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文檔簡介

1、關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)現(xiàn)代信息社會企業(yè)組織 論文摘要:以管理技術(shù)和計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)步入中國工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動中。因此,我們有必要探討現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代信息社會中的作用,從而使其更好的為中國社會主義市場經(jīng)濟的有序發(fā)展做出突出貢獻。 一、研究背景 二十世紀末,人類文明的發(fā)展進入信息時代,計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息發(fā)布技術(shù)、智能信息處理技術(shù)、信息安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)都日趨成熟,為信息技術(shù)的發(fā)展、為信息系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用提供了堅實的技術(shù)理論基礎(chǔ)。信息己成為社會生產(chǎn)力的一個重要因素。信息技術(shù)的發(fā)展使我們社會發(fā)生著一場變革,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù),尤其是INT

2、ERNET技術(shù)的成熟與發(fā)展,管理信息化已成為一種趨勢。信息化是“社會經(jīng)濟的發(fā)展從以物質(zhì)和能量為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心向以信息與知識為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心轉(zhuǎn)變的過程”,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是其主要內(nèi)容,信息化管理則是利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)所進行的管理。西方發(fā)達國家的LIMS(實驗室信息管理系統(tǒng))市場在九十年代就已經(jīng)完全打開,現(xiàn)在LIMS已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)詞匯為大家廣為接受,在美國每年要召開一次LIMS大會,討論LMIS的有關(guān)問題。在國內(nèi),LIMS在九十年代開始為人們所知道,并在石油化工等行業(yè)得到了一些初步推廣,但總的來說還遠沒有達到普及的程度。這當(dāng)然也受到了各種條件的制約:體制、觀念、經(jīng)費等等,但其中起根本作用的是

3、硬件基礎(chǔ)條件和人們的觀念1。 二、信息管理系統(tǒng)的起源、定義及發(fā)展 (一)信息管理系統(tǒng)的起源 信息管理系統(tǒng)的概念起源很早。早在30年代,柏納德就寫書強調(diào)了決策在組織管理中的作用;50年代,西蒙提出了管理依賴于信息和決策的概念;同一時代維納發(fā)表了控制論和管理,他把管理過程當(dāng)作一個控制過程。50年代計算機已用于會計工作。1958年蓋爾寫到“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息,做到較好的控制”這時數(shù)據(jù)處理一詞已經(jīng)出現(xiàn)。 信息管理系統(tǒng)一詞最早正式出現(xiàn)在1970年,由Walert.TKeunvena定義為:“以口頭或書面的形式,在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)

4、部及其環(huán)境的信息,以幫助他們進行決策”。很明顯這個定義是出自管理而不是計算機。他雖強調(diào)了用信息支持決策,但沒有強調(diào)應(yīng)用模型,也沒有強調(diào)一定要用計算機。所有這些均顯示了這個定義的初始性。直到1985年,出現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的一個比較完整的定義:“它是一個利用計算機硬件和軟件,手工作業(yè)、分析、計劃、控制和決策的模型,以及數(shù)據(jù)庫的用戶一一機器系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能”。這個定義全面說明了信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成,而且反映了信息管理系統(tǒng)當(dāng)時達到的水平。它說明了信息管理系統(tǒng)在高、中、基三個檔次上支持管理活動。但 人們對信息管理系統(tǒng)的理解尚未完全統(tǒng)一,一般認為:“信息管理系

5、統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它利用信息技術(shù),通過對企業(yè)(或部門)過去和當(dāng)前運行數(shù)據(jù)的分析處理來獲得所需信息,從而達到控制企業(yè)行為并對企業(yè)的未來狀況提供預(yù)測資料,從整體上輔助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進行決策的目的3”。 隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展,人類已全面進入信息社會。信息社會對企業(yè)管理的理念、方法帶來了革命性的變化,企業(yè)管理信息化是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一個大趨勢,是企業(yè)在競爭中處于不敗地位的有效手段之一。企業(yè)獲取信息是否及時、信息能否得到充分利用已越來越成為衡量一個企業(yè)市場競爭能力的重要因素。 近幾年來,許多企業(yè)都建立了自己的Intranet

