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文檔簡(jiǎn)介

1、 智慧點(diǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)1、概述哈爾濱智慧點(diǎn)科技發(fā)展有限公司是應(yīng)數(shù)字化信息時(shí)代而誕生。是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)信息平臺(tái)、軟件開(kāi)發(fā)公司,在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)、移動(dòng)客戶(hù)端終端建設(shè)技術(shù)方面,始終保持國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。公司致力于建設(shè)和完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造新的生活環(huán)境而努力。公司承接了眾多企業(yè)及政府相關(guān)的項(xiàng)目,廣受業(yè)內(nèi)好評(píng)。衡量物業(yè)管理水平的重要指標(biāo)是服務(wù)住戶(hù)的水準(zhǔn),智慧點(diǎn)科技根據(jù)貴公司的要求,為貴公司定制開(kāi)發(fā)一套,完備而強(qiáng)大的房產(chǎn)資料和住戶(hù)資料管理,提供給貴公司的前臺(tái)或服務(wù)中心人員快速查詢(xún)客戶(hù)信息,集中管理客戶(hù)資源,監(jiān)控客戶(hù)服務(wù)進(jìn)度。財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理系統(tǒng)的核心,在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了滿(mǎn)足會(huì)計(jì)核

2、算要求。例如增加的轉(zhuǎn)賬單,與原有的收款單和付款單,分別對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)憑證的轉(zhuǎn)、收、付,使得業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算保持了一致,便于會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控。為便于物業(yè)管理的決策人員及時(shí)查看經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),掌握經(jīng)營(yíng)狀況,智慧點(diǎn)科技后期開(kāi)發(fā)會(huì)提供決策支持系統(tǒng),提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢(xún)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析等功能。2、系統(tǒng)結(jié) 物業(yè)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)置信息發(fā)送自定義報(bào)表審核中心今日工作ISO文檔管理收發(fā)文管理合同管理圖檔管理辦公管理輔助功能人事工資工資輸出工資發(fā)送工資錄入人事記錄人事分析人事提醒人事資料車(chē)場(chǎng)管理車(chē)卡資料車(chē)場(chǎng)資料車(chē)輛資料倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)資料保潔項(xiàng)目保潔檢查綠化工程綠化資料綠化檢查綠化項(xiàng)目綠化保潔采購(gòu)管理入倉(cāng)管理

3、出倉(cāng)管理倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥倉(cāng)庫(kù)物品倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)治安消防消防管理保安資料值班記錄保安排班設(shè)備資料設(shè)備維修設(shè)備保養(yǎng)工程設(shè)備收樓維修管理鑰匙管理來(lái)訪(fǎng)管理家政服務(wù)裝修管理維修管理投訴管理客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃應(yīng)收管理財(cái)務(wù)管理票據(jù)管理總帳接口應(yīng)付管理應(yīng)收管理轉(zhuǎn)帳管理外協(xié)單位資料租戶(hù)資料房產(chǎn)資料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)廣告位資料車(chē)位資料3、功能簡(jiǎn)介3.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)房產(chǎn)資料完成對(duì)物業(yè)所管轄的房產(chǎn)基本資料的管理,如樓盤(pán)、樓閣、房屋資料的新增設(shè)計(jì)規(guī)劃、驗(yàn)收、查詢(xún)、增刪、修改等操作。能新增、刪除各房屋的業(yè)主和住戶(hù)的基本資料,亦可查閱有關(guān)物業(yè)公司、發(fā)展商、代理商等資料。1成批生成樓盤(pán)及房屋資料根據(jù)樓宇的屬性、如樓層數(shù)、每層戶(hù)數(shù)、自動(dòng)生成房屋,并可用“所見(jiàn)即

