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1、SDQ深圳盛德全科技有限公司編號(hào):SDQ-QMS-022 版本:00/00頁(yè)碼:第6頁(yè) 共6頁(yè)日期: 2010-07-20新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序1.0 目的和范圍1.1 目的對(duì)產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品的開發(fā)過程進(jìn)行有效的控制,確保產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量、新開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能均能滿足顧客的使用要求及符合行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。1.2 范圍適用于本公司各類產(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì)、客戶的特殊的專用包裝設(shè)計(jì)及公司所有新產(chǎn)品開發(fā)的全過程。1.3 變更記錄變更日期版本/修改號(hào)變更內(nèi)容2.0 定義及相關(guān)資料2.1 定義 新產(chǎn)品:指本公司未有的系列產(chǎn)品或現(xiàn)有技術(shù)水平制作較困難,性能未達(dá)到公司、客戶要求而需重新開發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或

2、產(chǎn)品核心材料有重大改變的產(chǎn)品。樣件:指經(jīng)設(shè)計(jì)和開發(fā)后所做的第一批符合設(shè)計(jì)開發(fā)要求的產(chǎn)品。2.2 相關(guān)資料文件控制程序 訂單評(píng)審程序 3.0 職責(zé) 3.1總經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)和新包裝設(shè)計(jì)各階段評(píng)審后的批準(zhǔn).3.2 工程部數(shù)碼電池開發(fā)組:負(fù)責(zé)公司所有新品數(shù)碼電池的自主開發(fā)、外協(xié)開發(fā)、樣機(jī)及對(duì)應(yīng)測(cè)試治具的制作及確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)資料(BOM、工藝指導(dǎo)書、PCB板與成品的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、成品測(cè)試報(bào)告、PCB輸出輸入接線圖、外型結(jié)構(gòu)工程圖、產(chǎn)品的規(guī)格書)的制作、整理、發(fā)布、更新校正;負(fù)責(zé)新品數(shù)碼電池的試產(chǎn)、量產(chǎn)工藝技術(shù)的指導(dǎo)及總結(jié)工作;主導(dǎo)新品數(shù)碼電池的設(shè)計(jì)質(zhì)量、制程質(zhì)量的持續(xù)改善;3.3 工程部充

3、電器開發(fā)組負(fù)責(zé)公司所有新品充電器的自主開發(fā)、外協(xié)開發(fā)、樣機(jī)及對(duì)應(yīng)測(cè)試治具的制作及確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)資料(BOM、工藝指導(dǎo)書、A類元器件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、半成品與成品的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、半成品與成品測(cè)試報(bào)告、電性原理圖、PCB板圖、結(jié)構(gòu)工程圖、產(chǎn)品的規(guī)格書)的制作、整理、發(fā)布、更新校正;負(fù)責(zé)新品充電器的試產(chǎn)、量產(chǎn)工藝技術(shù)的指導(dǎo)及總結(jié)工作;主導(dǎo)新品充電器項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量、制程質(zhì)量的持續(xù)改善;3.4 營(yíng)銷部營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外包裝自主設(shè)計(jì)、外協(xié)設(shè)計(jì)、樣稿制作;負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)資料與實(shí)物樣(產(chǎn)品包裝BOM、設(shè)計(jì)風(fēng)格的具體包裝作業(yè)要求、與設(shè)計(jì)要求相符的實(shí)物樣)的整理、發(fā)布、更新校正與簽樣;負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)

4、及網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù);主導(dǎo)新包裝設(shè)計(jì)質(zhì)量、制程質(zhì)量的持續(xù)改善;3.5生產(chǎn)部負(fù)責(zé)開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)合理性的評(píng)審改善工作;負(fù)責(zé)開發(fā)組具體組織新品的小批試產(chǎn)及試產(chǎn)總結(jié)的具體改善措施的落實(shí);組織新品的試產(chǎn)及量產(chǎn)工作的開展,積極推進(jìn)精益生產(chǎn),努力降低材料使用成本與生產(chǎn)人工成本;負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造高直通率及高質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保與設(shè)計(jì)預(yù)期目標(biāo)的一致。3.6 品保部負(fù)責(zé)新品樣機(jī)各項(xiàng)性能跟工程的設(shè)計(jì)資料輸出的對(duì)應(yīng)驗(yàn)證、新品各項(xiàng)優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)審工作;負(fù)責(zé)新品來料、試產(chǎn)、量產(chǎn)、出貨及售后的全程質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤;負(fù)責(zé)新供商提供的新樣材料試用質(zhì)量的跟蹤和信息反饋;負(fù)責(zé)產(chǎn)品持續(xù)改善的驗(yàn)證與跟蹤工作,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn);3.7 資材

