某集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師管理制度(超詳細(xì),內(nèi)含多份表格)_第1頁
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文檔簡介

1、word教育資料XX 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師管理制度1、目的1.1 有效開發(fā)、利用集團(tuán)內(nèi)部的智力資源,實現(xiàn)內(nèi)部資源的整合,充分打造集團(tuán)知識 共享的氛圍,支持集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計劃的實現(xiàn)。1.2 積極培養(yǎng)和建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,為員工提供鍛煉和成長的舞臺,體現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師在集團(tuán) 整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用。2、定義、來源及組織分工2.1內(nèi)訓(xùn)師:即內(nèi)部培訓(xùn)師,指能夠結(jié)合 XX 集團(tuán)的發(fā)展要求,研究開發(fā) XX 集團(tuán)實際 需要的培訓(xùn)項目,以及根據(jù) XX 集團(tuán)經(jīng)營、管理的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段, 策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目與培訓(xùn)課程,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)執(zhí)行活動的人員。2.2來源:包括內(nèi)部和外部。內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師

2、為 XX 集團(tuán)員工兼職擔(dān)任;外部內(nèi)訓(xùn)師為 XX 集團(tuán)員工兼職擔(dān)任。2.3組織分工:內(nèi)訓(xùn)師在行政上歸屬于所在單位及部門管理,在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上初級內(nèi)訓(xùn)師歸屬所在單位的人事部門管理,中級、高級內(nèi)訓(xùn)師歸屬集團(tuán)人事行政中心人力資源部 管理。3、內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)責(zé)3.1 內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利3.1.1 參與制訂集團(tuán)年度培訓(xùn)計劃,并具有培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)方式、講師選擇的建議權(quán)。3.1.2 優(yōu)先享受集團(tuán)組織的各類培訓(xùn)師進(jìn)階、專業(yè)技能及管理培訓(xùn)課程。3.1.3 按照級別享受課時費的權(quán)利。3.1.4 按照所開發(fā)課程的定級享受課程開發(fā)費的權(quán)利。3.2 內(nèi)訓(xùn)師的責(zé)任3.2.1 內(nèi)訓(xùn)師是集團(tuán)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓(xùn)或授受培

3、訓(xùn)而影響本職工作。3.2.2 參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,協(xié)助分析集團(tuán)員工的培訓(xùn)需求,向集團(tuán)人事行 政中心人力資源部提供員工培訓(xùn)需求資料。323 協(xié)助集團(tuán)人事行政中心人力資源部編制年度培訓(xùn)計劃。word教育資料324 開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程,如培訓(xùn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT 試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進(jìn)以上資料。325 負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核工作。通過培訓(xùn)后閱卷、后期培訓(xùn)跟進(jìn),達(dá)到預(yù)定 的培訓(xùn)效果。326 對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議。327 積極學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì)、綜合能力以及授課技巧。328 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,將其引入企業(yè),并根據(jù)實際情況進(jìn)

4、行課程的內(nèi)化。329 根據(jù)各級人力資源部門設(shè)計的培訓(xùn)方案和計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)在開課前 3 天征得各級人力資源部門的同意3.2.10 在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開展專題培訓(xùn)。3.2.11 協(xié)助參與公司年度培訓(xùn)效果總結(jié)。4、內(nèi)訓(xùn)師的等級4.1 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師劃分為三個等級:初級、中級、高級;集團(tuán)高層自本制度下發(fā)之日即 自動成為中級內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)入內(nèi)訓(xùn)師資庫;中層自動成為初級內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)入內(nèi)訓(xùn)師資庫, 符合中級內(nèi)訓(xùn)師資格的,可以通過選拔后成為中級內(nèi)訓(xùn)師。其他員工可以在制度下發(fā)之 日 7 天內(nèi)申請加入內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。4.1.1 初級內(nèi)訓(xùn)師:具有本專業(yè) 3 年(含)以上工作經(jīng)驗,良好的語言表達(dá)能力。4

