護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料三篇_第1頁(yè)
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護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料三篇_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料三篇(篇一)在*工作的一年多時(shí)間里,總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),我將與大家分享如何從一名護(hù)士轉(zhuǎn)換角色變成護(hù)士長(zhǎng)。希望能給在座的護(hù)士們一些啟發(fā),讓我們一同進(jìn)步,早日實(shí)現(xiàn)自己心中的目標(biāo)!第一,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)包括口腔基礎(chǔ)知識(shí),臨床基本操作技能,與人溝通,人際關(guān)系等方面的學(xué)習(xí),在我剛參加工作時(shí),因?yàn)槭亲銮芭_(tái)導(dǎo)診咨詢工作,所以口腔基礎(chǔ)知識(shí)的全面性很重要,我就自己到書(shū)店買一些口腔專業(yè)的書(shū)籍來(lái)看,同時(shí)也注意觀察和傾聽(tīng)門診醫(yī)生.護(hù)士長(zhǎng).帶教老師是怎樣與患者溝通的,這樣不段提高自己與患者溝通的能力,使自己在工作中很快的能獨(dú)擋一面,也能出色的完成護(hù)士長(zhǎng)交給我的工作,所以護(hù)士長(zhǎng)就很愿意讓你協(xié)助她工作

2、,而你也會(huì)從中學(xué)到很多好的工作經(jīng)驗(yàn),為以后做護(hù)士長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ),基本操作技能我也是再學(xué)前臺(tái)的同時(shí)慢慢掌握的,我覺(jué)得在工作當(dāng)中,始終保持“我不是做的最好的,我要學(xué)習(xí),我要提高自己”這樣一個(gè)心態(tài)去工作,就沒(méi)有能難倒自己的事情,你也就很快能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。第二,主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作。我們是護(hù)士,護(hù)理工作是需要大家用心去做的,我的經(jīng)驗(yàn)就是記住門診每位同事的工作特點(diǎn),例如;當(dāng)你給某位醫(yī)生配臺(tái)工作時(shí),就要熟悉他的操作手法,盡量按照他的工作方法配合他,這樣你們工作時(shí)就很默契,就能順利的完成工作,彼此就會(huì)增加信任感,那你自己就會(huì)從工作中體會(huì)到成就感,從而心情就會(huì)好,你也就會(huì)很熱情的投入到工作中去,對(duì)待患者也是

3、如此,例如記住每一位來(lái)門診就診患者名字,熟悉他的基本狀況,記住患者復(fù)診的時(shí)間等等,當(dāng)患者來(lái)門診復(fù)診時(shí),你會(huì)親切的喊出他名字,與他聊聊他感興趣的話題,這樣不但減少患者與你的距離,也會(huì)增加患者對(duì)*的印象,這樣我們會(huì)互贏的,大家說(shuō)對(duì)不對(duì)?!我覺(jué)得負(fù)責(zé)的工作還包括各位在門診日常工作中的一些表現(xiàn),比如認(rèn)真的執(zhí)行消毒流程,避免交叉感染是很重要的,當(dāng)你在工作中認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真執(zhí)行總部每一項(xiàng)規(guī)章制度,參與門診的一些管理工作,有好的意見(jiàn)和建議反饋給門診主任和護(hù)士長(zhǎng),這樣你就會(huì)脫穎而出,那你的升職機(jī)會(huì)就會(huì)高于其他人,大家認(rèn)同嗎?第三,高度的責(zé)任心。我之所以把責(zé)任心放在最后,是因?yàn)槲矣X(jué)得他是最重要的,無(wú)論

4、我們做哪一項(xiàng)工作,他都是最重要的,例如我在工作時(shí),從來(lái)不計(jì)較哪些工作是我應(yīng)該做的,哪些是我不應(yīng)該做的,只要我有時(shí)間,我就會(huì)投入到工作中去,不斤斤計(jì)較,主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作,與同事認(rèn)真交接每一項(xiàng)工作,把門診當(dāng)成自己家一樣愛(ài)護(hù),把病人當(dāng)成自己的親人一樣對(duì)待,做什么事情首先考慮門診的利益,把自己當(dāng)成門診的主人,我想如果你真的是這樣想的這樣做的,沒(méi)有人會(huì)看不到的,不讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)是誰(shuí)呢!其實(shí)有很多護(hù)士都是很優(yōu)秀的,只是她們總把自己的工作片面化了,例如:有的護(hù)士就說(shuō)我是配臺(tái)護(hù)士,配臺(tái)配好了就可以了,也有的說(shuō)我就給這位醫(yī)生配臺(tái),其他的事與我無(wú)關(guān)等等,我覺(jué)得這樣工作是不對(duì)的,現(xiàn)在我們有些門診護(hù)士是不夠用的

