標準化良好行為確認表格doc精品

1、附件：企業(yè)標準體系確認申請表企業(yè)名稱：（蓋章） 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 申請日期： 單位名稱組織機構代碼法定代表人法人注冊地址?。ㄊ校?縣（區(qū)）生產廠址經濟行業(yè)企業(yè)經濟類型郵編標準化管理機構名稱標準化主管人員姓名主要產品名稱型號執(zhí)行標準編號登記注冊號企標備案號是否出口產品采標情況產品名稱執(zhí)行標準編號采用標準編號采用程度國際標準國外先進標準等同修改是否發(fā)生重大質量安全環(huán)境事故有無產品質量監(jiān)督抽查不合格記錄企業(yè)標準體系建立時間企業(yè)標準體系運行時間企業(yè)標準體系自我評價情況和結論申請單位意見： 年 月 日受理部門意見：年 月 日注1：經濟類型填寫企業(yè)的經濟性質，如：國營、集體、私營、股份等；經濟行業(yè)

2、填寫企業(yè)從事的行業(yè)，如：機械、電子、電力、冶金、化工、建材、食品、輕工、紡織、農業(yè)、服務業(yè)等。 企業(yè)標準體系自我評價報告企業(yè)名稱： （蓋章）評價組長： 聯(lián)系電話： 評價日期： 企業(yè)自我評價報告編號： 日期：評價開始日期評價結束日期評價目的、范圍評價依據(jù)不合格項內容糾正和預防措施及要求自我評價持續(xù)改進措施落實情況 企業(yè)自我評價評分表評分項目規(guī)定得分扣分實際得分得分說明標準化工作基本要求60技術標準體系120管理標準體系80工作標準體系40標準的實施、監(jiān)督與持續(xù)改進100加分項目100否決項目1.企業(yè)未建立和運行有效的標準體系，產品標準覆蓋率未達到100%，進行無標生產或產品不能滿足國家、行業(yè)或地

3、方強制性標準的要求。2.企業(yè)三年內發(fā)生重大產品質量、安全生產、職業(yè)健康、環(huán)境管理等事故，而受到國家、地方通報或處分的。3.國家或地方質量監(jiān)督部門抽查的產品質量，未達到產品標準要求，并兩年連續(xù)兩次抽查不合格的。以上凡有其中一項者，均不得申請企業(yè)標準體系的社會確認。合 計500分最后得分分評價結論評價小組人員名單姓名工作部門（單位）職務（職稱）簽字企業(yè)最高管理者意見 簽字（蓋章） 年 月 日注1：附自我評價詳細評分表（格式按標準化良好行為評分匯總表）。注2：自我評價小組人員名單填寫不下可另附表。企業(yè)自我評價不合格報告表編號： 日期受評價部門負責人（接待人）職務評價人姓名評價日期發(fā)出日期不合格項目不

4、合格事實嚴重不合格一般不合格部門負責人確認簽字確認日期原因分析、制定糾正措施及完成時限部門負責人： 日期：糾正措施實施情況部門負責人： 日期：糾正措施驗 證 評價人員： 日期： 注：填寫不下可另附頁標準化良好行為確認工作情況反饋單被確認單位名稱企業(yè)電話產品名稱現(xiàn)場評價日期組長姓名組員姓名對確認組的評價公正性廉政工作作風說明：評價在相應的框內打“”好一般 差文字說明（可另附紙）企業(yè)負責人（簽字）：單位公章 ：年 月 日注：AA級標準化良好行為確認，請在現(xiàn)場評價結束后5日內寄紹興市質量技術監(jiān)督局監(jiān)察室（紹興市袍江工業(yè)區(qū)世紀街，郵編312071）；A級標準化良好行為確認，寄當?shù)刭|量技術監(jiān)督局監(jiān)察室。

5、 標準化良好行為確認評分匯總表標準化良好行為確認評分標準及說明一、評分標準標準化良好行為確認的基本分為400分，加分為100分，總分為500分。1、基本分達到280分以上，可評為A級標準化良好行為企業(yè)； 2、基本分達到320分以上，可評為AA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到300分以上，總分達到350分以上的可評為AA級標準化良好行為企業(yè)；3、基本分達到370分以上，可評為AAA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到360分以上，總分達到420分以上的可評為AAA級標準化良好行為企業(yè)；4、基本分達到390分以上，且總分達到450分以上的，可評為AAAA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到380分以上，總