5、.1.2 中級內(nèi)訓(xùn)師:具有本專業(yè) 5 年(含)以上工作經(jīng)驗或擔(dān)任初級內(nèi)訓(xùn)師 1 年以上 且年度考核成績 80 分以上者,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.1.3 高級內(nèi)訓(xùn)師:具有本專業(yè) 8 年(含)以上工作經(jīng)驗或擔(dān)任中級內(nèi)訓(xùn)師 1 年以上 且年度考核成績 90 分以上者。優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力。4.2 特殊人才,要求可以適當(dāng)放寬。由集團(tuán)人事行政中心人力資源部統(tǒng)一定級。4.3 本制度下發(fā)當(dāng)年集團(tuán)高層必須進(jìn)行 1 門課程的講授。以后將按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評 定。5、內(nèi)訓(xùn)師的選拔5.1 選拔原則:公開、公平、公正5.2 選拔工作的分工:集團(tuán)人事行政中心人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師選拔的組

6、織實施工作;各單位人事部門負(fù)責(zé)組織本單位內(nèi)訓(xùn)師競聘報名以及資料收集、上報工作。5.3 選拔的條件:word教育資料531 認(rèn)同企業(yè)文化和管理理念,自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。5.3.2 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,熱愛培訓(xùn)工作,能在不影響本崗 位工作的前提下,積極配合集團(tuán)培訓(xùn)工作的開展。5.3.3 在本崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和至少 3 年本專業(yè)的工作經(jīng)驗,工作業(yè) 績突出。5.3.4 形象良好,有較好的語言表達(dá)能力、感染力、組織協(xié)調(diào)能力,具備編寫講義、 教材、測試題的能力。5.4 選拔的流程(見附件六:選拔流程圖):5.4.1 集團(tuán)人事行政中心人力資源部下發(fā)招聘/選拔內(nèi)訓(xùn)

7、師的通知。5.4.2 各單位人事部門負(fù)責(zé)將通知在本單位內(nèi)落實,做好內(nèi)訓(xùn)師的報名競聘組織工 作,包括傳達(dá)內(nèi)訓(xùn)師選拔精神,鼓勵員工競聘;內(nèi)訓(xùn)師自薦/推薦表(見附件一)的收 集、整理、上報。5.4.3 集團(tuán)人事行政中心人力資源部根據(jù)各單位提報的內(nèi)訓(xùn)師情況, 通知相關(guān)人員接 受面試(見附件九:面試通知單),安排 3-5 人的面試小組(見附件七:面試評分表), 包括集團(tuán)高層、人力資源部人員、相關(guān)專業(yè)崗位人員進(jìn)行面試以及 10 分鐘的不限題目試 講工作。5.4.4 根據(jù)面試及試講結(jié)果,整理出合格人員名單,上報集團(tuán)高層審批。5.4.5 面試、試講不合格者和高層審批不合格者,進(jìn)入后備師資庫,次年內(nèi)訓(xùn)師選聘 時

8、,對這部分人員直接給予面試資格。6、內(nèi)訓(xùn)師的聘用內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)過高層審批通過后,由集團(tuán)人事行政中心人力資源部統(tǒng)一發(fā)文聘任,并頒 發(fā)相應(yīng)級別內(nèi)訓(xùn)師資格證書,證書一年一審,通過者可根據(jù)等級要求晉級,未通過者, 給予半年的考察,如果不符合要求將不再聘用。7、內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)7.1 本制度下發(fā)實施的第一年,不對課程開發(fā)做要求,但同時當(dāng)年內(nèi)訓(xùn)師也不享受課 程開發(fā)費。如果有課程開發(fā),則按照 7.2 的標(biāo)準(zhǔn)享受課程開發(fā)費。7.2 制度下發(fā)實施的第二年開始,初級內(nèi)訓(xùn)師需要一年開發(fā) 1 門課程;中級內(nèi)訓(xùn)師需 要一年開發(fā) 2 門課程;高級內(nèi)訓(xùn)師需要一年開發(fā) 1 門課程。課程開發(fā)的數(shù)量將由集團(tuán)人 事行政中心人力資源部在每

