人民調(diào)解員培訓(xùn)

1、人民調(diào)解培訓(xùn)主講：魏占峰人民調(diào)解概述 一、人民調(diào)解法概括、立法目的及 依據(jù) 二、人民調(diào)解的性質(zhì) 三、人民調(diào)解的任務(wù) 四、人民調(diào)解工作程序 五、人民調(diào)解員 六、各類糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧一、人民調(diào)解法概括、立法目的及依據(jù) 人民調(diào)解法于2010年8月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十六次會(huì)議通過(guò)（34號(hào)主席令），自2011年1月1日起實(shí)施。共分六章35條。第一章，總則，共6條；第二章人民調(diào)解委員會(huì)，共6條；第三章人民調(diào)解員，共四條；第四章調(diào)解程序共11條；第五章調(diào)解協(xié)議，共6條；第六章附則，共2條.目的依據(jù)：為了改善人民調(diào)解制度，規(guī)范人民調(diào)解活動(dòng)，及時(shí)解決民間糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，依據(jù)憲法

2、制定。人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。二、人民調(diào)解的性質(zhì) 人民調(diào)解屬于民間調(diào)解，它是在依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)的主持下，在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，以國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)公德為依據(jù)，對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促進(jìn)糾紛雙方互謙互讓、平等協(xié)商、自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)的一種群眾自治活動(dòng)。它具有自我管理的屬性，它達(dá)成的協(xié)議具有合同性質(zhì)。三、人民調(diào)解的任務(wù) （一）調(diào)解民間糾紛、防止民間矛盾激化 （二）通過(guò)調(diào)解工作宣傳國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策、教育公民遵紀(jì)守法、尊重社會(huì)公德，預(yù)防民間糾紛發(fā)生，化解

3、社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。 （三）向村民委員會(huì)和基層人民政府反映民間糾紛和調(diào)解工作情況、意見(jiàn)和要求，密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶四、人民調(diào)解工作程序（一）、糾紛受理（一）、糾紛受理 1、民間糾紛受理的種類 2、民間糾紛受理的原則 3、受理 4、糾紛審查 5、糾紛登記四、人民調(diào)解工作程序(二二)、調(diào)解前的準(zhǔn)備調(diào)解前的準(zhǔn)備 1、選定調(diào)解主持人 2、調(diào)查核實(shí)糾紛情況 3、擬定調(diào)解方案四、人民調(diào)解工作程序（三）、實(shí)施調(diào)解（三）、實(shí)施調(diào)解 1、確定調(diào)解場(chǎng)所 2、調(diào)解的主要步驟 （1）、告知權(quán)利義務(wù) （2）、核對(duì)當(dāng)事人基本情況，認(rèn)真聽(tīng)取雙方當(dāng)事人陳述（3）、對(duì)雙方事實(shí)和爭(zhēng)論焦點(diǎn)進(jìn)行確定，并進(jìn)行調(diào)解 （4）、達(dá)成

4、調(diào)解協(xié)議 （5）及時(shí)歸檔上報(bào)五、人民調(diào)解員 （一）人民調(diào)解員的任職條件 （二）人民調(diào)解員產(chǎn)生的辦法 （三）人民調(diào)解員的權(quán)利與義務(wù) （四）人民調(diào)解員的素質(zhì)六、各類糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （一）離婚糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （二）離婚財(cái)產(chǎn)糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （三）贍養(yǎng)糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （四）交通事故損害賠償糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （五）宅基地糾紛調(diào)解技巧及要點(diǎn) （六）相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解技巧及要點(diǎn) （七）勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟調(diào)解要點(diǎn)與技巧 （八）借款合同糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧離婚糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 一、離婚糾紛調(diào)解及其適用 二、離婚糾紛調(diào)解要點(diǎn) 三、離婚糾紛調(diào)解的技巧 四、離婚糾紛調(diào)解典型案例舉要離婚財(cái)產(chǎn)糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧

5、一、離婚財(cái)產(chǎn)糾紛調(diào)解的原則 二、離婚財(cái)產(chǎn)糾紛的調(diào)解要點(diǎn) 三、離婚財(cái)產(chǎn)糾紛調(diào)解技巧 四、離婚財(cái)產(chǎn)糾紛調(diào)解典型案例舉要贍養(yǎng)糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 一、贍養(yǎng)糾紛概述 二、贍養(yǎng)糾紛調(diào)解要點(diǎn)和技巧 三、贍養(yǎng)糾紛調(diào)解典型案例舉要交通事故損害賠償糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 一、交通事故損害賠償糾紛概述 二、交通事故損害賠償糾紛調(diào)解要點(diǎn) 三、交通事故損害賠償糾紛調(diào)解技巧 四、交通事故損害賠償糾紛調(diào)解典型案例 舉要?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議訴訟調(diào)解要點(diǎn)與技巧 一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的特征和種類 二、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的調(diào)解技巧 三、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟調(diào)解典型案例舉要借款合同糾紛調(diào)解要點(diǎn)與技巧 一、借款合同糾紛的概念和特點(diǎn) 二、借款合同糾紛的調(diào)解要點(diǎn) 三、借款合同糾紛調(diào)解技巧 四、借款合同糾紛調(diào)解典型案例舉要相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解技巧及要點(diǎn) 一、相鄰關(guān)系糾紛概述 二、相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解要點(diǎn) 三、相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解技巧 四、相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解典型案例舉要宅基地糾紛調(diào)解技巧及要點(diǎn) 一、宅基地糾紛概述 二、宅基地糾紛調(diào)解要點(diǎn) 三、宅基地糾紛調(diào)解技巧 四、宅基地糾紛調(diào)解典型案例舉要人民調(diào)解卷宗裝訂順序 1、目錄 2