人力資源開發(fā)與管理 教學大綱.docx

1、人力資源開發(fā)與管理課程教學大綱、課程基本信息英文名稱HumanResourceDevelopmentandManagement課程代碼URMA6012課程性質(zhì)專業(yè)選修課程授課對象城市管理本科生學分2.00學時36主講教師修訂日期2021年5月3日指定教材張德：人力資源開發(fā)與管理（第五版），清華大學出版社，2016年8月第五版。二、課程目標（一）總體目標人力資源開發(fā)與管理是一門以應用性為主并兼具理論性的課程，同時也是一門與管理活動緊密相聯(lián)的課程。本課程主要從“務實、管用、可操作”的原則出發(fā)，講授人力資源開發(fā)與管理的基本知識、人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能，并結(jié)合案例進行實戰(zhàn)演練。學習目的和要求包括

2、掌握人力資源開發(fā)與管理的一般知識，理解和應用一些常用的相關(guān)技能，學會應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見的問題，最終實現(xiàn)知識、技能、品格的同時提升。（二）課程目標課程目標1:理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基本知識，掌握并能靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。課程目標2：正確應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，并懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。（三）課程目標與畢業(yè)要求、課程內(nèi)容的對應關(guān)系表L課程目標與課程內(nèi)容、畢業(yè)要求的對應關(guān)系表課程目標課程子目標對應課程內(nèi)容對應畢業(yè)要求課程目標1理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基第一章一第九章（2）掌握行政學、政治學、

3、管理學、城市學、經(jīng)濟學以2-3第二章人力資源開發(fā)與管理的基本原理一、關(guān)于人的哲學二、人事管理原理三、中國古代的人事思想4完成本章的問題4-5第三章工作分析4分析本章案例6-7第四章人力資源計劃4分析本章案例8-10第五章人員招聘與人才測評6完成本章的問題11第六章人員的使用與調(diào)配2完成本章的問題12-14第七章績效管理6完成本章的問題15-16第八章薪酬管理4完成本章的問題17-18第九章人員培訓4完成本章的問題六、教材及參考書目1.董克用：人力資源管理概論（第三版），中國人民大學出版社，2011年版。2. 彭劍鋒人力資源管理概論，復旦大學出版社，2008年年版。3. 加里德斯勒：人力資源管理

4、（第14版），劉昕譯，中國人民大學出版社，2017年版。4.李志勇：人力資源管理從新手到總監(jiān)：高頻案例解答精選，北京時代華文書局,2017年版。5.潘新民：世界500強人力資源總監(jiān)管理筆記，化學工業(yè)出版社，2011年版。七、教學方法（四號黑體）1.講授法：通過講授本課程的基本概念、基本原理、基本方法等知識的講解，幫助學生掌握人力資源開發(fā)與管理的基本知識。2. 討論法：針對一些重點和難點的知識點請學生分組討論和踴躍發(fā)言，加深學生對相關(guān)知識點的理解。3. 案例分析法：通過給學生呈現(xiàn)一些案例，讓學生結(jié)合所學知識進行分析，從而提高學生運用相關(guān)分析工具解決人力資源開發(fā)與管理中的相關(guān)現(xiàn)實問題的能力。八、考

5、核方式及評定方法（-）課程考核與課程目標的對應關(guān)系（小四號黑體）表4：課程考核與課程目標的對應關(guān)系表（五號宋體）課程目標考核要點考核方式課程目標1重點考核學生對人力資源開發(fā)與管理的基本知識和相關(guān)技能的理解和掌握情況。平時回答問題等課堂表現(xiàn)與期末考試的卷面成績相結(jié)合課程目標2重點考核學生正確應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題的能力，并考察其是否具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。平時回答問題等課堂表現(xiàn)與期末考試的卷面成績相結(jié)合（）評定方法1.評定方法（五號宋體）平時成績：40%,期末考試：60%課程目標的考核占比與達成度分析表5：課程目標的考核占比與達成度分析表平時期中期末總

6、評達成度課程目標140%60%課程目標1達成度二0.4x平時目標1成績+0.6x期末目標1成績/目標1總分。課程目標2達成度=（0.4x平時目標2成績+0.6x期末目標2成績/目標2總分。課程目標240%60%（三）評分標準課程目標評分標準90-10080-8970-7960-69<60優(yōu)良中合格不合格ABCDF課程目標1能夠全面理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基本知識，全面掌握并能靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。能夠較好地理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基本知識，較好地掌握并能靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。能夠基本理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基本知識，基本掌握并能靈活運用人