6、分達到460分以上的可評為AAAA級標準化良好行為企業(yè)。二、說明1、本評分標準為通用要求，不同企業(yè)因產品類型和生產經營的特點，某些項目確無需要，經省、自治區(qū)、直轄市標準化行政主管部門界定可不扣分，按滿分計算。企業(yè)應有的評價項目而未滿足，則該項目的實際得分為0分。2、表中每項評價內容的規(guī)定得分為最高扣分限，超出部分不再扣分。3、打“”號表示該項要求對A級和AA級標準化良好行為企業(yè)不作為必要確認條件。表1 企業(yè)標準化工作的基本要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明一、企業(yè)標準化工作的基本要求（60分）1、企業(yè)的方針、目標（分值5分）有企業(yè)方針，符合企業(yè)實際5沒有方針扣3分有企

7、業(yè)目標沒有目標扣3分目標可量化、能實現(xiàn)目標無量化或無法實現(xiàn)扣1分2、企業(yè)組織機構圖和職責劃分（分值10分）有完善的組織機構圖（其中包括標準化機構圖），機構圖與企業(yè)實際現(xiàn)狀相符10沒有組織機構圖扣5分，組織機構圖不全面，企業(yè)設置的機構與機構圖不符或機構沒有納入管理范圍扣2分沒有標準化管理機構扣1分有最高管理者標準化管理職責沒有最高管理者標準化管理職責扣2分其他各部門標準化職責沒有各部門標準化職責扣5分，每缺一扣1分 有標準化管理職責沒有標準化部門職責扣1分部門標準化職責劃分明確，符合企業(yè)實際部門標準化職責劃分不明確扣1分3、標準化人員要求（分值5分）有標準化專、兼職人員5沒有標準化專、兼職人員扣

8、5分人員職責明確沒有標準化人員職責扣2分人員有標準化專業(yè)知識未取得標準化資格證扣1分4、標準化培訓（分值10分）有全員培訓計劃（內容具體）10沒有培訓計劃扣5分有培訓記錄（時間、地點、人數(shù)、培訓內容、授課教師）沒有培訓記錄扣3分有培訓考試、考核記錄 沒有考試記錄扣1分 完成全員培訓計劃量的100%完成培訓計劃量的50%以上，100%以下扣2分完成培訓計劃量的30%以上，50%以下扣3分完成培訓計劃量的30%以下扣5分一、企業(yè)標準化工作的基本要求（60分）5、適合企業(yè)發(fā)展的標準化規(guī)劃、計劃（分值5分）有完整的標準化規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃5沒有規(guī)劃和計劃扣5分 有完整的標準制修訂計劃、標準實施計劃每缺

9、少一項扣1分有科研項目計劃、采標計劃每缺少一項扣1分 6、標準化信息管理要求（分值5分）有廣泛有效的信息搜集渠道（包括上網、訂閱相關報刊、雜志、定期外購）5沒有扣1分對搜集的標準信息進行整理、登記、存檔，并有及時提供的記錄沒有扣1分能及時了解有關標準發(fā)布、修訂、更改、廢止信息，保證標準良好的時效性標準時效性差扣3分建立標準電子文檔沒有扣1分 7、建立滿足企業(yè)需求的企業(yè)標準體系（分值10分）有企業(yè)標準體系表10沒有體系表扣10分體系表層次結構合理不夠合理扣2分有企業(yè)標準體系發(fā)布令、體系表編制說明、明細表及統(tǒng)計表每缺少一項扣1分有明確的技術、管理和工作標準體系體系不完善，扣2分企業(yè)標準體系齊全配套

10、，標準之間相互協(xié)調，符合企業(yè)實際需要標準不夠齊全配套或標準之間相互不協(xié)調，扣2分8、企業(yè)標準的制定、批準、發(fā)布及備案和復審（分值10分）產品標準覆蓋率100%10存在無標產品生產扣10分產品標準格式符合GB/T1.11.2要求不符合扣2分有企業(yè)法定代表人或授權人正式批準、發(fā)布文書沒有扣1分產品標準備案登記并到期復審未備案、登記或到期未復審的扣5分表2 技術標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明二、技術標準體系(120分）1、技術標準體系的構成（分值10分）有體系表，層次清楚，結構合理10沒有體系表扣5分，層次不清，結構不合理扣3分體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需

