培訓(xùn)管理制度0

1、培訓(xùn)管理制度目 錄第一章總則3第一條適用范圍3第二條目的3第三條培訓(xùn)目標(biāo)3第四條培訓(xùn)宗旨3第五條培訓(xùn)方針3第六條培訓(xùn)原則3第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式4第七條培訓(xùn)內(nèi)容4第八條培訓(xùn)形式4第三章培訓(xùn)組織與管理4第九條總經(jīng)理職責(zé)4第十條人力行政（綜合）部管理職責(zé)4第十一條其他部門職責(zé)5第十二條員工職責(zé)5第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)5第十三條受訓(xùn)者的權(quán)利5第十四條受訓(xùn)者的義務(wù)5第五章培訓(xùn)計(jì)劃6第十五條公司總培訓(xùn)計(jì)劃的制定6第十六條計(jì)劃外培訓(xùn)6第十七條其他培訓(xùn)計(jì)劃6第六章培訓(xùn)實(shí)施6第七章培訓(xùn)評估7第八章培訓(xùn)費(fèi)用7第十八條內(nèi)部培訓(xùn)7第十九條外部培訓(xùn)7第九章附則8第二十條解釋權(quán)8第二十一條生效日期8附件：相關(guān)培訓(xùn)流程和

2、表格8第一章 總則第一條 適用范圍適用于公司全體員工。第二條 目的為使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。第三條 培訓(xùn)目標(biāo)公司以“致力于企業(yè)發(fā)展、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo)，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，尊重員工個性與發(fā)展要求，通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能，把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條 培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn)，為個人發(fā)展而培訓(xùn)。 第五條 培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)

3、知識培訓(xùn)相結(jié)合。第六條 培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。1. 系統(tǒng)性：員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。2. 制度化：建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。3. 主動性：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。4. 多樣化：開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。5. 效益性：員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第七條 培訓(xùn)內(nèi)容1. 知識培訓(xùn) 是指公司發(fā)

4、展歷程、企業(yè)文化、組織構(gòu)架、員工手冊、公司規(guī)章制度、部門工作職責(zé)、崗位職能職責(zé)、相關(guān)工作流程等公司微觀基礎(chǔ)知識，以及宏觀管理知識、中高層戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略知識等方面的培訓(xùn)。2. 技能培訓(xùn) 是指與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)取證、資格認(rèn)證等方面的培訓(xùn)。3. 能力培訓(xùn)是指團(tuán)隊(duì)競爭力、執(zhí)行力、合作力、凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)。4. 素質(zhì)培訓(xùn)是指心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、價(jià)值觀等方面的培訓(xùn)。第八條 培訓(xùn)形式1 內(nèi)部培訓(xùn)：包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)、戶外拓展、團(tuán)隊(duì)集中訓(xùn)練、播放培訓(xùn)光盤、購買書籍自學(xué)等形式。2 外派培訓(xùn)：包括公司推薦員工參加外部培訓(xùn)、員工考級取證、員工自愿參加的與業(yè)務(wù)工

5、作相關(guān)的學(xué)習(xí)等形式。第三章 培訓(xùn)組織與管理第九條 總經(jīng)理職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過程，確立公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、培訓(xùn)策略和目標(biāo)。第十條 人力行政（綜合）部管理職責(zé)人力行政（綜合）部結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與實(shí)施，培訓(xùn)檔案的建立與培訓(xùn)信息的反饋，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才。第十一條 其他部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)其所在部門培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與課程的開發(fā)。負(fù)責(zé)協(xié)助人力行政（綜合）部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià)。第十二條 員工職責(zé)員工在本部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，結(jié)合崗位要求及個人職業(yè)生涯規(guī)劃制定個人長期和短期培訓(xùn)計(jì)劃，參加系統(tǒng)的培訓(xùn)。第四章 受訓(xùn)者

6、的權(quán)利與義務(wù)第十三條 受訓(xùn)者的權(quán)利1. 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。2. 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十四條 受訓(xùn)者的義務(wù)1. 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工不得無故規(guī)避或不到。2. 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中去。3. 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般建議利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力行政（綜合）部批準(zhǔn)后，省內(nèi)范圍按因公外出處理，省外范圍按出差處理。4. 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿

7、之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。1) 脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上，為公司服務(wù)時間為6個月；2) 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用，員工需繼續(xù)為公司服務(wù)的期限為： 1000元以上2000元以下，服務(wù)期限為12個月； 2000元以上4000元以下，服務(wù)期限為18個月； 4000元以上6000元以下，服務(wù)期限為24個月； 6000元以上8000元以下，服務(wù)期限為30個月； 8000元以上10000元以下，服務(wù)期限為36個月；以此類推。第五章 培訓(xùn)計(jì)劃第十五條 公司總培訓(xùn)計(jì)劃的制定人力行政（綜合）部每年十一月初發(fā)放員工培訓(xùn)需

