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文檔簡(jiǎn)介

1、比亞迪2012年度營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案(討論案)經(jīng)過與樂山天牛汽車城比亞迪汽車的兩次溝通,大致了解公司方對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)、宣傳推廣的訴求,草擬關(guān)于比亞迪汽車2012年度營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案(討論案),如下:一、 公司現(xiàn)狀分析(一) 區(qū)位分析:通江鎮(zhèn)王河園十字路口成樂路旁,天牛汽車眾多品牌組合形成完整的大型賣場(chǎng),比亞迪展場(chǎng)位于天牛汽車品牌展廳在出城方向的倒數(shù)第二個(gè),居于汽車城之中,偏于中心位置,因此在展場(chǎng)外圍做重點(diǎn)宣傳效果欠佳,可重點(diǎn)考慮引導(dǎo)標(biāo)示;(二) 展場(chǎng)分析:比亞迪展場(chǎng)方正、明了,展場(chǎng)內(nèi)布置展示物料較少,展場(chǎng)共四根柱,布置簡(jiǎn)潔,可考慮增加LED屏幕播放廣告視頻、宣傳資料及優(yōu)惠活動(dòng)介紹,增加貸款購(gòu)車計(jì)算

2、系統(tǒng);(三) 人員分析:店面銷售人員共6人(每天在崗銷售人員45人),銷售經(jīng)理1人,銷售內(nèi)勤1人,客戶服務(wù)(客戶關(guān)愛)1人,行政1人,總經(jīng)理1人,從人員配備考慮,可參與營(yíng)銷活動(dòng)的人數(shù)共11人,可參與外場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效人數(shù)共45人,因此,營(yíng)銷活動(dòng)的形式應(yīng)該以店面銷售、品牌形象展示為主,外場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為輔,同時(shí)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模應(yīng)立足小型活動(dòng),品牌形象展示為主;(四) 產(chǎn)品分析:公司現(xiàn)有車型為三款G3、G6、M6,對(duì)于汽車產(chǎn)品的介紹口徑、銷售話術(shù),本案提及較少,需更多咨詢公司方的專業(yè)人士,但一套完整的營(yíng)銷策劃案必須從產(chǎn)品出發(fā),以產(chǎn)品為主,對(duì)外的營(yíng)銷主題、活動(dòng)介紹應(yīng)匹配并統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)的介紹口徑、銷售話術(shù),因此

3、活動(dòng)策劃主題、內(nèi)容的擬定有待與公司方進(jìn)一步協(xié)商、確定。二、 全年?duì)I銷計(jì)劃(一) 營(yíng)銷目的:順勢(shì)而行,延續(xù)品牌銷售方向;針對(duì)覆蓋,集約為本重點(diǎn)推廣;鍛造團(tuán)隊(duì),執(zhí)行有度紀(jì)律嚴(yán)明(二) 營(yíng)銷方式:以市區(qū)為主,區(qū)縣為輔;以配合廠家每季度營(yíng)銷方案為主,依據(jù)樂山市場(chǎng)情況,獨(dú)立策劃每季度營(yíng)銷活動(dòng)為輔;從產(chǎn)品出發(fā),以品牌形象廣告、店面形象展示為主,策劃營(yíng)銷活動(dòng)為輔(三) 營(yíng)銷活動(dòng)主題:待定三、 營(yíng)銷時(shí)間規(guī)劃(一) 時(shí)間節(jié)點(diǎn):3月4月10日 前期籌備,資源集合,信息匯總,第一階段營(yíng)銷主題確定;4月10日25日 第一階段營(yíng)銷活動(dòng)各類準(zhǔn)備工作開展;4月27日5月6日 第一階段營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間;5月6日6月底 延續(xù)第一階

4、段營(yíng)銷活動(dòng)部分內(nèi)容(或優(yōu)惠計(jì)劃);7月初8月底 區(qū)縣活動(dòng),市區(qū)門店配合、展示區(qū)縣活動(dòng)內(nèi)容;9月1日14日 第二階段營(yíng)銷主題確定,活動(dòng)各類準(zhǔn)備工作開展;9月14日10月7日 第二階段營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間;10月7日11月底 延續(xù)第二階段營(yíng)銷活動(dòng)部分內(nèi)容(或優(yōu)惠計(jì)劃);12月1日14或21日 第三階段營(yíng)銷主題確定,營(yíng)銷活動(dòng)各類準(zhǔn)備工作開展; 12月14或21日元旦 第三階段營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間;元旦2013年1月底 延續(xù)第三階段營(yíng)銷活動(dòng)部分內(nèi)容(或優(yōu)惠計(jì)劃)。(二) 重點(diǎn)時(shí)段:1、 籌備期(3月4月10日):廣告資源、人力資源的集合,客戶信息、市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息的匯總;2、 第一階段營(yíng)銷活動(dòng)(4月10日6月底):

