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文檔簡介

1、中電信支付規(guī)范合同20170017橙分期供貨商公眾分期合作協(xié)議協(xié)議編號:中電信支付# 甲方:天翼電子商務有限公司上海分公司乙方: 甲、乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展、利益共享的原則,根據(jù)中華人民共和國合同法相關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合作協(xié)議,各方共同信守。 一、名詞解釋用戶:是指購買乙方所提供商品/服務的消費者,該消費者亦為向甲方及甲方簽約合作方申請消費分期服務的申請人。公眾用戶信用消費分期服務(下稱“消費分期服務”):指面向全網(wǎng)用戶提供的分期支付服務。用戶提交申請后,由甲方與甲方簽約合作方共同完成審批。對于審批通過的用戶,由甲方或甲方簽約合作方代用戶完成商品或服務部分或全部價格支付,

2、用戶有義務通過甲方平臺向甲方簽約合作方完成分期還款。應收賬款:因用戶向乙方采購商品或服務時而產生的乙方應收款項,乙方因向用戶提供商品或服務而享有對用戶的債權。 二、業(yè)務合作范圍及內容甲、乙雙方針對“橙分期公眾分期業(yè)務”開展合作,雙方合作內容如下:1、甲方協(xié)同甲方簽約合作方為用戶提供消費分期服務。對于審批通過的用戶,甲方的簽約合作方代用戶向乙方一次性結算商品或服務款。甲方每月從用戶處扣款或由用戶發(fā)起主動還款。2、乙方向用戶提供商品/服務,并負責為用戶開具相應發(fā)票。 3、乙方知悉并同意甲方的簽約合作方通過甲方平臺將乙方向用戶提供商品或服務產生的應收賬款一次性結算至乙方,結算時間由甲方、乙方依據(jù)實際

3、情況確定。乙方同意一旦訂單項下的應收賬款及全部附屬權益產生后,即不可撤銷地轉讓給向用戶提供分期服務的甲方簽約合作方,且授權甲方或甲方的簽約合作方自行通知用戶應收賬款及全部附屬權益的轉讓事宜,且乙方不得要求用戶以任何形式再向乙方支付基于本協(xié)議的任何款項。乙方有權要求甲方簽約合作方如期通過甲方平臺結算訂單項下的應收賬款。如甲方簽約合作方?jīng)Q定將該等應收賬款及全部附屬權益轉讓、質押給第三方時,無需乙方另行同意,乙方應提供相關證明材料并積極配合甲方的簽約合作方行使上述權利。 三、甲、乙雙方權利義務(一) 甲方權利義務1、甲方向乙方提供包括但不限于用戶信用評估、清結算代收代付等服務;2、甲方協(xié)同甲方簽約合

4、作方確定目標用戶準入條件并承擔用戶評估職責,甲方及甲方簽約合作方有權根據(jù)合作約定的風險決策機制決定是否發(fā)展目標用戶,任何人無權干涉;3、甲方負責引入業(yè)務資金方。根據(jù)乙方提供的業(yè)務商品價格和數(shù)量,資金方通過甲方平臺代用戶一次性向乙方支付商品或服務款;甲方在收到資金方款項及乙方商品款付款申請后2 個工作日內向乙方支付結算款;4、甲方協(xié)同甲方簽約合作方負責對該合作業(yè)務的風險進行評估測算,并與甲方簽約合作方共同建立、完善風險控制體系,保障乙方的權利;5、甲方有權要求乙方配合進行業(yè)務對賬和結算,并在雙方確認的基礎上進行差異處理;6、如因乙方違約導致用戶或甲方或甲方簽約合作方損失,甲方有權從持有的乙方款項