4、所得”的方式,成批錄入房屋資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除單個(gè)房屋資料,對(duì)有特殊房屋數(shù)的樓層單個(gè)生成或刪除房屋。2成批修改房屋資料用類(lèi)似Excel的風(fēng)格,用鼠標(biāo)的拖拉操作成批修改房屋的基本資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除業(yè)主資料。通過(guò)選定房屋,再錄入和修改該房屋的業(yè)主資料。3房屋歷史住戶(hù)一覽表由房屋可查詢(xún)?cè)摲课輼I(yè)主或住戶(hù)的詳細(xì)資料以及曾入住過(guò)的所有住戶(hù)名稱(chēng),入住日期和退住日期。4能通過(guò)房屋編號(hào)或住戶(hù)名稱(chēng)精確查找或模糊查找房屋,通過(guò)多種條件組合查找房屋資料,圖紙均可通過(guò)掃描輸入管理系統(tǒng),用戶(hù)可任意查詢(xún)。住戶(hù)資料完成住戶(hù)入住檔案登記、歸檔、查詢(xún)以及退住處理等日常操作。1住戶(hù)基本資料、家庭成員資料、

5、入伙資料的新增、修改和刪除。2住戶(hù)的興趣愛(ài)好、職業(yè)狀況、收入狀況等資料的新增、修改和刪除。3住戶(hù)的用戶(hù)自定義資料。外協(xié)單位資料記載與物業(yè)管理相關(guān)的各單位(公安、供水、供電、裝修等)的詳細(xì)資料,并可以方便的查詢(xún)。在收款管理中,可對(duì)外協(xié)單位進(jìn)行收取臨時(shí)費(fèi)用的操作。3.2財(cái)務(wù)管理應(yīng)收管理1費(fèi)表設(shè)置能設(shè)置各種獨(dú)立表、公用表、總表、虛擬表,能為各種非虛擬表設(shè)置父表(共能設(shè)三級(jí)),能按表名、房屋、表間關(guān)系查看各種費(fèi)表的安裝情況。2費(fèi)項(xiàng)設(shè)置設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目的名稱(chēng)、計(jì)算公式、單價(jià)、幣種、滯納率、計(jì)費(fèi)起止日期和計(jì)算周期等屬性。計(jì)算公式完全由用戶(hù)自定義,提供幾十種參數(shù)和函數(shù)供用戶(hù)選擇,輕松實(shí)現(xiàn)各種分?jǐn)偟挠?jì)算。能對(duì)每個(gè)

6、房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置折扣的起止日期和折扣率,自動(dòng)進(jìn)行折扣的計(jì)算。 能對(duì)每個(gè)房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目的單價(jià)設(shè)置成為能按用量和時(shí)間自動(dòng)變化。能對(duì)不同房屋的不同費(fèi)項(xiàng)設(shè)置不同的滯納率,同時(shí)設(shè)置是否劃帳。3用戶(hù)抄表錄入每次抄表的行度,自動(dòng)計(jì)算用量。能自動(dòng)識(shí)別費(fèi)表讀數(shù)歸0的情況,能根據(jù)設(shè)置,對(duì)過(guò)大和過(guò)小的讀數(shù),系統(tǒng)自動(dòng)變色提醒。預(yù)留與自動(dòng)抄表系統(tǒng)的接口。4計(jì)費(fèi)管理A計(jì)算周期性費(fèi)用以向?qū)问綆ьI(lǐng)用戶(hù)完成周期性費(fèi)用的計(jì)算??蛇x擇任意費(fèi)項(xiàng)或區(qū)域進(jìn)行計(jì)算。B添加臨時(shí)性費(fèi)用能對(duì)任何房屋/物業(yè)資料添加臨時(shí)性費(fèi)用。C滯納金計(jì)算按預(yù)先設(shè)置的滯納金比例及收款終止日期成批計(jì)算滯納金。E單據(jù)格式自定義可以單個(gè)或成批打印多種樣式

