關于前臺實習自我鑒定范文

1、.關于前臺實習自我鑒定范文篇1：前臺實習自我鑒定 本次實習只是為了將課堂上所學的理論知識與理論經歷相結合，為以后課程的工作打下扎實的根底，更有利于對專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經歷將有助于日后就業(yè)。 剛到酒店的時候感覺什么事情都很新穎，畢竟分開學校步入社會工作是第一次，每個人都挺沖動的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸理論中。但是理想和現實畢竟是有差異的。當我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現很多事情并不是我們想象的那樣簡單。 前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成一個好印象的地方。前臺的效勞根本涵蓋了酒店所可以提供的所有的效

2、勞工程，因此需要前臺效勞人員對酒店的各個部門都有足夠的理解才能為客人提供滿意周到的效勞。因此，我在主管的帶著下，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺日常操作有了深化的理解并進展了實際操作。 實習讓我們對社會有了新的概念和認識，這個社會是如此的復雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚，做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進展理論的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經歷和處世之道，理解人際關系的復雜，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更

3、重要的是將你在各方面的缺點與缺乏毫無保存的放大出來，這也是一個人進步的前提。 從我在前臺的實習中可以明白，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不忽略。從這里看，理論和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在指導們的指導下逐漸成長的我非常感謝指導們在我身上所做的付出。 前臺的工作看似很簡單，但程序復雜且繁多，在這說長不長說短不短的兩個月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切方法去彌補你的過失，而不是逃避。 我在工作中也有過失誤，是主管和經

4、理們給了我撫慰和鼓勵，使我對這份工作，對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡，這個過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得一位年長的長輩告訴我，到了一個新環(huán)境要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我一直銘記于心。 實習完畢了 ，每個同學應該都有自己難忘的事情，兩個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地消化一下，將自己的缺乏之處進展加強，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經歷豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經歷的人，酒店需要的效勞員，必然是很有效勞才能，極其注重細

5、節(jié)的人。 篇2：前臺實習自我鑒定 一名優(yōu)秀的前臺工作員應勤于考慮，在不斷的學習過程中逐步進步自己，要講究禮節(jié)禮貌，做事要考慮周全、細心。 前臺的效勞對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的效勞去為客戶效勞，讓客戶對自己、對公司都留下美妙而且深化的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在 或與來訪人員溝通的過

6、程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的效勞去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。 前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要擅長總結，勤于考慮，在不斷的學習過程中逐步進步自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的效勞對象滿意! 篇3：前臺實習自我鑒定 作為一名應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔憂不知該如何做好工作，該怎樣

7、融入到公司的整體團隊之中，但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 在本職工作中，我一直嚴格要求自己，認真積極的做好指導布置的各項任務;遇到不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷進步自己的工作技能。當然，初入職場，難免出現一些失誤和缺乏，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的指導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。 經過這三個月的工作學習，我如今已經可以獨立。當然我還有很多缺乏，處理問題的經歷方面有待進步，團隊協(xié)作才能也需要進一步增強，需要不斷學習和努力以進步自己的才能。 這幾個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長，實現自己的奮斗目的，表達自己的人生價值。在此我提出轉正申請，懇請指導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的開展做出積極的奉獻，同公司一起奔赴美妙的將來!我性格開