5、營(yíng)銷主題、活動(dòng)內(nèi)容的確定,活動(dòng)執(zhí)行人員、分工的落實(shí),后續(xù)客戶服務(wù)工作的跟進(jìn),客戶信息的回饋、分析;3、 區(qū)縣活動(dòng)(7月初8月底):選擇性進(jìn)行區(qū)縣活動(dòng),確定活動(dòng)內(nèi)容、形式、規(guī)模;4、 第二階段營(yíng)銷活動(dòng)(9月11月底):營(yíng)銷主題、活動(dòng)內(nèi)容的確定,活動(dòng)執(zhí)行人員、分工的落實(shí),后續(xù)客戶服務(wù)工作的跟進(jìn),客戶信息的回饋、分析;5、 第三階段營(yíng)銷活動(dòng)(12月元旦):營(yíng)銷主題、活動(dòng)內(nèi)容的確定,活動(dòng)執(zhí)行人員、分工的落實(shí),后續(xù)客戶服務(wù)工作的跟進(jìn),客戶信息的回饋、分析;6、 全年?duì)I銷活動(dòng)的總結(jié)(2013年1月):全年活動(dòng)素材匯總,各類信息匯總,與往年同期相關(guān)信息對(duì)比,并進(jìn)行總結(jié)四、 營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行(一) 客戶信息:公司

6、方已有較為完整的客戶信息儲(chǔ)備,如何通過相關(guān)信息具體分析,目的何在以下例舉大致的信息分析點(diǎn),望透過信息本身,更準(zhǔn)確定位公司客戶群體、主力消費(fèi)方式;1、 (每周、每月)客戶咨詢量,制定客戶(進(jìn)店、電話、網(wǎng)絡(luò))咨詢量周期表,并注意營(yíng)銷活動(dòng)前后的數(shù)據(jù)對(duì)比;2、 客戶進(jìn)店量與成交量做對(duì)比,計(jì)算進(jìn)店成交率;3、 客戶數(shù)據(jù)匯總,包括年齡層次、集中購(gòu)買區(qū)域(單位)、付款方式、第幾次購(gòu)車、家庭狀況;4、 客戶怎樣接觸到公司廣告宣傳信息;5、 客戶對(duì)公司產(chǎn)品的主要需求點(diǎn)、吸引點(diǎn);6、 客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見或建議,收集客戶的聲音和事件;(二) 人員分工:策劃為營(yíng)銷活動(dòng)的前提,執(zhí)行為營(yíng)銷活動(dòng)的根本,與公司方更為完善的

7、進(jìn)行人員對(duì)接、分工是2012年度營(yíng)銷活動(dòng)的重中之重1、 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員、工作人員;2、 外場(chǎng)銷售人員、工作人員;3、 活動(dòng)周期內(nèi)各部門人員口徑確定和統(tǒng)一;4、 各營(yíng)銷活動(dòng)前期考察,資料分析人員;5、 客戶服務(wù)、后期跟進(jìn)人員。(三) 展場(chǎng)規(guī)劃:依據(jù)各階段活動(dòng)策劃,布置展場(chǎng)(內(nèi)場(chǎng)或外場(chǎng));(四) 宣傳推廣:重點(diǎn)宣傳以活動(dòng)內(nèi)容為主,次要宣傳以品牌形象為主,全年宣傳推廣主旨統(tǒng)一,分階段宣傳內(nèi)容、形式多樣化,節(jié)約、實(shí)用、針對(duì)性為大前提,重點(diǎn)宣傳時(shí)間定為各階段活動(dòng)前15天和活動(dòng)期間7天,次要宣傳時(shí)間定為各階段活動(dòng)外其他時(shí)段;五、 后續(xù)事件(一) 擬定活動(dòng)組織形式:活動(dòng)組織形式?jīng)Q定活動(dòng)準(zhǔn)備、執(zhí)行的不同,建議有兩種其一,主辦單位為樂山廣播電視臺(tái),總冠名單位為樂山天牛汽車城比亞迪汽車;其二,樂山天牛汽車城比亞迪汽車獨(dú)立承辦,樂山廣播電視臺(tái)新視覺廣告?zhèn)髅焦静邉潏?zhí)行(二) 進(jìn)一步了解公司訴求:本案為彼此初步溝通后的第一份討論稿,就公司方的具體情況進(jìn)行的簡(jiǎn)單概述,望公司方理解,并能較完整的做出回復(fù),雙方根據(jù)公司方提出的建議和意見再繼續(xù)下一步的營(yíng)銷活動(dòng)策

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