完善制度建設(shè)加強(qiáng)內(nèi)部管理

1、完善制度建設(shè) 加強(qiáng)內(nèi)部管理對(duì)管理工作的心得與展望到公司工作已將近三個(gè)月了， 經(jīng)過這段時(shí)間的觀察、 學(xué)習(xí)與思考， 積累了一 定的心得體會(huì)， 對(duì)于下一步的工作也有了明確的方向。 管理工作難點(diǎn)在于內(nèi)容千 頭萬緒、涉及面廣，對(duì)各種技術(shù)、知識(shí)的掌握都有要求，但是如果能夠站在全局 的角度，找到問題的根源和掌握科學(xué)的工作方法， 分清輕重緩急， 抓住主要矛盾， 理順工作思路，那么做好管理工作也是水到渠成的。管理是管理者運(yùn)用其擁有和支配的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息等各種資 源，對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行一系列有組織， 有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)， 以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。 企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和

2、控制，使企 業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一系列工作。管理本身不能產(chǎn)生效益， 管理是保持企業(yè)順暢的運(yùn)營程序， 同時(shí)也是優(yōu)化資 源的工具， 管理就是簡化手續(xù)做到人盡其才物盡其用， 減少消耗堵塞漏洞， 降低 成本開源節(jié)流。 提高經(jīng)濟(jì)效益就是管理的本質(zhì)， 只有加強(qiáng)企業(yè)管理， 提高科學(xué)管 理水平，不僅是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效手段， 也是提高社會(huì)效益和市場競爭能 力的重要途徑，所以說企業(yè)管理是企業(yè)的基石， 企業(yè)管理在企業(yè)中是非常重要的。企業(yè)管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率；2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；3、可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能；4、

3、可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理；5、可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)；6、可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)管理是是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的根本途徑， 通過管理來提高效率， 沒有 管理就沒有效率，沒有效率企業(yè)就無法生存下來。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則 的總稱， 它包含了公司經(jīng)營目的和觀念、 公司目標(biāo)與戰(zhàn)略、 公司的管理組織以及 各種業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、 職能部門劃分及職 能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文 件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相

4、統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則， 就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、 生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一 行動(dòng)、工作， 如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度， 企業(yè)就不可能在企業(yè)管理 制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。 它作為員工行為規(guī)范的模 式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行， 同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng) 制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一 種強(qiáng)有力的保證。一個(gè)有效的、 合理的、適合企業(yè)發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為， 提高員工 的工作效率和質(zhì)量，形成一種良好的企業(yè)文化，創(chuàng)造一個(gè)融洽、競爭、有序的工 作環(huán)境。在正確

5、的管理制度下，可以大大的提高企業(yè)的管理效力和競爭能力。制度建設(shè)是一個(gè)制定制度、 執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的理論上沒 有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程。制定制度的前提是一定要認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的階段， 制度本身要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的 現(xiàn)階段需求， 在制定制度時(shí)要避免照搬所謂其它公司制度的條條框框， 避免把不 切實(shí)際的東西引入到企業(yè)的發(fā)展中來， 否則制度制定出來既不實(shí)用又浪費(fèi)了人力 物力。要使制度既簡約明晰、方便理解、利于執(zhí)行又符合公司的實(shí)際情況，制度 的制定要遵循以下幾個(gè)原則：1、可執(zhí)行性：任何條文都必須是可以執(zhí)行的，不能執(zhí)行的條文應(yīng)當(dāng)立即廢 止，否則將破壞制度的權(quán)威性。2、可監(jiān)督性： 任何制度在制定時(shí)都必須確定監(jiān)