9、年的年初進(jìn)行修訂公示。7.3 課程開發(fā)界定需經(jīng)內(nèi)訓(xùn)師部門負(fù)責(zé)人及集團(tuán)人事行政中心人力資源部審核通過 后且在word教育資料本單位進(jìn)行過一次公司級培訓(xùn)。7.4 達(dá)不到課程開發(fā)數(shù)量的要求,當(dāng)年內(nèi)將按照實際數(shù)量比例享受相應(yīng)比例課程開發(fā) 費;如果沒有開發(fā)任何課程,則不享受當(dāng)年課程開發(fā)費。&內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)發(fā)展8.1 集團(tuán)人事行政中心人力資源部根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的實際情況,安排相應(yīng)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)課 程,以增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師的自身素質(zhì)和專業(yè)技能的提升。8.2 集團(tuán)人事行政中心人力資源部定期舉行內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享沙龍,提供經(jīng)驗交流的平臺。8.3集團(tuán)人事行政中心人力資源部定期組織內(nèi)訓(xùn)師與兄弟單位內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行知識分享 與技能交流。

10、8.4內(nèi)訓(xùn)師可以通過集團(tuán)人事行政中心人力資源部借閱培訓(xùn)類書籍和光盤,以利自身素質(zhì)的提升。9、內(nèi)訓(xùn)師的管理9.1 集團(tuán)人事行政中心人力資源部統(tǒng)籌管理集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,建立、完善內(nèi)訓(xùn)師檔案。同時與兄弟單位合作,掌握外部內(nèi)訓(xùn)師的詳細(xì)情況,以便進(jìn)行資源整合。9.2 各級人力資源部按照內(nèi)訓(xùn)師等級,分別負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師的日常管理、授課、考核 等工作。9.3 內(nèi)訓(xùn)師的直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)大力支持內(nèi)訓(xùn)師的日常培訓(xùn)工作,在內(nèi)訓(xùn)師不耽誤本職工作的前提下,盡量給予充分的配合。9.4 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)嚴(yán)格按照各級人力資源部的培訓(xùn)計劃來執(zhí)行課程的講授,如果因自身原因無法進(jìn)行課程的講授,需提前三天通知各級人力資源部,另行安排其他講師。9.5

11、內(nèi)訓(xùn)師在執(zhí)行培訓(xùn)之前,需深入接觸受訓(xùn)人員,通過一對一訪談或座談、工作觀 察等方式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查(見附件十:培訓(xùn)需求調(diào)查表)。在調(diào)查研究的過程中,盡量 不要影響受訓(xùn)人員的日常工作。9.6 內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行課程講授時,如果是標(biāo)準(zhǔn)化的課程,不需要提前會課,如果是非 標(biāo)準(zhǔn)化的首次講解的課程,需要在開課前3 天進(jìn)行會課,會課由各級人力資源部人員、目標(biāo)學(xué)員代表、目標(biāo)學(xué)員部門領(lǐng)導(dǎo)共同參與,并進(jìn)行課程的意見反饋。(見附件八:培訓(xùn)word教育資料執(zhí)行作業(yè)流程圖)9.7 內(nèi)訓(xùn)師在課程開始前 1 天,自我進(jìn)行模擬演練,熟悉場地,調(diào)試設(shè)備,以備第二 天的課程進(jìn)行。9.8 課程進(jìn)行過程中,內(nèi)訓(xùn)師要注意控制課程的進(jìn)度,維持