11、要體系要素不全，不能滿足需求扣2分技術標準內容符合有關法律、法規(guī)要求，包括相關的強制性標準不符合扣5分企業(yè)執(zhí)行的所有技術標準均應是現(xiàn)行有效的標準執(zhí)行或引用過期作廢標準的扣3分技術標準協(xié)調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施。未達到一項，扣2分2、技術基礎標準（分值10分）技術基礎標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要10不完整、不齊全，扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中的術語、符號、代碼、標志符合國家相關標準規(guī)定不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中的量值和單位、數(shù)據(jù)處理、工程制圖等符合國家相關標準規(guī)定不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中涉及的互換性、精度統(tǒng)一并實現(xiàn)系列化不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中涉及的

12、職業(yè)健康、環(huán)保、安全等內容符合現(xiàn)行法律、法規(guī)和強制性標準不符合扣5分3、設計技術標準（分值5分）有設計技術標準，且完整、齊全，滿足企業(yè)實際需要5不完整、齊全，扣2分 設計技術標準符合有關法律、法規(guī)要求，包括相關的強制性標準不符合扣5分產品設計標準對保證產品的功能和性能的實現(xiàn)做出明確規(guī)定不符合扣1分設計技術標準中涉及符號、代號、術語；產品安全、環(huán)境和其他法規(guī)要求、國際慣例要求的符合相應規(guī)定或標準不符合扣1分設計技術標準保證了產品在生產、安裝、使用條件下容易進行驗證和控制不容易進行驗證和控制扣1分二、技術標準體系(120分）4、產品標準（分值10分）產品標準合法、現(xiàn)行有效， 10標準違反法律、法規(guī)

13、或與強制性標準相抵觸的扣10分；執(zhí)行或引用過期作廢標準的扣5分；低于取證產品標準要求的扣5分規(guī)定了產品的功能、特性指標并能保證實現(xiàn)未規(guī)定扣2分產品標準包括服務標準能滿足顧客規(guī)定的要求或產品預期用途不能滿足要求和用途扣10分標準規(guī)定了合格判定程序，以及標志、包裝、運輸、貯存未做規(guī)定每項扣2分5、采購技術標準（分值10分）采購技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要10不齊全，扣2分采購技術標準中規(guī)定了影響成本、生產流程和產品質量外購物資的驗收規(guī)則、試驗方法、保管技術要求等未做規(guī)定，每少一項扣2分采購技術標準對原材料品種、規(guī)格進行了合理壓縮和優(yōu)化未做規(guī)定扣2分6、工藝技術標準（分值10分）工藝技術標準齊全，

14、滿足企業(yè)實際需要10不齊全，扣2分企業(yè)有質量、生產、安裝等關鍵工序和特殊工序的工藝標準；特殊工序的工藝標準對環(huán)境、溫度、時間及其他影響質量的因素做出規(guī)定未做規(guī)定每項扣2分制定原材料、輔料、零部件工藝標準未制定扣2分工藝標準對各工序操作前的準備、操作步驟、操作中的注意事項、操作環(huán)境、使用設備、工具等安全做出明確規(guī)定未做規(guī)定每項扣1分有半成品質量控制標準沒有扣1分二、技術標準體系(120分）7、設備、基礎設施和工藝裝備技術標準（分值10分）設備、基礎設施和工藝裝備技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要，自制設備有技術標準10不齊全，扣2分有生產設備、基礎設施、工作環(huán)境、工藝裝備以及設備維修、保養(yǎng)等質量要求

15、的技術標準沒有，每少一項扣1分設備、工藝裝備技術標準中應規(guī)定偏差和準確度的要求未規(guī)定，每少一項扣1分設備的操作規(guī)程、零配件、電子元器件、易損件有技術標準沒有，每少一項扣1分基礎設施技術標準中規(guī)定了工作環(huán)境的溫度、濕度、清潔度、衛(wèi)生條件等要求，對過程裝置（軟、硬件）、運輸過程規(guī)定了要求未規(guī)定，每少一項扣1分8、測量、檢驗、試驗方法及設備技術標準（分值10分）測量、檢驗、試驗方法及設備技術標準齊全（主要包括：采購物資檢驗、驗收標準；工序檢驗標準；庫存品檢驗標準、半成品和成品檢驗標準等），滿足企業(yè)實際需要10不齊全，每少一項扣1分企業(yè)制定的試驗方法標準有科學的校驗對比，并且有能證明其有效性和可行性的