6、網(wǎng)絡(luò),并且利用Internet/Intranet實現(xiàn)企業(yè)信息的快速采集、發(fā)布、存儲、處理和交流,從而有效的管理企業(yè)。人員和設(shè)備的管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,當(dāng)今社會,企業(yè)人員流動頻繁,設(shè)備更新速度快,人員和設(shè)備管理工作也變得越來越復(fù)雜,實現(xiàn)人員、設(shè)備管理的信息化,無疑將給企業(yè)管理部門帶來很大的方便。 2 / 7(二)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展 信息管理系統(tǒng)在80年代即在英美等發(fā)達資本主義國家得以廣泛的開發(fā)與應(yīng)用,以美國公司為代表,管理信息系統(tǒng)軟件已大量應(yīng)用于生產(chǎn)、生活、通訊、交通、運輸、商業(yè)、建筑等各個行業(yè),通常被稱為無紙化、無筆化管理工程。由于我國計算機硬件發(fā)展相對于英美等發(fā)達國家來說比較落后,經(jīng)濟發(fā)

7、展過程相對滯后,計算機軟件開發(fā)市場疲軟,缺乏安全性,再加上軟件開發(fā)人才稀缺,嚴重制約了我國管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用;目前我國信息管理系統(tǒng)主要是引進消化國外產(chǎn)品,對國外一些產(chǎn)品加以漢化、改造,但這些產(chǎn)品適應(yīng)性差,針對性不強,不能很好的應(yīng)用于我國各行業(yè)生產(chǎn)的要求。還有相當(dāng)一部分企業(yè)通過對MIS系統(tǒng)的開發(fā)來探索企業(yè)現(xiàn)代化管理的思路。 關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)現(xiàn)代信息社會企業(yè)組織 論文摘要:以管理技術(shù)和計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)步入中國工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動中。因此,我們有必要探討現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代信息社會中的作用,從而使其更好的為中國社會主義市場經(jīng)濟的有序發(fā)展做出突出貢獻。 一、研究背景 二

8、十世紀末,人類文明的發(fā)展進入信息時代,計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息發(fā)布技術(shù)、智能信息處理技術(shù)、信息安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)都日趨成熟,為信息技術(shù)的發(fā)展、為信息系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用提供了堅實的技術(shù)理論基礎(chǔ)。信息己成為社會生產(chǎn)力的一個重要因素。信息技術(shù)的發(fā)展使我們社會發(fā)生著一場變革,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù),尤其是INTERNET技術(shù)的成熟與發(fā)展,管理信息化已成為一種趨勢。信息化是“社會經(jīng)濟的發(fā)展從以物質(zhì)和能量為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心向以信息與知識為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心轉(zhuǎn)變的過程”,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是其主要內(nèi)容,信息化管理則是利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)所進行的管理。西方發(fā)達國家的LIMS(實驗室信息管理

9、系統(tǒng))市場在九十年代就已經(jīng)完全打開,現(xiàn)在LIMS已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)詞匯為大家廣為接受,在美國每年要召開一次LIMS大會,討論LMIS的有關(guān)問題。在國內(nèi),LIMS在九十年代開始為人們所知道,并在石油化工等行業(yè)得到了一些初步推廣,但總的來說還遠沒有達到普及的程度。這當(dāng)然也受到了各種條件的制約:體制、觀念、經(jīng)費等等,但其中起根本作用的是硬件基礎(chǔ)條件和人們的觀念1。 二、信息管理系統(tǒng)的起源、定義及發(fā)展 (一)信息管理系統(tǒng)的起源 信息管理系統(tǒng)的概念起源很早。早在30年代,柏納德就寫書強調(diào)了決策在組織管理中的作用;50年代,西蒙提出了管理依賴于信息和決策的概念;同一時代維納發(fā)表了控制論和管理,他把管理過程當(dāng)