5、部采購(gòu)組負(fù)責(zé)新品所需材料的采購(gòu)、相應(yīng)材料的品質(zhì)資料的索取、新品材料的理論采購(gòu)成本的匯總提交;主導(dǎo)新品材料的采購(gòu)難易程度的評(píng)審工作;負(fù)責(zé)新品材料的試用質(zhì)量的追蹤;負(fù)責(zé)技術(shù)部開發(fā)新品所需材料及新品樣的采購(gòu);負(fù)責(zé)需外發(fā)加工的產(chǎn)品的全程協(xié)調(diào)工作;3.8 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)評(píng)估,市場(chǎng)調(diào)查,送樣與市場(chǎng)跟蹤,以及信息的反饋。負(fù)責(zé)新品需求信息的搜索、整理、反饋;負(fù)責(zé)新品的推廣與銷售;負(fù)責(zé)上市后的客戶使用質(zhì)量信息的收集反饋;代表客戶參與新品包裝設(shè)計(jì)、制程質(zhì)量和新品的開發(fā)、制程質(zhì)量做好評(píng)審工作,以便產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改善和提高;3.9 資材部會(huì)計(jì)組負(fù)責(zé)新品的開發(fā)成本、采購(gòu)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本及設(shè)備開發(fā)使用分

6、攤成本等的核算,制定合理的新品出廠價(jià);代表公司對(duì)新品開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等所需的各項(xiàng)成本進(jìn)行評(píng)審核定;3.10 資材部貨倉(cāng)組負(fù)責(zé)新品材料的申購(gòu)、采購(gòu)回廠周期跟進(jìn)及物料的收發(fā)工作;物料使用量的跟蹤統(tǒng)計(jì)工作,為新品的實(shí)際材料成本的核定提供數(shù)據(jù)支持;負(fù)責(zé)新品外協(xié)加工與自產(chǎn)材料的發(fā)放、數(shù)量交接等工作;4.0 程序4.1包裝設(shè)計(jì)和策劃4.1.1 包裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù):A: 營(yíng)銷部根據(jù)產(chǎn)品的銷售需要、銷售所反饋信息及市場(chǎng)的實(shí)際調(diào)研結(jié)果對(duì)產(chǎn)品的原包裝提出更改申請(qǐng),填寫產(chǎn)品包裝變更申請(qǐng)表報(bào)事業(yè)部經(jīng)理組織工程部、資材部、品保部、生產(chǎn)部進(jìn)行評(píng)審,通過后再報(bào)公司總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后,將產(chǎn)品包裝變更申請(qǐng)表連同有

7、關(guān)的資料含包裝風(fēng)格的說明及具體要求由營(yíng)銷部安排相關(guān)人員自行設(shè)計(jì)及外發(fā)設(shè)計(jì);B: 客戶要求的包裝由營(yíng)銷業(yè)務(wù)組或跟單組依據(jù)客戶特殊訂單的包裝要求提交客戶專用風(fēng)格的包材申請(qǐng),填寫產(chǎn)品包裝變更申請(qǐng)表報(bào)公司總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后,將產(chǎn)品包裝變更申請(qǐng)表連同有關(guān)的資料含包裝風(fēng)格的說明及具體要求轉(zhuǎn)交營(yíng)銷部策劃組負(fù)責(zé)人處;C: 新上市產(chǎn)品的包裝風(fēng)格及具體的特殊參數(shù)的要求由營(yíng)銷部提供相關(guān)的參考信息,填寫新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)評(píng)審表事業(yè)部經(jīng)理組織工程部、資材部、品保部、生產(chǎn)部進(jìn)行評(píng)審,通過后報(bào)公司總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后,將新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)評(píng)審表連同有關(guān)的資料含包裝風(fēng)格的說明及具體要求由營(yíng)銷部安排相關(guān)人員自行設(shè)計(jì)及外發(fā)設(shè)計(jì);4