16、資料沒有扣2分企業(yè)制定的檢驗或驗收標準中有檢驗項目的取樣地點、抽樣方法、試驗方法、抽查頻率、結果判定、復檢規(guī)則沒有，每少一項扣1分測量設備技術標準中規(guī)定了測量設備所處的環(huán)境條件、量程、偏移、穩(wěn)定性、分辨率、不確定度等要求沒有，每少一項扣1分所有測量設備都應按規(guī)定間隔進行檢定或校準，并有檢定或校準證書，有明確的標志沒有扣5分測量設備有計量檢定規(guī)程和校準規(guī)范，在沒有國家或行業(yè)測量設備校準規(guī)范時，企業(yè)制定了企業(yè)校準規(guī)范，并以標準形式發(fā)布未規(guī)定或未制定扣1分二、技術標準體系(120分）9、包裝、搬運、貯存、標志技術標準（分值10分）包裝、搬運、貯存、標志技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要10不齊全，扣2分

17、 在沒有相應的國家、行業(yè)包裝、搬運、貯存、標志標準時，企業(yè)根據(jù)產品的等級、特點和用戶要求制定了企業(yè)的包裝、搬運、貯存、標志標準未制定扣2分產品包裝技術標準中應規(guī)定包裝材料；容器的外觀、品種、規(guī)格、性能指標以及試驗方法等要求未規(guī)定扣2分產品包裝標準中應規(guī)定包裝量值（包括數(shù)量、質量、體積）；包裝方法；包裝防護；隨貨文件等，食品、藥品的包裝材料規(guī)定了清潔衛(wèi)生指標，未規(guī)定扣1分搬運技術標準中應規(guī)定搬運操作方法；搬運、裝卸方式；運輸、碼放條件等要求未規(guī)定扣1分產品貯存技術標準中應規(guī)定貯存條件、貯存方法、方式、貯存期限等要求 未規(guī)定扣1分有特殊要求的產品如：有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等，應有包裝、搬運

18、、貯存、標志等特殊規(guī)定未規(guī)定扣2分10、安裝、交付技術標準（分值5分）安裝、交付技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分 安裝技術標準中應規(guī)定安裝程序、方法、要求和注意事項等未規(guī)定每少一項扣1分安裝技術標準中應對安裝驗收技術條件及安裝調試后試運行的技術要求和方法做出規(guī)定未規(guī)定每少一項扣1分交付技術標準中應規(guī)定交付驗收程序、抽樣及試驗方法未規(guī)定每少一項扣1分有貯存期限的產品交付標準中應對檢查項目、方法及不能交付做出規(guī)定未規(guī)定每少一項扣1分二、技術標準體系(120分）11、服務技術標準（分值5分）服務技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分 企業(yè)對服務及服務提供（包括銷售過程中和售后）

19、所涉及的技術事項制定了技術標準未規(guī)定扣1分服務技術標準中對產品可能發(fā)生的質量缺陷規(guī)定了維護、維修和處置的技術要求未規(guī)定扣2分12、能源技術標準（分值5分）能源技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分 企業(yè)的能源技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關強制性標準的規(guī)定不符合扣5分能源技術標準中應規(guī)定能源計量、消耗定額等技術指標未規(guī)定，每少一項扣1分13、安全技術標準（分值5分）安全技術標準齊全，有安全通用技術標準、產品安全標準、生產過程安全標準、勞動防護及用品安全標準、工程安全標準等，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，每少一項扣2分企業(yè)的安全技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關強制性標準的規(guī)定不符合扣5分產品

20、安全技術要求已納入產品使用說明、標志和用戶注意事項中沒有扣1分二、技術標準體系(120分)14、職業(yè)健康技術標準（分值5分）職業(yè)健康技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)的職業(yè)健康技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關強制性標準的規(guī)定不符合扣5分職業(yè)健康技術標準中應對生產過程中涉及的職業(yè)健康、危險源做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準中應對生產場所、作業(yè)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準對有毒、有害性的原材料、毛坯、半成品的使用、處理以及安全衛(wèi)生的測量、檢驗、試驗的評價方法做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分15、環(huán)境技術標準（分值5分）環(huán)境技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)的環(huán)境