8、求調(diào)查表，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于十一月底前上報(bào)人力行政（綜合）部。人力行政（綜合）部根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃并參照公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)策略制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃。第十六條 計(jì)劃外培訓(xùn)部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請表報(bào)人力行政（綜合）部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，由相關(guān)部門組織實(shí)施。第十七條 其他培訓(xùn)計(jì)劃對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)員工外派培訓(xùn)表，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力行政（綜合）部備案。第六章 培訓(xùn)實(shí)施1. 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力行政（綜合）部制定

9、的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力行政（綜合）部提出申請，上報(bào)公司總經(jīng)理審批。人力行政（綜合）部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。2. 內(nèi)部培訓(xùn)：所需的教材及講師，可由各部門自行安排或人力行政（綜合）部統(tǒng)籌安排。需外請講師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，須填寫外請講師審批表，經(jīng)人力行政（綜合）部審核和總經(jīng)理審批后實(shí)施。3. 外部培訓(xùn)：公司推薦員工到外參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，需填寫外培審批表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力行政（綜合）部審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。參加外部培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)課程結(jié)束返回三日內(nèi)，將培訓(xùn)教材、證書復(fù)印件交人力行政（綜合）部存檔，并

10、在一定時間內(nèi)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊，作為培訓(xùn)材料，在公司內(nèi)組織再培訓(xùn)。非公司推薦、員工自愿參加的與本職工作相關(guān)的考級、取證、學(xué)習(xí)，在不影響工作的前提下鼓勵參與，由員工填寫自愿學(xué)習(xí)審批表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力行政（綜合）部審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行，學(xué)習(xí)期間的培訓(xùn)費(fèi)用自理，學(xué)習(xí)后相關(guān)證書復(fù)印件交人力行政（綜合）部存檔。第七章 培訓(xùn)評估1. 人力行政（綜合）部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。2. 培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。第八章 培訓(xùn)費(fèi)用第十八條 內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)培

11、訓(xùn)的需要，購買書籍和光盤等培訓(xùn)資料（200元左右）憑發(fā)票報(bào)銷，如超出報(bào)銷范圍需經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)報(bào)實(shí)銷；內(nèi)部講師培訓(xùn)由人力行政（綜合）部計(jì)算講課補(bǔ)助；外請講師內(nèi)訓(xùn)憑外請講師審批表及相關(guān)票據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用的支出與報(bào)銷。第十九條 外部培訓(xùn)1. 外派培訓(xùn)費(fèi)用包括：培訓(xùn)費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。2. 公司推薦員工參加外培，如培訓(xùn)費(fèi)中包含食宿，公司不再報(bào)銷這部分費(fèi)用；如培訓(xùn)單位安排了食宿但培訓(xùn)費(fèi)中沒有包含的，憑外培審批表和相關(guān)票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷；如培訓(xùn)單位不安排食宿，這部分費(fèi)用按照出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。3. 培訓(xùn)期間的交通費(fèi)憑外培審批表和相關(guān)票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。培訓(xùn)期間通訊費(fèi)照常發(fā)放。4. 非公司推薦的外培，其費(fèi)用由員工自

12、行支付，交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)及通訊補(bǔ)貼將不予發(fā)放。第九章 附 則第二十條 解釋權(quán)本管理制度由公司人力行政（綜合）部制定，解釋權(quán)歸人力行政（綜合）部所有。第二十一條 生效日期本制度于公司總經(jīng)理簽發(fā)之日起正式實(shí)施。附件：相關(guān)培訓(xùn)流程和表格培訓(xùn)計(jì)劃管理流程流程說明：步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1人力行政（綜合）部副經(jīng)理制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo)2人力資源專員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研培訓(xùn)需求表3相關(guān)部門提出培訓(xùn)需求和計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃4相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核審核結(jié)果5人力資源專員制定整體培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃表6人力行政（綜合）部副經(jīng)理審核審核結(jié)果7財(cái)務(wù)部審核審核結(jié)果8總經(jīng)理審批審批結(jié)果9各相關(guān)部門按計(jì)劃

