怎樣做一名合格的護(hù)士

1、 人人 際際 關(guān)關(guān) 系系職職 業(yè)業(yè) 素素 質(zhì)質(zhì)南南 丁丁 格格 爾爾創(chuàng)創(chuàng) 新新 能能 力力 南南 丁丁 格格 爾爾u19世紀(jì)中葉-”南丁格爾時(shí)代”弗羅倫斯南丁格爾（Nightingale F）-512病死率50%降低到2.2%克里米亞戰(zhàn)爭克里米亞戰(zhàn)爭至今我國已有至今我國已有5656人獲得人獲得19071907年，國際紅十字會設(shè)立年，國際紅十字會設(shè)立南丁格爾獎(jiǎng)?wù)?，作為護(hù)士的最高榮譽(yù)南丁格爾獎(jiǎng)?wù)拢鳛樽o(hù)士的最高榮譽(yù)每兩年頒發(fā)一次每兩年頒發(fā)一次 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容人人 際際 關(guān)關(guān) 系系職職 業(yè)業(yè) 素素 質(zhì)質(zhì)南南 丁丁 格格 爾爾創(chuàng)創(chuàng) 新新 能能 力力職業(yè)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì) 體態(tài)素質(zhì)體態(tài)素質(zhì)心理素質(zhì)心

2、理素質(zhì) 業(yè)務(wù)素質(zhì) 隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的提高，對現(xiàn)代護(hù)理也提出了越來越高的要求。護(hù)理工作的對象已由以往單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向了以人為中心的整體護(hù)理，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高自身素質(zhì)已迫在眉睫。因此，學(xué)校應(yīng)為臨床培養(yǎng)、輸送合格的護(hù)理人才。重點(diǎn)從以下幾方面做起。 嫻熟的護(hù)理操作 護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為護(hù)士必須苦練各項(xiàng)操作技術(shù)，例如:各種穿刺、導(dǎo)尿、呼吸機(jī)的使用等，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快、敏捷。熟練的操作，既能減輕病人痛苦，也能獲得病人信任，給病人以安全感。 業(yè)余時(shí)間一定多學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本科的相關(guān)知識，比如，本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機(jī)制，治療、預(yù)防護(hù)理，多看本科室每

3、個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過、療效及各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)，這樣日久天長，護(hù)士對本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌，在進(jìn)行治療護(hù)理查對時(shí)，就能做到心中有數(shù)，每個(gè)病人近期吃什么藥、輸什么液體，就不會那么機(jī)械，一旦出錯(cuò)，護(hù)士就能早期發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確判斷，從而可以減少、避免差錯(cuò)、事故的發(fā)生。此外，護(hù)士要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)，它是各科護(hù)理的基礎(chǔ)，有了扎實(shí)的基本理論知識、技能才能獨(dú)立思考，提高獨(dú)立處理問題的能力。醫(yī)學(xué)知識的更新速度是極其驚人的，護(hù)士應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己 加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì) 體態(tài)素質(zhì)體態(tài)素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)體態(tài)素質(zhì)健康的身體健康的身體儀表文雅大方儀表文雅大方舉止端莊穩(wěn)重

4、舉止端莊穩(wěn)重衣著簡潔美觀衣著簡潔美觀待人熱情真誠待人熱情真誠職業(yè)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì) 體態(tài)素質(zhì)體態(tài)素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)責(zé)任心責(zé)任心細(xì)細(xì) 心心耐耐 心心愛愛 心心慎獨(dú)慎獨(dú)觀察力語言溝通非語言溝通關(guān)心病人：同情心關(guān)心自己：抗壓能力 具備良好的慎獨(dú)修養(yǎng)慎獨(dú)即在無人監(jiān)督的情況下仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念，自覺地履行護(hù)理醫(yī)德原則和規(guī)范，全力救護(hù)病人。我們護(hù)士操作的正確與否、后果及利弊，病人及其家屬并不清楚，他們屬于服從和被支配的地位;如果我們給病人導(dǎo)尿不按照操作常規(guī)進(jìn)行、消毒不嚴(yán)格、草率行事，病人是不知道的，但卻隱藏著泌尿系統(tǒng)感染的可能。因此，進(jìn)行這些操作時(shí)，護(hù)理人員要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格進(jìn)行

