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文檔簡介
1、篇一:員工手冊培訓(xùn)計劃 柏力職校員工手冊培訓(xùn)計劃 教者:李順桂一、培訓(xùn)意義 員工手冊是了解公司的一個很重要的途徑;她可以幫助我們所有的員工重新獲得自由;她 能幫助我們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績、更好的成果;她可以讓我們由被動管理轉(zhuǎn)向自主管理! 毅力要成為世界一流的企業(yè),關(guān)鍵的是我們是否有一支高素養(yǎng)、高素質(zhì)的人才團隊、員工群 體,人才戰(zhàn)略是我們的重中之重;而對于我們員工自身而言,體現(xiàn)出高素質(zhì)、高素養(yǎng)的職業(yè)化 心態(tài)和行為,才能讓我們在競爭中始終處于優(yōu)勢地位。 有一部分同事認為,員工手冊設(shè)置了條條框框的規(guī)則,局限了我們的行為,讓人覺得不是 那么自由;員工手冊就是讓我們有一個共同的行為規(guī)則,當(dāng)我們認同了這些規(guī)則并
2、且不去 觸犯底線,在規(guī)則里面,反而會得到自由!也有同事,行為上被指出不符合公司文化、違反 員工手冊相關(guān)規(guī)定后,還能冠冕堂皇地說,這樣做的不只我一個人;我們不去看有沒有其 他人做不到,我們看我們自己有沒有做到,需不需要做到,這樣做得到的好處更多的是對別 人,還是我們自己!有時候,我們以為那樣做會更快、更好,卻不知是更沒有效率! 員工手冊不是我們的 “緊箍咒 ”,不是我們的束縛,不是我們的對立面,它是我們毅力人 必不可少的行為指南,在企業(yè)文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。讓我們都能認真學(xué)習(xí)、自覺遵 循,都能夠做到比過去的自己、比現(xiàn)在的自己、比想象中的自己都還要更好,體現(xiàn)出自己更高 的職業(yè)素養(yǎng)!二、培訓(xùn)
3、內(nèi)容及課時(共 7 課時) 1 、公司基本情況介紹:( 1 課時)2、員工手冊解讀: ( 4 課時)3、消防安全知識:4、管理基礎(chǔ)知識:1 課時) 1 課時) (篇二:員工手冊培訓(xùn)方案 員工手冊培訓(xùn)方案一、提高自身培訓(xùn)能力: 逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期 準(zhǔn)備工作。二、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容:1、全面開展員工手冊的普及工作,并且結(jié)合酒店實際情況進行制定員工 手冊各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。2 、培訓(xùn)時間的安排 : (1 )每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40 分鐘,共計 80 分鐘。(2 )關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓(xùn)時間為10 分鐘。(3
4、)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時間為10 分鐘。(4 )員工行為規(guī)范及儀容儀表:計劃安排時間10 分鐘。(5 )安全教育:計劃安排培訓(xùn)時間為10 分鐘。3、將員工手冊內(nèi)容分類型進行培訓(xùn):(1 )由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實際情況,采用此 原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。(2 )強調(diào)重點的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)員工手冊中的重點內(nèi)容,讓員工了解到哪些制度是不可 以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。 通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,牢 記員工手冊內(nèi)容,用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。三
5、、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定: (1 )企業(yè)文化的培訓(xùn),包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。(2 )關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。(3 )員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。(4 )培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),如何做到將顧客視為家人的待遇。(5 )了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。(6 )幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。(7 )培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的 形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。(8 )在培訓(xùn)后要求每位