13、設(shè)計(jì)本部門培訓(xùn)方案；人力資源專員設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案10人力行政（綜合）部副經(jīng)理審核審核結(jié)果11財(cái)務(wù)部審核審核結(jié)果12各部門實(shí)施培訓(xùn)，編寫評估報(bào)告；人力資源專員組織實(shí)施培訓(xùn)，進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，編寫評估報(bào)告。評估報(bào)告培訓(xùn)評估表13相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核本部門培訓(xùn)評估報(bào)告；人力行政（綜合）部副經(jīng)理審核人力資源專員培訓(xùn)評估報(bào)告。審核結(jié)果14人力資源專員存檔外派培訓(xùn)管理流程流程說明：步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1部門經(jīng)理填寫培訓(xùn)申請表培訓(xùn)申請表培訓(xùn)申請表2相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核審核結(jié)果3人力行政（綜合）部副經(jīng)理審核審核結(jié)果4財(cái)務(wù)部審核審核結(jié)果5總經(jīng)理審批審批結(jié)果6相關(guān)員工填寫外培審批表外

14、培審批表外培審批表7部門經(jīng)理審核審核結(jié)果8相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核審核結(jié)果9人力行政（綜合）部副經(jīng)理審批審批結(jié)果10人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)制度，與外培員工簽訂服務(wù)協(xié)議外培服務(wù)協(xié)議培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議11相關(guān)員工執(zhí)行外派培訓(xùn)12相關(guān)員工培訓(xùn)完成，在公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)分享/再培訓(xùn)。13人力資源專員對外培員工培訓(xùn)資料，獲得資質(zhì)證書進(jìn)行存檔培訓(xùn)需求調(diào)查表（員工）姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù):自我評價(jià)（培訓(xùn)理由）：個人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余 培訓(xùn)需求調(diào)查表（部門）部門： 日期：序號需求培訓(xùn)內(nèi)容需要參考資料希望培訓(xùn)方式備注注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余培訓(xùn)計(jì)劃表序號培

15、訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)部門培訓(xùn)方式預(yù)算費(fèi)用培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)人注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見公司：日期：部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請表申請人申請部門培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算部門負(fù)責(zé)人簽名培訓(xùn)費(fèi)用來源主管領(lǐng)導(dǎo)審批申請培訓(xùn)理由：申請培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)方式和時間：培訓(xùn)目標(biāo)：擬參加培訓(xùn)人員名單：人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見員工外派培訓(xùn)申請表申請人年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)項(xiàng)目起止時間部門負(fù)責(zé)人工作任務(wù)：申請理由： 申請人簽字：培訓(xùn)項(xiàng)目要求：自我評價(jià)：直接上級意見：人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見外請講師審批表申請事由：申請部門申 請 人培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師培訓(xùn)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)

16、費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)人意見人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見外 培 審 批 表培訓(xùn)要求：希望參加培訓(xùn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，保存完整培訓(xùn)資料，如無故超支費(fèi)用自理。1、請將培訓(xùn)資料原件交行政人事部歸檔2、請將培訓(xùn)證書復(fù)印件交行政人事部歸檔3、請?jiān)趦芍芑蛞粋€月內(nèi)配合行政人事部進(jìn)行內(nèi)部再培訓(xùn)申請部門申 請 人培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)人意見人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見自愿學(xué)習(xí)審批表申 請 人所在部門崗 位學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)課程及內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否取證證書名稱學(xué)習(xí)費(fèi)用申請報(bào)銷費(fèi)用負(fù)責(zé)人意見人力行政（綜合）部意見總經(jīng)理意見培 訓(xùn) 反 饋 表課程名稱：講師：時 間：地點(diǎn)：你對公司此次培訓(xùn)的看法：

17、很需要 需要 要不要都可以沒必要 浪費(fèi)時間對培訓(xùn)的方式方法：非常好很好一般較差非常差請說明原因：對培訓(xùn)講師的意見：非常好很好一般較差非常差請說明原因：你培訓(xùn)的收獲：你希望以后培訓(xùn)需要提高的地方：非常感謝你的意見！我們會努力提高培訓(xùn)水平！培 訓(xùn) 檔 案 表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容摘要反饋情況統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)看法很需要培訓(xùn)方式非常好培訓(xùn)講師非常好需要很好很好都可以一般一般沒必要較差較差浪費(fèi)時間非常差非常差培訓(xùn)提高建議年度： 編號：培訓(xùn)協(xié)議書甲方： (以下簡稱甲方)乙方： (以下簡稱乙方)1、根據(jù)公司培訓(xùn)管理制度的有關(guān)規(guī)定簽訂本協(xié)議。2、根據(jù)公司與員工簽訂的勞動合同，本協(xié)議作為員工勞動合同的補(bǔ)充協(xié)議之一。3、甲方