項(xiàng)目管理全過程(所有環(huán)節(jié))WORD模板

1、項(xiàng)目管理全過程 各環(huán)節(jié)模板項(xiàng)目管理全過程 各項(xiàng)模板項(xiàng)目需求建議書（RFP）A. 項(xiàng)目信息 提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：文件起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目目標(biāo)描述完成項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量要求等方面的信息C. 工作描述（SOW）描述執(zhí)行項(xiàng)目的具體工作D. 可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段，完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 合同類型描述使用哪種性質(zhì)的合同F(xiàn). 付款方式描述付款的時(shí)間、金額、幣種、方式等G. 建議書的內(nèi)容描述建議書應(yīng)包括的具體內(nèi)容H. 建議書的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)描述評價(jià)建議書的主要標(biāo)準(zhǔn)，包括價(jià)格、技術(shù)方案、項(xiàng)目管理方

2、法、經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)等方面I. 提交建議書的時(shí)間、地點(diǎn)要求描述建議書的截止日期、提交的地點(diǎn)等信息項(xiàng)目授權(quán)書A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：授權(quán)書起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目授權(quán)書描述項(xiàng)目的工作任務(wù)，被任命的項(xiàng)目經(jīng)理的姓名，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力等方面的信息授權(quán)書發(fā)出人姓名：職務(wù)：授權(quán)書接受人姓名：職務(wù)：抄送人：職務(wù)：項(xiàng)目任務(wù)描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力授權(quán)人職務(wù)：簽字：項(xiàng)目計(jì)劃文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：文件起草人：

3、項(xiàng)目發(fā)起人：日期：請回答如下問題并做出選擇這是更新后的項(xiàng)目計(jì)劃嗎？如果是，更新的原因是： 是 否項(xiàng)目的年度預(yù)算是否提供？如果是，每年度是多少？預(yù)算額：年度：資金到位了嗎？ 是 否預(yù)算額：年度：資金到位了嗎？ 是 否預(yù)算額： 年度：資金到位了嗎？ 是 否項(xiàng)目關(guān)系人名單列出項(xiàng)目執(zhí)行過程中涉及的相關(guān)人員的信息職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目發(fā)起人技術(shù)總負(fù)責(zé)人采購負(fù)責(zé)人項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員客戶代表其他利益相關(guān)者供應(yīng)商/分承包商信息公司名稱：職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人合同管理者其他人B. 項(xiàng)目概述提供關(guān)于項(xiàng)目需要解決的問

4、題、項(xiàng)目的工作任務(wù)、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目管理采用的方法等的信息業(yè)務(wù)需求/難題定義需要滿足的業(yè)務(wù)需求或需要解決的業(yè)務(wù)難題工作描述詳細(xì)描述需要完成的工作任務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)提供項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量性能以及工作范圍方面的要求項(xiàng)目管理方法描述項(xiàng)目管理采用的戰(zhàn)略、遵循的流程以及使用的工具等信息C. 技術(shù)要求提供關(guān)于項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、實(shí)施規(guī)范以及技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃等的信息D. 相關(guān)人員簽名姓名職務(wù)簽名日期E. 項(xiàng)目計(jì)劃文件匯總檢查項(xiàng)目計(jì)劃是否包含下列文件 項(xiàng)目范圍說明書描述項(xiàng)目交付結(jié)果和工作范圍的書面文件 關(guān)鍵的成功因素描述關(guān)于項(xiàng)目管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶關(guān)系管理等方面關(guān)鍵的成功因素方面的書面文件，

5、以便得到項(xiàng)目小組成員的理解、接受和達(dá)成共識 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是以項(xiàng)目的交付結(jié)果為導(dǎo)向而分解出的、表明項(xiàng)目具體工作任務(wù)的書面文件，它定義了整個(gè)項(xiàng)目的工作范圍 組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）提供項(xiàng)目溝通與匯報(bào)渠道，角色與職責(zé)，以及授權(quán)等方面信息的組織機(jī)構(gòu)方式 成本/效益分析提供關(guān)于項(xiàng)目成本與收益，項(xiàng)目的貨幣價(jià)值等方面的信息，以便團(tuán)隊(duì)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的分析，并作出經(jīng)濟(jì)決策 資源計(jì)劃描述執(zhí)行項(xiàng)目需要資源方面信息的書面文件 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃提供用甘特圖表示的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括項(xiàng)目的開始日期、里程碑事件、活動(dòng)之間的先后邏輯關(guān)系、活動(dòng)歷時(shí)、交付日期等信息 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn)事件，每個(gè)風(fēng)