6、測手段， 以保證制度的執(zhí)行， 否則制度形同虛設(shè)。3、可衡量性：制度必須是可衡量的，即必須有明確的尺度和標(biāo)準(zhǔn)來判斷是 否違犯，且這些尺度和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能量化。4、可運(yùn)作性： 即能形成一套完整的運(yùn)作機(jī)制， 具有配套的表單、 獎(jiǎng)罰措施， 最終能閉合。5 、具有一定彈性：因?yàn)闆]有任何一項(xiàng)規(guī)定可以精確限定一件事物，所以任 何制度也都應(yīng)有一定的可調(diào)節(jié)程度， 即具備一定的彈性。 這種彈性是有限的， 積 極的、人性化的。設(shè)定彈性是為了提高效率，增加解決問題的可能性，而不是為 了與制定制度的目的相對(duì)抗。由于公司在現(xiàn)階段制度欠缺比較嚴(yán)重， 因此制度的制定是需要循序漸進(jìn)來完 成的，按照需要解決問題的重要性來確定制度建

7、設(shè)的先后時(shí)間順序， 我們現(xiàn)階段 先要逐步完善公司的基礎(chǔ)制度， 在將基礎(chǔ)制度落實(shí)到實(shí)處的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司 的職能制度。當(dāng)前首要的任務(wù)是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上選擇高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化制度建設(shè)， 企業(yè) 應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作， 選擇風(fēng)險(xiǎn)較高、 發(fā)生概率較大的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流 程，重點(diǎn)進(jìn)行制度建設(shè)， 對(duì)不符合企業(yè)實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)控制要求的環(huán)節(jié)要及時(shí)查 遺補(bǔ)漏，以規(guī)范、完善的管理制度防控風(fēng)險(xiǎn)。目前制度建設(shè)的重點(diǎn)在以下幾方面：1、保密管理制度：保密工作是企業(yè)管理的重點(diǎn)，也是所有工作正常開展的 基礎(chǔ)。保密工作實(shí)行“積極防范、突出重點(diǎn)”的方針，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、事先防范，以 防止竊密泄密為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)筑人防、物防、技防相結(jié)合的

8、綜合防范體系，同時(shí)要 確保核心秘密的絕對(duì)安全， 根據(jù)保密管理對(duì)象涉密程序不同， 采取相應(yīng)的保護(hù)措 施，對(duì)涉密要害部門及涉密人員采取更嚴(yán)格的保密管理措施。 根據(jù)上述方針， 完 善保密管理制度建設(shè)， 及時(shí)做好保密管理制度的制訂完善工作， 從管理制度上保 證保密各項(xiàng)工作的開展， 定期或不定期對(duì)保密工作進(jìn)行檢查， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)保密工作 的薄弱環(huán)節(jié)和隱患并進(jìn)行整改，防患于未然。2、財(cái)務(wù)管理制度：財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，正確的處理財(cái)務(wù)關(guān)系 的各個(gè)環(huán)節(jié)， 對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展來說都是至關(guān)重要的， 企業(yè)管理必須以財(cái)務(wù) 管理為中心。 財(cái)務(wù)管理是組織資金運(yùn)動(dòng)， 處理同有關(guān)方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管 理工作，企業(yè)的

9、資金籌集、 使用和分配， 一切涉及資金的業(yè)務(wù)活動(dòng)都屬于財(cái)務(wù)管 理的范圍。 通過對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的經(jīng)常性的計(jì)算、 預(yù)測、整理、分析，從而肯定成績、 揭露問題、 尋找原因并提出改進(jìn)措施， 促使企業(yè)不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。 財(cái)務(wù)管理工 作同其他管理工作一樣都需要完善的制度保證， 行之有效的制度不但能夠規(guī)范財(cái) 務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程， 還能對(duì)財(cái)務(wù)管理整個(gè)工作進(jìn)行監(jiān)督， 保證財(cái)務(wù)管理 高效完成。3、項(xiàng)目管理制度：項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目 目標(biāo)為目的， 以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行核算， 并按照項(xiàng) 目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。沒有項(xiàng) 目管理

