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1、“說(shuō)話”之深刻感悟“說(shuō)話”的重要,我不想在此多言。因?yàn)椋蠹蚁胍幌肽切┩饧?、律師、演說(shuō)家、談判家就可一清二楚。說(shuō)話不僅對(duì)述那些“職業(yè)說(shuō)話者”很重要,就是對(duì)我們普通人也很重要。筆者這里雜談的,就是指我們普通人的“說(shuō)話”( 下文常用“言談”代“說(shuō)話”) ?!菊f(shuō)到與做到】人最難做到的是說(shuō)到做到,但是,我們還是要說(shuō)到做到。因?yàn)椋阂?、只言不行,萬(wàn)事難。只有做事,才能事。二、言而不行,言而無(wú)信,是自己打自己的巴,自己毀自己的形象。自吹等于自詆,自擂等于自毀。誠(chéng)信是做人的根本,你言而無(wú)信,不就是在詆毀自己,在打自己的巴嗎?【言美與形美】 惡語(yǔ)一句美變丑。 一個(gè)人語(yǔ)言的美與否,決定他形象的美與丑。大家可能都有

2、這樣的經(jīng)歷:在大街看到一個(gè)回率很高的美女,自己也只想多看幾眼。可當(dāng)你聽(tīng)到她出粗話、臟話時(shí),在你的眼里她立馬就變了豬八戒,你就不愿再多看她一眼。其實(shí),語(yǔ)言不美形變丑,只是心靈美與形象美關(guān)系的外在表現(xiàn)。因?yàn)?,人所以話粗?話臟是由于 “心粗、心臟”。時(shí)言小事顯人小, 常談俗事顯人俗。邊說(shuō)的是, 說(shuō)壞話、臟話、粗話等對(duì)人形象美的影響。其實(shí),就是經(jīng)常地談?wù)撃切┟馄ぶ∈?、低?jí)趣味之俗事,也會(huì)有損自己的形象。我們敬的周總理,少年時(shí)就給自己定下了三不談的談話原。原因就在于此?!狙哉勁c心里 ( 包括品德修養(yǎng) ) 】言談的方式、內(nèi)容等與人的品德、質(zhì)、格等心理因素關(guān)系密切( 言談與心里因素之緒的關(guān)系另有專(zhuān)論)

3、 。例如,直爽和耿直的人,常快快、無(wú)遮攔。這是因?yàn)椋郝分避?chē)快,心直快??毂匦闹?,心直必快。質(zhì)優(yōu)面不裝,心正言不飾。無(wú)私無(wú)畏辦事快,無(wú)顧無(wú)慮說(shuō)話爽。但是,言談并不都是真心真的表達(dá)。 例如,社場(chǎng)合的談,不是知心朋友的心。無(wú)意之言表真心,有意之言達(dá)假意?;ɡ锷谛牟幻?,花言巧語(yǔ)心不善?!狙哉勁c思維】語(yǔ)言應(yīng)是流思想的工具,是思維的外在表現(xiàn)??稍S多人的言談好像不經(jīng)過(guò)大腦,只是簡(jiǎn)單的外界刺射。其結(jié)果當(dāng)然是車(chē)快易出事,快易惹事。行要多思而動(dòng),話要多想而出。文前要構(gòu)思,言前要多思。食進(jìn)要多洗,言出要多想。好說(shuō)而不會(huì)說(shuō)就是“傻說(shuō)”。言多失多,不如啞巴。寧不言,不失言。管不住自己的,必傷自己的。出門(mén)時(shí)要多想想需帶什

4、么,說(shuō)話時(shí)要多想想需忌什么?!狙哉勁c緒】言談的方式與內(nèi)容,和人說(shuō)話時(shí)的緒有很大的關(guān)系。饑不擇食,怒不擇言?!澳X子一,忘記一切。”人無(wú)論是在過(guò)度憤怒還是過(guò)度興奮時(shí),都易說(shuō)出言不由衷的話,或說(shuō)出不該說(shuō)的話。這是由于,之緒會(huì)降低人的理智,攪擾人的思維。許多人把別人的發(fā)誓當(dāng)“金玉言”, 實(shí)在是太天真,太幼稚了。 先不說(shuō)許多人的發(fā)誓是別有用心,就是下的 “真心”發(fā)誓也千萬(wàn)不能輕信。因?yàn)?,感?dòng)時(shí)的山盟海誓,猶如醉酒時(shí)的言語(yǔ)。多少清純少女由于輕信“我只你,我永遠(yuǎn)你”之山盟海誓,而毀了自己的青、婚姻,甚至生命。【言談的方式與效果】治病的不一定要苦,好心的話不一定要難聽(tīng)。良,一吃就吐怎能利于病?好言,一聽(tīng)就煩怎