21、技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關強制性標準的規(guī)定不符合扣5分環(huán)境技術標準中應對生產過程中發(fā)生的污染物排放以及環(huán)境監(jiān)測方法等做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準對排放污染物限量、測試地點、檢測周期、廢物處理做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分16信息技術標準（分值5分）信息技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)有電子信息技術標準；企業(yè)標準體系的全部技術文件、記錄納入計算機管理，所有文件處于受控狀態(tài)沒有扣1分企業(yè)制定的信息技術標準中規(guī)定了信息搜集、貯存、加工、傳遞、利用、信息安全、網絡安全等要求未規(guī)定，每少一項扣1分表3 管理標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明三、管理

22、標準體系（80分）1、管理標準體系的構成（分值5分）有管理標準體系表，且層次清楚，結構合理5沒有體系表扣5分，層次不清、結構不合理扣3分體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要不齊全，扣2分 管理標準中應規(guī)定管理的職責、權限以及管理活動實現(xiàn)方法及形成的記錄等未規(guī)定，每少一項扣1分管理標準協(xié)調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施未達到一項，扣2分2、管理基礎標準（分值5分）管理基礎標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分 企業(yè)制定的管理基礎標準中的術語、圖形符號、代碼、標志符合國家相關標準規(guī)定不符合，扣1分企業(yè)制定的管理基礎標準中的量和單位、數(shù)值、數(shù)據(jù)以及數(shù)理統(tǒng)計符合國家相關標準規(guī)定不符合，扣

23、1分企業(yè)制定的管理基礎標準中涉及的職業(yè)健康、環(huán)保、安全等內容與現(xiàn)行法律、法規(guī)、強制性標準要求相符合不符合，扣2分3、經營綜合管理標準（分值5分）經營綜合管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要。企業(yè)經營綜合管理標準應包括市場營銷、合同、財務、成本、定額及人力資源管理等5不完整、齊全，每少一項扣2分市場營銷管理標準中應規(guī)定市場信息搜集、處理方法；市場預測、營銷策劃、銷售和促銷方式以及營銷效益評價等要求未規(guī)定，每少一項扣1分合同管理標準中應規(guī)定雙方的權利和義務以及合同的授權和委托、修改程序、鑒定前的評審、新、舊合同的替代等要求未規(guī)定，每少一項扣1分財務成本管理標準中應規(guī)定各種單據(jù)、賬冊、編號、匯總、裝訂和

24、管理的要求；定額管理標準中應規(guī)定物資消耗、儲備和資金占用等要求未規(guī)定，每少一項扣1分 人力資源管理標準中應規(guī)定人員招聘、培訓、業(yè)績考核、獎懲等管理要求未規(guī)定，每少一項扣1分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明三、管理標準體系（80分）4設計開發(fā)與創(chuàng)新管理（分值5分）設計、開發(fā)、創(chuàng)新管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，每少一項扣2分設計、開發(fā)標準中應規(guī)定設計開發(fā)的輸入和輸出要求未規(guī)定，每少一項扣1分設計、開發(fā)標準中應規(guī)定評審、驗證和確認方法以及更改的確認、批準要求未規(guī)定，每少一項扣1分創(chuàng)新管理標準中應對新產品、新工藝、新方法以及科技進步提出要求，對新產品鑒定程序做

25、出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分5、采購管理標準（分值5分）采購管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的采購管理標準中應對選擇合格供方及供方能力提出明確要求未規(guī)定，扣1分企業(yè)制定的采購管理標準中應制定重新評價合格供方準則未規(guī)定，扣1分企業(yè)制定的采購管理標準中應對訂貨方法、接收及付款方式、產品的驗證、不合格處理等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分6、生產管理標準（分值5分）生產管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的生產管理標準中應對生產過程中的資源、原材料、技術工藝的管理提出明確要求未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)制定的生產管理標準中應規(guī)定生產計劃、調度計劃、