6、險(xiǎn)嚴(yán)重程度，以及應(yīng)急措施的書面文件 采購計(jì)劃 描述為了完成項(xiàng)目任務(wù)，需要從項(xiàng)目組織以外獲取的產(chǎn)品或服務(wù)的種類和數(shù)量的書面文件 質(zhì)量計(jì)劃提供確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任人，工作程序與作業(yè)指導(dǎo)書，以及質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的措施等書面信息 溝通計(jì)劃定義項(xiàng)目利益相關(guān)者對項(xiàng)目信息方面的需要，包括誰、在何時(shí)、以什么方式需要何種信息等 配置管理計(jì)劃提供關(guān)于定義和控制項(xiàng)目變更管理，文件版本以及設(shè)計(jì)變更方面的管理方式 項(xiàng)目成本估算關(guān)于項(xiàng)目成本和預(yù)算的書面文件，內(nèi)容包括項(xiàng)目的總體預(yù)算、成本估算以及額外需要的資源等等項(xiàng)目需求文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱：客

7、戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：文件起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目背景描述項(xiàng)目的產(chǎn)生背景、決策依據(jù)、需要解決的問題等方面的背景信息C. 項(xiàng)目目標(biāo)描述項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量、范圍等方面的信息D. 項(xiàng)目的階段/可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段，完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述項(xiàng)目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要資源要求描述項(xiàng)目需要消耗的資源，包括人力資源、設(shè)備、材料、服務(wù)等G. 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況描述項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)H. 項(xiàng)目的接受標(biāo)準(zhǔn)描述完成項(xiàng)目任務(wù)后客戶驗(yàn)收產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)I. 項(xiàng)目的假設(shè)條件描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，現(xiàn)在不具備但為了計(jì)劃的方便而假設(shè)具備的各種條件J. 項(xiàng)目

8、的制約因素描述項(xiàng)目執(zhí)行的各種制約因素，包括執(zhí)行組織內(nèi)部以及執(zhí)行組織以外的因素項(xiàng)目范圍說明書A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱: 起草人: 項(xiàng)目經(jīng)理: 日期: 項(xiàng)目發(fā)起人: 最新更新日期: B. 項(xiàng)目的交付結(jié)果陳述項(xiàng)目的交付結(jié)果（產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)）以及完成項(xiàng)目的衡量指標(biāo)C. 實(shí)施項(xiàng)目的方法詳細(xì)陳述項(xiàng)目是依靠內(nèi)部自己完成，還是需要外部力量的幫助和介入，以及項(xiàng)目范圍變更管理的方法D. 項(xiàng)目的工作范圍確定項(xiàng)目需要完成的工作，包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求E. 例外工作確定不屬于項(xiàng)目范圍的工作，包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詞典A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)

9、于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱： 客戶名稱： 項(xiàng)目經(jīng)理： 計(jì)劃起草人： 項(xiàng)目發(fā)起人： 日期： B. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典描述工作分解結(jié)構(gòu)的活動(dòng)名稱，每個(gè)活動(dòng)的歷時(shí)估計(jì)、成本估計(jì)，每個(gè)活動(dòng)的前導(dǎo)活動(dòng)以及責(zé)任人等方面的信息WBS編碼活動(dòng)名稱歷時(shí)估計(jì)成本估計(jì)前導(dǎo)活動(dòng)責(zé)任人項(xiàng)目資源計(jì)劃表A. 概述提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人的姓名和其他與項(xiàng)目有關(guān)的有用信息 項(xiàng)目名稱:起草人:項(xiàng)目經(jīng)理:日期:項(xiàng)目發(fā)起人:最新更新日期:B.資源描述確定完成項(xiàng)目任務(wù)所需要的主要資源，這些資源主要包括人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、材料、分包商以及信息技術(shù)等C.資源數(shù)量對項(xiàng)目需要的每種