5、或應收款項中先行扣除需賠償?shù)膿p失金額。(二) 乙方權利義務1、乙方負責按照用戶通過甲方平臺的選擇向用戶提供商品或服務。乙方對其向用戶提供的商品/服務承擔權利瑕疵擔保責任。乙方保證其對所提供的商品/服務擁有完全的處分權利,除用戶外的任何人員/單位不得主張任何權利;2、乙方在銷售過程中需提示用戶,一旦用戶完成商品/服務領取,乙方即將完整的對客戶的應收賬款轉讓給甲方的簽約合作方,甲方系統(tǒng)中即生成應收賬款轉讓記錄,用戶需按其在甲方平臺簽署的服務協(xié)議約定進行還款;3、如用戶對前述商品/服務有任何異議,乙方應及時受理并應依乙方制定的或行業(yè)通用的或法律規(guī)定的售后服務規(guī)則(三者不一致時,適用較高的標準)及時處

6、理;4、如用戶申請換貨,乙方應及時處理用戶申請并將處理意見告知甲方,通過甲方平臺申請修改訂單信息后,為用戶換取同款型號、同款價格的商品;5、如用戶申請退貨,乙方應及時處理用戶申請;如乙方同意用戶退貨,乙方應在受理當天告知甲方退貨信息,乙方不得以任何其他形式向用戶返還退貨款項;如乙方以任一方式向用戶返還退貨款項或乙方未及時向甲方結算退貨款項,乙方應承擔違約責任;6、乙方應在甲方開設企業(yè)賬戶,以保障該業(yè)務過程中資金流轉的安全性;乙方應配合甲方控制交易風險。乙方若發(fā)現(xiàn)客戶利用乙方產品進行套現(xiàn)或通過其他虛假交易騙取甲方資金,應當立即阻止并通知甲方。乙方指定聯(lián)絡人趙海龍;手郵箱

7、7、乙方應嚴格按照甲方的要求從用戶處收集業(yè)務所需的用戶資料和業(yè)務文件,并保證用戶資料和業(yè)務文件真實、完整、準確地傳遞至甲方;由于下列原因導致用戶拒絕還款的,甲方及甲方簽約合作方有權向乙方追索已向乙方結算的相應用戶領取的商品/服務款項,由此造成的甲方及甲方簽約合作方的損失、發(fā)生的費用由乙方承擔:(1)乙方與用戶或其它第三方串通以虛構交易方式套取甲方及甲方簽約合作方消費分期服務款的;(2)因乙方過錯導致用戶未收到所購買商品或未獲得乙方提供相關服務的;(3)乙方與用戶或其它第三方串通提供虛假用戶信息的。8.甲方保證不得因貨品對應的應收賬款轉讓至他方,而推卸、減少本協(xié)議及與用

8、戶采購協(xié)議項下的所有義務。 四、結算條款(一)對賬和結算1、甲方簽約合作方通過甲方平臺為乙方已提供商品/服務的訂單結算乙方的應收賬款。若用戶在支付前取消訂單的,該筆訂單不納入應結算報表。2、甲方在接到乙方的付款通知后,要求甲方簽約合作方 2 個工作日內按照乙方提供的付款信息通過甲方平臺向乙方結算商品/服務款;所有對賬和結算的約定時間,如遇法定節(jié)假日或休息日,提前至前一個工作日。3、甲、乙雙方各自指定專人負責對賬,雙方對賬聯(lián)系人信息如下:姓名聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱甲方 羅來峰 乙方 趙海龍1809372001718093720017 如以上信息發(fā)生變更,變更的一方須及時通知到另一方,否則另一方仍按照原

9、聯(lián)系人及聯(lián)系方式進行對賬。(二)退款處理1、甲方簽約合作方已通過甲方平臺向乙方結算用戶訂單對應的應收賬款后,若用戶向乙方要求退貨/退訂服務,經(jīng)乙方同意的,乙方應于其同意的當日內,向甲方發(fā)出退款通知,退款金額經(jīng)甲方審核確認后,乙方應將退款原路直接退至甲方指定的銀行結算賬戶,不得以任何形式退給用戶。2、在本協(xié)議項下,雙方協(xié)商一致同意以下模式 A 結算退款款項:模式A:乙方應在甲方審核確認退款金額后的T+ 2 個工作日內,將退款款項結算至甲方指定的銀行賬戶,匯退款摘要處請備注:*(商戶名)+姓名+“退貨”。乙方同意用戶退貨/退訂服務的,乙方應同時提示用戶自行承擔分期手續(xù)費。如乙方未及時結算退款款項,

