人力資源管理第五章-培訓(xùn)與開發(fā)

1、編輯ppt第五章第五章 培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)一、培訓(xùn)的定義、原則、意義一、培訓(xùn)的定義、原則、意義二、培訓(xùn)的種類二、培訓(xùn)的種類三、培訓(xùn)的一般流程三、培訓(xùn)的一般流程（需求分析、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)實(shí)施、工作評估）（需求分析、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)實(shí)施、工作評估）四、培訓(xùn)制度的建立四、培訓(xùn)制度的建立編輯ppt一、一、培訓(xùn)的定義、原則、意義培訓(xùn)的定義、原則、意義（一）培訓(xùn)的定義（一）培訓(xùn)的定義培訓(xùn)培訓(xùn)（employee training）：）：組織在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高員工的知識技能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，使員工能勝任本職工作的HRM

2、活動(dòng)。編輯ppt（二）培訓(xùn)的原則（二）培訓(xùn)的原則1、符合組織戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)要求的原則2、目標(biāo)原則3、差異化原則4、激勵(lì)原則5、講求實(shí)效的原則6、效益原則編輯ppt（二）培訓(xùn)的意義（二）培訓(xùn)的意義1、有利于實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)2、有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)3、作為普通學(xué)校教育的補(bǔ)充和延續(xù)4、完善組織文化編輯ppt時(shí)代發(fā)展要求時(shí)代發(fā)展要求 組織生存發(fā)展的需要組織生存發(fā)展的需要員工個(gè)人成長的需要員工個(gè)人成長的需要主觀方面：主觀方面：l生理疲勞生理疲勞l心理疲勞心理疲勞客觀方面：客觀方面：l法律措施不健全法律措施不健全l勞動(dòng)組織制度不完善勞動(dòng)組織制度不完善l企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳l工作環(huán)境不

3、良工作環(huán)境不良（有形磨損）（有形磨損）人人力力資資源源磨磨損損l知識知識l技能技能l能力的老化能力的老化（無形磨損）（無形磨損）編輯ppt二、培訓(xùn)的種類二、培訓(xùn)的種類（一）員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)一）員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)1 1、新員工入門培訓(xùn)和上崗前培訓(xùn)、新員工入門培訓(xùn)和上崗前培訓(xùn) 入門培訓(xùn)：入門培訓(xùn)：介紹組織的基本情況、規(guī)章制度、工作條件和生活設(shè)施及發(fā)展前景等，幫助新員工了解組織目標(biāo)和宗旨，適應(yīng)組織要求，產(chǎn)生信任感和歸屬感，培養(yǎng)最初的熱愛心理。 上崗前培訓(xùn)：上崗前培訓(xùn)：傳授崗位操作的基本知識和技能，幫助員工了解崗位性質(zhì)、特點(diǎn)和要求，讓員工順利上崗。編輯ppt2 2、員工上崗后的適應(yīng)性培訓(xùn)、員

4、工上崗后的適應(yīng)性培訓(xùn) 根據(jù)工作分析、崗位職責(zé)，對任職者進(jìn)行有關(guān)職位或崗位知識和技能以及工作態(tài)度、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，以其提高素質(zhì)，適應(yīng)職位、崗位的要求 掌握本職位或本崗位的新知識和技能及新的觀念和方法，幫助員工掌握一些相關(guān)領(lǐng)域的輔助性知識技能編輯ppt3 3、員工轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn) 由于生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生變化，需對員工進(jìn)行的培訓(xùn)，要求員工掌握新崗位所需的知識和技能 員工本身知識技能老化，難以適應(yīng)原崗位要求，需對員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 員工職位晉升，需具備晉升職位所需的素質(zhì)、能力等，對晉升者進(jìn)行的提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新職位的要求進(jìn)行的培訓(xùn)4 4、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) 重視培養(yǎng)解決實(shí)

5、際問題和人際關(guān)系處理能力，幫助其將知識用于生產(chǎn)過程，多出成果編輯ppt5 5、管理人員的培訓(xùn)、管理人員的培訓(xùn) 高層管理人員的培訓(xùn)：高層管理人員的培訓(xùn)：提高能力的培訓(xùn)、創(chuàng)新精神的培訓(xùn)、高新技術(shù)的培訓(xùn)、決策管理的培訓(xùn)等 中層管理人員的培訓(xùn)：中層管理人員的培訓(xùn)：相對獨(dú)立的專業(yè)部門的特定知識技能培訓(xùn)；相關(guān)的新知識技能的培訓(xùn)，讓其開拓視野，打破局限，樹立全局觀念；提高性培訓(xùn)，開發(fā)潛能，提高素質(zhì) 后備管理人員的培訓(xùn)：后備管理人員的培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)、思想道德素質(zhì)的培訓(xùn)等編輯ppt6 6、員工退休前的培訓(xùn)、員工退休前的培訓(xùn) 工作交接培訓(xùn)、退休政策和制度培訓(xùn)、健康保健知識介紹和休閑活動(dòng)介紹，

