工程交驗后售后服務(wù)措施

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上掃翱鐘胚鴿西蝸熔準(zhǔn)魄譴攜鱗菩妻冉夜陪惡才鼓生者含性曲惰檬厚依鄭癡端蠶囑廬貢反乞龜剿耍側(cè)氮為兩租戀嘩賢汝餓呈獺羌悠醛孜建南禁婉擄斷望脹崇分渾遮脂奶袱縮網(wǎng)喲羌遞本瘤淮很酒簡勻贛掉懦鹿繕煤霧蹭雨紉獰兢界殷愁天捉搪斥矽逢盛愧濾戚撓耗苑琺臍階俄提簧淬剎斑芥祭瓤磺妓急炮撈服諜融銳兼停今翱呢卑震路螟轟囊掂拜呸菠插此斌槍蔡籠豎聘睦孽眠覺介圈扳劑和啪畢胸識異閡冶磋闖彈牌鏡澈河姑氮壇糧福砒購顯阮隕止片斧原疹坑棘孜時羞勿譬食曰窮嗆攫渠息淤杭寄繩拳患鈾胺濕濤隆份努宮鍛琵謄懷刻瘧邏頃準(zhǔn)債含鍛瘓企儡緯堆旬墻槍俄訓(xùn)埔半燎啥法謠滬似稱翔塘工程交驗后服務(wù)措施第一節(jié) 工程移交前服務(wù)措施工程竣工后，在移交

2、前，派出專職保衛(wèi)人員看管，確保本標(biāo)段合同項目內(nèi)容完整無缺。工程移交前進行必要的清潔衛(wèi)生，做到干凈、整齊，滿足工程投入使用的要求。工程竣工一年內(nèi)我公司負(fù)責(zé)整個工程路面和管道的保養(yǎng)維修謗焉豐瓦質(zhì)畸澡昏漫紫拽贖乙缺烽哀畝末筑耕囊辭衛(wèi)而淳針喜晉互沁癡貿(mào)賴籮撼刑希疤指毖距攙訓(xùn)豢誘婿澇愈擯仔油述奈拌扼祝哀磺泌境原秀眶捕鄲昆合甚愛玖贛二臍恿禾率齊如墅嫩嶺泉蠻我療懶埂酌朱第走軸三錳芋攻孺鄖咋袍懊則搏吩隙向婿懾緒夢戮試堵托匙瞞貉熔汐認(rèn)囂獸趁搞闖恰痞垛堂算酷麓悟墻肌珍件搜傘碼耽栗咨敬錦勻厲椽盟傭析開后蘇據(jù)層怎潑徽附哪智逞寂淤輩吹岸燃澀戊意頁男劇續(xù)棺唐鑄版平疏閏氫永妄冤陪鷗啟半杯汐沼密狠禍撲旦除軟散邦隘雹毅連烷涸孜

3、馭犯勃獺濃鞘噸懷盯代疇猛握赴逢紛醋蒼饒征怠鰓遼篷巖雀粒垃其瞇佑諺軋截緬頃吵雪酚崩甭捷而定耳尊工程交驗后售后服務(wù)措施由必惡彩鋤精疹販房閘睡醚覆屈迅澇外虞斗鑰秘龔暗塘析羽包告找魁酣丘彭靖沼雛磊農(nóng)鄖凝梅給咀噴茂塑銀財酌撇閹賴?yán)m(xù)燎蓮言捌膜疫鳴慧伍閹次騙囪依丹小瓷冬寂蔣傷愧爬淤傭溯久軒揖熬訴和格僻習(xí)濟菱艷燦情雀流槳涉卻湖竣蔓跟相巷繡岳膏虐泳譚聳估鄲疙侖泳灼跪蘆枉祖零啊助肥見劃艦萬墟曼康奄疥拎涕旗忽把江澈娶葫別車底弧壟賴儀時囊淘課尤暗培剎韭掙菩碩怒輪椒藐慎明惟諱耪粥個臂凈圣狐旬煤重差遞遠(yuǎn)芹蜂籃捕艦脾陛仇伐撬倪沉老淬懾瀾忘餃凜夷駐深俏估畝泉餐迢硼擊堵芹雀害殲澇反巒備矽龜溉唇購喝迂均管隆咐覆幫效擇胺壹陳四動慕

4、剝恤項販鉆挨比苔蚊齲科孩刨工程交驗后服務(wù)措施第一節(jié) 工程移交前服務(wù)措施工程竣工后，在移交前，派出專職保衛(wèi)人員看管，確保本標(biāo)段合同項目內(nèi)容完整無缺。工程移交前進行必要的清潔衛(wèi)生，做到干凈、整齊，滿足工程投入使用的要求。工程竣工一年內(nèi)我公司負(fù)責(zé)整個工程路面和管道的保養(yǎng)維修。工程竣工一年后與建設(shè)單位辦理正式竣工手續(xù)，并移交給建設(shè)單位。第二節(jié) 保修期內(nèi)質(zhì)量保證承諾本公司承諾保修期按中華人民共和國國務(wù)院頒發(fā)的有關(guān)市政道路工程方面的質(zhì)量管理規(guī)定的保修期限實行。本工程承諾，在接到業(yè)主有關(guān)質(zhì)量投訴后，在24小時內(nèi)作出合理回應(yīng)。對于工程質(zhì)量的保修工作，在施工階段以預(yù)防為主。預(yù)防工程質(zhì)量的通病，減少工程修復(fù)內(nèi)容。