12、課堂紀(jì)律,調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí) 情緒。課程結(jié)束后,由學(xué)員進(jìn)行課程的評價反饋和講師的評價反饋,表單由培訓(xùn)服務(wù)人 員收集,由各級人力資源部統(tǒng)計分析,集團(tuán)人事行政中心人力資源部留檔備案,提交給 內(nèi)訓(xùn)師建議意見即可。(見附件二:課程評價反饋表;附件三:講師評價反饋表)9.9 課程結(jié)束后二周內(nèi),內(nèi)訓(xùn)師要與學(xué)員的上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)效果,并進(jìn) 行課程的改進(jìn)、完善。9.10 集團(tuán)人事行政中心人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí),提升活動。根據(jù)集 團(tuán)人事行政中心人力資源部確定的課程框架,對不同的主題成立課程開發(fā)小組,各小組 不定期召開討論會,對課程的開發(fā)進(jìn)行研討。9.11 公司級重要培訓(xùn)課程,內(nèi)訓(xùn)師需要根據(jù)集團(tuán)人

13、事行政中心人力資源部的要求在 培訓(xùn)后 3 天內(nèi)出具培訓(xùn)總結(jié)報告。(見附件四:培訓(xùn)總結(jié)報告)10、內(nèi)訓(xùn)師的考核10.1 日??己?0.1.1 各級人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的日常考核, 通常在課程結(jié)束后 3 天內(nèi)完成考核。 日??己送ㄟ^受訓(xùn)學(xué)員對課程及講師的評價反饋為主。10.1.2 各級人力資源部要對每次課程后的各項指標(biāo)收集齊全,保存完整,計算精確,用于年度考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持。10.2 年度考核10.2.1 集團(tuán)人事行政中心人力資源部于每年1 月組織對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行年度考核評定。(見附件五內(nèi)訓(xùn)師年度考核表)10.2.2 課程開發(fā)數(shù)量:課程開發(fā)數(shù)量根據(jù)實際數(shù)量占應(yīng)開發(fā)數(shù)量的百分比進(jìn)行換算 得分,如標(biāo)準(zhǔn)為一

14、年 1 門課程,實際開發(fā) 2 門課程,則得分=2/1*100=200 分。10.2.3 講師評價平均分:根據(jù)一年內(nèi)所上課程的講師評價平均分來統(tǒng)計。10.2.4 課程評價平均分:根據(jù)一年內(nèi)所上課程的課程評價平均分來統(tǒng)計。10.2.5 考核結(jié)果由集團(tuán)人事行政中心人力資源部審核后上報集團(tuán)高層審批。11、內(nèi)訓(xùn)師的獎懲word教育資料11.1 內(nèi)訓(xùn)師的獎勵11.1.1 課時費:(標(biāo)準(zhǔn)*系數(shù))等級工作時間內(nèi)工作時間外備注初級內(nèi)訓(xùn)師30元50元不享受課時費的情況:1、 工作職責(zé)內(nèi)要求的授課,包括各部門GMP認(rèn)證需要進(jìn) 行的培訓(xùn),各單位公司級培訓(xùn)享受課時費。2、 各單位基層員工入職培訓(xùn)3、 試講、非正式授課4

15、、 領(lǐng)導(dǎo)層對下轄部門的輔導(dǎo)、分享、交流、培訓(xùn)5、 其他無法判斷的情況,由集團(tuán)人事行政中心人力資源部向上請示中級內(nèi)訓(xùn)師50元100元高級內(nèi)訓(xùn)師100元200元課程評價反饋表均分系數(shù)80分以上170-79分0.960-69分0.760分以下0.411.1.2 統(tǒng)計:由各級人力資源部負(fù)責(zé)對所屬內(nèi)訓(xùn)師課程進(jìn)行統(tǒng)計(見附件十一: 內(nèi) 訓(xùn)師培訓(xùn)課程統(tǒng)計表),每年 1 月/4 月/7 月/11 月 15 日上報集團(tuán)人事行政中心人力資源 部。11.1.3 課時費的發(fā)放:每季度集團(tuán)人事行政中心根據(jù)上報的統(tǒng)計表進(jìn)行課時費的審 核,審核通過后報財務(wù)審核,財務(wù)審核后報集團(tuán)總經(jīng)理審核,審核通過后對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行 課時費的發(fā)