5、,需要護(hù)士全面發(fā)展,應(yīng)該說(shuō),哪里需要我我就能到哪里工作,這樣才是一個(gè)全面優(yōu)秀的護(hù)士,再加上你還有很強(qiáng)的責(zé)任心,積極參與門診管理,我想總部把一個(gè)門診交給你管理也是很放心的。希望在座的各位護(hù)士們努力工作,早日實(shí)現(xiàn)你們心中的理想?。ㄆ┪医?,女,現(xiàn)年*歲,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,在*醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作10年來(lái),工作認(rèn)真踏實(shí)、以身作則,自覺(jué)將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起,時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后,更是非常注重抓質(zhì)量,對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓,重點(diǎn)管,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),杜絕差錯(cuò)發(fā)生,做到了用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛(ài)心換取病人的舒心,用責(zé)任心換

6、取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,為我院護(hù)理人員樹(shù)立了良好的形象。一:責(zé)任與愛(ài)心贏得病友一片贊許:自從*年從事臨床護(hù)理工作以來(lái),就把自己的青春和命運(yùn)交給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無(wú)私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁,”成為了我事業(yè)的航向!,.年,醫(yī)院成立了重癥病房,由于我工作突出,被提升為護(hù)士長(zhǎng),這里成了我工作的新崗位。這是一個(gè)比較特殊的科室,所接觸的都是急危重病人,無(wú)家屬陪護(hù),病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理,所有一切都有護(hù)士來(lái)完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理,因?yàn)榻佑|的大多數(shù)病人來(lái)自農(nóng)村,衛(wèi)生習(xí)慣差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo),每收入一個(gè)病人,我都帶頭為病人擦洗身子、剪指

7、甲、做口腔護(hù)理,*年4月份,科室收治了一位腦出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病,全身土垢。入科后,我立即為病人接來(lái)溫水,開(kāi)始一遍一遍為病人清洗,直至清洗干凈。事后同事問(wèn)我;“他有傳染病,你都不怕?”說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我沒(méi)想那么多,只知道他是我的病人,抓緊為他清洗干凈,為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。由于手術(shù)及時(shí),護(hù)理科學(xué)到位,病人恢復(fù)很好,對(duì)我們充滿感激。還有一位昏迷病人,極度消瘦,與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差,無(wú)力購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)品,我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋、牛奶、魚(yú),病人營(yíng)養(yǎng)改善后,恢復(fù)很快,治療效果極佳。病友樸實(shí)的話語(yǔ)、真誠(chéng)的笑容、感激的淚水是對(duì)我工作最大的肯定和贊許。二:優(yōu)化管理創(chuàng)新改革

8、從事護(hù)理管理工作三年來(lái),使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向?,F(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開(kāi)展初期,首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會(huì),不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí),也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的

9、積極性,也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,征求第三方反饋意見(jiàn),了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作

10、為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合

11、。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。三:勤奮好學(xué),不斷進(jìn)取我知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),在*年我院組織的技術(shù)大比武中,榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。同時(shí)我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué),通過(guò)不懈努力,提高綜合素質(zhì)。從事護(hù)理工作十幾年來(lái),我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”,這些榮譽(yù),既是對(duì)我以往工作的肯定,也是一種鞭策與激勵(lì)。我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命;懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的

12、幸福。我無(wú)悔,我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè),我無(wú)怨,因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒:用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛(ài)心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。(篇三)俗話說(shuō):“做一名優(yōu)秀護(hù)士不容易,但做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)更難”,下面我談?wù)勅绾巫鲆幻中g(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。1 、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)本身表率作用是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的必備條件手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)所在醫(yī)院最基層,也是醫(yī)院最尖端的工作崗位上,是手術(shù)室護(hù)理的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是一位組織者。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)自身的形象是決定管理效益的重要因素。特別是改革開(kāi)放,在打造和諧社會(huì)的理念中,對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,而護(hù)士們對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的形象要求也越來(lái)越高。要做好管

13、理工作,護(hù)士長(zhǎng)必須嚴(yán)格要求自己,有意識(shí)的塑造自身的良好形象,以自身的表率作用感染和教育護(hù)士以達(dá)到“其身正,不令則行”的管理效果。因?yàn)橐粋€(gè)對(duì)下屬嚴(yán)格而對(duì)自己不嚴(yán)格的管理者在人們的心目中是沒(méi)有威信的,所以要做好手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作首先一條必須是處處嚴(yán)格要求自己,事事起表率作用。2 、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感隨著形勢(shì)的不斷向前發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷提高,護(hù)理內(nèi)容及護(hù)士的護(hù)理理論知識(shí)日趨專業(yè)化、復(fù)雜化、高度化和社會(huì)化。工作量也是日趨增多。這就給手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)提出的要求也越來(lái)越高。只有普通的護(hù)理技能是達(dá)不到社會(huì)要求的。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)必須領(lǐng)導(dǎo)全科室的護(hù)士們有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,全面的為患者服務(wù),做到

