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1、銀行工作人員述職報(bào)告2022銀行工作人員述職報(bào)告 5 5 篇掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理回絕的技巧等。下面是搜集推薦的銀行工作人員述職報(bào)告，參考。銀行工作人員述職報(bào)告 篇一年，按照支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，28 月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，1012 月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9 月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增 2.8 億元，日均新增 3.8 億元;公司類貸款新增 8.7 億元;中間業(yè)

2、務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 5640 萬元，完成省分行方案的 106;累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款 4.76 億元，累計(jì)回收 4.75 億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款 53165 萬元。二、履崗狀況 1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)步管理程度。用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，用心參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資料主要有指導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營管理程度得到了明顯提升。堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作那么，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行指導(dǎo)班子中的一員，既要

3、以身作那么，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能用心主動(dòng)地考慮問題、解決問題，勇于承當(dāng)職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作。2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的開展觀。根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的安康穩(wěn)定開展奠定了基矗在業(yè)務(wù)開展中，我行始終樹立科學(xué)的開展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，用心拓展市常初步完成了對(duì)市場和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100 萬

4、元(含)以上的客戶進(jìn)展大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶構(gòu)造現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的營銷方案：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，帶給“融智”效勞，提升營銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶奉獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，透過 、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶，提升對(duì)我行的奉獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶，激活為先，進(jìn)步賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)開展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資、優(yōu)化信貸構(gòu)造”的經(jīng)營策略，大力開展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易開展總公司等大型客戶，充分

5、儲(chǔ)藏優(yōu)質(zhì)樓盤資，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的安康、穩(wěn)步開展。在業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，我們非常注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)構(gòu)造、優(yōu)化信貸資配置。根據(jù)客戶信譽(yù)等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)展不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對(duì)我行奉獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資上，爭取以有限的資實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。同時(shí)，在穩(wěn)固和挖掘原有客戶的根底上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)構(gòu)造逐步趨于合理。3.進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。20年，我行把進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要

6、工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促開展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)考慮，大膽探究、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和根底管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管

7、的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí)，用心開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)根底管理和內(nèi)控建立，完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建立等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120 份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)完畢，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)安康開展奠定了根底。銀行工作人員述職報(bào)告 篇二各位指導(dǎo)、各位代表：大家好!20年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行指導(dǎo)的教誨下，在省分行渠道管理部、科技開展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶著下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奉獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各

8、位指導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。如今，我向大會(huì)作 20年度述職報(bào)告，請(qǐng)各位指導(dǎo)、各位代表審議。一.積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)：各級(jí)指導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在進(jìn)步思想覺悟的同時(shí)，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)柜員教材，積極參

9、加各種考試來充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏，更讓自己深化理解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等根底知識(shí)。二.踏實(shí)認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比擬枯燥乏味的，但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實(shí)人生的價(jià)值不都表達(dá)在平凡的工作上嗎?面對(duì)各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的效勞，所以我們就一定要有純熟地業(yè)務(wù)處理才能跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟很

10、多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí)，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和指導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷純熟。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我可以靈敏掌握營銷方式，為客戶提供一定靈敏、快捷的優(yōu)質(zhì)化效勞，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說， 只有上下各級(jí)由于一樣的目的團(tuán)結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益劇烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)別人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，可以團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)

11、心，共同創(chuàng)造和諧的氣氛。同時(shí)，不斷地進(jìn)展自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目的而努力奮進(jìn)。簡而言之，回憶過去展望將來 這一年來，在指導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我在各方面都有了長足的開展與進(jìn)步，但也還存在著很多缺乏，如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不純熟，在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待進(jìn)步，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)理解得不夠，今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中獲得更好的成績。青年時(shí)期是人生最珍貴的光陰，因?yàn)檐P躇滿志，精力充分，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的交融，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!銀行工作人員述職報(bào)告

