管理者的角色管人管事與管心

1、信息更豐富、操作更方便、溝通更有效森濤培訓(xùn)網(wǎng)() 客服熱線：02034071250管理者的角色：管人管事與管心【時間地點(diǎn)】 2013年6月29日 深圳 | 2013年7月27日 深圳09：00-17：30 【參加對象】 部門負(fù)責(zé)人、新晉主管、分公司經(jīng)理、中層儲備 【費(fèi) 用】 ￥980元/人 午餐費(fèi)，茶點(diǎn)，講義。本課程限80人以內(nèi)，先到先得，額滿轉(zhuǎn)下一期。 【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（）廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 【咨詢電話】34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢） 【值班手機(jī)】【聯(lián) 系 人】 龐先生 郭小姐 【在線 QQ 】

2、 532143968 【網(wǎng)址鏈接】 管理者的角色：管人管事與管心(楊紹兵)領(lǐng)航簡語 人在一起不是團(tuán)隊，心在一起方能遠(yuǎn)航。理解中基層管理角色存在的重要價值，以及明確職崗定位與使命；學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理的四大核心要素，掌握高效能團(tuán)隊管理的方式與辦法。了解新生代（后80后及90后）員工的個性與普遍心理模式，提升凝聚團(tuán)隊人心的能力； 教學(xué)形式：系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)、情景與案例研討、教練引導(dǎo)、行為改善、實踐總結(jié) 課程大綱：課程導(dǎo)入：獨(dú)特新穎的互動打開學(xué)員心門，建立課堂公約；分組建隊/團(tuán)隊項目體驗：<簡單任務(wù)>研討：我是誰？ 第一篇章: 角色認(rèn)知 1.業(yè)精而善通業(yè)精 (管事):技能嫻熟而專攻, 處理問題解決問

3、題的能手,服眾. 善通(管人+管心): 上傳下達(dá),左右旁通之樞紐, 政治文化之要塞; 2.從管事管人到管心管事（依靠制度和流程？標(biāo)桿企業(yè)模式）管人（研討：管人的境界，稻盛和夫眼中的三種人）管心（如何才能管心？家的感覺：海底撈案例分享；如何營造家的感覺）3.管理者角色定位管事:特種兵；管人:連長；管心:指導(dǎo)員4.管理者群體現(xiàn)狀解讀向上；向下；橫向；對外呈現(xiàn)的典型形象；第二篇章:管理團(tuán)隊1.對管理者的挑戰(zhàn)管理者的威信為何要樹立威信？管理者建立威信的六個方面2.管理團(tuán)隊的要務(wù)知人善用 選對人，然后做對事 我們屬于哪一代？領(lǐng)導(dǎo)著哪一代？ 盡可能了解下屬的三方面 用人的兩大原則（用人唯忠？用人是一個過程

4、）衡量能力意愿 能力與意愿模型 R1-4各象限聚焦分析與應(yīng)對策略l 啟發(fā)式；告知式；授權(quán)式；激勵式 場景示例與應(yīng)對方式探討激勵下屬 激勵的兩大原則：( 投其所好&兩害相勸取其輕) 激勵下屬的三個技巧l 贊美的力量與方式; 批評的技巧與要領(lǐng); 共享的藝術(shù)與魅力l 場景示例與研討.培養(yǎng)下屬 幫助員工更清楚的了解自己 做平臺而非拐杖 做團(tuán)隊的人才規(guī)劃營造團(tuán)隊氛圍 尊重每一個人 以身作則 勇敢對錯誤負(fù)責(zé) 換位體驗課程結(jié)尾：項目互動帶來的管理啟發(fā)。 主講導(dǎo)師：楊紹兵 PTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師； 中山大學(xué)EDP導(dǎo)師 體驗式訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)導(dǎo)師；主要經(jīng)歷： 三年大型海外上市的制造型企業(yè)基層培訓(xùn)管理歷驗三

5、年高端的大型購物中心內(nèi)部講師歷驗三年擁有2000多店面的終端連鎖企業(yè)管理學(xué)院副院長，全國培訓(xùn)導(dǎo)師歷驗研究領(lǐng)域： 新生代管理者成長主講課程：自動自發(fā)，高效協(xié)作領(lǐng)航 基層管理核心技能全面實戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程 領(lǐng)航綜合版 基層管理核心技能全面訓(xùn)練 領(lǐng)航鍛造尖峰團(tuán)隊 領(lǐng)航高效職場溝通 領(lǐng)航工作效率提升訓(xùn)練 領(lǐng)航工作簡報與演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)特點(diǎn)： 接地氣，與新生代呵成一氣。 手法活，方法多樣與多變，調(diào)動氛圍。 實戰(zhàn)強(qiáng)，企業(yè)實踐出身，多家企業(yè)應(yīng)用所得。 工具多，學(xué)后即用，立馬上手。服務(wù)部分客戶：中國移動、清華大學(xué)MBA總裁班、中國黃金、渣打銀行深圳分行、歐珀移動、華為技術(shù)、深圳長城開發(fā)、天派電子、捷和電機(jī)、南太

6、電子、邁瑞醫(yī)療、中山康健、富士康集團(tuán)、周大福珠寶、百泰首飾、百麗鞋業(yè)、深圳萬象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集團(tuán)、深圳瑞鵬寵物醫(yī)療、深圳航空、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等百余家企業(yè)與集團(tuán)。 本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，咨詢電話：（O2O）34O7125O課程網(wǎng)址：森濤培訓(xùn)網(wǎng). 報名回執(zhí)表如下：報名回執(zhí)表回執(zhí)請發(fā)到：kcbm 或傳真至#160; 我單位共 _ 人確定報名參加2014年_ 月_ 日在 _ 舉辦的管理者的角色：管人管事與管心培訓(xùn)班。單位名稱（開票抬頭）聯(lián)系人電 話傳 真部門/職務(wù)手 機(jī)QQ/msnE-mail序號參會人員性 別部門/職務(wù)聯(lián)絡(luò)手機(jī)金 額合 計123繳費(fèi)方式    轉(zhuǎn)帳 現(xiàn)金 （請選擇 在打）VIP會員ID住宿要求預(yù)定：雙人房_間；單人房_間，住宿時間：_ 月