6、目的是使老員工愉快地度過職業(yè)生涯的后期，帶好新員工，完成工作交接，在離開時(shí)能盡快適應(yīng)新生活，避免產(chǎn)生失落感（二）員工的專門項(xiàng)目培訓(xùn)（二）員工的專門項(xiàng)目培訓(xùn)1、轉(zhuǎn)變觀念的培訓(xùn)2、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)3、專項(xiàng)管理培訓(xùn)（三）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（三）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)編輯ppt 按培訓(xùn)內(nèi)容分：按培訓(xùn)內(nèi)容分：知識、技能、能力、態(tài)度、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神、形象與心理等 按培訓(xùn)形式分：按培訓(xùn)形式分：工作導(dǎo)向培訓(xùn)（新員工）、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn) 按培訓(xùn)對象分：按培訓(xùn)對象分：縱向培訓(xùn)縱向培訓(xùn)（各層次培訓(xùn)，高層、中層、基層）、橫向培訓(xùn)橫向培訓(xùn)（職能培訓(xùn)，針對各職能部門的培訓(xùn)，目的使員工明確各職能部門的職業(yè)分工、操作規(guī)程、權(quán)責(zé)范圍等）編輯ppt2

7、012 Spring Su Yu三、培訓(xùn)的一般流程三、培訓(xùn)的一般流程評估評估效果效果實(shí)施實(shí)施方案方案制定制定方案方案需求需求分析分析基礎(chǔ)基礎(chǔ)核心核心關(guān)關(guān)鍵鍵保保障障編輯ppt（一）培訓(xùn)需求分析（一）培訓(xùn)需求分析（training need analysis）1、定義：、定義：根據(jù)組織內(nèi)部的特定情況，通過調(diào)查研究，從而確定組織內(nèi)需要接受培訓(xùn)的人員和需要培訓(xùn)的項(xiàng)目或培訓(xùn)內(nèi)容的工作。l培訓(xùn)需求公式：培訓(xùn)需求公式：要求具備的現(xiàn)在已有的培訓(xùn)需求劃定的四個(gè)維度培訓(xùn)需求劃定的四個(gè)維度 現(xiàn)有知識知識與希望達(dá)到的知識程度之間的差距 現(xiàn)有能力能力水平與希望達(dá)到的能力水平之間的差距 現(xiàn)有的態(tài)度態(tài)度與希望達(dá)到的態(tài)度之

8、間的差距 現(xiàn)有績效績效與預(yù)期績效的差距結(jié)論：結(jié)論：培訓(xùn)需求是由員工的知識、技能、態(tài)度、績效形成的素質(zhì)差距素質(zhì)差距編輯pptl培訓(xùn)需求確認(rèn)表培訓(xùn)需求確認(rèn)表編輯ppt產(chǎn)生培訓(xùn)需求的因素產(chǎn)生培訓(xùn)需求的因素 新員工的加入 員工職位的調(diào)整 顧客投訴 發(fā)生生產(chǎn)事故 產(chǎn)品質(zhì)量下降 產(chǎn)品銷售量下降 員工思想波動(dòng)、士氣低落編輯ppt2012 Spring Su Yu識別非培訓(xùn)需求（培訓(xùn)不可解決的問題）識別非培訓(xùn)需求（培訓(xùn)不可解決的問題） 人員配置的問題 工作步驟或程序問題 運(yùn)營，機(jī)制，機(jī)構(gòu)組織或企業(yè)管理模式和風(fēng)格的問題 因資源、設(shè)備、人員、器材或時(shí)間不足 無法控制的外在因素 編輯ppt2 2、培訓(xùn)需求分析的具體