7、的付款通知書(shū)和催款通知書(shū),系統(tǒng)提供的單據(jù)編輯器能使用戶(hù)方便快捷的編輯各種通知書(shū)格式。F查費(fèi)以房屋/物業(yè)資料為單位,快速查看各房屋的各種費(fèi)用。G費(fèi)用瀏覽綜合多種篩選條件,瀏覽各種未收或已收費(fèi)用。H分析統(tǒng)計(jì)快速統(tǒng)計(jì)各收費(fèi)期間的應(yīng)收、實(shí)收金額以及收繳率。5收款管理A現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)模擬商場(chǎng)、超市的收費(fèi)環(huán)境,提供了收款助手,模糊查找等功能,使您能 高效,準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)。B自動(dòng)沖帳針對(duì)預(yù)收款,系統(tǒng)提供沖帳向?qū)?,指?dǎo)用戶(hù)完成預(yù)收款成批沖抵應(yīng)收款。C數(shù)據(jù)查詢(xún)查詢(xún)各收費(fèi)期間的抄表及收費(fèi)情況(包括應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付款等)。6銀行劃帳管理A劃帳管理系統(tǒng)自動(dòng)生成供銀行劃帳的文件。并提供了劃帳文件格式設(shè)置和帳號(hào)檢查的功能。

8、B對(duì)帳管理針對(duì)銀行劃帳,系統(tǒng)提供銀行對(duì)帳向?qū)?,一步步指?dǎo)用戶(hù)根據(jù)銀行返回的對(duì)帳文件進(jìn)行對(duì)帳,自動(dòng)生成收款單,同時(shí)系統(tǒng)還提供了對(duì)帳文件格式設(shè)置和對(duì)帳數(shù)據(jù)檢查以及分費(fèi)項(xiàng)對(duì)帳等功能。應(yīng)付管理1采購(gòu)合同管理提供各種采購(gòu)合同的集中管理。輸入合同條款、付款期限和金額,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)付款到期提醒。2應(yīng)付款管理提供對(duì)應(yīng)付款的集中瀏覽、添加、修改、刪除等功能。收費(fèi)項(xiàng)目可設(shè)置自動(dòng)生成應(yīng)付,收了該種費(fèi)項(xiàng)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付費(fèi)用。3付款單管理提供對(duì)付款單的增加和刪除功能。轉(zhuǎn)帳管理用轉(zhuǎn)帳單的形式進(jìn)行特殊業(yè)務(wù)的處理,便于對(duì)特殊業(yè)務(wù)的管理。沖抵預(yù)收款:應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指定費(fèi)項(xiàng)的預(yù)收款沖抵應(yīng)收。沖抵贈(zèng)送款:應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指

9、定費(fèi)項(xiàng)的贈(zèng)送款沖抵應(yīng)收。調(diào)整應(yīng)收款:用生成一筆新的應(yīng)收(金額為負(fù)數(shù)或正數(shù))的形式對(duì)原費(fèi)用進(jìn)行金額調(diào)整。優(yōu)惠應(yīng)收款:用生成一筆新的應(yīng)收(金額為負(fù)數(shù)或正數(shù))的形式對(duì)原費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)惠。轉(zhuǎn)作壞賬:將某些費(fèi)用轉(zhuǎn)為壞賬,不出現(xiàn)在應(yīng)收中。系統(tǒng)還提供取消功能,將壞賬轉(zhuǎn)為正常應(yīng)收。應(yīng)付沖抵應(yīng)收:用租戶(hù)的未付的應(yīng)付費(fèi)用沖抵該租戶(hù)的應(yīng)收費(fèi)用。更改應(yīng)收狀態(tài):將應(yīng)收費(fèi)用的正常狀態(tài)改為其它由用戶(hù)自定義狀態(tài)。變更狀態(tài)后的費(fèi)用不再出現(xiàn)在應(yīng)收帳中。總帳接口系統(tǒng)的所有應(yīng)收、應(yīng)付、實(shí)收、實(shí)付及轉(zhuǎn)帳數(shù)據(jù)均能自動(dòng)生成憑證文件,由總賬系統(tǒng)的憑證引入功能引入系統(tǒng)生成憑證。系統(tǒng)現(xiàn)已完成SAP,金蝶K3、KIS,用友U8、NC,新中大NGPow