7、力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。能夠大致理解和記住人力資源開發(fā)與管理的基本知識，大致掌握并能靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。對人力資源開發(fā)與管理的基本知識的理解和記憶沒有達到及格的要求，沒能掌握和靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能。課程目標2能夠正確應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，并全面懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。能夠較為正確地應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，并較為全面地懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。能夠基本正確地應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，并基本懂得人力資源管理者應具備以人為

8、本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。能夠大致正確地應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，并大致懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。不能夠大致正確地應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見問題，不能夠大致懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格。本知識及法學、社會學的基本理論知識；(6)掌握從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會組織工作的基本知識和基本技能，具有現(xiàn)代城市管理的基本能力；掌握并能靈活運用人力資源開發(fā)與管理的相關(guān)技能第三章一第九章(6)掌握從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會組織工作的基本知識和基本技能，具有現(xiàn)代城市管理的基本能力

9、；課程目標2正確應對人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)的常見的問題第三章一第九章(6)掌握從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會組織工作的基本知識和基本技能，具有現(xiàn)代城市管理的基本能力；懂得人力資源管理者應具備以人為本的基本理念和正直、誠信、善良的道德品格第一章、第二章、第七章(1)掌握馬克思主義的基本觀點和分析方法，具備良好的人文素養(yǎng)和道德品質(zhì)；(大類基礎課程、專業(yè)教學課程及開放選修課程按照本科教學手冊中各專業(yè)擬定的畢業(yè)要求填寫“對應畢業(yè)要求”欄。通識教育課程含通識選修課程、新生研討課程及公共基礎課程，面向?qū)I(yè)為工科、師范、醫(yī)學等有專業(yè)認證標準的專業(yè)，按照專業(yè)認證通用標準填寫“對應畢業(yè)要求”欄；面向其他尚未有

10、專業(yè)認證標準的專業(yè)，按照本科教學手冊中各專業(yè)擬定的畢業(yè)要求填寫“對應畢業(yè)要求”欄。)三、教學內(nèi)容第一章人力資源開發(fā)與管理導論1.教學目標(五號宋體)理解人力資源開發(fā)與管理的含義和特點、人力資源開發(fā)與管理的目標和任務、人力資源開發(fā)與管理興起的背景。2. 教學重難點(1) 重點：人力資源開發(fā)與管理的含義、人力資源開發(fā)與管理的目標和任務（2）難點：人力資源開發(fā)與管理的目標和任務3.教學內(nèi)容（1）人力資源開發(fā)與管理的含義和特點（2）人力資源開發(fā)與管理的目標和任務（3）從管理的軟化看人力資源開發(fā)與管理的興起教學方法講授法、討論法教學評價回答下列問題：（1）什么是人力資源開發(fā)與管理？其特點是什么？（2）人

11、力資源開發(fā)與管理的目標和任務是什么？（3）試說明管理的軟化趨勢。（4）對人力資源量和質(zhì)兩方面的管理如何統(tǒng)籌兼顧?第二章人力資源開發(fā)與管理的基本原理1.教學目標理解人力資源開發(fā)與管理的基本原理教學重難點（1）重點：人事管理原理（2）難點：中國古代的人事思想2. 教學內(nèi)容（1）關(guān)于人的哲學（2）人事管理原理（3）中國古代的人事思想3. 教學方法講授法、討論法4. 教學評價回答下列問題：（1）四種人性假設理論的主要內(nèi)容是什么？（2）需要層次理論的基本觀點是什么？（3）什么是同素異構(gòu)原理？（4）什么是能級層序原理？（5）什么是互補增值原理？（6）若想使競爭機制產(chǎn)生積極的效果，應該具備哪些前提?（7）中

12、國古代人事思想的主要觀點有哪些？第三章工作分析教學目標理解工作分析的基本知識，并能熟練開展工作分析。1. 教學重難點（1）重點：工作分析的實施過程、職位說明書的編寫（2）難點：工作分析的實施過程、職位說明書的編寫教學內(nèi)容（1）工作分析：人力資源管理的基本工具（2）信息的收集（3）工作分析的實施過程（4）職位說明書的編寫與管理2. 教學方法講授法、案例分析法3. 教學評價結(jié)合課堂上的案例，分析案例中職位說明書編寫中存在的問題。第四章人力資源計劃1.教學目標理解人力資源計劃的基本知識，并能熟練掌握人力資源需求預測的方法。2. 教學重難點（1）重點：人力資源計劃的含義和程序、人力資源需求預測的方法（