5、能利于行 ?只有吃進(jìn)去才能起效,話只有聽(tīng)進(jìn)去才能有用。再治病的,咽不下不能起效; 再好心的話,聽(tīng)不進(jìn)不能頂用。吃要看療效,說(shuō)話要看效果。不要只出于好的動(dòng)機(jī),而要追求好的結(jié)果。生產(chǎn)售要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,說(shuō)話辦事要以效果為指導(dǎo)。好的坡在于平坦,好聽(tīng)的話在于婉轉(zhuǎn)。這里主要說(shuō)的是,說(shuō)話要注意態(tài)度,要以尊重人格為前提。另外,應(yīng)注意說(shuō)話的頻次。漿多了不粘,話多了不靈。山珍海味吃多了也膩,善言良語(yǔ)聽(tīng)多了也煩。所以,說(shuō)話不要嘮嘮叨叨,不要“千叮嚀萬(wàn)囑咐”,要知道,說(shuō)話的頻次與效果不正比例關(guān)系,甚至比例關(guān)系。所以,我們?cè)诮o人提意見(jiàn)、勸說(shuō)人、批評(píng)人、教育人等表達(dá)自己思想讓人接受時(shí),一定要注意態(tài)度、場(chǎng)合、語(yǔ)、頻次等方式

6、方法。否則,好言無(wú)人聽(tīng),好心無(wú)人領(lǐng),甚至好心無(wú)好報(bào)。【說(shuō)話與聽(tīng)話】只有善聽(tīng),才能善言。只有善聽(tīng),才能向善言者學(xué)習(xí)言談的技巧; 只有善聽(tīng),才能深刻理解他人的言談主旨, 而有利于自己的正確應(yīng)答。只有先為 “善聽(tīng)者” ,才能為“善言者”?!尽吧蒲浴敝啤可蒲哉卟恢皇歉艺f(shuō),最重要的是會(huì)說(shuō)說(shuō)自己該說(shuō)的,又是別人想聽(tīng)的。該說(shuō)是指符合自己的說(shuō)話目的、原則、主旨等。說(shuō)話不僅要說(shuō)自己該說(shuō)的,還要盡力說(shuō)別人想聽(tīng)的。因?yàn)槟阆胝f(shuō)的不一定是人家想聽(tīng)的,甚至是人家厭煩的。氺都愿喝甜的,話都愿聽(tīng)好的。所以,那些“很會(huì)說(shuō)話的人”只說(shuō)別人想聽(tīng)的,“很不會(huì)說(shuō)話的人”只說(shuō)自己想說(shuō)的。與人言談,要適時(shí)、適人、適地。“適時(shí)、適地”主要

7、說(shuō)的是,說(shuō)話要分場(chǎng)合,融氛?!斑m人”是指說(shuō)話要看對(duì)象。例如,見(jiàn)大人說(shuō)“大話”,不被小看 ; 見(jiàn)人說(shuō)“話”,不被欺騙 ; 見(jiàn)狠人說(shuō)“狠話”,不被恐嚇。正說(shuō)不好答,說(shuō)卻能駁。正答不能,問(wèn)更行。若遇到有的人故意想給你難堪,這時(shí),說(shuō)或問(wèn)不僅能解自己之圍,還能有力地回?fù)魧?duì)方。文寫(xiě)得具體人讀,話說(shuō)得具體人信。具體不僅容易使人產(chǎn)生再造想象而使語(yǔ)言形象化,還可以“使真更真”或“使假真”,容易使人相信。因此,我們?cè)跀⑹鍪?、表達(dá)思想時(shí),要盡量具體些。編瞎話、說(shuō)謊話的人說(shuō)得“有眉有眼”就是利用了這一點(diǎn)。辦事不要拖拖拉拉,說(shuō)話不要吞吞吐吐。辦事拖拉會(huì)給人不重視之感,說(shuō)話吞吐會(huì)給人不誠(chéng)實(shí)之感。后者還會(huì)給人不舒服之感。物有余地好回轉(zhuǎn),話有余地好商量。鍋滿沒(méi)法攪,話滿沒(méi)法改。把話說(shuō)得太滿太死,好像線打了個(gè)死結(jié),又好像給自己斷了后路。俗語(yǔ)的“不要把話說(shuō)得過(guò)”,就很有道理。能寫(xiě)出大多數(shù)人想寫(xiě)而寫(xiě)不出的就是會(huì)寫(xiě) ; 能說(shuō)出大多數(shù)人想說(shuō)而說(shuō)不出的就是會(huì)說(shuō)。名詩(shī)真景,名言大實(shí)話。名詩(shī)與名言其實(shí)都是客觀事實(shí) ( 真心真 ) 的非常真實(shí)的映。只不過(guò)我們一般人不易做到罷了。但是,只要我們不懈地努力是可以大大提高自己的。言語(yǔ)要有力,必先分主次。言談的主要方面,猶如軍隊(duì)的主力軍、精兵強(qiáng)將,所以不分主次的言談必然是無(wú)力的。帳要算

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