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1、遷安市福盛畜牧科技產(chǎn)品質(zhì)量治理制度依據(jù)有關(guān)標準,結(jié)合公司實際,為穩(wěn)固、提高產(chǎn)品質(zhì)量,特制度本制度。一、操縱目標提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低質(zhì)量損失,持續(xù)改良,知足客戶需要。二、關(guān)健操縱點合同評審質(zhì)量操縱采購原料質(zhì)量操縱產(chǎn)品查驗質(zhì)量操縱包裝質(zhì)量操縱售后效勞質(zhì)量操縱顧客中意度3、合同評審質(zhì)量操縱合同評審由公司市場部組織實施,質(zhì)量部門派人參與,合同評審必需在合同簽定前進行。合同涉及質(zhì)量參數(shù)的更改必需對更正的內(nèi)容進行評審,評審通事后方可同意更改。合同評審記錄應妥善保留,保留期限為合同執(zhí)行完畢后2年。4、采購原料質(zhì)量操縱質(zhì)量部門參與對物資采購或外協(xié)的質(zhì)量評審,特殊情形必需取得授權(quán)批準。采購物資的查驗依照合同和技術(shù)
2、條件規(guī)定進行,查驗或驗證后必需形成記錄,以便查閱或朔源。不具有條件查驗和驗證的,委托具有條件的單位進行查驗。五、產(chǎn)品查驗質(zhì)量操縱對產(chǎn)品的查驗和驗證由質(zhì)檢部門化驗室進行,查驗和驗證必需依照產(chǎn)品標準NY525-2011對產(chǎn)品進行查驗和驗證。產(chǎn)品查驗必需形成記錄,查驗人員必需在查驗記錄上簽宇,以便朔源和追究質(zhì)量責任。產(chǎn)品查驗用的檢測和實驗設(shè)備必需通過校準合格,并在有效期內(nèi)。產(chǎn)品查驗人員必需經(jīng)培訓、考核、評判合格的人員。質(zhì)檢處每一個月對產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查,抽查產(chǎn)品和頻次依照年度質(zhì)量工作打算,用戶意見等方面具體確信。六、包裝質(zhì)量操縱產(chǎn)品出廠前均要進行包裝,包裝必需符合包裝圖紙和包裝工藝的要求。必需對包裝物的質(zhì)量進行嚴格操縱O7、售后效勞質(zhì)量操縱公司市場部負責產(chǎn)品質(zhì)量信息和顧客意見的搜集和反饋與售后效勞,確保效勞進程符合規(guī)定要求,使顧客中意。售后效勞人員完成售后效勞后,必需埴寫售后效勞處置卡,經(jīng)用戶簽字后交各單位質(zhì)量部進行分析處置。八、顧客中意度調(diào)查公司市場部組織各單位對顧客中意度的搜
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