生產(chǎn)與運(yùn)作管理試卷和答案

1、承諾：我將嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，知道考試違紀(jì)、作弊的嚴(yán)重性，還知道請他人代考或代他人考者將被開除學(xué)籍和因作弊受到記過及以上處分將不授予學(xué)士學(xué)位，愿承擔(dān)由此引起的一切后果。專業(yè) 班級 學(xué)號 學(xué)生簽名： 華東交通大學(xué)20112012學(xué)年第二學(xué)期考試卷試卷編號：（A）卷 運(yùn)作管理 課程 課程類別：必修開卷（教材、手寫筆記）： 考試日期：2012.06.18題號一二三四五六七八九十總分累分人簽名題分20201545100得分考生注意事項(xiàng)：1、本試卷共6頁，總分100分，考試時(shí)間120分鐘。2、考試結(jié)束后，考生不得將試卷、答題紙和草稿紙帶出考場。得分評閱人 一、選擇題（每題2分，計(jì)20分）1. 大量生產(chǎn)一般

2、_A.重復(fù)性小B.柔性高C.設(shè)備利用率高D.產(chǎn)品品種少2. 在工期一定的條件下，為達(dá)到工期與資源的最佳結(jié)合，可以調(diào)整的資源是：_A.總時(shí)差B.關(guān)鍵路線C.非關(guān)鍵路線D.單時(shí)差3. 按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是：_A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高B.可采用專用高效設(shè)備 C.縮短生產(chǎn)周期D.簡化管理工作4. 在生產(chǎn)大綱確定后，一般而言緊接著進(jìn)行哪項(xiàng)活動？_A.流程設(shè)計(jì)B.制定戰(zhàn)略能力計(jì)劃 C.編制產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.編制物料需求計(jì)劃5. 運(yùn)用MRP計(jì)算企業(yè)生產(chǎn)過程各階段的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，是按照_原理進(jìn)行的？A.原工藝路線B.次工藝路線C.反工藝路線D.隨機(jī)工藝路線6. 聯(lián)邦快遞的隔夜送達(dá)和可靠服務(wù)體現(xiàn)的競爭戰(zhàn)

3、略是_A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略7. 關(guān)于編制綜合計(jì)劃，以下不屬于調(diào)整產(chǎn)能的選項(xiàng)是：_A.增加設(shè)備B.延遲交貨C.聘用臨時(shí)工D.加班8. 設(shè)備從投入使用，到無法運(yùn)行為止所經(jīng)歷的時(shí)間稱為_A.技術(shù)壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.折舊壽命D.物質(zhì)壽命9. _是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)。A.MRPB.ERPC.BPRD.精益生產(chǎn)10. 如果“存貨緩沖點(diǎn)”從供應(yīng)鏈的下游向供應(yīng)鏈的上游移動，則可以_A.降低存貨成本B.降低供應(yīng)鏈管理的柔性C.降低供應(yīng)鏈反應(yīng)速度D.降低整個(gè)供應(yīng)鏈績效二、填空題(共20分)得分評閱人1. 寫出下列縮寫代表的中文含義CE_ QFD_（

4、4分）2. 假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫存量為500件，訂貨點(diǎn)是_。（3分）3. 某項(xiàng)目中工作的最樂觀完工時(shí)間為3天，最可能的完工時(shí)間為5天，最悲觀的完工時(shí)間為6天，工作的平均完工時(shí)間為_（3分）4. 一家公司采用指數(shù)平滑法預(yù)測需求，2月份第一周的需求預(yù)測值為500單位，而實(shí)際需求為450單位，若0.1時(shí)，2月份第二周的需求預(yù)測值為_。（3分）5. 用Johnson算法求下列4/2/F/Fmax問題。i1234Pi15238Pi29373最優(yōu)排序?yàn)椋篲，（3分）對應(yīng)的Fmax為_（4分）得分評閱人三、簡答題（每題5分，共15分）1.試比較Q系統(tǒng)與P系統(tǒng)

5、各自的優(yōu)勢。2.服務(wù)業(yè)與制造生產(chǎn)的運(yùn)作有哪些不同之處？3.簡述零件磨損規(guī)律，并畫圖表示。得分評閱人四、計(jì)算題（共10+15+2045分）1. 某企業(yè)生產(chǎn)一種零配件，生產(chǎn)批量為6件，需要順序經(jīng)過車削刨鉗等四道工序的加工，各工序單件加工時(shí)間分別是：3小時(shí)，4.5小時(shí)，3.7小時(shí)，4.1小時(shí)，試問，這批零件在四道工序之間采取順序移動、平行移動和平行順序移動方式時(shí)，其加工周期分別是多少？并畫出平行順序移動時(shí)的圖形。（10分）2.分別用Palmer法和關(guān)鍵工件法求解以下4/4/P/Fmax問題的最優(yōu)作業(yè)順序和最短流程時(shí)間。（共15分）iJ1J2J3J4Pi11954Pi25763Pi34635Pi462

