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1、珠海郵政物流市場營銷手段獨到 20XX年初以來,X省郵政物流配送服務有限公司珠海分公司通過整合內(nèi)部資源,積極開拓區(qū)域物流業(yè)務,使區(qū)域物流月收入從開發(fā)初期的5萬元躍至現(xiàn)在的25萬元。目前,該公司區(qū)域物流業(yè)務擁有YCC快貨、航空貨代、汽運貨代、海運貨代、批量直遞和倉儲、配送一體化物流等多個品牌,在當?shù)匚锪魇袌龅匚慌e足輕重。那么,珠海的郵政物流公司是如何做到這一步的呢?讓我們來認真看看。 一、快貨業(yè)務拓市場,堅持“快貨不打折” 為了搶占珠海物流業(yè)務市場,20XX年12月,珠海郵政物流分公司利用X省局推出珠三角九城市“當日交寄,當日投遞”的快貨業(yè)務的契機,打出“YCC快貨,說到就到”的廣告,通過郵車車
2、體、報刊、電臺等多渠道綻開廣告宣傳攻勢,大力宣傳此業(yè)務價格低、時限短、服務好的優(yōu)勢,積極拓展區(qū)域物流業(yè)務,尤其是珠三角物流業(yè)務。 YCC快貨在珠海推出之后,對珠海物流市場產(chǎn)生了較大沖擊。社會上各物流公司紛紛采取對策,從價格和服務等方面入手,通過各種手段,同YCC快貨進行競爭。珠海郵政物流公司積極應對變化,準時調(diào)整策略,成立了區(qū)域物流辦公室,鎖定電子、醫(yī)藥、服裝等目標客戶,堅持“快貨不打折”,以服務第一、品牌第一、盈利第二的原則,分區(qū)分片拓展市場,對重點大客戶大力進行關系營銷和方案營銷,使YCC快貨收入從月均幾千元發(fā)展到現(xiàn)在的月均6萬元,快貨業(yè)務量居全省三甲之列。 二、營銷結構扁平化,減低運營業(yè)
3、成本 YCC快貨是郵政全程全網(wǎng)的典型體現(xiàn),線路完善,服務好,但成本相對較高。該公司熟悉到,在現(xiàn)階段郵政運輸能力有限的狀況下,要想使物流業(yè)務快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,降低運營成本,才能提高競爭力,做大業(yè)務規(guī)模。為此,該公司利用社會運輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,積極開發(fā)運行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運、海運等貨代業(yè)務。 由于貨代業(yè)務是利用社會資源運作,對外部的依靠性較強,合作線路的選擇就顯得尤為重要,原來的營銷結構很難適應業(yè)務發(fā)展的需要。為確保業(yè)務的順當發(fā)展和郵政物流品牌的塑造,該公司將營銷結構扁平化,成立航空和海運、汽運項目組,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,利用社會資源參與營
4、銷,做到市場專、競爭對手專、線路組織專。半年來,該公司先后開發(fā)了麗珠、飛利浦、卡索等大客戶的貨代業(yè)務,每月創(chuàng)造業(yè)務收入10萬元,推動了珠海郵政區(qū)域物流的發(fā)展。 三、服務內(nèi)容一體化,注意品牌塑造 直遞業(yè)務是該局近年來發(fā)展較好的一項物流業(yè)務,此業(yè)務發(fā)展較為穩(wěn)定,松下馬達與東信和平就是該公司合作多年的老客戶,每月有幾萬元的業(yè)務收入。在此基礎上,珠海YCC利用郵政品牌和網(wǎng)絡優(yōu)勢等自身條件,積極給客戶供應時限短、安全性高、貼身的個性化服務,拓展一體化物流市場。 一體化物流是該公司新開發(fā)的物流項目,主要為客戶供應倉儲、配送一條龍服務。由于附加值和利潤較高,是各物流公司的必爭之地。為此,該公司出臺一系列政策,與各綜合分局聯(lián)手,采取多種營銷措施,使一體化物流業(yè)務從無到有,業(yè)務呈現(xiàn)跳動式發(fā)展,不僅受到企業(yè)的歡迎,還得到政府部門的充分確定。該公司最初為吉之島百貨供應倉儲、配送服務,在積累經(jīng)驗的同時,樹起了郵政一體化物流品牌,引起了珠海各大企業(yè)的留意,飛利浦、麗珠、華光等客戶,紛紛把一些區(qū)域物流業(yè)務交給該公司來做。 珠海郵政一體化物流的快速、健康發(fā)展,也引起了政府有關部門的關注。珠海外經(jīng)貿(mào)局在對物流市場進行具體考察后,兩次主動將該
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