歐森空調(diào)宣傳策劃方案

1、空調(diào)市場(chǎng)背景.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果空調(diào)市場(chǎng)因新品牌與經(jīng)銷商共同發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)而進(jìn)入新的階段，此階段的特點(diǎn)有：1,市場(chǎng)上的品牌眾多，僅在西安市場(chǎng)就有93個(gè)品牌。2,空調(diào)的價(jià)位混亂，讓消費(fèi)者無從選擇。3 .空調(diào)的經(jīng)銷商眾多，各經(jīng)銷商為了生存與發(fā)展，多以買斷產(chǎn)品型號(hào)（國(guó)美、蘇寧等大經(jīng)銷商），經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌（中小經(jīng)銷商），誰售誰提供售后服務(wù)（有實(shí)力的經(jīng)銷商）等方式來經(jīng)營(yíng)。4 .潛在顧客分化為三級(jí)，一級(jí)是忠誠(chéng)于品牌，不為價(jià)格戰(zhàn)所迷亂；一級(jí)是偏重于價(jià)格，尋求低價(jià)位的品牌；一級(jí)是偏重于質(zhì)量，關(guān)注于品牌的零部件。5 .品牌傳播自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但因各品牌空調(diào)的功能基本上相似，消費(fèi)者到售點(diǎn)時(shí)，對(duì)各品牌的賣點(diǎn)不再明確。6,各產(chǎn)品

2、忙于樹立品牌，以價(jià)格搶占市場(chǎng)，忽略了對(duì)消費(fèi)者關(guān)于空調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹。.調(diào)查分析1 .歐森以二類品牌推廣。二類品牌有：奧克斯、志高、新科、TCL科龍（華全）、格蘭仕、樂華、小鴨、華凌、長(zhǎng)虹、新飛、萬寶、奧柯瑪?shù)龋? .調(diào)品牌的各類市場(chǎng)運(yùn)作的特點(diǎn)：一類：廣告力度大，價(jià)位高，有大量忠誠(chéng)的顧客；二類：廣告力度不大，價(jià)位低，顧客群正在組建；三類：廣告力度小，價(jià)位高，有一定的忠誠(chéng)顧客結(jié)論：我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略：歐森空調(diào)采用的是一類品牌的壓縮機(jī)，一流的智圣服務(wù)，二類品牌的價(jià)格。2.我們的市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)：與海爾空調(diào)（一類品牌之首）相對(duì)比：品質(zhì)方面海爾空調(diào)的壓縮機(jī)為日立。歐森空調(diào)的壓縮機(jī)也為日立。服務(wù)方面海爾空調(diào)的服務(wù)是委

3、托不同的經(jīng)銷商、代理商來做，但由于服務(wù)人員的素質(zhì)不一，未經(jīng)過統(tǒng)一的系統(tǒng)培訓(xùn)，所以服務(wù)效果不同。歐森空調(diào)的服務(wù)是由智圣來全程負(fù)責(zé)，智圣的服務(wù)人員既是本土的又經(jīng)過統(tǒng)一的系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以服務(wù)效果較為穩(wěn)定。價(jià)格方面海爾為一類品牌所以價(jià)位較高。歐森以二類品牌剛剛上市所以價(jià)位中等偏低。3 .我們的上市統(tǒng)一主題：“心”“心”相印心滿意足歐森空調(diào)的壓縮機(jī)之“心”及智圣公司的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之“心”相互聯(lián)手，共同為空調(diào)用戶服務(wù)，同時(shí)提供低價(jià)產(chǎn)品，使消費(fèi)者的需求得到滿足，使其心滿意足。真心：壓縮機(jī)為空調(diào)好壞的決定性因素，就像人的心臟一樣，歐森采用的是日立生產(chǎn)的壓縮機(jī)，是真正的國(guó)際名牌壓縮機(jī)，有一定的質(zhì)量保證，使消費(fèi)者