10、作一個控制過程。50年代計算機已用于會計工作。1958年蓋爾寫到“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息,做到較好的控制”這時數(shù)據(jù)處理一詞已經(jīng)出現(xiàn)。 信息管理系統(tǒng)一詞最早正式出現(xiàn)在1970年,由Walert.TKeunvena定義為:“以口頭或書面的形式,在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息,以幫助他們進行決策”。很明顯這個定義是出自管理而不是計算機。他雖強調(diào)了用信息支持決策,但沒有強調(diào)應(yīng)用模型,也沒有強調(diào)一定要用計算機。所有這些均顯示了這個定義的初始性。直到1985年,出現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的一個比較完整的定義:“它是一個利用計算機硬件和軟件,

11、手工作業(yè)、分析、計劃、控制和決策的模型,以及數(shù)據(jù)庫的用戶一一機器系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能”。這個定義全面說明了信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成,而且反映了信息管理系統(tǒng)當(dāng)時達到的水平。它說明了信息管理系統(tǒng)在高、中、基三個檔次上支持管理活動。但 人們對信息管理系統(tǒng)的理解尚未完全統(tǒng)一,一般認為:“信息管理系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它利用信息技術(shù),通過對企業(yè)(或部門)過去和當(dāng)前運行數(shù)據(jù)的分析處理來獲得所需信息,從而達到控制企業(yè)行為并對企業(yè)的未來狀況提供預(yù)測資料,從整體上輔助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進行決策的目的3”。 隨著信息技術(shù)

12、、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展,人類已全面進入信息社會。信息社會對企業(yè)管理的理念、方法帶來了革命性的變化,企業(yè)管理信息化是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一個大趨勢,是企業(yè)在競爭中處于不敗地位的有效手段之一。企業(yè)獲取信息是否及時、信息能否得到充分利用已越來越成為衡量一個企業(yè)市場競爭能力的重要因素。 近幾年來,許多企業(yè)都建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò),并且利用Internet/Intranet實現(xiàn)企業(yè)信息的快速采集、發(fā)布、存儲、處理和交流,從而有效的管理企業(yè)。人員和設(shè)備的管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,當(dāng)今社會,企業(yè)人員流動頻繁,設(shè)備更新速度快,人員和設(shè)備管理工作也變得越來越復(fù)雜,實現(xiàn)人員、設(shè)備管理的信息化,無疑將給

13、企業(yè)管理部門帶來很大的方便。 (二)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展 信息管理系統(tǒng)在80年代即在英美等發(fā)達資本主義國家得以廣泛的開發(fā)與應(yīng)用,以美國公司為代表,管理信息系統(tǒng)軟件已大量應(yīng)用于生產(chǎn)、生活、通訊、交通、運輸、商業(yè)、建筑等各個行業(yè),通常被稱為無紙化、無筆化管理工程。由于我國計算機硬件發(fā)展相對于英美等發(fā)達國家來說比較落后,經(jīng)濟發(fā)展過程相對滯后,計算機軟件開發(fā)市場疲軟,缺乏安全性,再加上軟件開發(fā)人才稀缺,嚴重制約了我國管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用;目前我國信息管理系統(tǒng)主要是引進消化國外產(chǎn)品,對國外一些產(chǎn)品加以漢化、改造,但這些產(chǎn)品適應(yīng)性差,針對性不強,不能很好的應(yīng)用于我國各行業(yè)生產(chǎn)的要求。還有相當(dāng)一部分企業(yè)通

14、過對MIS系統(tǒng)的開發(fā)來探索企業(yè)現(xiàn)代化管理的思路。 三、現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是計算機應(yīng)用在管理領(lǐng)域的一門實用技術(shù)。它綜合運用了管理科學(xué)、數(shù)學(xué)和計算機應(yīng)用的原理和方法,在符合軟件工程規(guī)范的原則下,形成了自身完整的理論和方法學(xué)體系。 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo),利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)學(xué)科是一門理論性和實踐性都很強的學(xué)科。 作用:管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科