10、甲方有權暫停結算本協(xié)議項下甲方平臺應與乙方結算的款項直至乙方結清應退款款項或扣留與乙方應退款款項等額的結算款用于結算乙方應退款。如因乙方未及時結算退款款項導致用戶承擔分期手續(xù)費的,乙方應承擔用戶賠償責任及甲方簽約合作方的資金成本。模式B:退款金額經(jīng)甲乙雙方一致確認后,乙方同意甲方平臺將甲方簽約合作方應向乙方結算的商品/服務應收賬款金額進行軋差結算。軋差結算應在甲方審核確認退款金額后的 T+2 個工作日內完成,如退款金額超過在此期間內產生的甲方簽約合作方應通過甲方平臺向乙方結算的商品/服務應收賬款金額,乙方應在軋差結算期限屆滿的 T+2 個工作日內將退款款項結算至甲方平臺指定的銀行賬戶,匯退款摘

11、要處請備注:*(商戶名)+姓名+“退貨”。如乙方未及時結算退款款項,甲方有權暫停結算本協(xié)議項下甲方平臺應與乙方結算的款項直至乙方結清應退款款項或扣留與乙方應退款款項等額的結算款用于結算乙方應退款。如因乙方未及時結算退款款項導致用戶承擔分期手續(xù)費的,乙方應承擔用戶賠償責任、甲方賠償責任及甲方簽約合作方的資金成本。(二)甲方、乙方銀行賬戶信息甲方乙方開戶行中國建設銀行北京展覽路支行中國建設銀行行股份有限公司酒泉分行營業(yè)室 戶名天翼電子商務有限公司(客戶備付金)趙海龍賬號1100 1016 7000 5300 20866227004331110196878五、風險負擔及欺詐承責條款1、乙方確認甲方或

12、甲方的合作方僅為消費分期服務提供者,并非本協(xié)議所約定商品/服務的供應商,與乙方之間無任何廣告、保證及經(jīng)銷、代理關系,因此,用戶因商品/服務引起的糾紛、查詢及投訴等,甲方不負責解決,且甲方不對任何商品/服務及與商品/服務相關的配套服務本身(包括商品/服務質量、售后服務等)承擔任何形式的責任。若因上述與商品/服務有關的任何問題導致用戶拒絕還款,則乙方應承擔代為還款責任,代為還款的金額為用戶未償還金額的100%。2、客戶信息包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、身份證號、地址、職業(yè)、學歷、工作單位、銀行賬號、訂單信息等客戶主體信息以及與客戶主體有關的個人信息。乙方保證采取有效措施防止客戶信息泄露。若因乙

13、方原因導致客戶信息發(fā)生泄露的,則無論故意或過失,且無論該信息泄露是否引起后續(xù)貸款偽冒、欺詐,因此造成的甲方各類損失及發(fā)生的各類費用均由乙方承擔。甲方同時有權單方解除本協(xié)議及追究乙方的違約責任。本條約定在本協(xié)議終止后仍持續(xù)有效。3、乙方不得利用甲方提供的消費金融服務從事洗錢、賭博、套現(xiàn)、銷售假冒產品或金融詐騙等各種違規(guī)、違法及犯罪等活動。甲方發(fā)現(xiàn)或認為乙方涉嫌上述違規(guī)、違法或犯罪活動的,有權立即停止服務、凍結交易款項、要求乙方及時提供所有的交易材料證明,并有權向有關監(jiān)管機構或公安司法機關檢舉揭發(fā)。因乙方的上述活動造成的損失,由乙方承擔賠償責任并承擔違約責任。4、乙方確保其與客戶的交易合法、真實、