8、.1.2 事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)4.1.1的立項(xiàng)依據(jù),組織網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及包材設(shè)計(jì)組成員編制新包裝設(shè)計(jì)立項(xiàng)說明及計(jì)劃書,報(bào)呈總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn),其內(nèi)容包括:A: 設(shè)計(jì)所需的總體時(shí)間、設(shè)計(jì)的階段劃分、進(jìn)度安排;B: 各個(gè)階段的主要內(nèi)容、人員分工和協(xié)作部門;C: 需增加的資源(設(shè)備);D: 設(shè)計(jì)的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的時(shí)間安排;4.1.3 包裝設(shè)計(jì)的組織實(shí)施4.1.3.1營(yíng)銷部策劃組及跟單組協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品或品牌包裝設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮具體特殊要求及產(chǎn)品的具體性能、主要技術(shù)參數(shù)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定等,要求多出幾套設(shè)計(jì)方案稿,并將設(shè)計(jì)稿提交營(yíng)銷部業(yè)務(wù)組或客戶評(píng)審最終選定用哪一種方案;4.1.3.

9、2依據(jù)評(píng)審意見對(duì)所選定的設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修定并提交給營(yíng)銷部業(yè)務(wù)組或客戶再次進(jìn)行評(píng)審確認(rèn),設(shè)計(jì)通過后提交給資材部采購(gòu)組、貨倉(cāng)組及品保部,具體執(zhí)行采購(gòu)、驗(yàn)收等工作;4.1.3.3凡有特殊要求的采購(gòu)在量產(chǎn)前需供應(yīng)商提交實(shí)物生產(chǎn)樣稿,由設(shè)計(jì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)客戶聯(lián)合簽樣三份(一份給供應(yīng)商、一份給品保部、一份給采購(gòu)組)以備后續(xù)工作的開展;4.1.3.4 包裝設(shè)計(jì)資料(產(chǎn)品包裝BOM及設(shè)計(jì)風(fēng)格的具體包裝作業(yè)要求)的整理、校正、發(fā)布、說明、宣導(dǎo)、存檔;4.2 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)4.2.1 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的總要求新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)分為概念階段、設(shè)計(jì)階段、樣件階段、試產(chǎn)階段,任何階段的審批如有顧客要求的,應(yīng)在 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提案表中

10、注明,且必須得到顧客的批準(zhǔn),若顧客無要求,則按公司內(nèi)部評(píng)審進(jìn)行,無論顧客是否評(píng)審都要進(jìn)行公司內(nèi)部評(píng)審。4.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù)4.2.2.1營(yíng)銷部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),若驗(yàn)證公司可以開發(fā)新產(chǎn)品,則從市場(chǎng)和技術(shù)等方面考慮制定市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)報(bào)告和 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提案表,提出新產(chǎn)品開發(fā)。4.2.2.2當(dāng)營(yíng)銷部收到顧客合同或訂單中產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品時(shí),則營(yíng)銷部需收集顧客的產(chǎn)品信息和要求,制定 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提案表,提出新產(chǎn)品開發(fā)。當(dāng)營(yíng)銷部接到的是口頭定單時(shí),需要求客戶提供書面或EMAIL資料或營(yíng)銷部轉(zhuǎn)化為書面資料交客戶確認(rèn)。并與客戶簽定新產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議意向書報(bào)公司總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后,將 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

11、開發(fā)提案表、 產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議意向書連同有關(guān)資料及類似的參考實(shí)物樣板由營(yíng)銷部轉(zhuǎn)交工程部;4.2.2.3營(yíng)銷部根據(jù) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提案表,組織相關(guān)部門從市場(chǎng)、技術(shù)、商業(yè)等方面進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性分析。4.2.2.4營(yíng)銷部與事業(yè)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員從市場(chǎng)前景、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行其市場(chǎng)評(píng)估,結(jié)果記錄于 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)市場(chǎng)/商業(yè)可行性評(píng)估表中,且經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)。4.2.2.5工程部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員從技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、是否能滿足產(chǎn)品要求和開發(fā)周期等方面進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)可行性評(píng)估,結(jié)果記錄于 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)評(píng)估表中,且經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人或事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)。4.2.2.6若工程技術(shù)可行性分析通過,則工程部提供工藝損耗、工序工效