10、er,金算盤(pán)5,靈狐7/8等多家國(guó)際國(guó)內(nèi)主流總帳系統(tǒng)的接口。接口程序主要包含如下功能: 1接口設(shè)置設(shè)置各種類(lèi)型憑證的會(huì)計(jì)科目,并能設(shè)置各種輔助核算項(xiàng)目。 2憑證生成應(yīng)收或應(yīng)付自動(dòng)生成應(yīng)收應(yīng)付憑證文件。單張或多張收款單、付款單、轉(zhuǎn)帳單自動(dòng)生成收、付、轉(zhuǎn)憑證文件。票據(jù)管理提供對(duì)定額票據(jù)的整個(gè)流程的完整管理??蓪?duì)票據(jù)按本管理,也可將某本票據(jù)拆散成頁(yè)管理。A票據(jù)購(gòu)入輸入所購(gòu)票據(jù)的種類(lèi)和起止編號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)按本生成票據(jù)記錄。B票據(jù)領(lǐng)用以單據(jù)形式記錄票據(jù)領(lǐng)用情況,包括領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間及領(lǐng)用票據(jù)明細(xì)。C票據(jù)退回以單據(jù)形式記錄票據(jù)退回情況,包括退回人、退回時(shí)間、原因及退回票據(jù)明細(xì)。D票據(jù)核銷(xiāo)以單據(jù)形式記錄票據(jù)退

11、回情況,包括核銷(xiāo)人,核銷(xiāo)時(shí)間及核銷(xiāo)票據(jù)明細(xì)及狀態(tài)。E票據(jù)庫(kù)存查詢(xún)查詢(xún)當(dāng)前票據(jù)庫(kù)存情況,可查到庫(kù)存本和頁(yè)的當(dāng)前數(shù)量。計(jì)劃應(yīng)收管理計(jì)算查看租戶(hù)的計(jì)劃應(yīng)收費(fèi)用。計(jì)劃應(yīng)收是提前計(jì)算用于優(yōu)惠或預(yù)測(cè),不作為實(shí)際應(yīng)收。在租賃合同中給租戶(hù)添加周期費(fèi)用時(shí),系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生租賃期間的計(jì)劃應(yīng)收。3.3客戶(hù)服務(wù)投訴管理錄入業(yè)戶(hù)投訴內(nèi)容,包括主題、類(lèi)別、投訴方式、投訴人等。通過(guò)聲音或動(dòng)畫(huà)通知同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的任一部電腦,或?qū)⑼对V單發(fā)送至同一局域網(wǎng)內(nèi)的任一打印機(jī)。錄入處理投訴意見(jiàn)時(shí)包括處理負(fù)責(zé)人、處理意見(jiàn)、處理方法、立項(xiàng)與否、立項(xiàng)人具體經(jīng)辦事務(wù)的記錄。對(duì)立項(xiàng)的投訴需進(jìn)行銷(xiāo)項(xiàng)。能按投訴單的狀態(tài)(是否處理)或房屋對(duì)投訴單進(jìn)行查

12、看,并且還可按投訴類(lèi)別、投訴時(shí)間、投訴主題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。維修管理錄入維修單后,能發(fā)送到其它部門(mén)的打印機(jī)或電腦,其它部門(mén)的電腦能自動(dòng)通過(guò)聲音或動(dòng)畫(huà)提示。維修完成后,可錄入完成情況,和所耗費(fèi)的材料。材料可由出倉(cāng)單導(dǎo)入。對(duì)有償維修,自動(dòng)生成應(yīng)收款,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)模塊,并能打印繳款通知書(shū)。裝修管理系統(tǒng)進(jìn)行裝修申請(qǐng)的操作,包括的內(nèi)容為主題、類(lèi)別、方式、申請(qǐng)人、聯(lián)系方式、內(nèi)容等。裝修審批的意見(jiàn)包括主題、管理處意見(jiàn)、工程處意見(jiàn)、是否同意、審批人等項(xiàng)目。能記錄裝修出入證的發(fā)放情況。裝修驗(yàn)收結(jié)果包括主題、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人、驗(yàn)收結(jié)果的記錄。登記住戶(hù)的裝修“完成情況表”,記錄裝修的完成情況。系統(tǒng)自動(dòng)將維修情況歸檔保存。對(duì)裝修

