通過(guò)精細(xì)化管理來(lái)提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平

1、通過(guò)精細(xì)化管理來(lái)提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平作者：梁松 遼寧山水水泥集團(tuán)當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)水泥企業(yè)日趨大型化、集團(tuán)化、國(guó)際化，企業(yè)管理問(wèn)題日漸突出，重點(diǎn)反映在生產(chǎn)管理水平距離與國(guó)際同行業(yè)水泥企業(yè)的差距。企業(yè)在加速擴(kuò)張，企業(yè)的老總們?cè)谙胫绾握碱I(lǐng)市場(chǎng)，如何加快企業(yè)發(fā)展的步伐，卻往往忽略了企業(yè)管理，思想認(rèn)識(shí)沒(méi)有從舊的落后的管理模式中解脫出來(lái)，雖然嘴上說(shuō)與世界接軌，也下大力氣不斷投入，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理方式、軟件等，以期提高企業(yè)的管理水平，可往往事與愿違，企業(yè)的管理成本在不斷的增加，流程卻越來(lái)越復(fù)雜，執(zhí)行力越來(lái)越低，成本越來(lái)越高，從而失去了千月億的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)水泥產(chǎn)業(yè)的急劇發(fā)展，部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)

2、品過(guò)剩的情況，水泥價(jià)格沒(méi)有白菜的價(jià)格高。只有通過(guò)精細(xì)化管理，不斷的挖潛降耗，降低產(chǎn)品的成本，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。那么精細(xì)化管理究竟從何下手，我們首先要分析目前水泥企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題。存在的主要問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一、基礎(chǔ)管理主要表現(xiàn)在企業(yè)急速擴(kuò)張，新建生產(chǎn)線如雨后春筍，或是大量收購(gòu)、兼并、重組企業(yè)，造成人力資源嚴(yán)重不足，形成“蜀中無(wú)大將，廖化為先鋒”的局面，人員素質(zhì)良莠不齊。在人力資源分配過(guò)程中，培訓(xùn)跟不上，造成員工存在著認(rèn)識(shí)、思維、習(xí)慣、風(fēng)格上的差異，整個(gè)的適應(yīng)調(diào)整過(guò)程，十分慢長(zhǎng)甚至始終無(wú)法解決，最終的結(jié)果就是造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)，執(zhí)行效果不好，執(zhí)行過(guò)程不到位。二、技術(shù)管理目前國(guó)內(nèi)5000日

3、/噸新型干法生產(chǎn)線已經(jīng)成熟，但在客觀上講，由于高校的教學(xué)的相對(duì)落后，企業(yè)擴(kuò)張的人才短缺，大多數(shù)員工沒(méi)有管理5000日/噸生產(chǎn)線工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)設(shè)計(jì)、環(huán)境的千差萬(wàn)別，造成了技術(shù)處理上的弱勢(shì)和滯后，手段、方法、決策、能力都跟不上。三、日常管理由于管理的不到位，員工對(duì)新建設(shè)備認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)新型干法工藝的認(rèn)識(shí)不到位。特別反映在業(yè)務(wù)主管人員及班段長(zhǎng)隊(duì)伍中基本上是被動(dòng)接受工作，通常是從上到下，每天工作10小時(shí)以上，累的要死，可以依然問(wèn)題多多，回轉(zhuǎn)窯就是不能夠連續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。最終的結(jié)果就是“無(wú)效率、無(wú)效果、無(wú)效益”。以上問(wèn)題，歸根結(jié)底是企業(yè)管理存在嚴(yán)重的問(wèn)題。在原燃材料價(jià)格飛漲，水泥產(chǎn)量日漸擴(kuò)大，市場(chǎng)不便的

4、今天，水泥企業(yè)如果不能加快精細(xì)管理的步伐，有效控制水泥成本的降低，就是企業(yè)做的再大，也會(huì)垮塌。關(guān)于如何明確思路，加強(qiáng)精細(xì)管理，有效降低企業(yè)成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)實(shí)踐證明，企業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)抓起、從思想抓起、從內(nèi)部抓起、從責(zé)任抓起，只有做好基礎(chǔ)工作、轉(zhuǎn)變思想、細(xì)化管理，才能有效提高企業(yè)的管理水平。針對(duì)以上的情況，如何做好精細(xì)管理呢，筆者通過(guò)幾年的工作總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家分享：一、建立完善的流程體系企業(yè)要做好精細(xì)管理，首先要抓好基礎(chǔ)管理，即建立健全一套適合自身的、完整的、合理的生產(chǎn)管理流程體系，就是所說(shuō)的用制度去管理。 流程是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)和來(lái)源。一個(gè)公司要在產(chǎn)品上取得持續(xù)的成功，光

