生產(chǎn)與運(yùn)作管理試卷和答案

1、承諾：我將嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，知道考試違紀(jì)、作弊的嚴(yán)重性，還知道請(qǐng)他人代考或代他人考者將被開(kāi)除學(xué)籍和因作弊受到記過(guò)及以上處分將不授予學(xué)士學(xué)位，愿承擔(dān)由此引起的一切后果。專業(yè) 班級(jí) 學(xué)號(hào) 學(xué)生簽名： 華東交通大學(xué)20112012學(xué)年第二學(xué)期考試卷試卷編號(hào)：（A）卷 運(yùn)作管理 課程 課程類別：必修開(kāi)卷（教材、手寫筆記）： 考試日期：2012.06.18題號(hào)一二三四五六七八九十總分累分人簽名題分20201545100得分考生注意事項(xiàng)：1、本試卷共6頁(yè)，總分100分，考試時(shí)間120分鐘。2、考試結(jié)束后，考生不得將試卷、答題紙和草稿紙帶出考場(chǎng)。得分評(píng)閱人 一、選擇題（每題2分，計(jì)20分）1. 大量生產(chǎn)一般

2、_A.重復(fù)性小B.柔性高C.設(shè)備利用率高D.產(chǎn)品品種少2. 在工期一定的條件下，為達(dá)到工期與資源的最佳結(jié)合，可以調(diào)整的資源是：_A.總時(shí)差B.關(guān)鍵路線C.非關(guān)鍵路線D.單時(shí)差3. 按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是：_A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高B.可采用專用高效設(shè)備 C.縮短生產(chǎn)周期D.簡(jiǎn)化管理工作4. 在生產(chǎn)大綱確定后，一般而言緊接著進(jìn)行哪項(xiàng)活動(dòng)？_A.流程設(shè)計(jì)B.制定戰(zhàn)略能力計(jì)劃 C.編制產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.編制物料需求計(jì)劃5. 運(yùn)用MRP計(jì)算企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程各階段的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，是按照_原理進(jìn)行的？A.原工藝路線B.次工藝路線C.反工藝路線D.隨機(jī)工藝路線6. 聯(lián)邦快遞的隔夜送達(dá)和可靠服務(wù)體現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

3、略是_A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略7. 關(guān)于編制綜合計(jì)劃，以下不屬于調(diào)整產(chǎn)能的選項(xiàng)是：_A.增加設(shè)備B.延遲交貨C.聘用臨時(shí)工D.加班8. 設(shè)備從投入使用，到無(wú)法運(yùn)行為止所經(jīng)歷的時(shí)間稱為_(kāi)A.技術(shù)壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.折舊壽命D.物質(zhì)壽命9. _是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)。A.MRPB.ERPC.BPRD.精益生產(chǎn)10. 如果“存貨緩沖點(diǎn)”從供應(yīng)鏈的下游向供應(yīng)鏈的上游移動(dòng)，則可以_A.降低存貨成本B.降低供應(yīng)鏈管理的柔性C.降低供應(yīng)鏈反應(yīng)速度D.降低整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效二、填空題(共20分)得分評(píng)閱人1. 寫出下列縮寫代表的中文含義CE_ QFD_（

4、4分）2. 假定無(wú)需安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫(kù)存量為500件，訂貨點(diǎn)是_。（3分）3. 某項(xiàng)目中工作的最樂(lè)觀完工時(shí)間為3天，最可能的完工時(shí)間為5天，最悲觀的完工時(shí)間為6天，工作的平均完工時(shí)間為_(kāi)（3分）4. 一家公司采用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)需求，2月份第一周的需求預(yù)測(cè)值為500單位，而實(shí)際需求為450單位，若0.1時(shí)，2月份第二周的需求預(yù)測(cè)值為_(kāi)。（3分）5. 用Johnson算法求下列4/2/F/Fmax問(wèn)題。i1234Pi15238Pi29373最優(yōu)排序?yàn)椋篲，（3分）對(duì)應(yīng)的Fmax為_(kāi)（4分）得分評(píng)閱人三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）1.試比較Q系統(tǒng)與P系統(tǒng)

5、各自的優(yōu)勢(shì)。2.服務(wù)業(yè)與制造生產(chǎn)的運(yùn)作有哪些不同之處？3.簡(jiǎn)述零件磨損規(guī)律，并畫圖表示。得分評(píng)閱人四、計(jì)算題（共10+15+2045分）1. 某企業(yè)生產(chǎn)一種零配件，生產(chǎn)批量為6件，需要順序經(jīng)過(guò)車削刨鉗等四道工序的加工，各工序單件加工時(shí)間分別是：3小時(shí)，4.5小時(shí)，3.7小時(shí)，4.1小時(shí)，試問(wèn)，這批零件在四道工序之間采取順序移動(dòng)、平行移動(dòng)和平行順序移動(dòng)方式時(shí)，其加工周期分別是多少？并畫出平行順序移動(dòng)時(shí)的圖形。（10分）2.分別用Palmer法和關(guān)鍵工件法求解以下4/4/P/Fmax問(wèn)題的最優(yōu)作業(yè)順序和最短流程時(shí)間。（共15分）iJ1J2J3J4Pi11954Pi25763Pi34635Pi462