13、產(chǎn)生的費(fèi)用,自動(dòng)生成應(yīng)收款,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)模塊,并能打印繳款通知書(shū)。鑰匙管理:記錄業(yè)戶(hù)領(lǐng)用和歸還鑰匙的情況。家政服務(wù):記錄家政服務(wù)的申請(qǐng)/完成情況,并自動(dòng)生成應(yīng)收款到財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。來(lái)訪(fǎng)管理:記錄業(yè)戶(hù)和房客的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電記錄,以及處理情況。收樓維修管理:編輯查看交接房時(shí)的維修情況,可定義維修項(xiàng)目,記錄完成情況和跟進(jìn)記錄。3.4工程設(shè)備設(shè)備資料用戶(hù)可以對(duì)每一套設(shè)備的設(shè)備類(lèi)別、設(shè)備資料、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行增刪、修改并建立設(shè)備檔案。設(shè)備保養(yǎng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目,軟件可以自動(dòng)對(duì)不同的設(shè)備按全年、季、月或天制訂保養(yǎng)計(jì)劃,計(jì)算機(jī)自動(dòng)按用戶(hù)設(shè)定的日期提醒。軟件可以自動(dòng)對(duì)不同的設(shè)備的各保養(yǎng)項(xiàng)目按全年、季、月或天

14、制訂保養(yǎng)計(jì)劃計(jì)算機(jī)自動(dòng)按用戶(hù)設(shè)定的日期提醒。登記各項(xiàng)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)記錄的詳細(xì)內(nèi)容,同時(shí)每臺(tái)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃在開(kāi)機(jī)時(shí)自動(dòng)提醒。對(duì)每一份維修計(jì)劃,能生成派工單。設(shè)備維修系統(tǒng)通過(guò)維修單進(jìn)行設(shè)備維修的管理,維修單會(huì)詳盡的記錄設(shè)備的損壞情況、維修內(nèi)容、維修人、更換零配件等信息。系統(tǒng)可以根據(jù)各種條件對(duì)維修記錄進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、生成報(bào)表。3.5治安消防用戶(hù)可以靈活自定義保安值勤的班次、時(shí)段、人員、地段等詳情。用戶(hù)可以按任意時(shí)段輸入保安值班安排,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)排班。用戶(hù)可以登記轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的治安事件及其處理情況,系統(tǒng)自動(dòng)保存并進(jìn)行多條件組合查詢(xún)??捎涗浉骶档馁Y料及領(lǐng)用情況。能記錄各消防設(shè)施資料,以及消防演習(xí)和培

15、訓(xùn)記錄。3.6綠化保潔保潔安排用戶(hù)可以自定義保潔項(xiàng)目、人員、時(shí)段、地點(diǎn)及說(shuō)明,對(duì)每個(gè)保潔項(xiàng)目可定義計(jì)劃完成時(shí)間,便于定量管理。保潔檢查用戶(hù)可針對(duì)每個(gè)保潔項(xiàng)目,錄入實(shí)際完成時(shí)間。綠化資料用戶(hù)可以錄入綠化所使用的各種植被的信息,包括名稱(chēng)、種類(lèi)、科目、生長(zhǎng)習(xí)性、養(yǎng)護(hù)技術(shù)、土壤環(huán)境、生長(zhǎng)周期、養(yǎng)護(hù)周期等內(nèi)容。綠化安排用戶(hù)可以錄入綠化的各種信息,包括植物名稱(chēng)、養(yǎng)護(hù)人、養(yǎng)護(hù)時(shí)間、內(nèi)容等,生成綠化安排記錄,并進(jìn)行綠化日期的提醒。綠化檢查用戶(hù)可以將綠化帶資料進(jìn)行登記,包括綠化帶名稱(chēng)、植物品名、棵數(shù)、時(shí)間、面積等信息,同時(shí)進(jìn)行綠化帶的管理日期提醒。綠化工程記錄綠化工程的工程名稱(chēng)、施工單位、施工時(shí)間、竣工時(shí)間、施

