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文檔簡介
1、安利營銷人員守則違規(guī)處分等級制度一、通則1、 對違規(guī)行為的處理實(shí)行處分等級制度,即按違規(guī)情節(jié)的輕重及影響的大小,在相應(yīng)的處分等級范圍內(nèi)給予處分;同時(shí)涉及兩種或以上違規(guī)的,以處分起點(diǎn)高者決定其適用的處分等級。2、 如營銷人員以違規(guī)方式獲取職級及獎(jiǎng)金,公司保留重新計(jì)算并扣回、撤消的權(quán)力。3、 在“違規(guī)類型之處分起點(diǎn)”列表中未能涵蓋之違規(guī)行為,由公司視個(gè)案具體情況決定其適用的處分等級或其它處分方式。二、八級處分1、銷售代表1級 書面警告2級
2、60; 暫停業(yè)務(wù)拓展資格1個(gè)月3級 暫停業(yè)務(wù)拓展資格1個(gè)月,扣發(fā)半個(gè)月銷售報(bào)酬4級 暫停業(yè)務(wù)拓展資格2個(gè)月,扣發(fā)半個(gè)月銷售報(bào)酬5級 暫停履行合同1個(gè)月,期間無銷售報(bào)酬發(fā)放6級 暫停履行合同2個(gè)月,期間無銷售報(bào)酬發(fā)放7級 暫停履行合同3個(gè)月,期間無銷售報(bào)酬發(fā)放8級 &
3、#160; 終止合同并注銷安利戶籍相關(guān)說明:1)業(yè)務(wù)拓展資格系指銷售代表向公司引薦符合要求的人士成為優(yōu)惠顧客或銷售代表的資格。2)銷售代表在暫停業(yè)務(wù)拓展資格期間仍可以從事產(chǎn)品銷售和顧客服務(wù)工作。3)銷售代表受到2級至7級處分時(shí),若其已符合相關(guān)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的資格而尚未受到表揚(yáng)的,則暫緩表揚(yáng),待處分期結(jié)束后視情況決定是否予以補(bǔ)充表揚(yáng)。4)銷售代表受到2級至7級處分,不影響其進(jìn)入營銷員工的待邀名單中,但在5級至7級處分期間,將暫緩批準(zhǔn)其成為營銷員工或經(jīng)銷商,待處分期結(jié)束后再行完成招聘手續(xù)。2、經(jīng)銷商1級 書面
4、警告2級 暫停業(yè)務(wù)拓展資格1個(gè)月3級 暫停業(yè)務(wù)拓展資格1個(gè)月,月度收入減半4級 暫停經(jīng)銷權(quán)1個(gè)月,期間不獲發(fā)月度收入5級 暫停經(jīng)銷權(quán)2個(gè)月,期間不獲發(fā)月度收入6級 暫停經(jīng)銷權(quán)3個(gè)月,期間不獲發(fā)月度收入7級 暫停經(jīng)銷權(quán)6個(gè)月,期間不獲發(fā)月度收
5、入8級 解除合同并取消安利戶籍相關(guān)說明:1) 經(jīng)銷權(quán)是指公司授予經(jīng)銷商在其營業(yè)執(zhí)照所在場所銷售產(chǎn)品,以及根據(jù)公司約定為公司提供營銷推廣服務(wù)的權(quán)利。2) 經(jīng)銷商受到4級至7級處分時(shí),如其在處分前已符合相關(guān)職級晉升資格而尚未晉級的,則暫緩晉級,待處分期結(jié)束后視情況決定是否予以補(bǔ)充晉級。3) 受到6級及以上處分的經(jīng)銷商若同時(shí)符合年度海外進(jìn)修研討會資格,公司將不會邀請其出席。三、不同違規(guī)類型之處分起點(diǎn)序號 違規(guī)類型
6、60; 處分起點(diǎn)1
7、160; 違反國家法律法規(guī) 8級2
8、160; 直銷管理?xiàng)l例規(guī)定不得成為直銷員的人員隱瞞身份加入 8級3 以不實(shí)資料/身份取得安利戶籍
9、 8級4 原安利編號失效未滿6個(gè)月擅自取得新編號 8級5 以低于公司標(biāo)明的價(jià)格打折銷售產(chǎn)品
10、160; 8級6 私自結(jié)網(wǎng)、自行為他人計(jì)算并發(fā)放報(bào)酬
11、0; 8級7 利用安利業(yè)務(wù)關(guān)系從事海外安利業(yè)務(wù)或銷售海外安利產(chǎn)品 8級8 利用安利業(yè)務(wù)關(guān)系從事競爭企業(yè)或有悖商德法規(guī)之產(chǎn)品或服務(wù)的推廣 7級10 強(qiáng)制、誘導(dǎo)他人囤貨,調(diào)
12、配操縱業(yè)績,牟取不當(dāng)利益 7級11 個(gè)人在國內(nèi)推廣海外安利業(yè)務(wù)或銷售海外安利產(chǎn)品 6級12 實(shí)施不當(dāng)競爭、
13、惡意搶奪客源 6級13 干擾公司、員工或其他營銷人員的正常經(jīng)營
14、; 5級14 在開展業(yè)務(wù)過程中涉及政治、宗教、迷信及其它不當(dāng)或不道德的言行 5級15 未能自行完成公司委派的工作任務(wù)
15、160; 5級16 冒用其他營銷人員的名義購貨 &
16、#160; 4級17 擅自在公共場所公開擺賣產(chǎn)品
17、 4級18 本人從事競爭企業(yè)或有悖商德法規(guī)之產(chǎn)品或服務(wù)的推廣 4級19 在店鋪、公司場所周圍或其他公共場所進(jìn)行陌生攔擋、滋擾他人 4級20 擅自利用媒體(包括互聯(lián)網(wǎng))及廣告推廣業(yè)務(wù)和產(chǎn)品