10、資源進(jìn)行如下分析: 1) 估計(jì)每種資源的成本； 2) 是否具備； 3)估計(jì)人力資源和設(shè)備資源的資格與質(zhì)量要求以及其產(chǎn)能資源名稱成本估計(jì)現(xiàn)有情況質(zhì)量要求產(chǎn)能D.人力資源的使用計(jì)劃在確定人力資源需求后，還要以月為單位建立人員使用計(jì)劃人力資源分類月月月月月月項(xiàng)目成本估算表A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：文件起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目成本估算分別估算出人工成本、非人工成本、不可預(yù)見的費(fèi)用等方面的成本人工成本活動(dòng)名稱需要的人力資源需要的時(shí)間單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)小計(jì)人工成本合計(jì)非人工成本非人力資源的分類非人力資源的數(shù)

11、量單價(jià)小計(jì)材料設(shè)備差旅及通信費(fèi)管理費(fèi)用其他非人工成本合計(jì)不可預(yù)見費(fèi)用總計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃A. 概述提供項(xiàng)目名稱、客戶、名稱、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息 項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：計(jì)劃起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B.項(xiàng)目范圍按照項(xiàng)目范圍說明書的要求描述項(xiàng)目的工作范圍、主要交付結(jié)果、項(xiàng)目總體目標(biāo)、客戶需求、應(yīng)遵循的程序等方面的信息C.項(xiàng)目的交付結(jié)果描述項(xiàng)目的主要交付結(jié)果，包括合同規(guī)定的交付結(jié)果以及重大里程碑事件D.交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)描述交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品測試的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)列出客戶提出的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)E.質(zhì)量保證計(jì)劃確定項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)，包括項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任人、工作程序、作業(yè)指

12、導(dǎo)書、里程碑檢查清單、測試標(biāo)準(zhǔn)和流程、質(zhì)量事故報(bào)告及溝通渠道，以及持續(xù)改進(jìn)措施等F.質(zhì)量監(jiān)督及控制措施提供有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量控制的措施G.質(zhì)量責(zé)任確定與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)的責(zé)任人，包括產(chǎn)品測試、過程評審、質(zhì)量檢查等項(xiàng)目變更管理A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：計(jì)劃起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 變更的概述描述變更的方面、申請人，以及變更的理由等方面的信息基準(zhǔn)計(jì)劃要求變更描述變更理由變更申請人（單位/職務(wù)）：簽名：C. 變更引起的修訂活動(dòng)描述由于變更而引起的項(xiàng)目工作分解結(jié)果及其進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的信息WBS進(jìn)度成本質(zhì)量

13、其他工作包工作包工作包工作包工作包工作包工作包其他D. 變更影響評價(jià)提供由于變更而對項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量、技術(shù)、范圍、合同等方面影響的書面信息對進(jìn)度產(chǎn)生的影響對預(yù)算產(chǎn)生的影響對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的影響對應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)生的影響對項(xiàng)目范圍產(chǎn)生的影響對合同產(chǎn)生的影響對客戶關(guān)系產(chǎn)生的影響對其他方面產(chǎn)生的影響E. 項(xiàng)目變更控制委員會（CCB）意見提供項(xiàng)目變更委員會關(guān)于項(xiàng)目變更的決策意見批準(zhǔn)CCB主席簽字：否決F. 客戶意見提供客戶關(guān)于項(xiàng)目變更的決策意見批準(zhǔn)簽署意見并簽字：擱置否決項(xiàng)目階段性評審報(bào)告A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：報(bào)

14、告起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目階段性評審報(bào)告從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評價(jià)評審階段： 自 至自上次評審以來的主要成就項(xiàng)目實(shí)施的當(dāng)前狀態(tài)上次評審提出問題解決情況當(dāng)前出現(xiàn)或預(yù)見可能出現(xiàn)的問題解決這些問題的方案有哪些？計(jì)劃采取的措施是什么？下次評審預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的里程碑有哪些？項(xiàng)目經(jīng)理的意見簽名：項(xiàng)目會議紀(jì)要A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：文件起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 通知信息描述會議通知的發(fā)起人、被通知者以及會議時(shí)間等等方面的信息致：發(fā)自：日期：C. 會議信息描述會議的召集者、

