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1、戰(zhàn)略管理制度化建設(shè)探討摘 要 戰(zhàn)略管理制度化建設(shè)能夠讓企業(yè)內(nèi)部的多種因素達(dá)到平衡,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。而對(duì)于一些企業(yè),由于沒(méi)有明確的管理制度,因此在發(fā)展中在很多地方出現(xiàn)問(wèn)題,這樣的情況下造成了很多不必要的損失。針對(duì)這樣的情況,筆者認(rèn)為需要對(duì)當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略管理制度化建設(shè)進(jìn)行討論,對(duì)企業(yè)需要采取制度進(jìn)行探索和研究,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。關(guān)鍵詞 傳略管理 制度化 建設(shè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)需要在競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己所處位置,努力的在競(jìng)爭(zhēng)中完善和發(fā)展自己,通過(guò)不斷地自我完善實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,探索出適合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,從而使企業(yè)保持自身的
2、競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理作為重要的一部分已經(jīng)成為了制約企業(yè)發(fā)展的重要因素,從長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展中我們看到,現(xiàn)如今平衡計(jì)分卡管理制度憑借自身的優(yōu)點(diǎn),已經(jīng)成為了眾多企業(yè)管理企業(yè)的重要制度。一、責(zé)任部門企業(yè)需要在內(nèi)部設(shè)立管理部門,具體的人員結(jié)構(gòu)分為:1、戰(zhàn)略管理部總監(jiān),戰(zhàn)略管理部總監(jiān)的主要職能在于對(duì)BSC管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì),并通過(guò)與企業(yè)高層的溝通最終完成對(duì)管理體系的制定。戰(zhàn)略管理部總監(jiān)需要有較強(qiáng)的管理能力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部有較深入的了解。2、戰(zhàn)略管理部主任,戰(zhàn)略管理部主任是BSC管理體系的改善者和維持者,其需要充分的對(duì)企業(yè)員工的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合相關(guān)意見(jiàn)對(duì)管理體系進(jìn)行改進(jìn)。戰(zhàn)略管理部
3、主任需要有較強(qiáng)的溝通和組織能力,對(duì)BSC有較好的了解。3、績(jī)效管理崗,績(jī)效管理崗員工主要負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作計(jì)劃進(jìn)行設(shè)定,并及時(shí)更新制度的改革內(nèi)容,讓員工們對(duì)制度有更快更好地理解。這需要績(jī)效管理崗的員工有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,將其對(duì)管理體系的理解表達(dá)出來(lái),讓其他員工明白。4、BSC管理崗,BSC管理崗員工的主要職能是對(duì)各種制度和體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和評(píng)估,出席BSC的相關(guān)會(huì)議,這需要BSC管理崗的員工有較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠迅速的調(diào)節(jié)。5、部門BSC主管,部門BSC主管的職責(zé)在于維護(hù)該部門的BSC的正常運(yùn)轉(zhuǎn),將自己部門的情況如實(shí)反映給上級(jí),并將上級(jí)的思想積極的傳達(dá)給下級(jí)。這就需要部門BSC主管有良
4、好的溝通能力,并能夠處理好上下級(jí)之間的關(guān)系。二、職責(zé)戰(zhàn)略管理辦公室對(duì)于企業(yè)內(nèi)部十分重要,其相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展的大腦,戰(zhàn)略管理辦公室對(duì)發(fā)展的制度、目標(biāo)等方面進(jìn)行制定,領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)內(nèi)部員工,讓所有人各司其職,通過(guò)共同的努力來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,戰(zhàn)略管理辦公室的主要職能在于:對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行制定,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷的對(duì)其進(jìn)行改善;(2)保證公司的目標(biāo)任務(wù)分配到各個(gè)部門;(3)保證職能部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡制度正常的運(yùn)行;(4)對(duì)資源進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙?;?)對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行制定,并用統(tǒng)一的制度要求各部門;(6)確保管理制度的可行性和時(shí)效性;(7)與員工保持良好的交流,及時(shí)了解員工想法;(8)對(duì)績(jī)效高的
5、個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),保持員工們良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;(9)對(duì)過(guò)去的業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié);(10)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部存在的不足及時(shí)調(diào)整;(11)保證各部門的執(zhí)行結(jié)果與部門績(jī)效評(píng)估真實(shí)有效;(12)建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理制度。三、流程戰(zhàn)略管理流程是一個(gè)循環(huán)的管理模式,需要每年對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和制定,根據(jù)當(dāng)年的情況對(duì)其進(jìn)行改善。其一般分為以下幾個(gè)階段:企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段、各部門的協(xié)調(diào)階段,企業(yè)年度預(yù)算階段、各部門員工計(jì)劃制定階段、總結(jié)階段。在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段,企業(yè)的高管部門的管理人員需要對(duì)企業(yè)在過(guò)去一年中戰(zhàn)略的實(shí)施情況、取得效果方面進(jìn)行總結(jié),并對(duì)企業(yè)在下一年中的整體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,在一些方針制度上要考慮其是否符合公司的發(fā)展,并
6、進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐晟坪托薷?。在各部門的協(xié)調(diào)階段,企業(yè)的各部門需要圍繞企業(yè)的整體計(jì)劃對(duì)部門內(nèi)部需要負(fù)的責(zé)任進(jìn)行確認(rèn),對(duì)在新的一年中部門在企業(yè)內(nèi)部所發(fā)揮的作用進(jìn)行規(guī)劃,并對(duì)部門的需要的資源進(jìn)行描述。在此基礎(chǔ)上,確定新一年的部門層面的戰(zhàn)略圖和平衡計(jì)分卡,該階段建議安排在第三和第四季度進(jìn)行.企業(yè)年度預(yù)算階段,公司的個(gè)高管人員需要對(duì)各部門的預(yù)算進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)匯報(bào)的預(yù)算進(jìn)行考察和核實(shí),在核實(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)所有部門的預(yù)算進(jìn)行總結(jié),從而制定出企業(yè)的預(yù)算。各部門員工計(jì)劃制定階段,此階段是對(duì)企業(yè)年度預(yù)算階段的進(jìn)一步劃分,部門員工需要對(duì)自己在新一年中所要做的事情就行了解和規(guī)劃,讓自己有目的的進(jìn)行工作。此外,需要確定新一年每個(gè)員工的個(gè)人層面的戰(zhàn)略圖和平衡計(jì)分卡。在最后的總結(jié)階段,企業(yè)的各層次的管理人員需要集中進(jìn)行會(huì)議,分析在過(guò)去的一年中企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足,分享部門的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)新一年中各部門的任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)。四、小結(jié)相信通過(guò)以上五種階段,企業(yè)對(duì)自己在過(guò)去一年中的長(zhǎng)處和不足有了更深入的了解,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前
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