6、員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠€人如何 開展工作的規(guī)劃書。四、培訓(xùn)工作的檢驗結(jié)果:(1 ) 培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試,檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。(2 )對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會,連續(xù)兩次成績不合格者,進行相應(yīng)款項的處罰。此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識,切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能,使員工對酒 店進行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。吉祥凱悅?cè)耸滦姓?010-10-14 篇三:公司員工手冊培訓(xùn)方案公司員工手冊
7、培訓(xùn)方案一、 培訓(xùn)時間: 2014 年 3 月 13 日二、 培訓(xùn)地點:質(zhì)量部三、培訓(xùn)人員:新入職員工四、培訓(xùn)方式:課堂演講五、培訓(xùn)講師:鄒傳用六、培訓(xùn)內(nèi)容:(一)公司考勤管理辦法:為促進本公司員工自覺地遵守勞動紀(jì)律,提高勞動出勤率,確保正 常的工作秩序,根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司工作的實際情況,制定本考勤規(guī)定。1、日??记谝?guī)定1. 1 員工嚴(yán)格按照公司規(guī)定的乘車時間和地點乘通勤車上、下班。1. 2 公司員工上、下班時,由本人在指紋機上打考勤。1. 3 未經(jīng)準(zhǔn)假,上班時間應(yīng)到而未到者,為遲到;未到下班時間,而提前下班者為早退。1. 4 上班時間從通勤車到公司起計算,上班時間開始后 5 分鐘
8、到班者,按遲到論處。1. 5 遲到早退的處罰:1.5.1 單次遲到、早退按 30 元 / 次標(biāo)準(zhǔn)扣罰。1.5.2 遲到、早退每月累計 5 次以上(含),按曠工一天處理。2 、員工有下列情況之一者按曠工處理:2. 1 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離崗 1 小時視同曠工半天處理;擅自離崗超過 1 小時視同曠 工1 天處理;3. 2 未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)擅離職守、未按時銷假者;4. 3 請假期滿,未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者;5. 4 未經(jīng)批準(zhǔn),擅離崗位從事與本職工作無關(guān)活動者;6. 57 事先無法辦理請假手續(xù),且無充分理由辦理補假手續(xù)者;7. 6 參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動
9、,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加者。8. 7 曠工的處罰:2.7.1 曠工一天按三天事假處理; 2.7.2 年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上 者,視為嚴(yán)重違規(guī),公司可根據(jù)勞動法的規(guī)定,與其解除勞動關(guān)系并不予任何補償。9. 員工請假的規(guī)定10. 1 員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者,應(yīng)事先辦理請 假手續(xù),并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;11. 2 因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的,可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主 管報告,部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補辦請假手續(xù)。12. 3 請假報批程序:3.3.1 請假 1 天以內(nèi)(含 1 天),說明
10、請假事由報部門主管簽字批準(zhǔn);3.3.2 請假 2 天以上的(含 2 天)以上者,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。3.3.3 、部門主管請假,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。13. 4 、請假審批流程3.4.1 公司員工:本人填報請假單,由所在部門主管在公司 oa 郵箱登記審批備案。3.4.2 、部門主管:本人填報請假單,并在在公司 oa 郵箱登記,由公司領(lǐng)導(dǎo)審批備案。3.4.3 員工考勤,由各部門主管和 oa 管理部門進行考勤登記,每月底通過公司 oa 郵箱登記 匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批備案,并作為季度、半年度和年終考核、獎懲依據(jù)。14. 員工假期分為:事假、病假、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假等:15. 1 事假15.1
11、. 1 事假須提前一天辦理請假手續(xù),如請假理由不充分或妨礙公司業(yè)務(wù)者,公司有權(quán)不 準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。4.1.2 公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過 15 天,年累計 15 天及其以上或連續(xù) 15 天 以上者,視為嚴(yán)重違規(guī),公司可根據(jù)勞動法的規(guī)定,與其解除勞動關(guān)系并不予任何補償。4.1.3 公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),否則按曠工論處。4.1.4 員工請事假期間按規(guī)定扣除事假工資。16. 2 病假 4.2.1 員工因病必須治療及休養(yǎng)時,憑醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù),一天以內(nèi)的病 休可以免附診斷證明;16.1. 2 員工病假期間,按本人請事假扣工資標(biāo)準(zhǔn)的70%扣除工