5、祈求先見(jiàn)之明是行不通的，偶然依靠好的構(gòu)想領(lǐng)先于對(duì)手也只是暫時(shí)的，關(guān)鍵要建立一流的、全面的、細(xì)致的生產(chǎn)、設(shè)備等管理流程，質(zhì)量穩(wěn)定的、優(yōu)秀的產(chǎn)品通過(guò)這流程源源不斷地生產(chǎn)出來(lái)，并贏得客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)。 流程管理要不斷提升內(nèi)部運(yùn)作效率。管理的主要目的就是追求效果和效率，企業(yè)向效果要效益，沒(méi)有效果的效率是沒(méi)有價(jià)值的，而沒(méi)有效率的提高也不可能保障效果。所以通過(guò)流程管理持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作：讓制度和流程來(lái)保證公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作，使“人治”轉(zhuǎn)向“法治”；根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu)，明確角色及職責(zé)，使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作，使流程中沒(méi)有空白地帶或重疊區(qū)域，真正做到職責(zé)明晰，分工明確，消除部門(mén)之間的扯皮現(xiàn)象；明確流程的責(zé)任人，不僅要明確流程的

6、責(zé)任人，而且應(yīng)打破部門(mén)界限，賦予流程負(fù)責(zé)人對(duì)跨部門(mén)流程從頭管到尾的權(quán)力；從對(duì)人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)事負(fù)責(zé)；提升員工主動(dòng)性，基于流程的目的建立員工的評(píng)價(jià)體系，再優(yōu)秀的流程也需要人來(lái)操作，充分發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性無(wú)論何時(shí)都是至關(guān)重要的，面向流程管理需要落實(shí)到考評(píng)體系上，牽引員工為整個(gè)流程的效率負(fù)責(zé)，而不是局限于傳統(tǒng)職能部門(mén)的有限的職責(zé)范圍內(nèi)；建立信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的集成與共享，高效的信息系統(tǒng)保證信息的及時(shí)采集、加工、傳遞，實(shí)現(xiàn)信息的合理、及時(shí)共享，提高流程的運(yùn)行效率和對(duì)外部變化的響應(yīng)速度。 環(huán)節(jié)清楚，流程清晰的流程制度，對(duì)企業(yè)高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)起到至關(guān)重要的作用。在流程制訂和執(zhí)行過(guò)程中，細(xì)小環(huán)節(jié)的考慮和明文

7、規(guī)定，異常重要。這是避免部門(mén)之間責(zé)任不明、推諉扯皮的關(guān)鍵所在。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)和良性健康發(fā)展，就需要盡可能細(xì)化每一項(xiàng)流程管理制度，盡可能細(xì)化每一個(gè)部門(mén)和職位，盡可能使每一位員工把每一項(xiàng)工作做好做精，明確各個(gè)人員職位的權(quán)、責(zé)、利，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)流程環(huán)節(jié)的員工個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)最高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。而在生產(chǎn)管理流程中，重要的建立健全進(jìn)廠物資質(zhì)量關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)以及出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。 把好入廠物資質(zhì)量關(guān)目前先進(jìn)的管理方式是做到進(jìn)廠原燃材料一車一檢一結(jié)，即在實(shí)行比價(jià)招標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)行一車一檢驗(yàn)一結(jié)算，對(duì)于質(zhì)量不合格的物料堅(jiān)決拒收，嚴(yán)格把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān)。在這當(dāng)中質(zhì)量

8、控制部門(mén)要有絕對(duì)的權(quán)利行使否決權(quán)。比如煤炭，眾所周知，對(duì)于新型干法熟料的煅燒，煤炭的質(zhì)量越好，煅燒出來(lái)的熟料質(zhì)量越好，如果不能有效控制好進(jìn)廠煤炭的質(zhì)量關(guān)，勢(shì)必對(duì)熟料的煅燒造成影響。石膏中SO3含量是否達(dá)到質(zhì)量要求、石灰石中的CaO是否合格、其他原材料中的MgO是否偏高等等。如果有效控制注這些對(duì)水泥質(zhì)量產(chǎn)生一定影響的原材料質(zhì)量，水泥生產(chǎn)中產(chǎn)生的波動(dòng)就會(huì)大大的減少，熟料的摻加量大幅度降低，水泥的成本也相應(yīng)的降低。 把好生產(chǎn)流程關(guān)即在質(zhì)量控制和設(shè)備的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)上下工夫。1、有效提高過(guò)程質(zhì)量控制，達(dá)到水泥質(zhì)量穩(wěn)定，最大限度滿足客戶的要求，同時(shí)做到不違標(biāo)、不超標(biāo)，這樣才能有效控制水泥的制造成本。2、保持較