15、時(shí)間、地點(diǎn)、目的等方面的信息日期：開始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：地點(diǎn)：召集者：電話：傳真：電子郵件：發(fā)起者：電話：傳真：電子郵件：會議目的：D. 會議議程描述會議的主要議題、主要發(fā)言者以及時(shí)間安排等方面的信息會議內(nèi)容主持者時(shí)間安排歡迎和情況介紹會議目的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題合同執(zhí)行方面的問題 客戶方面的反饋其他需要討論的問題項(xiàng)目經(jīng)理的特別補(bǔ)充總結(jié)E. 會議紀(jì)要記錄會議的主要精神、達(dá)成的協(xié)議以及下一步的行動(dòng)計(jì)劃等方面的信息項(xiàng)目自我評價(jià)表A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等關(guān)于項(xiàng)目的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：自我評價(jià)人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 角色與職責(zé)提供自我評

16、價(jià)人在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)等方面的信息你在項(xiàng)目中的角色是什么？負(fù)責(zé)的主要任務(wù)有哪些？C. 自我評價(jià)提供自我評價(jià)人在完成任務(wù)、達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面的信息 你對自己的總體評價(jià)并說明理由 很滿意 滿意 不滿意你對自己負(fù)責(zé)工作如下目標(biāo)的評價(jià)： 進(jìn)度： 低于標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 高于標(biāo)準(zhǔn)成本： 低于標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 高于標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量性能： 低于標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 高于標(biāo)準(zhǔn)你成功地完成了項(xiàng)目任務(wù)嗎？如何證明？如果不成功，原因是什么？在項(xiàng)目實(shí)施過程中, 你遇到了哪些困難和挑戰(zhàn)? 是如何克服的? 為何要采取這種方法?你在建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和促進(jìn)信息溝通方面作出了哪些貢獻(xiàn)? 你在該項(xiàng)目中積累了哪些成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?

17、 又吸取了哪些失敗的教訓(xùn)？如果再作一次，你將采用哪些不同的方法？項(xiàng)目經(jīng)理評語簽名：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱：客戶名稱：項(xiàng)目經(jīng)理：報(bào)告起草人：項(xiàng)目發(fā)起人：日期：B. 項(xiàng)目背景與要求提供有關(guān)項(xiàng)目背景、目標(biāo)、項(xiàng)目方案等方面的信息C. 項(xiàng)目總結(jié)從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評價(jià)完成了項(xiàng)目的哪些交付結(jié)果沒有完成的工作是哪些？原因是什么？對項(xiàng)目的總體評價(jià)進(jìn)度方面評價(jià)：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)度如何?哪些方面的工作本來應(yīng)多花些時(shí)間?在進(jìn)度上發(fā)生了哪些變化?我們用到了哪些進(jìn)度控制方法?成本方面評價(jià)：項(xiàng)目

18、實(shí)際成本與計(jì)劃預(yù)算相比如何? 哪些方面的工作本來應(yīng)多花些資金?預(yù)算怎樣才能作得更準(zhǔn)確些?質(zhì)量方面評價(jià)：項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的具體要求嗎?在質(zhì)量方面發(fā)生了哪些問題? 是如何處理的?客戶對項(xiàng)目的質(zhì)量要求發(fā)生了哪些變更? 客戶對項(xiàng)目的最終移交成果是否滿意? 以后如何更好地理解客戶的質(zhì)量要求？人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面評價(jià)：小組成員是否理解他們的角色? 是否存在有人工作分配負(fù)擔(dān)過重或過輕的情況?成員之間的協(xié)作情況如何? 角色分配是否合適?運(yùn)用的激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式、監(jiān)督方法是否有效？小組成員在哪些方面得到了鍛煉與成長？溝通交流方面評價(jià)：小組成員對項(xiàng)目的目標(biāo)、客戶要求是否有充分的了解？成員是否迅速地交流自己遇到的問題？有沒有利益相關(guān)者在交流溝通中被忽略？今后的項(xiàng)目在交流溝通上可