文員個(gè)人工作總結(jié)范文.docVIP

1、文員個(gè)人工作總結(jié)范文篇一光陰總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹工程工作已經(jīng)一年有余，回憶反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室職工作有了切身感受。年，在工程指導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以效勞為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為工程的進(jìn)一步開展奉獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來自理論的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位指導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：一、 綜合辦員是一個(gè)可以啟智成才的崗位2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，汲取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召

2、開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建立以及各部門工作指明方向；工程指導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)展合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域；多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)歷；多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部員，對(duì)工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的

3、件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行標(biāo)準(zhǔn)上，分清楚上行、下行、平行；另一方面是字格式上，檢查是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在工程指導(dǎo)的寬容教誨下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時(shí)必須有主管指導(dǎo)的審批，假如指導(dǎo)不在需通過 請(qǐng)示，經(jīng)指導(dǎo)同意前方可用印。二、 綜合辦職工作無小事。1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦員直接負(fù)責(zé)著所有件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假如流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到互相關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的費(fèi)事。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重

4、視，樹立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。2、再忙也要出。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能急躁。整理件，辦理事情，不僅不能出過失，而且要強(qiáng)化意識(shí)，做到干一項(xiàng)為哪一項(xiàng)一項(xiàng)，辦一件成一件。多打進(jìn)攻仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)1、自年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來482份，沈陽南站工程建立指揮部來412份，中交一公局來228份，監(jiān)理站來76份，工區(qū)來18份；下發(fā)各工區(qū)件中，調(diào)度通知213份，紅頭件7

5、3份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收發(fā)以及指導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的件面單都掃描后連通件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒工程經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)件人員進(jìn)展核對(duì)當(dāng)日發(fā)情況，確保不漏發(fā)。2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)紙張管理方法，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過年5月份至年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看，每個(gè)月工程經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月工程經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在工程指導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以致杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)展打?。惶岢p面打印，進(jìn)步紙張利

6、用率；審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率；加強(qiáng)監(jiān)視，雙向監(jiān)視。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)置指導(dǎo)審批制度、出入庫臺(tái)帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打復(fù)印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp 機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒；hp彩打機(jī)自購(gòu)置至如今也已更換三四次碳粉盒，詳細(xì)更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)

7、問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤；換位考慮，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。五、繼往開來，修正行為一年以來的職場(chǎng)生活中，也漸漸的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的缺乏和需要改良進(jìn)步的地方：在工作中主動(dòng)性缺乏，與指導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈敏，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)；在正確領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)的意圖，為指導(dǎo)效勞的超前性方面還存在欠缺；在指導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)歷，克制弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的

8、心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤考慮，不斷完善自己，努力進(jìn)步工作程度，跟上新形勢(shì)下企業(yè)開展的需要，為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。篇二轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位指導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成指導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合才能，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意，否那

9、么會(huì)產(chǎn)生不必要的費(fèi)事，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的費(fèi)事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成指導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作，讓指導(dǎo)和主管們防止后顧之憂，在經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待

10、工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和 費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。4、件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、檔等，同時(shí)完成指導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的件等

11、，對(duì)公司所發(fā)放的件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)展分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作：協(xié)助指導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作方案表格，有日常保潔培訓(xùn)方案施行表、年度溝通方案表、年度活動(dòng)方案表等等，同時(shí)還要協(xié)助指導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成方案施行和組織活動(dòng)。 三、缺乏之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好指導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向指導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己

12、。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表如今： 1、做事不夠細(xì)心：辦公室員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了指導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。指導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于外表，而

13、沒有深化的理解。3、工作不是很扎實(shí)：繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然理解但卻不精。比方ISIS的使用、的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中，再接再厲，獲得更大的成績(jī)。1、不斷進(jìn)步自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努

14、力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā)工作; 認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好指導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和工作才能: 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); 多向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的效勞于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)

15、作才能。 六、總結(jié)感謝兩位指導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，互相配合，相信的明天會(huì)更好。篇三自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本

16、職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)指導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)一耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目的的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在

17、案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)展對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳效勞費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。二積極主動(dòng)地搞好案管理。半年來，我主要從事辦公室

18、的工作，的案管理上手比擬快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)展分類存檔，并做好收發(fā)登記管理。三認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開場(chǎng)交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在20工作半年來，完成了一些工作，獲得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：一只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位二只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)三只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)四只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。