10、，項(xiàng)目也有可能成功。但沒有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目的效率和效益， 項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)也就更大。有了項(xiàng)目管理，就有了管理改進(jìn)的基礎(chǔ)，無論剛開始 的項(xiàng)目管理是多么的糟糕，有了管理才有改進(jìn)的可能性。項(xiàng)目管理的前提和基礎(chǔ) 是建立適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的項(xiàng)目管理制度， 同時(shí)項(xiàng)目管理制度也是項(xiàng)目計(jì)劃制定 的依據(jù)，是項(xiàng)目不同環(huán)節(jié)參與人員合作的基礎(chǔ)， 是先進(jìn)項(xiàng)目管理思想在項(xiàng)目過程 中的具體體現(xiàn)形式，在項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重 要作用。建立行之有效的項(xiàng)目管理制度，同時(shí)采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理， 使項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化，可以節(jié)省大量的資源和成本，在保證效率和效 益的基礎(chǔ)上去達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

11、制度制定后并不等于達(dá)到了管理的目的， 制度建設(shè)的重點(diǎn)是執(zhí)行管理。員工 是掌握、執(zhí)行制度的具體個(gè)體，制度規(guī)定僅代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè) 愿望，愿望要成為現(xiàn)實(shí)有賴于全體員工的貢獻(xiàn)，制度執(zhí)行不是單憑個(gè)人就可以完 成的，僅靠部分職工的努力并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)，制度作用的發(fā)揮依賴于團(tuán)隊(duì)合力。在制度執(zhí)行的過程中，要讓員工明白和了解制度的作用，制度不是對(duì)員工的 束縛，也不是員工的對(duì)立面，而是員工必不可少的行為指南； 制度不僅僅規(guī)范大 家的行為還保障員工的利益和安全， 營造的良好環(huán)境可以確保員工得到發(fā)展， 得 到公平的對(duì)待，這樣才能得到員工對(duì)制度的認(rèn)可。同時(shí)在制度的執(zhí)行過程中，領(lǐng) 導(dǎo)應(yīng)該以身作則，

12、帶頭執(zhí)行，這樣才能形成良好企業(yè)氛圍，制度建設(shè)才能真正得 以貫徹實(shí)施與有效，企業(yè)的管理才能得到真正的加強(qiáng)。跟蹤執(zhí)行的過程是執(zhí)行管理的保障。即使制度的擬定非常充分，即使已經(jīng)充 分實(shí)現(xiàn)了人盡其才，但由于執(zhí)行個(gè)體對(duì)制度措施的認(rèn)識(shí)理解不一致， 管理制度執(zhí) 行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的偏差， 在具體的執(zhí)行過程中仍然需要對(duì)制度 執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理，需要對(duì)制度執(zhí)行的過程進(jìn)行跟蹤控制。 對(duì)制度執(zhí)行的跟 蹤管理不是對(duì)員工的不信任，而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要， 避免出現(xiàn)理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要跟蹤執(zhí)行管理制度實(shí)際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法，需要對(duì)制度的執(zhí)行情況 進(jìn)行跟蹤、反饋、矯正不規(guī)范行為，同時(shí)對(duì)

13、制度的適宜性、合理性進(jìn)行調(diào)查。一 旦發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷及時(shí)進(jìn)行修訂， 以保證制度的有效性、適宜性，這樣能為企 業(yè)管理提供持續(xù)不斷的動(dòng)力！制度與文化是最基本的兩種管理手段，文化價(jià)值取向影響著人的行為選擇。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特 色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形 成，并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化是推動(dòng) 企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。 完善的企業(yè)文化建設(shè)可以使企業(yè)適應(yīng)自身和市場的需求， 從而得到健康有序的發(fā) 展。企業(yè)文化是重要的人文力量，可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能 夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的融洽的工作環(huán)境。 企 業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念、 企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍， 增強(qiáng)員工的歸屬感、責(zé)任感和使命感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的 整體目標(biāo)上，把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上， 從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè) 發(fā)展的巨大動(dòng)力。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有