12、資,福利、獎金按實際休假天數(shù)扣除。16.2. 3 員工因病需要長期病休,須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)。 (二)工資管理試行辦法:為了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度要求, 逐步建立完善的適應(yīng)企業(yè)特點的有效激勵機制,不斷調(diào)動全體員工的勞動積極性,進 一步增強企業(yè)凝聚力,根據(jù)中華人民共和國勞動法、公司法,結(jié)合公司生產(chǎn) 經(jīng)營的發(fā)展、經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率的水平及社會勞動力平均工資水平增長幅度,制 定本辦法。1、工資制定原則1. 1 堅持效益第一的原則。員工工資水平與公司經(jīng)濟效益掛鉤,員工工資收入隨企業(yè)經(jīng)濟 效益狀況上下浮動。1. 2 堅持績效考核、動態(tài)管理的原則,以公司經(jīng)濟
13、指標(biāo)完成情況及個人勞動效率評價為主 要依據(jù),通過對單位職工的日常和定期考核,根據(jù)職工崗位變動情況,隨時調(diào)整收入標(biāo) 準(zhǔn),實行崗變薪變,績變薪變。2、工資結(jié)構(gòu)組成:月工資收入 =基本工資 +崗位效益考核工資 +電話及交通費 +工齡工資 + 職稱 工資。3 、各崗位工資具體如下 :1. 1 副總經(jīng)理:基本工資: 2200 元,崗位效益考核工資: 2300 元,電話費: 300 元, 合計: 4800 元。1. 2 總經(jīng)理助理:基本工資: 2000 元,崗位效益考核工資: 1900 元,電話及交通費: 600 元,合計: 4500 元。1. 3 部門經(jīng)理:基本工資: 1900 元,崗位效益考核工資:
14、1700 元,電話及交通費: 600 元,合計: 4200 元。1. 4 部門副經(jīng)理:基本工資: 1600 元,崗位效益考核工資: 1700 元,電話及交通費: 300 元,合計: 3600 元。1. 5 部門主管:基本工資: 1500 元,崗位效益考核工資: 1600 元,電話及交通費: 300 元,合計: 3400 元。1.6 、財務(wù) / 業(yè)務(wù):基本工資: 1350 元,崗位效益考核工資: 1200 元,電話及交通費: 150 元,合計: 2700 元。1. 7 、庫房:基本工資: 1650 元,崗位效益考核工資: 1100 元,電話及交通費: 150 元,合計: 2900 元。每月以 1
15、000 萬元的月銷售額為基準(zhǔn)計算提貨量,核定人員為 18 人,以此計算當(dāng)月的工資總額,并上下浮動。1. 8 、銷售員:基本工資: 800 元,電話及交通費: 150 元,崗位效益考核工資:按當(dāng)月 的實際銷售任務(wù)進行考核,當(dāng)月沒有完成銷售任務(wù)取消當(dāng)月的電話及交通費。1. 9 、駕駛員 1:基本工資: 1300 元,崗位效益考核工資: 1100 元,電話及交通費: 150 元,合計: 2550 元。1. 11 、駕駛員 2 (自己開車并送貨):基本工資: 2250 元,崗位效益考核工資: 1100 元,電話及交通費: 150 元,合計: 3500 元。1. 2 、網(wǎng)絡(luò)管理員:基本工資: 1650
16、元,崗位效益考核工資: 1400 元,電話及交通費: 150 元,合計: 3200 元。1. 13 、后勤(門衛(wèi)、修理、廚師等):基本工資: 1350 元,崗位效益考核工資: 1100 元,電話及交通費: 50 元,合計: 2500 元。1. 14 、門衛(wèi)輔助:基本工資: 1350 元,崗位效益考核工資: 900 元,電話及交通費: 50 元,合計: 2300 元。1. 15 、廚師輔助: 1700 元。1. 16 、試用期工資: 1800 元。4、請事假、遲到等扣工資標(biāo)準(zhǔn)如下:1、副總經(jīng)理: 300 元 2 、總經(jīng)理助理:260元3、部門經(jīng)理: 230 元 4 、部門副經(jīng)理:180元5、部門
17、主管: 180 元 6 、財務(wù) / 業(yè)務(wù):150元7 、庫房: 160 元 8 、銷售員: 170元9 、駕駛員 111 、網(wǎng)管:: 130 元 10 、駕駛員 2 :170 元 12 、后勤: 130 元180 元13 、門衛(wèi)輔助: 100 元 14 、遲到: 30 元5 、公司加班費:每天 120 元。6、請病假必須有醫(yī)院證明,按事假的70%扣工資。 7 、工齡工資:年工齡工資標(biāo)準(zhǔn)為 30 元,工作年限每增加一年,工齡工資每年增加 30 元,其每年工齡工資分別為 30 元、 60 元、90 元,以此類推。8、職稱工資:1. 1 、對取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)及職業(yè)資格,且被公司聘用的人員發(fā)給職稱工資
18、。1. 2 、初級: 200 元,中級: 400 元,高級職稱或執(zhí)業(yè)藥師 600 元。 9、效益考核工資和電話及交通費考核標(biāo)準(zhǔn):按各崗位職責(zé)按月進行考核,具體標(biāo)準(zhǔn)按各崗位 職責(zé)考核辦法執(zhí)行。10 、倉儲部具體工資按倉儲部工資考核辦法執(zhí)行。11 、開票員、銷售員工資按銷售部工資考核辦法執(zhí)行。十 12 、公司員工崗位發(fā)生變更,從崗位變更的當(dāng)月起,執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。13 、本辦法適用于公司已轉(zhuǎn)正的在崗正式員工,并且解釋權(quán)屬公司。( 三 ) 員工入職、離職管理辦法1、為保證公司人員相對穩(wěn)定,規(guī)定正常的人才流動秩序,規(guī)范全公司員工入、離職管理,保 證公司員工勞動合同的有效執(zhí)行,維護公司和員工的合法權(quán)益,特制定本制度。2 、 招聘原則:公司本著 “公開、公平、公正 ”的原則,在全面
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