9、內(nèi)容、培訓(xùn)需求分析的具體內(nèi)容組織層面：組織哪些方面需要培訓(xùn)？組織層面：組織哪些方面需要培訓(xùn)？任務(wù)層面：圓滿完成工作需要哪些培訓(xùn)？任務(wù)層面：圓滿完成工作需要哪些培訓(xùn)？人員層面：哪些人需要培訓(xùn)？需要哪些培訓(xùn)？人員層面：哪些人需要培訓(xùn)？需要哪些培訓(xùn)？需求需求分析分析組織分析組織分析人員分析人員分析任務(wù)分析任務(wù)分析編輯ppt1）組織分析）組織分析 依據(jù)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化、政策、績效及未來發(fā)展等因素，準(zhǔn)確的找出組織存在的問題與問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的最有效的方法，確定需要培訓(xùn)的部門、業(yè)務(wù)、人員等。u一般來說，組織分析主要包括以下內(nèi)容：一般來說，組織分析主要包括以下內(nèi)容：a、組

10、織目標(biāo)分析b、組織資源分析c、組織所處的環(huán)境編輯ppt2）任務(wù)分析）任務(wù)分析 通過查閱工作說明書或具體分析完成某一工作需要哪些技能，了解員工有效完成該項(xiàng)工作具備哪些條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足。u任務(wù)分析主要從以下方面展開：任務(wù)分析主要從以下方面展開：a、工作的復(fù)雜程度b、工作的飽和程度c、工作內(nèi)容和形式的變化編輯ppt3）人員分析）人員分析 通過分析工作人員個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距來確定誰需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。（知識、專業(yè)、年齡、個(gè)性、。（知識、專業(yè)、年齡、個(gè)性、能力）能力）u通常以下類型的員工存在個(gè)人培訓(xùn)需求通常以下類型的員工存在個(gè)人培訓(xùn)需求a、新員工、新員工

11、b、面臨工作任務(wù)變化的員工c、晉升的員工d、績效低下的員工、績效低下的員工編輯ppta a、新員工的培訓(xùn)需求、新員工的培訓(xùn)需求: :工作任務(wù)分析工作任務(wù)分析n工作任務(wù)分析記錄表包括的信息：工作任務(wù)分析記錄表包括的信息：1、該工作的主要任務(wù)和子任務(wù)是什么？2、說明執(zhí)行任務(wù)和子任務(wù)的頻率3、各項(xiàng)任務(wù)和子任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是什么？4、說明在什么條件下完成任務(wù)和子任務(wù)5、列出完成任務(wù)必需的技能和知識6、說明最好在崗學(xué)習(xí)還是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)編輯pptb、在崗員工的培訓(xùn)需求、在崗員工的培訓(xùn)需求:工作績效分析工作績效分析n工作績效分析工作績效分析：指檢驗(yàn)當(dāng)前工作績效與需求的工作績效間的差距，并確定是應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)來糾正這

12、種差距，還是應(yīng)通過其他方式來糾正n工作績效分析的核心是區(qū)分不能做和不想做區(qū)分不能做和不想做個(gè)人培訓(xùn)需求分析調(diào)查個(gè)人培訓(xùn)需求分析調(diào)查編輯pptn人員分析的方法：人員分析的方法：a a、邏輯推理法、邏輯推理法b b、缺口分析法、缺口分析法c c、多因素分析法、多因素分析法d d、素質(zhì)模型法、素質(zhì)模型法編輯ppt2012 Spring Su Yu小結(jié)：小結(jié)： 確立培訓(xùn)需求應(yīng)取決于組織整體、工作業(yè)組織整體、工作業(yè)務(wù)單位及個(gè)人務(wù)單位及個(gè)人三方的共同需求， 并以此作為組織的培訓(xùn)目標(biāo)。 編輯ppt培訓(xùn)需求信息來源培訓(xùn)需求信息來源編輯pptu獲得培訓(xùn)需求信息的方法獲得培訓(xùn)需求信息的方法1、觀察法2、問卷法3、

13、關(guān)鍵人物咨詢法4、印刷媒介法5、訪談法6、測驗(yàn)法7、記錄和報(bào)告法8、工作樣本法9、群體討論編輯ppt 培訓(xùn)需求分析報(bào)告培訓(xùn)需求分析報(bào)告1 1）介紹本組織現(xiàn)狀）介紹本組織現(xiàn)狀社會(huì)地位組織績效素質(zhì)現(xiàn)狀2 2）組織希望達(dá)到的目標(biāo)）組織希望達(dá)到的目標(biāo)o 績效目標(biāo)o 人員素質(zhì)要求3 3）分析組織目標(biāo)和現(xiàn)狀，確定培訓(xùn)需求）分析組織目標(biāo)和現(xiàn)狀，確定培訓(xùn)需求o 問題的緩急o 問題的范圍編輯ppt4 4）論證滿足培訓(xùn)需求的必要性）論證滿足培訓(xùn)需求的必要性o 提出正反論據(jù)o 結(jié)論5 5）提出能滿足需求的培訓(xùn)產(chǎn)品）提出能滿足需求的培訓(xùn)產(chǎn)品o 課程目標(biāo)o 優(yōu)勢o 科學(xué)性o 可行性6 6）選擇的學(xué)習(xí)方案）選擇的學(xué)習(xí)方案