26、生產控制的管理要求未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)應制定生產現(xiàn)場定置管理標準未規(guī)定，扣1分 7、質量管理標準（分值5分）質量管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)應根據(jù)質量管理的八項原則制定質量管理標準，管理標準中應包括質量管理的各項活動包括不全，扣1分 企業(yè)制定的質量管理標準中應規(guī)定產品狀態(tài)標志、不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預防措施等管理要求未規(guī)定，每少一項扣1分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明三、管理標準體系（80分）8、設備與基礎設施管理標準（分值5分）設備與基礎設施管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的設備與基礎設施管理

27、標準中應包括設備的選購、安裝、調試、控制、維護、保養(yǎng)改造和報廢處理以及使用者的培訓等管理內容包括內容不全，每少一項扣1分企業(yè)有鍋爐、壓力容器等特種設備及危險品的管理辦法，并符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定沒有或不符合扣5分企業(yè)有設備的備品備件、設備技術檔案管理、外部提供支持性服務、基本工程建設管理辦法等標準沒有扣1分9、測量、檢驗、試驗管理標準（分值5分）測量、檢驗、試驗管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分測量、檢驗、試驗管理標準中應規(guī)定測量、檢驗、試驗裝置和設備的檢定周期，保證在有效期內使用未規(guī)定扣2分企業(yè)有對生產和服務過程的監(jiān)視和測量管理標準，標準中應對監(jiān)視、測量點、設備工具、人

28、員資格、驗收準則、測量結果形成的文件等規(guī)定要求未規(guī)定，每少一項扣1分10、包裝、搬運、貯存管理標準（分值5分）包裝、搬運、貯存管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的包裝管理標準應對包裝機械、形式、包裝材料、標志等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)搬運管理標準應有搬運機械或器具人員管理辦法和對有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等物品的搬運管理辦法未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)應有原料、輔料及產品貯存、出入庫、物資堆放、倉儲設施管理標準沒有，每少一項扣1分 評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明三、管理標準體系（80分）11、安裝、交付管理標準（分值5分）安裝、

29、交付管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的安裝管理標準中應對安裝程序、安裝測試、現(xiàn)場安裝合格確認等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)制定的交付管理標準中應對產品使用說明書的制定、維修、備品備件供應以及網點的服務要求等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分12、服務管理標準（分值5分）服務管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分有對影響服務質量的各種因素（包括人員、設施、資源、方法、程序、和環(huán)境）和服務提供過程控制的服務管理標準未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)制定的服務管理標準中有對水平要求、服務規(guī)范、方法、手段、售后服務內容、方式等做出管理規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分企

30、業(yè)有滿足功能性、經濟性、安全性、時間性、舒適性、文明性的定性和定量的服務質量標準沒有，每少一項扣1分13、能源和信息管理標準（分值5分）能源和信息管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)的能源管理標準中有能源消耗統(tǒng)計分析、能源計量監(jiān)測、節(jié)能技術改造、合理利用能源的評價方法和程序等規(guī)定沒有，每少一項扣1分企業(yè)制定的能源管理標準中有對能源各種管理報表、記錄的保存和利用等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分信息管理標準應有文件管理，包括文件的發(fā)放、回收、借閱、銷毀的方法等沒有，扣1分信息管理標準應有信息搜集方式、渠道、以及記錄、檔案管理的要求沒有，扣1分 評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分

31、扣分標準扣分得分扣分說明三、管理標準體系（80分）14、安全管理標準（分值5分）安全管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分安全管理標準中應有安全教育、安全檢查制度、安全技術措施、糾正和預防措施管理標準沒有，每少一項扣1分企業(yè)制定的安全管理標準中規(guī)定了緊急情況應急措施、預案、明確了事故處理程序、報告程序等規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分15、職業(yè)健康管理標準（分值5分）職業(yè)健康管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分職業(yè)健康管理標準中應明確規(guī)定有毒、有害、高溫、放射、噪聲、高頻、微波、振動場所人員定期普查、統(tǒng)計的要求未規(guī)定，每少一項扣1分 企業(yè)的職業(yè)健康管理標準中應規(guī)定職

32、業(yè)健康績效監(jiān)測和測量，并采取糾正和預防措施未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)應有職業(yè)病的診斷與調崗、治療與療養(yǎng)的管理辦法沒有，每少一項扣1分16、環(huán)境管理標準（分值5分）環(huán)境管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分環(huán)境管理標準中應規(guī)定對可能造成環(huán)境污染的廢棄物處理的措施未規(guī)定，扣1分環(huán)境管理標準中應規(guī)定遵守國家“三廢”排放標準要求的措施 未規(guī)定，扣2分表4工作標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明四、工作標準體系（40分）1、工作標準體系的構成（分值10分）有工作標準體系表，且層次清楚，結構合理10沒有，扣5分，層次不清、結構不合理扣3分工作標準齊全、完整，