6、373.按右表提供的條件：（共20分）作業(yè)代號先行作業(yè)作業(yè)時(shí)間A3B4CA2DB5EA4FE4GB，C7HD5IG6JG、F9(1)繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖；(8分)(2)計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間參數(shù)和各作業(yè)總時(shí)差（直接標(biāo)注在圖上）。（5分）(3)計(jì)算作業(yè)F的ES/EF/LS/LF值。（4分）(3)指出關(guān)鍵路線。(3分)華東交通大學(xué)20112012學(xué)年第二學(xué)期考試卷運(yùn)作管理 A卷參考答案開卷（教材）： 考試日期：一、選擇題（每題2分，計(jì)20分）1.D 2.C 3.A 4.C 5.C 6.A 7.B 8.D 9.C 10.A二、填空題(共20分)1.并行工程（2分）質(zhì)量功能展開（部署）（2分） 2.300件（3

7、分）3.4.8天 （3分） 4. 495單位 （3分） 5.（2，3，1，4）（3分），24（4分）三、簡答題（每題5分，共15分）1.試比較Q系統(tǒng)與P系統(tǒng)各自的優(yōu)勢。Q系統(tǒng)指定量控制系統(tǒng)，它的工作原理是連續(xù)監(jiān)測庫存水平的變化，當(dāng)庫存水平降到再訂貨點(diǎn)時(shí)，就按照預(yù)先確定好的量Q進(jìn)行訂貨。P系統(tǒng)指定期控制系統(tǒng)，它的工作原理是按預(yù)先規(guī)定的間隔P定期檢查庫存，并隨即提出訂貨，將庫存補(bǔ)充到目標(biāo)庫存量T。Q系統(tǒng)的優(yōu)勢主要有：補(bǔ)充間隔是變化的更適于有訂貨批量折扣或能力限制的情況安全庫存較少。P系統(tǒng)的優(yōu)勢主要有：固定補(bǔ)充間隔可將若干訂貨組合起來給一個(gè)訂貨商沒必要連續(xù)觀測。2.服務(wù)業(yè)與制造生產(chǎn)的運(yùn)作有哪些不同之

8、處？服務(wù)運(yùn)作的生產(chǎn)率難以測定。服務(wù)運(yùn)作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立。與顧客接觸密切，但這種接觸往往導(dǎo)致效率降低。純服務(wù)運(yùn)作不能通過庫存來調(diào)節(jié)。3.簡述零件磨損規(guī)律，并畫圖表示。零件有形磨損的發(fā)展過程具有一定的規(guī)律性，可分為三個(gè)階段。第階段：初期磨損階段。特點(diǎn)是磨損速度快，時(shí)間跨度短。對設(shè)備沒危害，必經(jīng)階段，叫“磨合”第階段：正常磨損階段。特點(diǎn)是零件處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，磨損速度緩慢，磨損量小，曲線呈平穩(wěn)狀態(tài)。第階段：劇烈磨損階段。特點(diǎn)是磨損速度非常快，喪失精度和強(qiáng)度，事故概率急升。用圖表示如下：四、計(jì)算題（共10+15+2045分）1.解：(1)順序移動 T=6*(3+4.5+3.7+4.1)=91.8(小時(shí)) (2)平行移動：T=(3+4.5+3.7+4.1)+(6-1)*4.5=37.8(小時(shí)) （3）平行順序移動：T=6*(3+4.5+3.7+4.1)-(6-1)*(3+3.7+3.7)=39.8(小時(shí)) 評分標(biāo)準(zhǔn)：順序移動 2分，平行移動2分，平順移動3分，圖3分。2.(1)Palmer法：最優(yōu)順序：（1，4，3，2）（4分），F(xiàn)max=34（3分）(2)關(guān)鍵工件法：關(guān)鍵工件：J2，（2分）最優(yōu)順序：（1，4，2，3），（3分）Fmax=33（3分）3.（1）繪制箭線圖。注意虛箭線的表示方法。12345679ABCDEFGHIJ8（2）計(jì)算結(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)和作業(yè)