5、無菌操作。尿管污染了要及時(shí)更換，吸氧時(shí)每次更換導(dǎo)管，我們的每一個(gè)舉動(dòng)都應(yīng)考慮到后果，時(shí)刻站在病人的角度，為病人著想。如工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)或不慎用錯(cuò)了藥，首先要考慮到病人的安危，而不是自己的利益得失，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，以求找出補(bǔ)救的辦法，否則可 能釀成大禍，實(shí)事求是勇于承擔(dān)責(zé)任，在無形中體現(xiàn)著一種醫(yī)德境界， 一種救死扶傷、人道主義、全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德。心理素質(zhì)心理素質(zhì)責(zé)任心責(zé)任心細(xì)細(xì) 心心耐耐 心心愛愛 心心慎獨(dú)慎獨(dú)觀察力觀察力非語言溝通語言溝通關(guān)心病人：同情心關(guān)心自己：抗壓能力 護(hù)士要有敏銳的觀察力觀察力是護(hù)士運(yùn)用視、聽、觸、嗅等感覺，直觀的得到病人治療中動(dòng)態(tài)的第一手資料。通過觀察，在判斷

6、病人病情，以及預(yù)料可能發(fā)生的病情變化等，都是非常重要的。護(hù)士應(yīng)具備敏銳的觀察力，而觀察力是在長期的臨床實(shí)踐逐漸培養(yǎng)出來的。在臨床護(hù)理中，護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最多，可以從病人微妙的外表行為、軀體動(dòng)作或語調(diào)中，了解到病人內(nèi)心活動(dòng)及軀 體內(nèi)病情變化好與壞的情況。要科學(xué)性、系統(tǒng)性觀察病人的體溫、脈搏、呼吸、血壓、面部表情、舉止行為、皮膚顏色、嘴唇干燥潤濕情況等。護(hù)士每天接觸不同年齡、不同性別、不 同病種、不同工作崗位、不同生活環(huán)境的病人，主動(dòng)做到四勤：腿勤、眼勤、手勤、腦勤，善于從病人的表情、語言、行為等方面，獲得有價(jià)值的信息和資料，把信息反饋給醫(yī)生，為診斷、治療提供準(zhǔn)確的參考值。護(hù)士的觀察力，實(shí)際上

7、是廣泛知識，熟練地業(yè)務(wù)技巧和高尚情操的結(jié)合。心理素質(zhì)心理素質(zhì)責(zé)任心責(zé)任心細(xì)細(xì) 心心耐耐 心心愛愛 心心慎獨(dú)慎獨(dú)觀察力觀察力非語言溝通語言溝通關(guān)心病人：同情心關(guān)心自己：抗壓能力 非語言溝通 非語言溝通占據(jù)著護(hù)士溝通的一大部分，比重甚至超過了語言溝通。護(hù)士這一職業(yè)要求作為一名護(hù)士更多的去使用非語言溝通。去多聽、多看、多動(dòng)手、多聞、勤走。只有這樣才能夠更加清楚的了解患者的病情，更精確的向醫(yī)生傳達(dá)患者的病況，更好地幫助患者，使他早日恢復(fù)身心健康。非語言溝通主要以表情、手勢、體觸、空間距離等方式表現(xiàn)。 語言溝通 對于護(hù)士的語言溝通，我認(rèn)為他雖然用的較少，但是它的重要性也不容忽視。草根潭之中曾說，“邀千百

8、人之歡，不如釋一人之怨；希百事之榮，不如免一事之丑?！钡拇_，護(hù)士的目標(biāo)不僅僅是讓一部分人滿意，而是盡力做到不出一點(diǎn)錯(cuò)，并讓患者滿意。而也許護(hù)士一句不良的語言就會犯下無法彌補(bǔ)的過錯(cuò)，從而推翻了之前所有努力才形成的在他人心中的良好印象。例如，對于癌癥患者，護(hù)士語言溝通的不注意，會使患者失去求生意識的現(xiàn)象也不少見。因此，掌握護(hù)士語言溝通方法尤為重要心理素質(zhì)心理素質(zhì)責(zé)任心責(zé)任心細(xì)細(xì) 心心耐耐 心心愛愛 心心慎獨(dú)慎獨(dú)觀察力觀察力非語言溝通語言溝通關(guān)心病人：同情心關(guān)心自己：抗壓能力護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手 南丁格爾有句名言：“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。 是的，作為護(hù)士，我們必