13、2）難點：人力資源需求預測的方法3.教學內(nèi)容（1）人力資源計劃的含義與功能（2）人力資源的需求預測（3）人力資源供給預測（4）人力資源計劃的程序4. 教學方法講授法、討論法、案例分析法5. 教學評價結(jié)合課堂上的案例，運用人力資源需求預測的方法進行需求預測。第五章人員招聘與人才測評教學目標掌握人員招聘與人才測評的基本知識方法和技術(shù)。1. 教學重難點（1）重點：人員選拔方法與人才測評技術(shù)、面試（2）難點：人員選拔方法與人才測評技術(shù)教學內(nèi)容（1）招聘概述（2）人員招聘（3）人員選拔與人才測評（4）面試2. 教學方法講授法、討論法、案例分析法3. 教學評價回答下列問題：（1）人員招聘應遵循哪些原則？（

14、2）組織選拔人員的方法有哪些？（3）怎樣提高面試的有效性？（4）什么是測試的信度與效度？（5）怎樣才能提高測試方法的信度與效度？第六章人員的使用與調(diào)配1.教學目標掌握人員使用、人員調(diào)配、人員職務升降等知識點。2. 教學重難點（1）重點：人員使用的原則、人員調(diào)配的原則、人員職務晉升的原則（2）難點：我國人事任用方式教學內(nèi)容（1）人員使用的原則（2）人員調(diào)配的含義和作用（3）人員調(diào)配的原則和類型（4）人員職務升降3. 教學方法講授法、討論法4. 教學評價回答下列問題：（1）人員使用的基本原則是什么？（2）如何做好人員調(diào)配工作？（3）人員職務的晉升在現(xiàn)代企業(yè)中有何意義？（4）人員職務的晉升應該遵循哪

15、些原則？第七章績效管理1.教學目標掌握績效管理的基本知識和基本技能。2. 教學重難點（1）重點：績效考核的方法、績效考核的執(zhí)行及問題、平衡計分卡法（2）難點：績效考核的方法教學內(nèi)容（1）績效管理的意義（2）績效考核的方法（3）績效考核的執(zhí)行及問題（4）績效反饋與改進（5）平衡計分卡法教學方法講授法、討論法、案例分析法教學評價回答下列問題：（1）三類績效考核方法各有哪些優(yōu)、缺點？（2）績效考核容易出現(xiàn)哪些問題？如何避免？（3）什么是360。考核？如何正確執(zhí)行360。考核？（4）如何正確進行績效反饋面談？（5）平衡計分卡與傳統(tǒng)的目標管理有何異同？第八章薪酬管理教學目標掌握薪酬管理的基本知識。1.

16、教學重難點（1）重點：薪酬的含義和內(nèi)容、福利、獎勵和懲罰（2）難點：薪酬管理的策略教學內(nèi)容（1）報酬的含義和內(nèi)容（2）薪酬的含義和內(nèi)容（3）工資制度（4）工資給付方式（5）福利（6）獎勵和懲罰（7）薪酬管理的影響因素（8）薪酬管理的策略2. 教學方法講授法、討論法3. 教學評價回答下列問題：（1）薪酬包括哪兒個部分？（2）主要的工資制度有哪些？分別適用于何種對象？（3）工資給付方式主要有哪些？分別適用于何種對象?（4）獎勵和懲罰的技巧有哪些？（5）如何綜合運用獎勵和懲罰手段達到激勵目的？（6）薪酬主要受哪些因素制約？（7）如何制定恰當?shù)男匠瓴呗?？第九章人員培訓1.教學目標掌握人員培訓的基本知識，靈活運用人員培訓的基本方法。2. 教學重難點重點：人員培訓的原則和方法、新員工培訓(1) 難點：管理人員的開發(fā)教學內(nèi)容(1) 人力資源開發(fā)與培訓人員培訓的原則和方法(2) 新員工培訓管理人員的開發(fā)(3) 培訓的組織管理教學方法講授法、討論法教學評價回答下列問題：(1) 培訓應遵循哪些原則？(2) 常用的培訓方法有哪些？每種方法的主要優(yōu)點是什么？(3) 新員工培訓的目的和主要內(nèi)容是什么？(4) 培訓工作的基本流程是什么？(5) 組織在培訓方面要做的組織工作有哪