定量分析方法第2章(201309)

1、 切克蘭德的“調(diào)查學(xué)習(xí)”軟方法的核心不是尋求“最優(yōu)化”，而是“調(diào)查、比較”或者說是“學(xué)習(xí)”，從模型和現(xiàn)狀比較中，學(xué)習(xí)改善現(xiàn)存系統(tǒng)的途徑。1. 不不良良結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)問問題題提提出出2. 問問題題的的表表示示3. 有有關(guān)關(guān)系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本定定義義4. 概概念念模模型型4a. 公公式式化化系系統(tǒng)統(tǒng)概概念念4b. 其其他他系系統(tǒng)統(tǒng)思思考考5. 模模型型與與問問題題的的比比較較6. 可可行行滿滿意意解解7. 采采取取行行動(dòng)動(dòng)改改善善實(shí)實(shí)際際問問題題現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)世世界界系系統(tǒng)統(tǒng)思思考考要素物理事理人理道理對(duì)象著重點(diǎn)原則需要的知識(shí)物質(zhì)世界、法則、規(guī)則的理論客觀物質(zhì)世界是什么？功能分析誠(chéng)實(shí)，真理，盡可能正確自然科

2、學(xué)管理和做事的理論組織、系統(tǒng)怎樣做？邏輯分析協(xié)調(diào)，有效，盡可能平滑管理科學(xué)，系統(tǒng)科學(xué)人、紀(jì)律、規(guī)范的理論人、群體、人際關(guān)系、智慧應(yīng)當(dāng)怎樣做？人文分析人性，有效果，盡可能靈活人文知識(shí)，行為科學(xué)要素物理事理人理方法理解意圖了解領(lǐng)導(dǎo)最初想法，收集有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目標(biāo)的偏好，喜歡什么模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)了解哪些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)參加決策，誰來使用這個(gè)結(jié)果頭腦風(fēng)暴法，討論分析會(huì)，認(rèn)知圖等調(diào)查分析通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和文件檢索，分析現(xiàn)有資源和約束條件了解問題背景和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)弄清各種關(guān)系和必要的知識(shí)Delphi法，各種調(diào)查表，交叉影響分析，Kj法等形成目標(biāo)列出所有可行的目標(biāo)和約束在目標(biāo)中弄清它們的優(yōu)先次序和權(quán)重弄清各種目標(biāo)涉及到的人物頭腦風(fēng)暴法，目標(biāo)樹法等建立模型將各種目標(biāo)和約束數(shù)據(jù)化和規(guī)范化選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ统绦蚝椭R(shí)盡量把領(lǐng)導(dǎo)的意圖放入模型中各種建模方法和工具協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)所有模型、軟硬件、數(shù)據(jù)的關(guān)系，即技術(shù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)模型和知識(shí)的合理性，即知識(shí)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)各方面的利益、觀點(diǎn)、關(guān)系，即利益協(xié)調(diào)沖突分析、和諧理論、亞對(duì)策等提出建議對(duì)各種物理設(shè)備和程序進(jìn)行安裝、調(diào)式、驗(yàn)證將各種術(shù)語變?yōu)橛脩裟芏拖矚g的語言盡量讓各方面易于接受、易于執(zhí)行各種統(tǒng)計(jì)圖表等項(xiàng)目為什么應(yīng)該如何采取什么對(duì)策目的對(duì)象為什么提出這個(gè)問題為什么從此處入手應(yīng)提什么應(yīng)找哪個(gè)刪去工作中不必要的部分時(shí)間地點(diǎn)人物為什么在這時(shí)做為什么在這里做為什么由