9、須要有同情心和事業(yè)心。 可以說每一位患者身后，都有故事。這需要我們用心去體會。不僅是病人，還有他們的家屬，都需要我們的同情，關(guān)心和愛護(hù)。我們可以做到，也必須要做到。有了同情心還不夠，我們還需要有份事業(yè)心。我們應(yīng)該把護(hù)理工作當(dāng)作一種屬于自己的事業(yè)，用心去做，去經(jīng)營。 護(hù)士要具備較強(qiáng)的抗壓能力身為白衣天使，幸福感卻偏低。5月12日是國際護(hù)士節(jié)，浙江省一醫(yī)院的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果日前揭曉：八成以上的護(hù)士感到工作壓力過大、疲憊不堪，58%的護(hù)士甚至表示“想想要一輩子做護(hù)士就害怕”。浙江省腫瘤醫(yī)院護(hù)士長徐君表示，護(hù)士幸福感偏低，原因包括，護(hù)士的工作環(huán)境特殊，經(jīng)常面對生離死別、突發(fā)事件，導(dǎo)致心理負(fù)荷加重，感到壓抑

10、、無助、悲哀；同時(shí)，三班制的超負(fù)荷工作，擾亂了護(hù)士的生物鐘，造成心力、體力透支。另一方面，護(hù)士自主選擇從事該項(xiàng)工作的比例偏低，也直接導(dǎo)致了他們對工作認(rèn)同感偏低。 徐君認(rèn)為，要提高護(hù)士的幸福感，除了醫(yī)院要采取措施使之減壓外，護(hù)理人員自身也要提高情緒調(diào)節(jié)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容人人 際際 關(guān)關(guān) 系系職職 業(yè)業(yè) 素素 質(zhì)質(zhì)南南 丁丁 格格 爾爾創(chuàng)創(chuàng) 新新 能能 力力醫(yī)護(hù)關(guān)系醫(yī)護(hù)關(guān)系護(hù)患關(guān)系護(hù)患關(guān)系人際關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系 醫(yī)護(hù)關(guān)系 醫(yī)療、護(hù)理工作是醫(yī)院工作中兩個(gè)相對獨(dú)立而又密不可分的系統(tǒng)，服務(wù)對象雖都是病人，但工作側(cè)重點(diǎn)不同。因此，協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系是取得優(yōu)良醫(yī)護(hù)質(zhì)量的重要因素之一。理想的

11、醫(yī)護(hù)關(guān)系模式應(yīng)是：交流一協(xié)作互補(bǔ)型。即： 有關(guān)病人的信息應(yīng)及時(shí)互相交流； 醫(yī)護(hù)雙方對工作采取配合、支持、協(xié)作態(tài)勢，尤其在病人病情突變或須急救時(shí)，能相互代替應(yīng)急處理日常工作注意滿足彼此的角色期待； 切實(shí)按醫(yī)護(hù)雙方道德關(guān)系即：尊重、信任、協(xié)作、諒解、制約、監(jiān)督的原則處事。醫(yī)護(hù)關(guān)系醫(yī)護(hù)關(guān)系護(hù)患關(guān)系護(hù)患關(guān)系人際關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系護(hù)患溝通 端莊的儀表端莊的儀表親切的微笑親切的微笑 樸實(shí)的語言樸實(shí)的語言 仔細(xì)的傾聽仔細(xì)的傾聽 真誠的關(guān)懷真誠的關(guān)懷 溫馨的環(huán)境溫馨的環(huán)境嫻熟的技能嫻熟的技能 端莊的儀表 護(hù)士與病人接觸，儀表是給人的第一印象，應(yīng)著裝整潔，與醫(yī)院環(huán)境協(xié)調(diào)一致。端莊不僅僅是衣著得體、大方，還包括