16、工單位資料、面積、地理位置、工程周期、三包期內(nèi)情況等。3.7倉(cāng)庫(kù)管理本模塊可使用戶(hù)對(duì)本公司的物流進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)控制,并可以按任意條件進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)。倉(cāng)庫(kù)資料錄入各倉(cāng)庫(kù)的基本資料,以實(shí)現(xiàn)多倉(cāng)管理。物品資料編輯查看各物品的類(lèi)別信息。編輯查看各物品的基本資料。如編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、最低庫(kù)存、最高庫(kù)存等。采購(gòu)管理編輯查看采購(gòu)申請(qǐng)單。審批通過(guò)后,可自動(dòng)轉(zhuǎn)為入倉(cāng)單或出倉(cāng)單。采購(gòu)申請(qǐng)單的審批可通過(guò)流程審批或直接錄入審批結(jié)果。入倉(cāng)管理編輯查看入倉(cāng)單。只有已審批的入倉(cāng)單才會(huì)改變庫(kù)存。出倉(cāng)管理編輯查看出倉(cāng)單。只有已審批的出倉(cāng)單才會(huì)改變庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥編輯查看調(diào)撥單,記錄物品在不同倉(cāng)庫(kù)間的調(diào)撥。調(diào)撥單審批后,自動(dòng)生成

17、入倉(cāng)和出倉(cāng)單。倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)編輯查看盤(pán)點(diǎn)單。盤(pán)點(diǎn)單審批后,自動(dòng)生成入倉(cāng)或出倉(cāng)單。倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)查詢(xún)各物品在不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存單價(jià)、數(shù)量或金額庫(kù)存統(tǒng)計(jì)通過(guò)報(bào)表的形式,快速查閱本期的期初、本期發(fā)生、期末的數(shù)量和金額,庫(kù)存短缺明細(xì)表、庫(kù)存超儲(chǔ)明細(xì)表、庫(kù)存預(yù)測(cè)表,用戶(hù)可及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的基本情況3.8車(chē)場(chǎng)管理車(chē)位資料編輯查看所管理和經(jīng)營(yíng)的車(chē)庫(kù)和車(chē)位資料,如車(chē)位面積、標(biāo)準(zhǔn)租金等。可對(duì)車(chē)位做綁定房屋的操作,車(chē)位所產(chǎn)生的費(fèi)用可自動(dòng)轉(zhuǎn)到該房屋。可新增或編輯該車(chē)位當(dāng)前業(yè)主或租戶(hù)資料??蓪?duì)該車(chē)位做租務(wù)(出租、退租、違約等),添加車(chē)卡或車(chē)輛等操作。可查詢(xún)?cè)撥?chē)位的費(fèi)用、歷史租戶(hù)、租賃業(yè)務(wù)、相關(guān)圖檔、相關(guān)合同、相關(guān)車(chē)輛、相關(guān)車(chē)卡等。車(chē)輛資

18、料編輯查看所管理的車(chē)輛資料。包括車(chē)輛的型號(hào)、顏色、自定義資料等??捎涗涇?chē)主資料或當(dāng)前車(chē)位。可記錄車(chē)輛違章記錄。以及顯示所租用的車(chē)位列表。車(chē)卡資料編輯查看所用車(chē)卡的資料。包括車(chē)卡的當(dāng)前狀態(tài)(已發(fā)有效、已發(fā)無(wú)效、未發(fā))、有效期限、當(dāng)前所用車(chē)輛或車(chē)位等。提供發(fā)卡、退還、延期、掛失、解掛等一系列操作。3.9人事工資人事資料編輯查看組織和員工的基本信息和自定義信息,可定義任意基本的組織資料??射浫氩榭磫T工的家庭成員資料、培訓(xùn)記錄、職位變更記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作教育記錄、擔(dān)保情況、證件資料、調(diào)動(dòng)記錄、薪水變更記錄、保險(xiǎn)記錄、假期記錄等。人事記錄集中分類(lèi)別查詢(xún)所有員工的培訓(xùn)記錄、職位變更記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作教