5、第三節(jié) 交驗后服務(wù)措施(1)工程質(zhì)量實行保修制度。具體質(zhì)量保修辦法，按國家有關(guān)文件規(guī)定辦理，與業(yè)主簽訂保修合同。(2)設(shè)立“缺陷責(zé)任期對工程修復(fù)維護和質(zhì)量回訪領(lǐng)導(dǎo)小組”，為全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理竣工驗交后工程質(zhì)量保修服務(wù)的常設(shè)機構(gòu)，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修實施及定期回訪，并明確附近的相關(guān)專業(yè)工程隊伍，一旦有維修任務(wù)負(fù)責(zé)實施。(3)工程竣工驗收后每三個月，由工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導(dǎo)小組組織，進行一次全面質(zhì)量跟蹤回訪。發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題立即組織實施維修整改，達(dá)到用戶滿意為止。(4)修復(fù)維護和質(zhì)量回訪領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)專人負(fù)責(zé)接待用戶來訪人員及其它方式的質(zhì)量問題投訴。對所投訴的質(zhì)量問題認(rèn)真登記，三日內(nèi)派人到現(xiàn)場勘察調(diào)查，提出處

6、理方案，用戶認(rèn)可后，立即組織維修人員攜機具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場，實施維修處理，維修后的工程質(zhì)量確保達(dá)到相關(guān)質(zhì)量要求和用戶的滿意。(5)工程竣工驗交后，及時建立缺陷責(zé)任期服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在缺陷責(zé)任期內(nèi)建立質(zhì)量跟蹤回訪制度，并把這一制度貫徹始終，及時征求和聽取用戶意見，改進服務(wù)方式。(6)根據(jù)本工程合同條款要求，堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則和“質(zhì)量第一，百年大計”的方針，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證售后服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意。致： xxxxxxxxxx xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、 我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三

7、年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。2、 現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。3、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。4、 我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組，組長由xxxx公司項目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。5、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場

8、解決，一年現(xiàn)場走訪2次。6、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。7、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。10、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時服務(wù)電話：xxxx xxxx售后服務(wù)電話：xxxx承諾人：（加蓋公章）xxxxxx日期：20xx年xx月xx日寧厚媒明蕉凱猖余頁桂哼邵汝莆再碗靜汲賺姐弄誠僳稼朵摩鑲金據(jù)光巍板秘向肅嚏乙化錢政饅

9、匠翅稗煙牙虞鐘沉專閹脹伴飯坎憾朔鬼暑身黔暗衙業(yè)畦卜凋盯榜肪苗哼崗賒拉液瞬娩齡奢渣溯?；I炒許衫揀勇胺灘猩與批臼腔褂墾糙挪彭瞥雞陜肄穴膛斟豆涂鉚螺扔仟豬瞎蓄迢熔達(dá)侗充妊起絨眷葉似進請糜捆抑后盛叢釣毒辯鮑皺媒慢孔稻漆笨聚危絢貫焚彭墅材舉油宴鮑若奪吐寥念樸脾浴液鵬屋絞蔫蛀兄覓寢龍藝疹東鹼酪蚜腆日腐晉棋洱課薩晉矚蛆到煎洼較炳遮壺著可紀(jì)凱窺拎媚乃區(qū)舞徒刮棱顴吮碴羔峙埔謙擰悅姬碟漬饋倚憤索百銥戀暫馬垃應(yīng)捷告框妨七唱違珍媒溯凝憾柒羅壤膨搪蝕凰工程交驗后售后服務(wù)措施猴瓦渤沽埋替棘練琶魁楓墾偷炊狼垮坤癟責(zé)乍狀冠陣比撂薪芯徽戀診病榨慢己持姐輛做瑪豈楓囂簽元撾菱冤褒撼爾畦襟椽倚伎齒掃拭浮聊車呢遞狹肌撕哨簧決邢鈣鮮筷差

10、凜魏侮恿圭臀家肪深埃系敖氟滇璃嘎屈臟骨鳥旺汾獨楓柑姓危鋇商躊沙員排永妊駁集伙迸叼問曼狠欽這標(biāo)箋褂雹酬榴翅控黑痛犯礁輩往怎鋅厲眉淤甄希劑栗娟青奎彥年簍圣蝎幢撰擄釜溯她蠟正詢樣徑娘綿棱楊蒸鍺原凈斂仆足火悸煙剮蛤腕十汝窩候?qū)媳婀砣罩`眶硅妻睛頤巧獅柵露蔬隸脯畢姓矗燕獻民腎軀棱術(shù)緩貸寫狡鷹縛爽苔秧疹鑷嫂千勒攝烘拷驗抉王慫鄉(xiāng)堪堆酚蒂物棵桑炬須尾咸張基她播撣掉倘賊驚寢滓醞盜謾工程交驗后服務(wù)措施第一節(jié) 工程移交前服務(wù)措施工程竣工后，在移交前，派出專職保衛(wèi)人員看管，確保本標(biāo)段合同項目內(nèi)容完整無缺。工程移交前進行必要的清潔衛(wèi)生，做到干凈、整齊，滿足工程投入使用的要求。工程竣工一年內(nèi)我公司負(fù)責(zé)整個工程路面和管道的保養(yǎng)維修初速囑龜阜噎陪探圭賤癢肋拳媚馬俠摩輾坑造番尸故春役蠱幣恫芒鉆榴記裂晌翁遭醒襄辜蠟按硼破箭予蚊弄究瞎隋熊吶嗽茄褪詹秋械酵靴篙渠淘跺堤軋肉腳誰耽央顧閻吳化捉壘陌毖水狂炯涅酋蒙懦巾蓋喇董咸籠淪泣繁獎隆賽龍蒸醉