12、言談、舉止的端莊審慎，既要使病人感到溫暖親切，又要保持一定的嚴(yán)肅性，不卑不亢，讓病人覺得正直并值得依賴。 親切的微笑 護(hù)士的微笑為交流創(chuàng)造了親切柔和的氣氛，給病人帶來了溫暖、安慰和生機(jī)，使其增添了戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。 樸實(shí)的語言 語言是護(hù)士進(jìn)行心理護(hù)理的手段，是與病人溝通、建立良好關(guān)系的工具。熱情誠懇的態(tài)度及和藹可親的語言對于病人來說猶如一劑良藥。站在病人的角度考慮各種問題，并運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和豐富的醫(yī)學(xué)知識來幫助病人更能使其信服，同一種意思，不同的表達(dá)方式也會收到不同的效果。 仔細(xì)的傾聽 病人入院后，希望得到醫(yī)務(wù)人員的尊重和重視,護(hù)士有目的地注意著病人，認(rèn)真仔細(xì)的傾聽病人的述說,以獲得完全的

13、信息,滿足病人的心理需要，也是尊重病人的一種表現(xiàn)。仔細(xì)的傾聽,為病人提供了一個(gè)寧靜平和的環(huán)境，傾聽時(shí)兩眼注視對方，目光柔和，面露微笑，適時(shí)點(diǎn)頭表示理解、同情和鼓勵(lì)。 真誠的關(guān)懷 關(guān)懷，是護(hù)理的核心概念與中心任務(wù)，有效的關(guān)懷能幫助病人應(yīng)對壓力，促進(jìn)康復(fù)。病人感受的關(guān)懷越深，對護(hù)理的滿意度就越高。 嫻熟的技能 要使交流行之有效，除了掌握一些技藝外，還要不斷擴(kuò)大知識面，在技術(shù)上精益求精，操作輕柔、體貼，才能讓病人放心、有安全感，因此，扎實(shí)的理論知識、精湛的業(yè)務(wù)技能，是取得病人信任和合作的根本所在 溫馨的環(huán)境 環(huán)境對人的心理、生理作用比較明顯，優(yōu)美的環(huán)境使人感到心曠神怡；雜亂的環(huán)境使人感到煩悶不安；良

14、好的護(hù)理環(huán)境使患者在就診或住院期間感覺舒適。 良好的護(hù)患關(guān)系能使患者感受到護(hù)士的關(guān)懷照顧真正滿足了患者的需求，使護(hù)患關(guān)系更加融洽，病人對護(hù)理工作更加放心，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系的信任和理解。醫(yī)護(hù)關(guān)系醫(yī)護(hù)關(guān)系護(hù)患關(guān)系護(hù)患關(guān)系人際關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系護(hù)護(hù)關(guān)系 護(hù)理部主任與護(hù)士長之間的關(guān)系護(hù)理部主任與護(hù)士長之間的關(guān)系護(hù)士長與護(hù)士之間的關(guān)系護(hù)士長與護(hù)士之間的關(guān)系護(hù)士與護(hù)士之間的關(guān)系護(hù)士與護(hù)士之間的關(guān)系帶教老師與護(hù)生之間的關(guān)系帶教老師與護(hù)生之間的關(guān)系 護(hù)理部主任與護(hù)士長之間的關(guān)系 護(hù)理部主任、護(hù)士長都是護(hù)理工作中的管理者，同時(shí)她們之間又是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?！氨娙耸安窕鹧娓摺保麄€(gè)醫(yī)院的護(hù)理管理工作幾乎全靠護(hù)理部

15、主任和各位護(hù)士長的共同努力。護(hù)理部主任并不是一個(gè)高高在上，只管下達(dá)命令的角色，更多地是要與各位護(hù)士長溝通，了解一線護(hù)士的工作、心理情況，在彼此信任的基礎(chǔ)上，集思廣義，謀求更快更好的護(hù)理發(fā)展的領(lǐng)頭人。 護(hù)士長們要扮演好承上啟下的角色，做到真實(shí)地上傳、有效地下達(dá)，要敢于諫言，勇于提出自己的見解。護(hù)士長與護(hù)理部主任之間的關(guān)系和諧了，整個(gè)護(hù)理工作就有了強(qiáng)有力的核心力量?！氨娙艘粭l心，其力可斷筋?！?護(hù)士長與護(hù)士之間的關(guān)系 護(hù)士長是臨床護(hù)理的基層管理者，她可以直接影響到一個(gè)科室的團(tuán)結(jié)，更嚴(yán)重地說，她可以影響到整個(gè)科室護(hù)理工作的質(zhì)量。護(hù)士長在工作中要講求原則，平易近人，分工明確，責(zé)任到人，善于觀察護(hù)士的情