18、160; 4級21 利用安利的資源或業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行融資、集資、募捐等行為 4級22 以曲解安利等不正當(dāng)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣 &
19、#160; 4級23 提供不實(shí)資料或證詞,誤導(dǎo)公司對守則案件的調(diào)查工作 3級24 散布未經(jīng)公司認(rèn)可的信息或?qū)竟嫉男畔⒆魇?shí)宣導(dǎo)
20、; 3級25 虛假宣傳,夸大產(chǎn)品功效、公司實(shí)力 3級26
21、 進(jìn)入消費(fèi)者住所強(qiáng)行推銷產(chǎn)品 3級27 違反業(yè)務(wù)輔銷資料政策
22、; 3級28 未認(rèn)真完成公司委派的工作或在完成工作期間有不當(dāng)行為
23、60; 3級29 應(yīng)邀進(jìn)行演講、分享或接受采訪時(shí),違反公司的有關(guān)規(guī)定 2級30 攻擊、輕視、詆毀其他職業(yè)、行業(yè)、公司、品牌及其從業(yè)人員的聲譽(yù) 2級31 擅自使用安利名稱、商標(biāo)及著作權(quán)
24、0; 2級32 將本人安利卡出借他人使用
25、60; 2級33 跨越所屬區(qū)域開展業(yè)務(wù)活動(dòng)
26、160; 2級34 對顧客的產(chǎn)品投訴和退貨申請?zhí)幚聿划?dāng) 2級35 利用職權(quán)開展業(yè)務(wù)牟取不當(dāng)?shù)靡?#160;
27、 1級36 在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)之外擅自收取額外附加費(fèi)
28、160; 1級37 印制、使用名片不符合規(guī)定 &
29、#160; 1級38 會議/活動(dòng)違規(guī) 處分起點(diǎn) 38.1 擅自組織召開與安利相關(guān)的會議/活動(dòng)
30、60; 6級 38.2 自行組織舉辦海外或跨地區(qū)會議/活動(dòng);或者組織他人參加海外或跨地區(qū)會議/活動(dòng) 6級 38.3 以其他公司或機(jī)構(gòu)名義舉辦安利會議/活動(dòng) &
31、#160; 6級 38.4 會議/活動(dòng)中出現(xiàn)不規(guī)范內(nèi)容的相關(guān)責(zé)任人 5級 38.5 會議/活動(dòng)有
32、擾民或煽情的行為 4級 38.6 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自收費(fèi)或提高會議/活動(dòng)收費(fèi) &
33、#160; 4級 38.7 在1、2、3所述會議/活動(dòng)中擔(dān)任主持/主講 &
34、#160; 5級 38.8 在會議/活動(dòng)期間違反業(yè)務(wù)輔銷資料政策 3級 38.9 實(shí)際出席活動(dòng)人數(shù)超過報(bào)批人數(shù)的10%以上的活動(dòng)組織
35、者 3級 38.10 參加1、2、3所述會議/活動(dòng)的最高職級者 5級 3
36、8.11 參加1、2、3所述會議/活動(dòng)的其他營銷人員 2級 38.12 邀請未在報(bào)備資料中列及的或不符合資格的人士擔(dān)任演講嘉賓 2級 38.13 邀請身份不符的人士參加
37、相關(guān)會議/活動(dòng) 2級 38.14 會議/活動(dòng)名稱不符合規(guī)定 &
38、#160; 1級 38.15 不按時(shí)申報(bào)會議/活動(dòng)稅款
39、60; 1級注:營銷員工、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的八級處分內(nèi)容,公司將另行發(fā)布。下午13:0017:00B實(shí)行不定時(shí)工作制的員工,在保證完成甲方工作任務(wù)情況下,經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時(shí)間。312打卡制度.1公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間,實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。.2打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。.3打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)