33、滿足企業(yè)實際需要不齊全，每少一項扣2分工作標準中應規(guī)定崗位的職責、權限、人員資格、工作內容要求、檢查與考核辦法未規(guī)定，每少一項扣2分工作標準協(xié)調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施未達到一項，扣2分2、工作標準的編寫要求（分值10分）有最高決策者及決策層工作標準，每個職務都有職責、權限10沒有扣5分工作標準中有中層管理人員正、副職的職責、權限沒有扣2分工作標準中有一般管理人員和操作人員的通用標準沒有扣2分工作標準中有特殊工種、工序相應的工作要求沒有扣1分3、工作標準的內容要求（分值10分）有明確的崗位工作目標10沒有扣5分工作標準的內容相互協(xié)調，各負其責，職責明確 不滿足扣1分規(guī)定定額的崗位均應制

34、定定額，有數(shù)量和時間方面要求的，盡可能量化未制定扣2分每個崗位按作業(yè)順序列出工作細節(jié)，明確輸入和輸出內容，與其他工作接口相互協(xié)調未規(guī)定，扣2分4、工作標準的檢查與考核要求（分值10分）工作標準中有詳細的考核條件和獎懲辦法沒有扣5分工作標準中有明確的檢查、考核部門、時間要求沒有，每少一項扣1分有通用的考核程序和辦法，也有對特殊部門、人員的考核程序和辦法（可單獨制定）沒有扣1分有編制的考核記錄表沒有扣2分表5 企業(yè)標準體系實施評分表評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明五、技術標準、管理標準和工作標準的實施監(jiān)督與持續(xù)改進（100分）1應制定技術標準、管理標準和工作標準的實施計劃和

35、程序，并做好標準實施的各項準備。技術標準、管理標準和工作標準的實施應滿足標準的要求（分值10分）有技術標準、管理標準和工作標準體系的實施計劃10沒有扣5分計劃中規(guī)定了標準體系實施程序未規(guī)定扣3分實施前對各部門、崗位及設備、設施、原材料等進行了認真的技術檢查和準備，并有記錄沒有扣3分技術標準的實施應滿足標準的要求，并有記錄沒有扣2分管理標準的實施應滿足標準的要求，并有記錄沒有扣2分工作標準的實施應滿足標準的要求，并有記錄沒有扣2分2、原材料、輔料、物資采購標準的實施均應符合相關標準要求（分值10分）有采購合同，有分供方評價報告 10每少一項扣2分有原、輔料及其他物資采購檢驗、驗收質量控制和合格報

36、告，有采購管理的原始記錄每少一項扣2分有采購原、輔料、物資出入庫記錄沒有扣2分對不合格品采購的處置記錄沒有扣2分3、設備、資源的檢驗、試驗合格率應滿足標準規(guī)定的要求（分值10分）有設備檢驗合格報告10沒有扣5分有檢驗設備周期檢驗合格證沒有扣5分有資源的檢驗、驗收合格證明沒有扣3分4、產品實現(xiàn)過程的質量控制符合標準要求，產品實現(xiàn)或服務提供過程，每道工序都應按標準驗證合格并記錄（分值10分）有半成品檢驗記錄10沒有扣5分有成品檢驗合格記錄，或送檢合格報告沒有扣5分各工序有專職檢驗人員，不合格品有返修或報廢記錄，并與合格品分區(qū)管理沒有扣5分5、包裝、標志、搬運、儲存、安裝、交付實現(xiàn)質量控制應符合標準要求并有記錄存檔。(分值10分)包裝、標志應符合標準要求，有檢驗合格記錄10不滿足標準要求，扣5分搬運、儲存應符合標準要求，有驗收合格記錄沒有扣5分安裝、交付應符合標準要求，有合格記錄及顧客的反饋意見沒有，每少一項扣3分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得分扣分標準扣分得分扣分說明五、技術標準、管理標準和工作標準的實施監(jiān)督與持續(xù)改進（100分）6、營銷和服務過程應符合標準，能滿足顧客要