6、373.按右表提供的條件：（共20分）作業(yè)代號(hào)先行作業(yè)作業(yè)時(shí)間A3B4CA2DB5EA4FE4GB，C7HD5IG6JG、F9(1)繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖；(8分)(2)計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間參數(shù)和各作業(yè)總時(shí)差（直接標(biāo)注在圖上）。（5分）(3)計(jì)算作業(yè)F的ES/EF/LS/LF值。（4分）(3)指出關(guān)鍵路線。(3分)華東交通大學(xué)20112012學(xué)年第二學(xué)期考試卷運(yùn)作管理 A卷參考答案開(kāi)卷（教材）： 考試日期：一、選擇題（每題2分，計(jì)20分）1.D 2.C 3.A 4.C 5.C 6.A 7.B 8.D 9.C 10.A二、填空題(共20分)1.并行工程（2分）質(zhì)量功能展開(kāi)（部署）（2分） 2.300件（3

7、分）3.4.8天 （3分） 4. 495單位 （3分） 5.（2，3，1，4）（3分），24（4分）三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）1.試比較Q系統(tǒng)與P系統(tǒng)各自的優(yōu)勢(shì)。Q系統(tǒng)指定量控制系統(tǒng)，它的工作原理是連續(xù)監(jiān)測(cè)庫(kù)存水平的變化，當(dāng)庫(kù)存水平降到再訂貨點(diǎn)時(shí)，就按照預(yù)先確定好的量Q進(jìn)行訂貨。P系統(tǒng)指定期控制系統(tǒng)，它的工作原理是按預(yù)先規(guī)定的間隔P定期檢查庫(kù)存，并隨即提出訂貨，將庫(kù)存補(bǔ)充到目標(biāo)庫(kù)存量T。Q系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要有：補(bǔ)充間隔是變化的更適于有訂貨批量折扣或能力限制的情況安全庫(kù)存較少。P系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要有：固定補(bǔ)充間隔可將若干訂貨組合起來(lái)給一個(gè)訂貨商沒(méi)必要連續(xù)觀測(cè)。2.服務(wù)業(yè)與制造生產(chǎn)的運(yùn)作有哪些不同之

8、處？服務(wù)運(yùn)作的生產(chǎn)率難以測(cè)定。服務(wù)運(yùn)作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立。與顧客接觸密切，但這種接觸往往導(dǎo)致效率降低。純服務(wù)運(yùn)作不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)。3.簡(jiǎn)述零件磨損規(guī)律，并畫圖表示。零件有形磨損的發(fā)展過(guò)程具有一定的規(guī)律性，可分為三個(gè)階段。第階段：初期磨損階段。特點(diǎn)是磨損速度快，時(shí)間跨度短。對(duì)設(shè)備沒(méi)危害，必經(jīng)階段，叫“磨合”第階段：正常磨損階段。特點(diǎn)是零件處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，磨損速度緩慢，磨損量小，曲線呈平穩(wěn)狀態(tài)。第階段：劇烈磨損階段。特點(diǎn)是磨損速度非?？?，喪失精度和強(qiáng)度，事故概率急升。用圖表示如下：四、計(jì)算題（共10+15+2045分）1.解：(1)順序移動(dòng) T=6*(3+4.5+3.7+4.1)=91.8(小時(shí)) (2)平行移動(dòng)：T=(3+4.5+3.7+4.1)+(6-1)*4.5=37.8(小時(shí)) （3）平行順序移動(dòng)：T=6*(3+4.5+3.7+4.1)-(6-1)*(3+3.7+3.7)=39.8(小時(shí)) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：順序移動(dòng) 2分，平行移動(dòng)2分，平順移動(dòng)3分，圖3分。2.(1)Palmer法：最優(yōu)順序：（1，4，3，2）（4分），F(xiàn)max=34（3分）(2)關(guān)鍵工件法：關(guān)鍵工件：J2，（2分）最優(yōu)順序：（1，4，2，3），（3分）Fmax=33（3分）3.（1）繪制箭線圖。注意虛箭線的表示方法。12345679ABCDEFGHIJ8（2）計(jì)算結(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)和作業(yè)