40、間和下班離崗時(shí)間; .4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時(shí)到部門考勤員處填寫未打卡補(bǔ)簽申請表,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報(bào)部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后,月底由部門考勤員據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項(xiàng)目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。.5手工考勤制度.6手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部
41、審批備案。.7參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理,并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報(bào)表。.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度,如實(shí)填報(bào)相關(guān)表單。.9 外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制,各部門應(yīng)按月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表,保證員工有效工時(shí)達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)扣減員工本人的存休或
42、工資;對超出月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)說明理由,報(bào)主管副總和人力資源部審批。 B因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時(shí)工作補(bǔ)貼,所以延時(shí)工作在4小時(shí)(不含)以下的,不再另計(jì)加班工資。因工作需要,一般員工延時(shí)工作4小時(shí)至8小時(shí)可申報(bào)加班半天,超過8小時(shí)可申報(bào)加班1天。對主管(含)以上管理人員,一般情況下延時(shí)工作不計(jì)加班,因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時(shí)工作,可按以上標(biāo)準(zhǔn)計(jì)加班。.2員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫加班申請表,因無法確定加班工時(shí)的,應(yīng)在本次加班完成后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填加班申請表。加班申請表經(jīng)部門經(jīng)理同意,主管副總經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。加班申請表必須事前當(dāng)月內(nèi)上報(bào)有效,如遇特殊情況,也必須在一周
43、內(nèi)上報(bào)至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序,視為乙方自愿加班。.3員工加班,也應(yīng)按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn);有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)加班。.4原則上,參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動(dòng)不計(jì)加班。.5加班工資的補(bǔ)償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上,員工加班以倒休形式補(bǔ)休的,公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。加班的申請、審批、確認(rèn)流程.1加班申請表在各部門文員處領(lǐng)取,加班統(tǒng)計(jì)周期為上月26日至本月25日。.2員工加班也要按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé)加班申請表的保管及加班申報(bào)。員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫加班申請表加班前到部門考勤員(文員)處領(lǐng)取加班申請表,加班申請表經(jīng)項(xiàng)目管理中心或部門經(jīng)理同意,主管副總審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員(文員)保管。.3部門考勤員(文員)負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月27日匯總交人力資源部,逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。下午13:0017:00度。全體
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