14、o 時(shí)間、內(nèi)容、課時(shí)、方法、資源、材料、評估7 7）建議）建議編輯ppt編輯ppt（二）培訓(xùn)方案制定（二）培訓(xùn)方案制定1、制訂培訓(xùn)方案的五大要點(diǎn)、制訂培訓(xùn)方案的五大要點(diǎn)1）注重系統(tǒng)性全員性、全方位性、全程性2）理論和實(shí)踐相結(jié)合3）培訓(xùn)與提高相結(jié)合4）人格素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合5）人員培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略和文化相適應(yīng)編輯ppt2、培訓(xùn)方案的分類、培訓(xùn)方案的分類1）按培訓(xùn)方案的層次來劃分有：整體培訓(xùn)方案整體培訓(xùn)方案和各部門培訓(xùn)方案和各部門培訓(xùn)方案2）按培訓(xùn)方案的時(shí)間長短可分為：長期培訓(xùn)長期培訓(xùn)方案、年度培訓(xùn)方案、短期單項(xiàng)培訓(xùn)方案方案、年度培訓(xùn)方案、短期單項(xiàng)培訓(xùn)方案編輯pptu短期培訓(xùn)方案：短期培訓(xùn)方案

15、：1）培訓(xùn)什么-明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)2）培訓(xùn)誰-確定培訓(xùn)對象3）何時(shí)培訓(xùn)-確定培訓(xùn)時(shí)間4）在哪里培訓(xùn)-選擇培訓(xùn)場所5）誰培訓(xùn)-建立師資隊(duì)伍6）怎樣培訓(xùn)-選定培訓(xùn)方法和教材編輯ppt培訓(xùn)目標(biāo)的分類及示例培訓(xùn)目標(biāo)的分類及示例編輯pptu人員分析：人員分析：l通常以下類型的員工存在個(gè)人培訓(xùn)需求通常以下類型的員工存在個(gè)人培訓(xùn)需求 新員工 面臨工作任務(wù)變化的員工 晉升的員工 績效低下的員工編輯pptu一般組織會(huì)對三種人員進(jìn)行培訓(xùn)：一般組織會(huì)對三種人員進(jìn)行培訓(xùn)：1 1）可以改進(jìn)目前工作的人，培訓(xùn)目的使他們更加熟悉自己的工作和技術(shù)2 2）有能力且組織要求他們掌握另一門技術(shù)的人，培訓(xùn)后會(huì)被安排到更重要的崗位上3

16、 3）有潛力的人，組織期望他們掌握各種不同的管理知識和技能，目的是讓他們進(jìn)入更高層次的崗位編輯ppt 影響培訓(xùn)時(shí)間的因素：影響培訓(xùn)時(shí)間的因素：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用、學(xué)員素質(zhì)、培訓(xùn)目的、場所、師資、學(xué)員工作與休閑時(shí)間的分配等。編輯ppt室內(nèi)培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇注意事項(xiàng)室內(nèi)培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇注意事項(xiàng)編輯pptl通常影響培訓(xùn)方法選擇的因素有：通常影響培訓(xùn)方法選擇的因素有：1）培訓(xùn)內(nèi)容2）培訓(xùn)對象l培訓(xùn)的方法：培訓(xùn)的方法：1）直接傳授型：）直接傳授型：講授法、專題講座法、研討法2）實(shí)踐型：）實(shí)踐型：工作指導(dǎo)法、工作輪換法、行為模仿法、特殊任務(wù)法、個(gè)別指導(dǎo)法3）參與型：）參與型：自學(xué)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、模擬訓(xùn)練、

17、案例研究、拓展訓(xùn)練4）科技時(shí)代的培訓(xùn)法：）科技時(shí)代的培訓(xùn)法：網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)編輯ppt編輯pptn（三）培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施（三）培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施n1 1、培訓(xùn)組織實(shí)施管理的基本內(nèi)容、培訓(xùn)組織實(shí)施管理的基本內(nèi)容1）就培訓(xùn)課程或項(xiàng)目內(nèi)容、方案與員工進(jìn)行溝通2）征集確定參訓(xùn)人員3）準(zhǔn)備和整理培訓(xùn)中學(xué)員用到的所有材料和教師需要的各種資料4）安排教室和教學(xué)設(shè)施5）調(diào)試將用設(shè)備并安排應(yīng)急措施6）在教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)中隨時(shí)提供幫助7）為教與學(xué)雙方的溝通提供便利8）分發(fā)評價(jià)材料，組織培訓(xùn)評價(jià)9）將培訓(xùn)完成情況記錄在培訓(xùn)檔案或個(gè)人檔案之中編輯pptn2 2、培訓(xùn)組織實(shí)施的一般工作內(nèi)容、培訓(xùn)組織實(shí)施的一般工作內(nèi)容“九個(gè)落實(shí)九

