質(zhì)量管理工作心得體會

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔質(zhì)量管理工作心得體會， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。質(zhì)量管理工作心得體會一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了， 自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作， 這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。 從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員， 雖然還是普通員工的崗位， 但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。 三年來， 即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度， 但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔！那么，如何進行質(zhì)量管理？這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管

2、理水平上不去， 終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統(tǒng)完整的思考，缺乏總結(jié)。所以，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。 它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解， 通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性？能不能滿足一定的要求。 這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身， 而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)哪里來？就是指1客戶的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作?；氐轿覀冏陨淼馁|(zhì)量工作， 做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個，一是生產(chǎn)，二是客戶。對于車間，我們需要為其服務(wù)，因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量，

3、在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等， 其實就是在浪費，而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾。 可孰不知對于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。 生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài)，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品， 最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、 銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來， 用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。因此，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)， 更要為客戶服務(wù)。 質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程， 確保產(chǎn)品或服

4、務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo)，確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標(biāo)， 確保產(chǎn)品開發(fā)、 制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。 這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話：質(zhì)量就是生產(chǎn)力！這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是： 質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾，2但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待，而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因，然后才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應(yīng)該多問幾個為什么。而沒有絕對的. 質(zhì)量一說， 個人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量，尤其是像我們加工制造業(yè)來說，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要

5、有一把衡量的秤，而這個秤砣就是客戶需求。所以，做質(zhì)量除了是在做服務(wù)，其實也是一種外交，這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待！記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進， 不是因為習(xí)慣， 而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、 再多的體會， 也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣！科學(xué)家預(yù)言： 21 世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，因為隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置， 第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求， 就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場，因此，這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力！我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。質(zhì)量管理工作心得體會相關(guān)文章：1. 質(zhì)量管理工作總結(jié)四篇32. 電壓質(zhì)量管理工作年度的分析報告3. 茶廠質(zhì)量管理工作報告范文4. 質(zhì)量管理工作總結(jié)參考模板 20xx5