9、高的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，是降低成本的最佳手段。提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率的措施： 實(shí)行設(shè)備的定檢制度，即檢修計(jì)劃一定要準(zhǔn)確，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，盡量減少計(jì)劃外停機(jī)；對(duì)于所有的計(jì)劃外停機(jī)，一停一分析制度，從中不斷的總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的故障發(fā)生； 建立設(shè)備的潤(rùn)滑制度，要有專人負(fù)責(zé)所有設(shè)備的潤(rùn)滑工作。 出廠產(chǎn)品質(zhì)量客戶滿意率100%，這個(gè)就不必細(xì)說(shuō)。二、轉(zhuǎn)變思想觀念在生產(chǎn)管理中，在崗位工人心里普遍存在一個(gè)觀點(diǎn)：成本與我無(wú)關(guān)，我只是看好崗位就可以了。好似成本離我太遠(yuǎn)。其實(shí)成本確在我們每一名員工的身邊，運(yùn)用流程管理，員工知道自己什么時(shí)間做什么，這就是一種節(jié)約，節(jié)約的是時(shí)間。但這并不能讓員工主動(dòng)工作。轉(zhuǎn)變思想觀念的根本

10、是提高執(zhí)行力。執(zhí)行力體現(xiàn)的是責(zé)任心和能力，是一種態(tài)度。提高執(zhí)行力就是要變被動(dòng)為主動(dòng)，要“有活主動(dòng)干，沒(méi)活找活干”。在此基礎(chǔ)上提高勝任崗位工作的能力。只有這樣才能有好的執(zhí)行力和好的執(zhí)行效果。1、加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保生產(chǎn)運(yùn)行順暢。從生產(chǎn)流程，管理標(biāo)準(zhǔn)到組織指揮協(xié)調(diào)，提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是樹(shù)立權(quán)威性，重點(diǎn)是管理部門(mén)的權(quán)威性，即安全管理、質(zhì)量的調(diào)度、調(diào)度的指揮三個(gè)方面樹(shù)立權(quán)威，并要有否決權(quán)。對(duì)于協(xié)調(diào)生產(chǎn)的指揮部門(mén)要切實(shí)發(fā)揮作用。各生產(chǎn)車間要無(wú)條件服從指揮，不能有阻力障礙，不能提條件。2、完善考核分配方案，建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。要全面推行考核分配方案，其中“人單酬”考核方案就是一個(gè)比較好的例子。公司從總

11、經(jīng)理抓起，工廠從廠長(zhǎng)抓起，車間抓住骨干隊(duì)伍和主要崗位，拿出科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)依據(jù)督促去做，做到人人抗指標(biāo)，人人有責(zé)任，力求達(dá)到好的效果，從而達(dá)到從上到下每一名員工主動(dòng)去思考，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。3、對(duì)崗位職工實(shí)行優(yōu)化組合?？偨?jīng)理聘廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)聘車間主任，車間主任直接聘任班段長(zhǎng)，班段長(zhǎng)選聘崗位職工。這樣一級(jí)聘任一級(jí)實(shí)行優(yōu)化組合后，剩余的人員由公司統(tǒng)一管理，崗位有競(jìng)爭(zhēng)才能有活力、有動(dòng)力、有斗志。實(shí)行末位淘汰，淘汰下來(lái)的人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)再上崗，就會(huì)更加珍惜自己的崗位。三、加強(qiáng)技術(shù)管理，保障優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)對(duì)于新型干法生產(chǎn)線系統(tǒng)這樣的先進(jìn)設(shè)備，如果技術(shù)上不去，講高產(chǎn)、求質(zhì)量是不現(xiàn)實(shí)的。技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。因此，在工藝、設(shè)備、電氣自動(dòng)化、質(zhì)量控制四個(gè)方面的工作必須要有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。要認(rèn)真深入去想去思考，做到事前預(yù)測(cè)，事中控制，事后分析。技術(shù)管理要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)就是指導(dǎo)今后工作的知識(shí)積累，并讓大家來(lái)共同遵循。1、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)對(duì)5000線是一項(xiàng)重要工作。要做好崗位培訓(xùn)和輪訓(xùn)，組織實(shí)施受課內(nèi)容以車間部門(mén)為主，廠辦公室負(fù)責(zé)檢查落實(shí)基層單位培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容及人員崗位情況。業(yè)務(wù)主管層次由工廠分專業(yè)設(shè)備、潤(rùn)滑、環(huán)保、工藝等進(jìn)行每周培訓(xùn)一期，培訓(xùn)形式主要是業(yè)務(wù)交流談工作體會(huì)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)同共促進(jìn)提高的目的。讓職工崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)