18、個(gè)落實(shí)”：1 1）組織實(shí)施落實(shí)）組織實(shí)施落實(shí)（培訓(xùn)活動(dòng)的職能機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限）2 2）人員落實(shí)）人員落實(shí)（培訓(xùn)活動(dòng)的管理和服務(wù)人員等）3 3）經(jīng)費(fèi)落實(shí)）經(jīng)費(fèi)落實(shí)4 4）師資落實(shí)）師資落實(shí)5 5）材料落實(shí)）材料落實(shí)（培訓(xùn)的教材、講義、課程表等）6 6）時(shí)間落實(shí)）時(shí)間落實(shí)7 7）地點(diǎn)）地點(diǎn)（場所）落實(shí)8 8）設(shè)備落實(shí)）設(shè)備落實(shí)（投影儀、黑板、筆、擴(kuò)音器、桌椅等）9 9）后勤落實(shí)）后勤落實(shí)（交通、食宿、通知、茶水等）編輯ppt“四個(gè)協(xié)調(diào)四個(gè)協(xié)調(diào)”：1）培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)與培訓(xùn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)2）培訓(xùn)活動(dòng)各種要素資源的協(xié)調(diào)3）培訓(xùn)活動(dòng)各階段各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)4）培訓(xùn)管理方、教學(xué)方、受訓(xùn)方信息溝通的協(xié)調(diào)“四個(gè)控制四個(gè)控制”

19、1）培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)程控制2）培訓(xùn)各項(xiàng)工作的質(zhì)量控制3）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用控制4）培訓(xùn)活動(dòng)各類參與者的激勵(lì)和約束控制編輯ppt（四）培訓(xùn)效果評估（四）培訓(xùn)效果評估1、培訓(xùn)評估主要包括：績效評估和責(zé)任評估、培訓(xùn)評估主要包括：績效評估和責(zé)任評估l績效評估：績效評估：是以培訓(xùn)成果為對象進(jìn)行的評估，包括接受培訓(xùn)者的個(gè)人學(xué)習(xí)成果及其在培訓(xùn)后對組織的貢獻(xiàn)。l責(zé)任評估：責(zé)任評估：是對負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或培訓(xùn)者的責(zé)任的評估，目的是進(jìn)一步明確培訓(xùn)工作方向，改進(jìn)培訓(xùn)工作。編輯ppt績效評估的指標(biāo)：柯克帕特里克四級評估方法績效評估的指標(biāo)：柯克帕特里克四級評估方法編輯pptn培訓(xùn)責(zé)任評估的內(nèi)容培訓(xùn)責(zé)任評估的內(nèi)容1、培訓(xùn)方案2、培

20、訓(xùn)設(shè)施3、培訓(xùn)師資4、培訓(xùn)教材編輯ppt編輯ppt三、培訓(xùn)的一般流程三、培訓(xùn)的一般流程* * （一）培訓(xùn)需求分析（一）培訓(xùn)需求分析 （二）培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)（二）培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) （三）培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施（三）培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施 （四）培訓(xùn)效果評估（四）培訓(xùn)效果評估編輯ppt五、培訓(xùn)制度的建立五、培訓(xùn)制度的建立1 1、培訓(xùn)制度：、培訓(xùn)制度：能直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。主要包括培訓(xùn)的法律和規(guī)章、培訓(xùn)的具體制度和政策。一般有：一般有：培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度等六種基本制度。此外還有：此外還有：培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培

21、訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等。編輯ppt2 2、培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容：、培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容：1）制定組織員工培訓(xùn)制度的依據(jù)；2）實(shí)施組織員工培訓(xùn)的目的與宗旨；3）組織員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法；4）組織培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行；5）組織培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定編輯pptu培訓(xùn)服務(wù)制度培訓(xùn)服務(wù)制度 培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容：培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容：1）員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請；2）在培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)；3）培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款要明確的內(nèi)容：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款要明確的內(nèi)容： 參加培訓(xùn)的申請人；培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的；培訓(xùn)的時(shí)