4、安心；海爾也采用日立壓縮機(jī)。熱心：歐森空調(diào)售點(diǎn)的銷售人員經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，將會(huì)熱心為消費(fèi)者講解空調(diào)的各方面內(nèi)容，讓消費(fèi)者滿意。誠(chéng)心：歐森空調(diào)的服務(wù)全程是由智圣服務(wù)人員負(fù)責(zé)，智圣的服務(wù)完全從消費(fèi)者角度考慮，誠(chéng)心為消費(fèi)者服務(wù)。歐森空調(diào)的宣傳計(jì)劃1 .宣傳目的：歐森空調(diào)首次以高品質(zhì)、低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)入西北市場(chǎng)，通過立體的對(duì)外宣傳，引起消費(fèi)者對(duì)歐森產(chǎn)品的認(rèn)知，進(jìn)而使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲。2 .宣傳時(shí)間：在5月、6月、7月的空調(diào)熱賣期3 .宣傳方式：報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、商場(chǎng)外氣球、商場(chǎng)內(nèi)條幅噴匯等。報(bào)紙廣告：選擇西安市內(nèi)發(fā)行量較大的報(bào)紙，如華商報(bào)、今早報(bào)等。1 .宣傳主題：心心相印心滿意足2 .報(bào)紙稿（軟、硬廣

5、告）：由廠家與智圣協(xié)商（君氏配合）軟廣告：宣傳歐森所在集團(tuán)的實(shí)力宣傳歐森空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量宣傳歐森空調(diào)提供的智圣服務(wù)傳播歐森為消費(fèi)者提供的“三心服務(wù)”硬廣告：在5月1日之前投放4期，今早報(bào)，頭版、1/4版；第一期主要使消費(fèi)者認(rèn)知?dú)W森空調(diào)，傳播上市信息；第二期主要突出歐森空調(diào)的品質(zhì)及傳播“心心相印心滿意足”的統(tǒng)一主題；第三期主要介紹歐森的服務(wù)方式，突出歐森的服務(wù)為本土一流的智圣服務(wù)；第四期主要突出兩款低價(jià)機(jī)及歐森的促銷活動(dòng)。3 .其它注意事項(xiàng)：確定廣告發(fā)布時(shí)間確定廣告內(nèi)容確定廣告公司及定版電臺(tái)宣傳：選擇西安市收聽率最高的西安交通音樂臺(tái)、經(jīng)濟(jì)臺(tái)1 .宣傳主題：心心相印心滿意足2 .宣傳內(nèi)容：由廠家與智

6、圣協(xié)商（君氏配合）3 .宣傳的日期、時(shí)段及內(nèi)容組合：正點(diǎn)報(bào)時(shí)的同時(shí)播放歐森空調(diào)“心心相印心滿意足”的廣告語，及傳播促銷活動(dòng)大致內(nèi)容。在空調(diào)上市期間及活動(dòng)開始前3日投放。4.注意事項(xiàng)：確定時(shí)間確定內(nèi)容確定廣告公司戶外廣告宣傳1 .形式：巨型條幅、氫氣球2 .主題：心心相印心滿意足3 .發(fā)布：巨型條幅各大售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛氦氣球各大售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)4 .實(shí)施細(xì)則：略歐森促銷活動(dòng)活動(dòng)主題：心心相印心滿意足活動(dòng)地點(diǎn)：歐森空調(diào)的各大售點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間：2002年5月1日5月10日活動(dòng)內(nèi)容：售場(chǎng)內(nèi)展示：各個(gè)售場(chǎng)提供一臺(tái)樣機(jī)，打開機(jī)殼，展示內(nèi)部機(jī)心，講解歐森空調(diào)除5匹外均采用日立壓縮機(jī)，而海爾也采用日立壓縮機(jī)；凡參加本次活動(dòng)，