15、學(xué)和計算機科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程,并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的,能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。 信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的,它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化

16、、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作,雖然管理人員投入了大量的時間、精力,然而個人的能力是有限的,所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性,或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的,以計算機為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計算機,使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長,組織一個和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。 在現(xiàn)代化管理中,計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管

17、理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計算機和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。(一)輔助分析 企業(yè)等對生產(chǎn)經(jīng)營等活動進行決策的時候,需要以各種數(shù)據(jù)作為依據(jù)。在人工的數(shù)據(jù)處理方式下,只能提供定期的報表,難以根據(jù)需要提供各種綜合分析的數(shù)據(jù),使得企業(yè)的決策活動只能是依靠經(jīng)驗,往往帶有盲目性。這種經(jīng)營方式是一種低水

18、平的運作,會造成大量的浪費,而通過計算機系統(tǒng)將數(shù)據(jù)組織起來,可以隨時提供各種所需的數(shù)據(jù),能保證決策的準(zhǔn)確、及時。 (二)規(guī)范化管理 企業(yè)等組織中的許多數(shù)據(jù)管理并不像財務(wù)管理那樣有嚴格的制度,常常帶有較大的隨意性,數(shù)據(jù)采集的時間、格式和計算方式等往往是根據(jù)經(jīng)驗和公式完成的,而且又不便于審核,容易引起混亂和錯誤。計算機系統(tǒng)則能為數(shù)據(jù)處理提供明確的尺度使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化6。 (三)節(jié)省人力 不僅大量的重復(fù)計算能由計算機處理,可以減輕勞動強度,更重要的是在輸入數(shù)據(jù)以后,所有的處理都由計算機系統(tǒng)來完成,可以免去人工方式下許多中問的處理環(huán)節(jié),達到減員的效果。 (人事信息管理系統(tǒng)的好處、 科技是第一生產(chǎn)力,

19、離開了科學(xué)技術(shù)的企業(yè)是不會長遠發(fā)展的,科技的載體是人,沒有人也說無所謂科學(xué)技術(shù),因此人力資源的開發(fā)和管理是十分重要的。隨著時代的發(fā)展,人才在我國各行各業(yè)中的地位日趨重要,各類人才肩負著企業(yè)發(fā)展的重任,所以人事管理的好壞,決定著一個企業(yè)的興衰成敗,因此,開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)對企業(yè)的管理及人才素質(zhì)的提高具有重大的社會意義,具體到某一企業(yè),可以提高該企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平,提高人事管理的工作效率。 1、改變了工作方式,提高了工作效率 2、提高了經(jīng)濟效益 3、強化了企業(yè)的科學(xué)管理) (四)信息管理系統(tǒng)可促進組織管理職能、結(jié)構(gòu)優(yōu)化 信息管理系統(tǒng)本身是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,加之我國一般組織的管理基礎(chǔ)比較薄弱,因此在研究這一問題時,必然會涉及到企業(yè)或各種組織原有管理職能分配、工程程序等是否科學(xué)、合理,組織機構(gòu)的設(shè)置是否恰當(dāng)?shù)葐栴},因而需要進行管理職能、工程程序,乃至組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、優(yōu)化。 (五)信息管理系統(tǒng)能大大的減輕管理人員的工作強度 企業(yè)等各種組織的管理的工作量很大每天都會產(chǎn)生大量的信息,但以往由于缺乏有效的手段,造成管理人員的時間與精力都只能放在大量的分類、登記和計算機等工作中,因而在很多場合只能簡化管理。但是通過信息管理系統(tǒng),可以調(diào)用計算機的強大功能,使工作人員有更多的精力去研究、細化管理內(nèi)容,擴大管理的深度和廣度。這有利于各層次管理者全面、深入地把握各種信息,進行

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