12、預(yù)測(cè)和工序產(chǎn)品工藝損耗預(yù)測(cè)等等資料給資材部會(huì)計(jì)組進(jìn)行成本、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面分析其可行性,結(jié)果記錄于 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)市場(chǎng)/商業(yè)可行性評(píng)估表中,且經(jīng)資材部和營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人確認(rèn),對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)格和市場(chǎng)預(yù)測(cè)進(jìn)行定位。4.2.2.6當(dāng)以上市場(chǎng)、商業(yè)價(jià)值和技術(shù)可行性等通過后,營(yíng)銷部填寫 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目批準(zhǔn)表交總經(jīng)理最終批準(zhǔn)??偨?jīng)理批準(zhǔn)后營(yíng)銷部將各資料及參考實(shí)物樣板交工程部。4.2.3新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)策劃4.2.3.1根據(jù)營(yíng)銷部提供的產(chǎn)品信息和要求,工程部組織電池類開發(fā)組或充電器開發(fā)組根據(jù)產(chǎn)品的要求、交期等方面編制 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書,報(bào)呈總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn),在實(shí)施過程中,由項(xiàng)目營(yíng)銷部跟單負(fù)責(zé)人跟蹤完成情況。 產(chǎn)

13、品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書其具體內(nèi)容包括:A:設(shè)計(jì)所需的總體時(shí)間、設(shè)計(jì)的階段劃分、進(jìn)度安排;B:各個(gè)階段的主要內(nèi)容、人員分工和協(xié)作部門;C:需增加或調(diào)整的資源(設(shè)備、人員和經(jīng)費(fèi)等);D:設(shè)計(jì)的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的時(shí)間安排;4.2.3.2營(yíng)銷部根據(jù)新產(chǎn)品具體要求收集設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入資料,可以通過客戶(市場(chǎng)、其它部門)提出的要求、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、收集相關(guān)國(guó)家行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、進(jìn)口國(guó)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)等途徑收集并形成書面的輸入資料;4.2.3.3輸入資料應(yīng)能夠明確產(chǎn)品型號(hào)、性能要求、主要技術(shù)參數(shù),包括客戶對(duì)產(chǎn)品的特殊要求等內(nèi)容,應(yīng)注意考證相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;4.2.3.

14、4各部門收集整理完成后,營(yíng)銷部組織工程部、品保部、生產(chǎn)部、資材部對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)進(jìn)行評(píng)審,形成 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入評(píng)審報(bào)告。4.2.4新產(chǎn)品手工樣品的試制及資料的輸出:4.2.4.1工程部根據(jù) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書具體要求,開展設(shè)計(jì)、制樣、調(diào)試、測(cè)試等活動(dòng),并形成相關(guān)的 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審報(bào)告,內(nèi)容包括以下方面:A:繪制設(shè)計(jì)原理圖、PCB板圖、產(chǎn)品連接圖、產(chǎn)品外形圖的初稿;B:按設(shè)計(jì)原理外發(fā)打相關(guān)配件材料的樣板,并組織手工樣品的試制、調(diào)試、測(cè)試等;C:依據(jù)手工樣品的調(diào)試結(jié)果編制并校正對(duì)應(yīng)的樣品材料清單初稿;D:依據(jù)手工樣品的各項(xiàng)測(cè)試性能指標(biāo)編制產(chǎn)品規(guī)格書含技術(shù)指標(biāo)、安全注意事項(xiàng)、產(chǎn)品的使用說明書、產(chǎn)品的

15、外型結(jié)構(gòu)圖及產(chǎn)品的適用性等資料的初稿;E:制定新品原材料、新品半成品、成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)制程的工藝標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試操作規(guī)程的指導(dǎo)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料的初稿; 4.2.4.2事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目開發(fā)組成員、品保部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、資材部或此項(xiàng)目客戶對(duì)項(xiàng)目組提交的設(shè)計(jì)輸出文件初稿進(jìn)行評(píng)審,填寫 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審報(bào)告,評(píng)審?fù)ㄟ^后報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2.5新產(chǎn)品小批量試產(chǎn)4.2.5.1概念階段、設(shè)計(jì)階段、樣件階段的資料輸出后項(xiàng)目開發(fā)組負(fù)責(zé)策劃新品的小批量試產(chǎn)的相關(guān)工作4.2.5.2項(xiàng)目開發(fā)組提交 產(chǎn)品試產(chǎn)協(xié)作通知單至公司領(lǐng)導(dǎo)處報(bào)批,獲準(zhǔn)后將 產(chǎn)品試產(chǎn)協(xié)作通知單發(fā)至生產(chǎn)、PMC、采購(gòu)、工程、營(yíng)銷等各相關(guān)部門;

