星級酒店人事行政部籌備計劃表

1、人人事事部部籌籌備備期期工工作作計計劃劃編編號號工工作作內(nèi)內(nèi)容容責(zé)責(zé)任任人人 月月 月月第第1 1周周第第2 2周周第第3 3周周第第4 4周周第第1 1周周1 1人人事事行行政政部部的的建建立立人事行政總監(jiān)到任人力資源辦公室設(shè)立酒店人事行政架構(gòu)及人員編制招聘、培訓(xùn)本部門員工確定本部門各崗位工作說明及工作程序、政策發(fā)布籌備期考勤制度2 2酒酒店店架架構(gòu)構(gòu)的的建建立立工工作作擬定、批準(zhǔn)酒店人員編制確定職位名稱設(shè)立職位級別方案準(zhǔn)備部門組織結(jié)構(gòu)圖匯編酒店組織結(jié)構(gòu)圖3 3制制度度及及流流程程的的修修改改及及完完善善工工作作 擬定各部運轉(zhuǎn)手冊完成節(jié)點表下發(fā)職責(zé)描述要求準(zhǔn)備部門職責(zé)描述接收、復(fù)核各部門職責(zé)

2、描述根據(jù)現(xiàn)有管理制度和工作流程，提交需增補或修改的制度/流程目錄酒店總經(jīng)理審批各部門上交的“需增補或修改的制度/流程目錄”并確定修訂人力資源政策和程序酒店總經(jīng)理審批各部門修改的制度或流程并確定起草員工手冊報批員工手冊安排印刷員工手冊發(fā)放員工手冊4 4工工資資福福利利進行薪酬福利調(diào)查設(shè)立薪資結(jié)構(gòu)確定社會保險勞動成本預(yù)算批準(zhǔn)工資福利標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保險開戶及繳納工資核算、發(fā)放勞保用品申購、發(fā)放5 5單單據(jù)據(jù)/ /合合同同設(shè)計人力資源標(biāo)準(zhǔn)表格安排印刷所有表格設(shè)計員工個人檔案準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)合同6 6員員工工招招聘聘整體招聘計劃、預(yù)算確定人員來源設(shè)計招聘廣告確定招聘程序確定招聘標(biāo)準(zhǔn)刊登招聘廣告聯(lián)絡(luò)大中專院校/職業(yè)學(xué)校

3、校園實習(xí)生計劃的簽訂進行大規(guī)模招聘簡歷篩選發(fā)出面試通知安排面試地點進行面試組織二次面試確定人選組織入職體檢拿取體檢結(jié)果通知錄用準(zhǔn)備謝絕信標(biāo)準(zhǔn)建立員工入職相關(guān)手續(xù)組織員工簽訂勞動合同建立員工離職相關(guān)手續(xù)7 7員員工工到到崗崗核心管理人員到崗部門經(jīng)理到崗主管到崗各部門員工到崗8 8酒酒店店人人事事檔檔案案的的建建立立工工作作9 9物物品品申申購購工工作作準(zhǔn)備部門設(shè)施設(shè)備清單核定部門采購清單、配備數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助采購設(shè)施設(shè)備落實部門設(shè)施設(shè)備確定辦公室布局辦公室布置1010銘銘牌牌設(shè)計銘牌訂購銘牌和制作設(shè)備接收銘牌和制作設(shè)備發(fā)放銘牌1111考考勤勤機機查看員工通道位置訂購設(shè)備和軟件系統(tǒng)接收、安裝設(shè)備人力

4、資源部員工參加系統(tǒng)培訓(xùn)錄入員工信息、建立員工號碼發(fā)放員工證1212培培訓(xùn)訓(xùn)制定培訓(xùn)總計劃制定入職培訓(xùn)計劃制定基礎(chǔ)培訓(xùn)計劃制定部門培訓(xùn)計劃收集各部門培訓(xùn)計劃制定消防安全培訓(xùn)計劃準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備清單查看培訓(xùn)教室布置培訓(xùn)教室安排部門培訓(xùn)教室準(zhǔn)備新員工入店課程的教材確定部門入職培訓(xùn)內(nèi)容實施培訓(xùn)業(yè)主方介紹酒店產(chǎn)品知識員工手冊講解儀容儀表/化妝培訓(xùn)消防安全培訓(xùn)/緊急情況護理措施電話禮儀培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)培訓(xùn)員培訓(xùn)電腦培訓(xùn)酒店英語培訓(xùn)督導(dǎo)技能培訓(xùn)部門在職培訓(xùn)及演練考核督導(dǎo)各部門技能培訓(xùn)1313員員工工活活動動建立員工宣傳欄構(gòu)思、編排員工宣傳欄內(nèi)容準(zhǔn)備員工活動預(yù)算計劃組織員工活動組織團隊建設(shè)活動計劃組織員工會議14