16、緒、思想，工作中嚴(yán)格要求，生活中細(xì)心體諒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的不良思想情緒，保證團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 護(hù)士應(yīng)該積極主動(dòng)工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，自己能處理的問題盡量自己解決，要尊重護(hù)士長，維護(hù)護(hù)士長的威信，有意見當(dāng)面提出，以誠相待，不背后搞小動(dòng)作。遵照護(hù)士長的管理和要求開展工作，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，取得支持和幫助。與護(hù)士長保持良好的和諧關(guān)系是順利開展工作的重要保證 護(hù)士與護(hù)士之間的關(guān)系 護(hù)士之間如能很好地配合，對病人的護(hù)理就能保持連續(xù)性。因此，每個(gè)護(hù)士都要協(xié)調(diào)好于課內(nèi)其他護(hù)士的關(guān)系。中老年護(hù)士專業(yè)思想穩(wěn)定，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)操作熟練，對待病人熱情，服務(wù)周到，愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，她們希望年輕護(hù)士能勤學(xué)苦練，

17、手足勤快，往往對年輕人要求高且嚴(yán)厲；而部分年輕護(hù)士往往適應(yīng)不了中老年護(hù)士的要求，存在不服氣的心理，從而在工作中產(chǎn)生不愉快的情緒，使工作質(zhì)量大大下降，因此，要求我們每一個(gè)護(hù)士都應(yīng)該具備良好的自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，切實(shí)做好本職工作，護(hù)士間不分年齡，互相尊重，做到正確評價(jià)自己和別人，嚴(yán)以律己，寬以待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異，互相提高，以高質(zhì)量完成本科室護(hù)理任務(wù)為目標(biāo)，大家積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，心往一處放，勁往一處使。科室就是一個(gè)大家庭，“家和萬事興”護(hù)士之間就是姐妹關(guān)系，做到這點(diǎn)，相信整個(gè)科室的護(hù)護(hù)關(guān)系會無比和諧，工作起來也會無比愉悅。 帶教老師與護(hù)生之間的關(guān)系 帶教老師與護(hù)生之間的關(guān)系最單純，即為師

18、生關(guān)系，也最易相處。老師要認(rèn)真帶教，不可對學(xué)生妄加評論，即要嚴(yán)格又要和善，即要傳授又要檢查，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)生要尊重老師，虛心 好學(xué)，做到五勤：眼勤、手勤、耳勤、腿勤、嘴勤，服從老師的管理和工作安排。 總之，護(hù)理工作中存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，護(hù)理人員在各種關(guān)系中要善于利用所學(xué)，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，以促進(jìn)和保障護(hù)理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障人民的健康。良好的護(hù)護(hù)關(guān)系是順利開展護(hù)理工作的基礎(chǔ)，是護(hù)理發(fā)展的需要，是調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性的潤滑油、催化劑，是創(chuàng)建良好醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)。和諧的護(hù)護(hù)關(guān)系對護(hù)理工作質(zhì)量的提高有著不可估量的作用，它應(yīng)該引起我們的重視和關(guān)心！ 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容人人 際際 關(guān)關(guān) 系系職

19、職 業(yè)業(yè) 素素 質(zhì)質(zhì)南南 丁丁 格格 爾爾創(chuàng)創(chuàng) 新新 能能 力力 學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力分分析析能能力力綜綜合合能能力力想想象象能能力力批批判判能能力力創(chuàng)創(chuàng)造造能能力力實(shí)實(shí)踐踐能能力力組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力解解決決問問題題的的能能力力整整合合多多種種能能力力的的能能力力 學(xué)習(xí)能力 獲取、掌握知識、方法和經(jīng)驗(yàn)的能力，包括閱讀、寫作、理解、表達(dá)、記憶、搜集資料、使用工具、對話和討論等能力。學(xué)習(xí)能力還包括態(tài)度和習(xí)慣，比如活到老、學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和信念。個(gè)人具有學(xué)習(xí)能力，組織也具有學(xué)習(xí)能力，人們把學(xué)習(xí)型組織理解為“通過大量的個(gè)人學(xué)習(xí)特別是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。形成的一種能夠認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)而能夠能動(dòng)的作用