16、放。11.1.4 課程開發(fā)費:等級課程開發(fā)費(元/年)備注初級內(nèi)訓(xùn)師150達(dá)不到課程開發(fā)規(guī)定數(shù)word教育資料中級內(nèi)訓(xùn)師400高級內(nèi)訓(xùn)師60011.1.5 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師:等級優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師(兀/ 年)備注初級內(nèi)訓(xùn)師300*4年度考核 80 分以上,按照等級,得分先后排名中級內(nèi)訓(xùn)師500*2高級內(nèi)訓(xùn)師800*111.1.6非物質(zhì)獎勵:包括職位的晉升、評優(yōu)、外派培訓(xùn)等形式,將優(yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。11.2 內(nèi)訓(xùn)師的懲罰11.2.1 不服從各級人力資源部課程的合理安排,無正當(dāng)理由拒絕的,由集團(tuán)人事行 政中心人力資源部和接受培訓(xùn)部門視具體情節(jié)輕重,給予同等級2 課時的課時費的負(fù)激勵,在當(dāng)月工資中扣除,當(dāng)年連續(xù)

17、 2 次或者累計 3 次者,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。11.2.2 內(nèi)訓(xùn)師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應(yīng)提前三天進(jìn)行變更, 未及時通知培訓(xùn)組織部門,造成惡劣影響的,當(dāng)年連續(xù) 2 次或累計 3 次者,取消內(nèi)訓(xùn)師 資格。11.2.3 當(dāng)年內(nèi)進(jìn)行過課程講授,年度考核低于 60 分,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。11.2.4 受到學(xué)員二次以上重大投訴經(jīng)檢查屬實的,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。11.2.5 各單位人事部門不能有效監(jiān)督、管理本單位內(nèi)訓(xùn)師,造成部門內(nèi)部培訓(xùn)工作 進(jìn)展不暢的,視具體情節(jié),給予培訓(xùn)組織責(zé)任人內(nèi)部通報批評。11.2.6 集團(tuán)人事行政中心人力資源部組織的內(nèi)訓(xùn)師活動,無故不參加或未請假者,首次給予口頭警告,

18、第二次起,給予同等級2 課時的課時費負(fù)激勵,在當(dāng)月工資中扣除,聘期內(nèi)累計五次的內(nèi)訓(xùn)師,取消其內(nèi)訓(xùn)師資格。11.2.7 所有的負(fù)激勵,均在每年度課時費統(tǒng)計中進(jìn)行扣除。(刪除)12、內(nèi)訓(xùn)師的晉升與降級12.1 內(nèi)訓(xùn)師的晉升12.1.1 內(nèi)訓(xùn)師晉升時間為每年的 1 月,在年度考核結(jié)束后,符合條件的可以晉升至 下一級,由集團(tuán)人事行政中心人力資源部頒發(fā)新證,并進(jìn)行發(fā)文通報。12.1.1 高級內(nèi)訓(xùn)師的晉升不再有等級的區(qū)分,連續(xù) 2 年年度考核分 80 分以上者,將word教育資料內(nèi)訓(xùn)師資格審核由一年一審,變?yōu)槎暌粚彙?2.2 內(nèi)訓(xùn)師的降級12.2.1 一年內(nèi)不接受各級人力資源部安排的任何課程,進(jìn)行降級處

19、理。12.2.2 個人能力無法適應(yīng)課程的要求,經(jīng)集團(tuán)人事行政中心人力資源部和相關(guān)部門 評定后,進(jìn)行降級處理。13、附件13.1內(nèi)訓(xùn)師自薦/推薦表13.2課程評價反饋表13.3講師評價反饋表13.4培訓(xùn)總結(jié)報告13.5內(nèi)訓(xùn)師年終考核表13.6面試評分表13.7選拔流程圖13.8培訓(xùn)執(zhí)行作業(yè)流程圖13.9面試通知單13.10培訓(xùn)需求調(diào)查表13.11內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程統(tǒng)計表附件一:內(nèi)訓(xùn)師自薦表/推薦表word教育資料內(nèi)訓(xùn)師自薦/推薦表姓 名性另U出生年月昭八、片籍 貫職務(wù)職稱學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)院校英 語計算機(jī)所獲證書身份證號本專業(yè)工作年限通信地址郵編聯(lián)系方式手機(jī)宅電E-mail緊急聯(lián)系方個人簡介與評價主要培訓(xùn)