19、育記錄、擔(dān)保情況、證件資料、調(diào)動(dòng)記錄、薪水變更記錄、保險(xiǎn)記錄、假期記錄等。人事提醒系統(tǒng)根據(jù)所錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)對(duì)如下業(yè)務(wù)進(jìn)行提醒:本月及本日簽訂合同人數(shù)及明細(xì),本月及本日合同到期的人數(shù)及明細(xì)、本月及本日過(guò)生日的人數(shù)及明細(xì),本月及本日入職的人數(shù)及明細(xì),本月及本日離職的人數(shù)及明細(xì),本月及本日開(kāi)始試用的人數(shù)及明細(xì),本月及本日試用到期的人數(shù)及明細(xì)。人事分析通過(guò)表格和圖形的方式對(duì)人員構(gòu)成、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。工資錄入定義工資項(xiàng)目,設(shè)定工資項(xiàng)目的計(jì)算公式。錄入并計(jì)算當(dāng)月工資的金額。工資發(fā)放記錄工資的發(fā)放情況。工資輸出以工資條、報(bào)表等方式輸出工資數(shù)據(jù)。3.10辦公管理圖檔管理集中錄入查看用戶(hù)公司的所有

20、電子版格式的文檔和圖紙,既包括用戶(hù)自定義類(lèi)別,也包括系統(tǒng)類(lèi)別的圖檔,如房屋、設(shè)備、租賃合同的相關(guān)圖檔。圖檔附件均存入數(shù)據(jù)庫(kù)中,并可按多個(gè)條件組合查詢(xún)。收發(fā)文管理提供類(lèi)似電子郵件形式的收發(fā)文管理。包括收文查看、發(fā)文查看、我的草稿和文檔查找等功能。系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行收文到達(dá)提示。ISO9000文檔管理提供對(duì)ISO9000文檔專(zhuān)門(mén)的管理??啥x文檔的編號(hào)、版本和附件。合同管理集中錄入查看各類(lèi)合同。每份合同可同時(shí)設(shè)置所屬用戶(hù)類(lèi)別、用戶(hù)種類(lèi)和系統(tǒng)類(lèi)別。用戶(hù)類(lèi)別可由用戶(hù)定義為任意級(jí)別,每種用戶(hù)種類(lèi)可綁定不同的合同條款,系統(tǒng)默認(rèn)有業(yè)戶(hù)、外協(xié)單位、員工三種系統(tǒng)類(lèi)別。針對(duì)業(yè)戶(hù)和外協(xié)單位合同,可添加應(yīng)收和應(yīng)付費(fèi)用。3

21、.11輔助功能今日工作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí),自動(dòng)搜索系統(tǒng)數(shù)據(jù),提醒相關(guān)信息和工作內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)指標(biāo):用戶(hù)自定義經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并設(shè)定報(bào)警范圍,超出安全范圍系統(tǒng)通過(guò)變更背景色提醒用戶(hù)。業(yè)務(wù)提醒:包括如下內(nèi)容:欠費(fèi)租戶(hù)、近期退住租戶(hù)、應(yīng)計(jì)費(fèi)租戶(hù)、空置單元、新入住租戶(hù)、合同到期租戶(hù)、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、逾期維修單、逾期投訴單、保安排班、逾期未驗(yàn)收裝修單、新出租車(chē)位、車(chē)位到期租戶(hù)、車(chē)位續(xù)租租戶(hù)、合同失效清單、合同有效清單、IC卡余額清單、物品庫(kù)存提醒、員工試用到期提醒??蓪?duì)不同用戶(hù)設(shè)置不同提醒內(nèi)容。我的消息:列示用戶(hù)收到的各種系統(tǒng)消息。公共待辦事務(wù):列示未完成的各種業(yè)務(wù)單據(jù),包括未完成的維修單、裝修單或投訴處理單等公共信息:列

22、示公共信息。公共通知:列示公共通知我的審批:顯示用戶(hù)所有待批事務(wù)列表。我的日歷:顯示用戶(hù)的個(gè)人工作日歷數(shù)據(jù)審核中心將分散在系統(tǒng)中的各審核和反審核功能集中在一個(gè)界面中,方便操作。包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-房產(chǎn)資料的審核,財(cái)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付、收款單、付款單的審核等。審核后的數(shù)據(jù)或單據(jù)均不能修改,只有通過(guò)反審核后才能修改。信息發(fā)送系統(tǒng)能對(duì)指定或欠費(fèi)租戶(hù),通過(guò)手機(jī)短信、電子郵件、語(yǔ)音短信(需電信運(yùn)營(yíng)商支持)等方式發(fā)送信息。信息內(nèi)容可通過(guò)模板定制,可包括信息通知、節(jié)日祝賀、欠費(fèi)提醒等。系統(tǒng)設(shè)置用戶(hù)管理:設(shè)置用戶(hù)組,用戶(hù)的權(quán)限。角色管理:設(shè)置系統(tǒng)的使用角色。流程設(shè)置:設(shè)置系統(tǒng)的審批流程,包括流程的各環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的參與