14、想患者之所想,急患者之所急,做患者之所需。以救死扶傷的革命精神和高度的責(zé)任感去為患者服務(wù),以自覺(jué)的行為去解決患者的疾苦是手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)道德體現(xiàn),也是護(hù)士們學(xué)習(xí)的榜樣和必備的素質(zhì)。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感體現(xiàn)著護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的政治覺(jué)悟和精神狀態(tài),也是搞好管理工作的思想基礎(chǔ)。3 、不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用新的知識(shí)來(lái)完善自己在新形勢(shì)的要求下,社會(huì)對(duì)護(hù)理人員提出了更高要求,所以要求護(hù)理水平也越來(lái)越高。護(hù)理人員能力的高與低不僅反映在是否能勝任工作,更重要的是能否靈活運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)去分析和解決護(hù)理上的問(wèn)題。創(chuàng)造性的提高工作效率,因此就要求手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在學(xué)習(xí)中不斷更新知識(shí),掌握新的護(hù)理模式,還要達(dá)到知識(shí)

15、面廣,具有現(xiàn)代管理知識(shí)和新的醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要學(xué)社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、人際學(xué)和計(jì)算機(jī)等多學(xué)科技術(shù),且要努力去學(xué),才能起到帶頭作用。4 、管理好全科人員,不斷向知識(shí)的深度及廣度挖掘,培養(yǎng)和鍛煉自己善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題和科學(xué)決策的能力5 、扮演多元化角色,正確處理好管理中的“嚴(yán)”與“情”手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)既要擔(dān)負(fù)著技術(shù)管理工作,還要擔(dān)負(fù)行政管理工作。這兩項(xiàng)工作對(duì)于手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都具備廣泛性、復(fù)雜性和繁瑣性。就其廣泛性而言一旦手術(shù)室接到手術(shù)的指令,不論哪科患者,不論哪種病都要求有廣泛的護(hù)理知識(shí),否則是不能完成手術(shù)中的護(hù)理任務(wù)的。又由于多科人員臨時(shí)組成的手術(shù)團(tuán)隊(duì)給行政管理工作帶來(lái)廣泛的管

16、理范圍。復(fù)雜性是因?yàn)閬?lái)自各科的患者、施術(shù)者及麻醉師,甚至有時(shí)涉及到其它科室人員,出現(xiàn)人員復(fù)雜護(hù)理工作的不規(guī)范、不統(tǒng)一,加上各科的患者、施術(shù)者、麻醉師有素質(zhì)上的問(wèn)題,出現(xiàn)護(hù)理技能上和行政管理上復(fù)雜化出現(xiàn)。手術(shù)室除了正常的護(hù)理范圍外,往往由于手術(shù)的突然性、緊急性等都給手術(shù)室?guī)?lái)意想不到的繁瑣,所以要求手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)要沉著冷靜,井然有序的進(jìn)行調(diào)配,調(diào)集人員和一些特殊手術(shù)器械的配備,由于任務(wù)緊急,往往會(huì)出現(xiàn)管理過(guò)嚴(yán)而忽視了對(duì)護(hù)士們的言語(yǔ)及態(tài)度,忽視了對(duì)科室人員的照顧。所以出現(xiàn)“嚴(yán)”與“情”不能同時(shí)處理好的局面,這就要求手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)扮演多元化的角色,正確處理好管理中的“嚴(yán)”與“情”的問(wèn)題既要在工作中嚴(yán)格管

17、理,又要在工作生活中關(guān)心和愛(ài)護(hù)下屬,只有處理好才能調(diào)動(dòng)全科室護(hù)理人員的積極性。美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福有句名言:“一個(gè)最佳的領(lǐng)導(dǎo)者是一位知人善任者”,這就要求手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)充分理解護(hù)士們的辛苦、疾苦,正確處理好各類的人際關(guān)系,搞好各科室的團(tuán)結(jié),在繁忙的工作中要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),自我控制情緒。正確對(duì)待和自己意見(jiàn)不同的同志,用職業(yè)角色來(lái)約束情緒沖動(dòng),還要反復(fù)進(jìn)行自我評(píng)估。6 、增加質(zhì)量意識(shí),不斷提高護(hù)理尺度醫(yī)院的質(zhì)量是醫(yī)院的生命,護(hù)理質(zhì)量直接影響醫(yī)療質(zhì)量,要確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,護(hù)理質(zhì)量管理是不可忽視的的重要一環(huán),而護(hù)理中的核心就是護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理工作的效率高低,護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣是衡量護(hù)理質(zhì)量和管理者自身素質(zhì)及管理人員水平的重要標(biāo)

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