12、 篇三年是我負(fù)責(zé)工作的第 3 年，在指導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：銀行人員述職報(bào)告1、強(qiáng)化效勞意識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效為一線效勞。做為一名總行員工，效勞的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對(duì)效勞意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高程度地為支行效勞。2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了反洗錢法規(guī)匯編、個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷手冊(cè)和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠

13、抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在指導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)受權(quán)人員和柜員的.監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有方案有步驟地選擇營業(yè)室經(jīng)理日志推薦到心橋，制定年季度柜員考核表，以目的為導(dǎo)向，促使員工成長。3、強(qiáng)化營銷意識(shí)，積極為客戶效勞。年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值，順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù)4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí)，進(jìn)步條線人員綜合才能。一是注重員工愛崗熱情和工作才能的

14、進(jìn)步。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng)，此舉得到行指導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反應(yīng)控制行為偏向。適時(shí)與支行溝通會(huì)出過失、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)受權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)展會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。5、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論根底、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的開展，這都需要我跟著形勢而改變，進(jìn)步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。在今后的工作中

15、，我將發(fā)揚(yáng)成績，克制缺乏，朝著以下幾個(gè)方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于理論，以更好的適應(yīng)我行開展的需要。2、努力進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，積極配合指導(dǎo)和同事們把工作做得更好。銀行工作人員述職報(bào)告篇四尊敬的各位指導(dǎo)、同事們，大家好！20年是我從事客戶工作的第一年。這一年櫛風(fēng)沐雨、耕耘收獲；這一年繁忙充實(shí)、緊張有序；這一年學(xué)習(xí)考慮、感觸良多。感觸之一：德行品質(zhì)得到了鍛煉，對(duì)客戶的效勞意識(shí)進(jìn)一步得以強(qiáng)化。一年來，我在客戶部門親身體驗(yàn)了客戶工作的躊躇與困難，體味了培育和維系優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)一家銀行的重要意義，也體會(huì)了在回收流動(dòng)性的宏觀政策背景下客戶對(duì)信貸資金的企盼和需求。審批

16、行的貸前調(diào)查，被客戶視作一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，面臨著很多難題和困惑。假如開戶行前期調(diào)查工作做的不扎實(shí)，那么直接將調(diào)查組置于進(jìn)退兩難的地步。因此，如何想客戶所想、急客戶所急，在制度框架內(nèi)盡量滿足客戶消費(fèi)經(jīng)營的真實(shí)需求便成為客戶部門工作人員提升素質(zhì)的必修課。而這一必修課的前提就是實(shí)在進(jìn)步對(duì)客戶的效勞意識(shí)，拋棄“財(cái)神爺”的優(yōu)越感、甩掉銀行白領(lǐng)的高貴感、忘卻學(xué)生時(shí)代的天真感，以一種質(zhì)樸、真誠、坦蕩、平和的心態(tài)與客戶交往，不急不躁、不驕不餒，既不盛氣凌人，也不妄自菲薄。我覺得，這應(yīng)該是一名客戶工作者應(yīng)有的氣質(zhì)和氣度。義，體會(huì)到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)服從大局的內(nèi)涵。由此，深感客戶營銷和維系之不易、做主調(diào)查人之不易、各層級(jí)指

17、導(dǎo)決策之不易。感觸之三：勤勉盡責(zé)、身體力行、勤閱讀、勤考慮、勤觀察、勤動(dòng)手應(yīng)該是做好貸款調(diào)查工作的首要前提。這一年，正是國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和我行信貸政策制度都在調(diào)整的時(shí)期，信貸工作一直在探究和彷徨中前進(jìn)。勤奮，成了每一名信貸人員不得不做的選擇題。從年初日以繼夜地學(xué)習(xí)操作手冊(cè)，到年中不斷地領(lǐng)會(huì)國家政策，再到四季度馬不停蹄地往返奔波。學(xué)習(xí)、調(diào)查、考慮、分析p ，再學(xué)習(xí)、再調(diào)查、再考慮、再分析p ，周而復(fù)始，我們?cè)谇诿阒袑ふ視r(shí)機(jī)，在勤勉中探究合作，在勤勉中增長見識(shí)，在勤勉中把握分寸，在勤勉中提升自我，在勤勉中理解別人，在勤勉中拓展業(yè)務(wù)，在勤勉中收獲成果。我想，這應(yīng)該既是工作的題中之意，也是行指導(dǎo)特殊考