5、14酒酒店店開開荒荒及及試試運運營營清理飯店遺留的建筑垃圾，清除大的污垢外墻清洗、綠化環(huán)境、清除異味、擺放經(jīng)營和辦公家具、物品歸位等各部門各自負責(zé)自己經(jīng)營管理區(qū)域的全面開荒工作第第2 2周周第第3 3周周第第4 4周周人人事事部部籌籌備備期期工工作作計計劃劃 月月行行政政部部籌籌備備期期工工作作計計劃劃編編號號工工作作內(nèi)內(nèi)容容責(zé)責(zé)任任人人 月月第第1 1周周1 1酒酒店店籌籌備備辦辦公公室室設(shè)設(shè)立立確定籌建期行政辦公室安排辦公用品到位建立酒店檔案資料庫2 2酒酒店店施施工工進進度度了了解解了解工程進度及機電設(shè)備狀況索取酒店工程進度表索取酒店平面布局施工圖組織人員對酒店硬件提出建議組織人員對酒店

6、布局及裝飾設(shè)計提出建議組織人員對酒店各系統(tǒng)機電設(shè)備的功能或選型提出建議協(xié)商建立客房樣板房對酒店前后臺電腦系統(tǒng)的選型及使用要求提出書面報告3 3組組織織制制定定酒酒店店籌籌備備工工作作進進度度表表4 4制制度度、流流程程的的修修改改及及完完善善工工作作部門職責(zé)描述根據(jù)現(xiàn)有管理制度和工作流程，提交需增補或修改的制度/流程目錄修訂行政部政策和程序設(shè)計運轉(zhuǎn)表格酒店各種內(nèi)部行文規(guī)范化的制定制定酒店各部門、各級別人員的優(yōu)惠、折扣權(quán)限制度5 5參參與與員員工工招招聘聘、培培訓(xùn)訓(xùn)部門員工的招聘部門員工的培訓(xùn)6 6辦辦公公區(qū)區(qū)域域規(guī)規(guī)劃劃確定區(qū)域規(guī)劃方案確定區(qū)域裝飾設(shè)計方案7 7員員工工宿宿舍舍制定員工宿舍布局

7、制定宿舍管理制度和規(guī)定擬定采購計劃接收、安置床鋪等物資落實宿舍設(shè)施設(shè)備的安裝宿舍打掃及物資進場員工入住分配及辦理手續(xù)8 8更更衣衣室室制定更衣室布局確定更衣柜式樣訂購更衣柜接收、安置更衣柜落實更衣室設(shè)施設(shè)備安裝更衣室打掃及物資進場，布置更衣室發(fā)放更衣柜鑰匙9 9員員工工餐餐廳廳設(shè)計布局圖所需設(shè)備設(shè)施采購計劃廚房大型設(shè)備的進場配合廚房設(shè)備的安裝和調(diào)試制定運作時間制定膳食標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計菜單設(shè)計所需的就餐卡和表格1010制制定定物物品品采采購購清清單單核定部門采購清單、配備數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)酒店辦公家具的統(tǒng)計、下單酒店日常辦公用品的統(tǒng)計、下單酒店印刷品樣式確認、下單部門員工制服的定樣與制作申購酒店內(nèi)部常用藥品確定

8、所采購物品的準(zhǔn)確到貨日期1111協(xié)協(xié)助助采采購購檢查部門營運物資到位情況協(xié)助檢查各部門營運物資到位情況1212場場地地接接收收編寫各部門場地接收時間組織編寫各部門場地接收檢查表參與工程（辦公區(qū)域）驗收1313參參與與基基建建清清潔潔工工作作1414部部門門模模擬擬運運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)1515酒酒店店營營運運證證照照辦辦理理裝修圖紙審定后進行裝修工程消防報建裝修工程完工后申請消防驗收規(guī)劃局對項目進行竣工驗收并核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本項目全部竣工后申請項目竣工聯(lián)合驗收、并辦理驗收備案合格證房產(chǎn)證的辦理酒店名稱的確定、工商核準(zhǔn)消防許可證衛(wèi)生許可證特種行業(yè)許可（公安局）環(huán)保排污許可證煙草專賣許可(內(nèi)煙)煙草專賣許可(外煙)酒店營業(yè)執(zhí)照公章、法人代表證稅務(wù)登記證(國稅)稅務(wù)登記證(地稅)組織機構(gòu)代碼物價證特種行業(yè)許可證餐飲衛(wèi)生許可證客房、商場、娛樂等衛(wèi)生許可證公共娛樂場所消防安全許可證二次供水衛(wèi)生許可證旅游局行業(yè)管理登記用工單位申請用工登記1616酒酒店店各各種種資資料料的的整整理理、分分類類、歸歸檔檔1717檢檢查查各各部部模模擬擬試試營營業(yè)業(yè)運運行行情情況況1818籌籌備備開開業(yè)業(yè)典典禮禮成立開業(yè)典禮領(lǐng)導(dǎo)小組制定開業(yè)典禮方案制定宴請名單與計劃（含統(tǒng)計各