14、有效,乙方保證其向甲方提供的用戶信息、合同資料、單據(jù)等資料信息均真實、準確、完整,甲方有權隨時向乙方調取、審查相關交易背景資料,乙方需積極配合。5、發(fā)生以下欺詐行為的,甲方有權向乙方追索用戶相應的欠款(包括但不限于直接從應向乙方支付的款項中扣除客戶欠款),且由此造成的甲方或甲方簽約合作方損失、發(fā)生的費用均由乙方承擔,且乙方還應向甲方支付甲方及甲方簽約合作方損失的30%作為違約金。甲方同時有權單方終止本協(xié)議。本條約定在本協(xié)議終止后、客戶貸款結清前持續(xù)有效。(1)偽冒申請:是指冒充他人身份進行貸款申請的行為。乙方或乙方員工為偽冒申請者提供幫助或直接、間接參與偽冒申請貸款或明知申請者屬于偽冒卻仍然協(xié)

15、助其申請的;(2)利用虛假資料申請:是指編造、偽造、使用虛假資料申請貸款的欺詐行為。乙方或乙方員工為客戶編造、偽造、使用虛假資料申請貸款提供幫助或直接、間接參與該欺詐行為或明知申請者利用虛假資料申請貸款卻仍然協(xié)助其申請的;(3)欺詐套現(xiàn):是指基于套取現(xiàn)金之目的而申請本協(xié)議項下貸款的欺詐行為。乙方或乙方員工為借款人貸款欺詐套現(xiàn)提供幫助或直接、間接參與欺詐套現(xiàn)或明知申請者欺詐套現(xiàn)卻仍然協(xié)助其申請或套現(xiàn)的;(4)其他欺詐行為,包括但不限于以下情形:乙方或乙方員工未經(jīng)甲方書面同意發(fā)展代理人或委托任何第三方開展業(yè)務,該代理人或第三方進行本協(xié)議項下各種偽冒欺詐行為的。若乙方、乙方員工或其代理人、第三方向用

16、戶虛假宣傳、違規(guī)收取與貸款業(yè)務有關的手續(xù)費等造成甲方聲譽損失的,乙方還應賠償甲方聲譽損失。 六、違約責任甲乙雙方未履行本協(xié)議中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認違約行為實際存在,則應在收到通知之日起十五日內予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在,則應在收到通知之日起十五日內向對方提供書面說明。任一方違約導致的其他方損失,應予足額賠償。前述損失包括但不限于訴訟費、律師費、鑒定費、保全費、差旅費、被處以的罰款以及被判決/裁定賠付的費用等。 七、免責條款因不可抗力(即因自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、網(wǎng)絡癱瘓、政府和軍隊行為等)導致任一方不能履行或不能完

17、全履行本協(xié)議項下有關義務時,受不可抗力影響的一方不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方應于不可抗力發(fā)生后十五日內將情況告知其他方,并提供有關證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內,兩方協(xié)商確定協(xié)議繼續(xù)履行或解除事宜。 八、保密條款在本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后,甲乙兩方有義務對各方有關的信息進行保密,信息包括但不限于:產品價格、銷售計劃、獎勵政策、用戶信息、財務信息、技術機密等,未經(jīng)相對方書面許可,任何一方不得向第三方泄密,泄露方應承擔由此對守約方造成的一切損失賠償責任。 九、爭議與解決合作期間雙方產生爭議,應友好協(xié)商,如協(xié)商不成應由原告所在地人民法院管轄。十、協(xié)議期限及其他1、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本協(xié)議附件是協(xié)議不可分割的組成部分,與協(xié)議具有同等法律效力。2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至 年 月 日止。如本協(xié)議首次和后

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