16、4.2.5.3新產(chǎn)品重要元器件(A類/B類)的品質(zhì)特性參數(shù)的檢驗(yàn)確認(rèn)及指導(dǎo)IQC的檢驗(yàn)規(guī)范工作;4.2.5.4項(xiàng)目開發(fā)組工程師負(fù)責(zé) 產(chǎn)品試產(chǎn)跟蹤單的發(fā)放和各試產(chǎn)階段的制程、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)跟進(jìn)試產(chǎn)試制過程,隨時(shí)解決試制過程的問題,確保新品的試產(chǎn)工作能按 計(jì)劃開展;4.2.5.5項(xiàng)目開發(fā)組負(fù)責(zé) 產(chǎn)品試產(chǎn)跟蹤單各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)的分析、整理、總結(jié),并對(duì)各試產(chǎn)協(xié)作單位的有關(guān)改進(jìn)建議的作出評(píng)估、改善,并完成 產(chǎn)品試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告;4.2.1.6通過試產(chǎn)的結(jié)果歸納分析,項(xiàng)目開發(fā)組負(fù)責(zé)對(duì)原設(shè)計(jì)輸出的初評(píng)資料與試產(chǎn)結(jié)果不相符的項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的修定,并形成新的試產(chǎn)輸出資料稿; 4.2.5.7事業(yè)部負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目開發(fā)組成

17、員、品質(zhì)工程人員、生產(chǎn)技術(shù)管理人員、營(yíng)銷人員、采購(gòu)人員、貨倉(cāng)、計(jì)劃、會(huì)計(jì)人員等對(duì)項(xiàng)目組提交的試產(chǎn)輸出文件資料初稿進(jìn)行評(píng)審,形成 產(chǎn)品試產(chǎn)評(píng)審報(bào)告,評(píng)審?fù)ㄟ^后再報(bào)呈公司總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后方可作為正式的新品歸檔資料,確保歸檔的資料文件能符合新產(chǎn)品的開發(fā)要求; 4.2.5.8品保部工程組對(duì)小批量試產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣并模擬終端用戶的使用方式做試驗(yàn),考究新產(chǎn)品的實(shí)際品質(zhì)狀況,對(duì)每項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證;4.2.5.9現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理對(duì)新品在小批量的不同階段的試產(chǎn)過程中的實(shí)際制程操作難易程度及制程不良的可修復(fù)性作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),對(duì)新品的實(shí)際產(chǎn)能作出客觀的綜合評(píng)定,為資材部準(zhǔn)確核算新品的人工成本和材料成本提供數(shù)

18、據(jù)支持; 4.2.5.10 營(yíng)銷部代表顧客對(duì)新品的設(shè)計(jì)效果進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),并負(fù)責(zé)組織新品第一批銷售后的使用情況進(jìn)行跟蹤,通過電話、傳真、走訪等形式了解顧客的使用情況,并在上市后的三個(gè)月內(nèi)向顧客分發(fā)顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)各方面搜集的信息形成書面的 產(chǎn)品顧客試用報(bào)告,并及時(shí)通報(bào)工程部項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)和事業(yè)部負(fù)責(zé)人;4.2.5.11采購(gòu)人員負(fù)責(zé)對(duì)新品元器件的采購(gòu)可行性作出客觀公正的評(píng)價(jià),并對(duì)新品總的理論采購(gòu)成本作好匯總及通報(bào),為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人對(duì)新品所選用的方案的合理性的評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持;4.2.5.12 資材部會(huì)計(jì)組代表公司負(fù)責(zé)新品開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售所需的各項(xiàng)成本進(jìn)行評(píng)審核定;4.2.5.13工程部組織品保部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、資材部對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行最后評(píng)審,對(duì)實(shí)際開發(fā)周期、投入與市場(chǎng)收益前景等作出客觀的 產(chǎn)品開發(fā)完成評(píng)估報(bào)告; 4.2.6設(shè)計(jì)變更4.2.6.1當(dāng)設(shè)計(jì)確認(rèn)、顧客確認(rèn)、市場(chǎng)反饋過程需要更改設(shè)計(jì)時(shí),須提交 產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)書,附上相應(yīng)的背景資料,經(jīng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人組織品保部、生產(chǎn)部

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