20、課程課程內(nèi)容簡介課時培訓(xùn)對象本職工作業(yè)績描述申請人/推薦人:附件二:課程評價反饋表直屬部門負(fù)責(zé)人力資源部:word教育資料定級情況word教育資料課程評價反饋表為使今后的培訓(xùn)更能滿足員工的需求,請您參加培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)進(jìn)行評價和提出 建議,以利我們改進(jìn)工作。再次感謝您的支持!具體評價:請在您同意的選項欄打“V”,分值越高表示越滿意內(nèi)容10 分8 分6 分4 分2 分A.培訓(xùn)相關(guān)度1該培訓(xùn)符合我的需要,有針對性2、該培訓(xùn)涉及我工作中有可能遇到的問題3、該培訓(xùn)關(guān)系到我在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展B.培訓(xùn)效率1培訓(xùn)目的明確,重點突出2、主講人準(zhǔn)備充分,有深度,有效率3、主講人能確保學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中C.培訓(xùn)

21、組織1會場布置,設(shè)備準(zhǔn)備2、時間安排與時長控制3、課前、課間及其他服務(wù)D.培訓(xùn)效果1通過課程學(xué)習(xí),方便以后的工作合計您的建議:word教育資料1、您認(rèn)為哪部分內(nèi)容對您最有用?2、哪部分內(nèi)容您認(rèn)為實用性不強(qiáng)?3、您認(rèn)為哪些內(nèi)容應(yīng)添加到此次培訓(xùn)中?日期:簽名:XX 集團(tuán)人事行政中心附件三:講師評價反饋表講師評價反饋表為使集團(tuán)各位講師能夠更好的開展各類培訓(xùn),請您參加培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)講師進(jìn)行評價和提出建議,以利講師改進(jìn)工作。再次感謝您的支持!本次培訓(xùn)主講人:_一、具體評價:請在您同意的選項欄打“V”,分值越高表示越滿意。內(nèi)容20 分16 分12 分8 分4 分1、培訓(xùn)講師態(tài)度端正,語言表達(dá)清晰2、培訓(xùn)

22、講師的講解技巧多樣化,嫻熟有水平word教育資料3、培訓(xùn)講師熟練掌握培訓(xùn)課件4、講師對培訓(xùn)目標(biāo)很清晰,講授過程合理5、培訓(xùn)講師能帶動員工進(jìn)行互動溝通合計二、您的建議:1、您認(rèn)為此次培訓(xùn)講師需要在哪些地方進(jìn)行改進(jìn)?2、您認(rèn)為哪些內(nèi)容此次培訓(xùn)講師表述較好簽名:XX 集團(tuán)人事行政中心附件四:培訓(xùn)總結(jié)報告培訓(xùn)總結(jié)報告培訓(xùn) 項目培訓(xùn) 對象日期:word教育資料項目舉辦時間培訓(xùn)時數(shù)參加人數(shù)異常說明計劃實際培 訓(xùn) 內(nèi)容學(xué) 員 綜合意見講 師 意見成 果 評估待 追 蹤事 項本表一式一份,集團(tuán)人事行政中心人力資源部存檔附件五:內(nèi)訓(xùn)師年終考核表內(nèi)訓(xùn)師年終考核表姓名單位部門職務(wù)等級聯(lián)系方式評估類別單項得分權(quán)重加權(quán)得分總分課程開發(fā)數(shù)量X0.050.05 XS講師評價平均分Y0.450.45 課程評價平均分Z0.60.6 計算公式:S=(0.05 X) + (0.45 Y) + (0.6 Z)word教育資料人事行政中心發(fā)文初審標(biāo)準(zhǔn)面試通知單發(fā)文公示內(nèi)訓(xùn)師自薦/推薦表附

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