23、角色,每個(gè)環(huán)節(jié)的通過(guò)條件(一票否定、設(shè)定通過(guò)比例等),已經(jīng)該流程的適用單據(jù)。操作日志:記錄用戶(hù)的操作情況。界面管理:可設(shè)置主界面所顯示的子系統(tǒng)、模塊以及報(bào)表。新建帳套:新建帳套,通過(guò)它用戶(hù)可以管理多帳套。數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn):當(dāng)數(shù)據(jù)量過(guò)大時(shí)可清理歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份:定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份。網(wǎng)格設(shè)定:設(shè)定系統(tǒng)網(wǎng)格的字體、前景色、背景色和網(wǎng)格線(xiàn)色。使用單位信息:保存用戶(hù)的使用單位信息。4、技術(shù)特點(diǎn)l物業(yè)管理系統(tǒng)采用基于Microsoft公司的SQL Server 大型數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)機(jī)服務(wù)器結(jié)構(gòu)(C/S),無(wú)以倫比的安全性和穩(wěn)定性,具備海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力,支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作。l界面及操作風(fēng)格充分吸取WINDOWS 的

24、風(fēng)格特點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)的多事務(wù)多窗口處理操作,大大簡(jiǎn)化操作過(guò)程,美觀(guān)簡(jiǎn)潔,用戶(hù)更易上手,大大降低用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本。l系統(tǒng)提供大量的向?qū)Р僮?,豐富詳實(shí)的在線(xiàn)幫助,以及自動(dòng)演示功能,易學(xué)易用。l與OFFICE 的無(wú)縫連接,可直接將各種報(bào)表、單據(jù)清單導(dǎo)入EXCEL,為用戶(hù)的二次分析方便地提供數(shù)據(jù)依據(jù),還可將Word 文件直接存入數(shù)據(jù)庫(kù),并可方便的再導(dǎo)回Word。l強(qiáng)大的多條件組合查詢(xún),自定義報(bào)表和獨(dú)創(chuàng)的透視分析功能,可對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行任意加工和輸出。l系統(tǒng)自帶的單據(jù)編輯功能可對(duì)所有報(bào)表單據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的排版,編輯。用戶(hù)可自行設(shè)計(jì)并建立符合自身要求的報(bào)表格式。5、業(yè)務(wù)特點(diǎn)l所有的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)都符合ISO9000規(guī)范的要求,做到凡事有章可循,凡事都有記錄,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督。l完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理功能。提供了全面管理物業(yè)公司應(yīng)收和應(yīng)付的解決方案 。通過(guò)收款單、付款單、轉(zhuǎn)帳單三種單據(jù)處理所有業(yè)務(wù),包括收取預(yù)收款、預(yù)收沖抵應(yīng)收、壞賬處理、應(yīng)收自動(dòng)生成應(yīng)付(如押金)、應(yīng)付沖抵應(yīng)收、應(yīng)收調(diào)整等。 三種業(yè)務(wù)單據(jù)和應(yīng)收應(yīng)付均可生成總賬憑證。最終實(shí)現(xiàn)了以收費(fèi)管理為龍頭,帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理水平的提高。 l費(fèi)項(xiàng)的計(jì)算方法完全應(yīng)用公式定義。根據(jù)現(xiàn)實(shí)復(fù)雜多變的收費(fèi)情況,用戶(hù)可以自行定義各種費(fèi)項(xiàng),每種費(fèi)項(xiàng)的計(jì)費(fèi)方式,包括各種分?jǐn)偟挠?jì)算,完全由用戶(hù)輸入計(jì)算

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