7、察看空調(diào)內(nèi)部壓縮機(jī)是否日立生產(chǎn)的，并留有簽名及聯(lián)系方式記錄的顧客，都可獲得我們?yōu)榇蠹姨峁┑墓?jié)日禮品；歐森空調(diào)上市之日期，凡購(gòu)買歐森空調(diào)的消費(fèi)者都有權(quán)力在安裝前拆開檢查內(nèi)部壓縮機(jī)是否為日立所產(chǎn)，如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)退現(xiàn)金500元或整機(jī)贈(zèng)送。渭水園活動(dòng)（見下面）贈(zèng)送活動(dòng)（見下面）渭水園活動(dòng)1 普E.背景:由于4月、5月、6月大部分的人喜歡到戶外游玩，放松心情、促進(jìn)家庭和睦。我們正可抓住此需求，讓消費(fèi)者在使用空調(diào)舒適自己家庭環(huán)境的同時(shí)還能與家人享受戶外的溫暖氣息?，F(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上各品牌都在做一些關(guān)于抽獎(jiǎng)、禮品、降價(jià)的促銷活動(dòng)，我們推出游園活動(dòng)可從這些促銷活動(dòng)中脫穎而出，突出自己的不同點(diǎn)，但也隨機(jī)贈(zèng)送一些價(jià)值不

8、菲的禮品來吸引消費(fèi)者，達(dá)到促銷的目的?；顒?dòng)目的：通過對(duì)活動(dòng)的參與使人們了解歐森，知道歐森使人們對(duì)歐森空調(diào)的品質(zhì)認(rèn)可促進(jìn)歐森的銷量在5月、6月空調(diào)熱賣期，為歐森在空調(diào)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地打下基礎(chǔ)時(shí)間:由廠家與智圣協(xié)商地點(diǎn):游園地點(diǎn):渭水園游園活動(dòng)內(nèi)容:從5月1日起，凡購(gòu)買歐森空調(diào)的消費(fèi)者，都有機(jī)會(huì)參加游渭水園的活動(dòng).買一臺(tái)空調(diào)就有兩個(gè)參加游園的名額。從每周六至下周五之間，購(gòu)買歐森空調(diào)的消費(fèi)者都可憑發(fā)票到智圣商貿(mào)公司，預(yù)約游園活動(dòng)的時(shí)間，本公司負(fù)責(zé)人員會(huì)告知游園的具體事項(xiàng)。時(shí)間沒有協(xié)調(diào)好的消費(fèi)者可隨自己的時(shí)間安排，參加游園活動(dòng)。確定好時(shí)間的游園家庭在周六參加此活動(dòng),本公司將在固定地點(diǎn)免費(fèi)接送游園家庭到

9、渭水園，贈(zèng)送價(jià)值30元/家的游玩票，根據(jù)自己的喜好游玩，并由本公司指定人員負(fù)責(zé)游園家庭的管理和組織。負(fù)責(zé)人員安排游園家庭的自由游玩時(shí)間及歸隊(duì)時(shí)間。本公司負(fù)責(zé)將游園家庭安全的送回家中。凡參加游員活動(dòng)的家庭都將得到印有智圣商貿(mào)有限公司和歐森空調(diào)名稱的小禮物。注：本次活動(dòng)中所有游園家庭都可參加活動(dòng)最終抽獎(jiǎng)，另有價(jià)值不等的獎(jiǎng)品贈(zèng)送。宣傳計(jì)劃:報(bào)紙宣傳在每周一期我們已登出的產(chǎn)品介紹中,附注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹。促銷員宣傳從即日起促銷員在講解空調(diào)各方面的情況時(shí),附注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的詳細(xì)說明。消費(fèi)者都知道由此活動(dòng)，達(dá)到宣傳的效果7.游園活動(dòng)內(nèi)容及程序:在舁廳P活動(dòng)內(nèi)容備注1講解參加的活動(dòng)的方