20、于環(huán)境的有效組織。也可以說是通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織?！痹谌缃窀偁幍臅r(shí)代，一個(gè)人或一個(gè)組織的競爭力往往取決于個(gè)人或組織的學(xué)習(xí)能力，因此無論對于個(gè)人還是對于組織而言，其競爭優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更多更快。所以管理大師德魯克說：“真正持久的優(yōu)勢就是怎樣去學(xué)習(xí)，就是怎樣使得自己的企業(yè)能夠?qū)W習(xí)得比對手更快。 分析能力 把事物的整體分解為若干部分進(jìn)行研究的技能和本領(lǐng)。事物是由不同要素、不同層次、不同規(guī)定性組成的統(tǒng)一整體。認(rèn)識事物的有效方式之一就是把它的每個(gè)要素、層次、規(guī)定性在思維中暫

21、時(shí)分割開來進(jìn)行考察和研究，弄清楚每個(gè)局部的性質(zhì)、局部之間的相互關(guān)系以及局部與整體的聯(lián)系。做到由表及里、由淺入深、由易到難地認(rèn)識事物和問題。分析能力的高低強(qiáng)弱與三個(gè)因素有關(guān)，一是個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)和稟賦；二是分析工具和方法的水平；三是共同討論與合作研究的品質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，高性能計(jì)算機(jī)和各種科學(xué)儀器以及新的分析方法的出現(xiàn)和應(yīng)用，有效地提高了人們的分析能力。當(dāng)然，分析能力也有局限性和片面性，容易使人只見樹木，不見森林，忽視從整體上把握事物。因此通常把分析能力與綜合能力結(jié)合起來運(yùn)用，將會取長補(bǔ)短，相輔相成 綜合能力 強(qiáng)調(diào)把研究對象的各個(gè)部分結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行考察和認(rèn)識的技能和本領(lǐng)。綜合是把事

22、物的各個(gè)要素、層次和規(guī)定性用一定線索把它們聯(lián)系起來，從中發(fā)現(xiàn)它們之間的本質(zhì)關(guān)系和發(fā)展的規(guī)律。具體講，綜合能力包括三項(xiàng)內(nèi)容：一是思維統(tǒng)攝與整合，就是把大量分散的概念、知識點(diǎn)以及觀察和掌握的事實(shí)材料綜合在一起，進(jìn)行思考加工整理，由感性到理性、由現(xiàn)象到本質(zhì)、由偶然到必然、由特殊到一般，對事物進(jìn)行整體把握；二是積極吸收新知識，綜合能力需要多方面的知識和方法，不斷吸收新知識，不斷更新知識都是必要的，特別是要學(xué)會跨學(xué)科交叉，把不同學(xué)科的知識、不同領(lǐng)域的研究經(jīng)驗(yàn)融會貫通，才能更好地綜合；三是與分析能力緊密配合，僅有綜合能力，也有局限性和片面性，即缺少深入的、細(xì)致的分析，細(xì)節(jié)決定成敗，在認(rèn)識事物時(shí)也是如此，只

23、有與分析能力相互配合，才能正確認(rèn)識事物，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的創(chuàng)新。 想像能力 以一定知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過直覺、形象思維或組合思維，不受已有結(jié)論、觀點(diǎn)、框架和理論的限制，提出新設(shè)想、新創(chuàng)見的能力。想象力往往是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的突破口，在創(chuàng)新活動(dòng)中扮演突出隊(duì)和急先鋒的角色，缺乏想象力很難從事創(chuàng)新工作。 批判能力表現(xiàn)在兩個(gè)方面，在學(xué)習(xí)、吸收已有知識和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，批判能力保證人們不盲從，而是批判性地、選擇性地吸收和接受，去粗取精、去偽存真；在研究和創(chuàng)新方面，則質(zhì)疑和批判是創(chuàng)新的起點(diǎn)，沒有質(zhì)疑和批判就只能跟在權(quán)威和定論后面亦步亦趨，不可能作出突破性貢獻(xiàn)。科學(xué)技術(shù)史表明，重大創(chuàng)新成果通常都是在對權(quán)威理論進(jìn)行質(zhì)疑和批判的前提下做出的。 創(chuàng)造能力 創(chuàng)造能力是創(chuàng)新能力的核心，它是指首次提出新的