18、量的弦外之音。欣喜的是，我們雖很疲倦但我們做到了。感觸之四：有決策者們良好的謀劃和運(yùn)籌，有各級(jí)行上下齊心的執(zhí)行和努力，獲得成績便是一件順理成章的事情。這一年，全行信貸總量打破 500 億元大關(guān)，到達(dá)了 538 億元的新高。其中，客戶三處管理的貸款規(guī)模也打破了 130 億元大關(guān)，到達(dá)了 134 億元。而我作為一名普通的信貸調(diào)查和綜合分析p 人員，也在分管行指導(dǎo)和處指導(dǎo)的支持指導(dǎo)下，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。全年，主調(diào)查各類工程 35 個(gè)，調(diào)查金額 111 億元，奔波于 7 個(gè)盟市的 14個(gè)旗縣區(qū)之間，撰寫調(diào)查評(píng)估報(bào)告近 30 份。同時(shí)，在文字綜合崗位上，撰寫了客戶三處業(yè)務(wù)運(yùn)行分析p 報(bào)告 12 份，

19、填報(bào)和制作工具表 150 多張。期間，參與修訂客戶經(jīng)理盡職記錄指導(dǎo)文本，參與講授貸款信息真實(shí)性核查系統(tǒng)工程貸款操作指引，參與總行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并獲得優(yōu)秀的成績，建立客戶三處業(yè)務(wù)自測題庫。上述種種，都使我到達(dá)了學(xué)習(xí)、進(jìn)步、鍛煉、成長的目的。感觸之五：客戶工作作為銀行的前沿根底工作，對(duì)業(yè)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)和抵抗誘惑的決心是個(gè)極大的考驗(yàn)。這一年，我體驗(yàn)了作為一名銀行信貸工作人員的受人重視，也體驗(yàn)了這項(xiàng)工作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在人情的宏大壓力、金錢的高度誘惑面前，任何人都有可能功虧一簣，如何堅(jiān)守心中的信念，堅(jiān)守法律和道德的底線必將是每一名信貸工作者的入門必修課。正所謂，你想成佛嗎？請(qǐng)來銀行工作；你想成魔嗎

20、？請(qǐng)來銀行工作，身臨絕境和海闊天空只不過是一念之差。所幸的是，這一年我經(jīng)受住了考驗(yàn)。20年，我仍將謹(jǐn)記區(qū)分行黨委提出的“業(yè)務(wù)理性開展、管理嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)、員工素質(zhì)提升、工作業(yè)績優(yōu)良”的三年工作目的，繼續(xù)謹(jǐn)守我“真誠做人、勤勉做事”的原那么，不斷提升素質(zhì)，完善自我，克制得過且過、淺嘗輒止、偶有懶惰、不善堅(jiān)持等缺點(diǎn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“我們努力地工作是為了更好地生活”的目的。以上述職，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家。銀行工作人員述職報(bào)告 篇五年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行指導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面獲得了比擬大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際

21、工作經(jīng)歷的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)展儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員，我感觸頗深。俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，我如今只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行指導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年 2、3 月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，到達(dá)了很好的效果，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌

22、握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在根本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的搜集，個(gè)貸資料的整理，做卷，送個(gè)貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間，我屢次隨到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中根本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。隨后，在行指導(dǎo)的安排下，我完畢了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí)，開場了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是根本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些根本的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個(gè)方面進(jìn)步自己，在參加了市行組織的