10、式及活動(dòng)的內(nèi)容一、/江思：促銷人員態(tài)度要熱情，不管消費(fèi)者買或者/、買。注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。講解活動(dòng)的安排事項(xiàng)。維持游園的安全問題。妥善處理消費(fèi)者的組織問題。2記錄購(gòu)買空調(diào)消費(fèi)者的情況3通知消費(fèi)者游園的具體事項(xiàng)4組織消費(fèi)者進(jìn)行游園活動(dòng)5接消費(fèi)者到渭水園6安排消費(fèi)者游園活動(dòng)中的事項(xiàng)7發(fā)送活動(dòng)的紀(jì)念品8送消費(fèi)者回家中贈(zèng)送禮品活動(dòng)因現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上各品牌都在做一些關(guān)于抽獎(jiǎng)，禮品，降價(jià)的促銷活動(dòng)，我們推出M贈(zèng)送禮品活動(dòng)M來吸引消費(fèi)者，達(dá)到促銷的目的.2 .活動(dòng)目的：通過對(duì)活動(dòng)的參與使人們了解歐森，知道歐森使人們對(duì)歐森空調(diào)的品質(zhì)認(rèn)可促進(jìn)歐森的銷量在5月、6月空調(diào)熱賣期，為歐森在空調(diào)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地打下基礎(chǔ)3

11、.時(shí)間：從歐森空調(diào)在西安上市之日起4 .地點(diǎn)：歐森空調(diào)的各售點(diǎn)5 .活動(dòng)內(nèi)容：凡購(gòu)買歐森空調(diào)的消費(fèi)者均可獲得價(jià)值40200元的禮品。6 .宣傳計(jì)劃：報(bào)紙宣傳在每周一期我們已登出的產(chǎn)品介紹中，附注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹，達(dá)到宣傳的效果。促銷員宣傳從即日起促銷員在講解空調(diào)各方面的情況時(shí)，附注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的詳細(xì)說明，促使消費(fèi)者都購(gòu)買銷大波爾卡品牌的空調(diào)。海報(bào)宣傳從即日起在各售點(diǎn)懸掛此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹讓消費(fèi)者都知道由此活動(dòng)，達(dá)到宣傳的效果。7 .售場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容及程序：在舁廳P活動(dòng)內(nèi)容備注1活動(dòng)當(dāng)天，在各售點(diǎn)的商場(chǎng)門口發(fā)放肩關(guān)活動(dòng)的宣傳單頁注意：促銷人員態(tài)度要熱情，不管消費(fèi)者

12、買或者/、買。注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序2講解空調(diào)的各方面知識(shí)3給購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者贈(zèng)送禮品,并記錄禮品發(fā)放情況歐森空調(diào)推介會(huì)一.活動(dòng)目的：通過在商場(chǎng)門口舉辦產(chǎn)品推介會(huì)活動(dòng)，推介“心心相印心滿意足”吸引消費(fèi)者積極參與，拉近歐森空調(diào)與消費(fèi)者的情感距離，增加品牌親和力，提高歐森的知名度，最終帶動(dòng)市場(chǎng)銷售。2 .活動(dòng)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)為大型商場(chǎng)3 .活動(dòng)時(shí)間：2002年5月1日為佳4 .活動(dòng)前期準(zhǔn)備：在舁廳P項(xiàng)目備注1聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地活動(dòng)在上市日上午九點(diǎn)半開始，十點(diǎn)半結(jié)束，持續(xù)一小時(shí)。注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免發(fā)生人流混亂局面。2確定活動(dòng)人員3活動(dòng)宣傳品設(shè)計(jì)的印刷4活動(dòng)宣傳品的制作5準(zhǔn)備活動(dòng)用品6準(zhǔn)備活動(dòng)禮品7活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置促銷員培訓(xùn)空調(diào)的主題含義真心熱心誠(chéng)心空調(diào)的分類及型號(hào)柜機(jī)掛機(jī)空調(diào)的各項(xiàng)功能快速制冷熱健康靜音智能控制空調(diào)的材料壓縮機(jī)銅管芯片親水材料其它配件空調(diào)的優(yōu)勢(shì)如何介紹壓縮機(jī)日立所產(chǎn)服務(wù)智圣全程服務(wù)空調(diào)的服務(wù)方式歐森空調(diào)智圣服務(wù)內(nèi)容：多：除了海爾、海信等品牌的售后服務(wù)項(xiàng)目，還加上基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn)，新知識(shí)跟蹤培訓(xùn)等項(xiàng)目?？欤和瞥觥百N心服務(wù)”，市內(nèi)2小時(shí)上門，售后當(dāng)天