外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日志(經(jīng)管系篇)

1、唐山學(xué)院實(shí)習(xí)日志系 別： 經(jīng)_濟(jì)_管_理_系實(shí) 習(xí) 名 稱： 畢_業(yè)_實(shí)_習(xí)班級(jí)： OX國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 X班姓 名 學(xué) 號(hào)： _X_X_X_(_4_0_8_0_5_1_6_X_X_X_)指 導(dǎo) 教 師： XXX_ 2 0 1 2 年 4 月實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2012年2月27日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天是我實(shí)習(xí)的第一天，經(jīng)理主要是讓我們熟悉產(chǎn)品。第一次接觸 全英文的產(chǎn)品的確非常的不熟悉， 感覺無從下手，我用了基本上一天的 時(shí)間來看我們公司的產(chǎn)品冊(cè)。通過不斷的看產(chǎn)品冊(cè)，對(duì)產(chǎn)品有了個(gè)大概 的了解。同時(shí)，經(jīng)理帶著我熟悉了下辦公環(huán)境，

2、 我對(duì)公司的工作環(huán)境非常的 滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮，也很期待。收 獲 和 體 會(huì)今天對(duì)我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯，感覺非常的興奮。在一天的工作中，我對(duì)商務(wù)上的英語有了一定的認(rèn)識(shí)，很多產(chǎn)品用 的都不是某個(gè)單詞的本意，而是引申意，這點(diǎn)讓我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的時(shí)候非 常的困難。還好有經(jīng)理的幫忙。我從事的這個(gè)工作在某些方面來說是非 常枯燥的，每天7個(gè)小時(shí)都盯在電腦上，眼睛非常的累。但是我相信我 能堅(jiān)持下去。實(shí)習(xí)日期2012年2月28日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天我們開始認(rèn)識(shí)外貿(mào)操作平臺(tái)， 經(jīng)理介紹到，現(xiàn)在的主流

3、外貿(mào)平臺(tái)有 Alibaba, Made-1 n-China, Globalsource等等，我們用的是 Alibaba， 我們的任務(wù)就是熟悉這個(gè)操作平臺(tái)， 熟悉它的流程還有方式，經(jīng)理還給 我們講解了各個(gè)部分都是干什么用的， 哪個(gè)是用來上傳產(chǎn)品的，哪個(gè)是 用來查看本行業(yè)的進(jìn)出口信息的。 最后經(jīng)理讓我們自己熟悉下，隨便看 看，了解它的大環(huán)境，為后來的工作打下基礎(chǔ)。收 獲 和 體 會(huì)今天我才發(fā)現(xiàn)原來做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。 只不過原先在淘寶上我是買家，現(xiàn)在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的， 不過令我欣慰的是，至少里面還有點(diǎn)中文，我看還是中文的舒坦啊。外 國人要是全用中文談業(yè)務(wù)那該有多好

4、啊。我們的國家趕緊發(fā)展壯大吧， 以后讓所有的外國人都來學(xué)習(xí)中文。實(shí)習(xí)日期2012年2月29日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天我的主要任務(wù)是上傳產(chǎn)品，通過阿里巴巴平臺(tái)把我公司的產(chǎn)品 上傳上去，并在平臺(tái)上展示出來，以便使家方便看到。經(jīng)理給了我三個(gè) 產(chǎn)品讓我先熟悉下，并參考其他公司上傳的內(nèi)容把這三個(gè)也上傳上去， 通過比較，我漸漸的掌握了上傳的方式和內(nèi)容。有個(gè)操作平臺(tái)做起工作來就是方便，這樣做起貿(mào)易來確實(shí)是方便了 很多。收 獲 和 體 會(huì)今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產(chǎn)品，原來現(xiàn)在的外貿(mào)是這么 來做的啊，我還以為做外貿(mào)是一個(gè)非常非常困難

5、的工作呢。 看來自從有 了商務(wù)平臺(tái)之后外貿(mào)工作簡(jiǎn)單了很多。通過上傳產(chǎn)品來熟悉業(yè)務(wù)是我當(dāng)前的工作， 同時(shí)，也不能忽視了外 貿(mào)函電的寫作，因?yàn)轳R上就得用上了 。實(shí)習(xí)日期2012年3月1日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天主要是維護(hù)產(chǎn)品，并且保證它的更新率。把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸 類，整理，最后整理出現(xiàn)在最符合的條件，然后放到我們的網(wǎng)站上去。 整理關(guān)鍵詞，把世界買家的關(guān)鍵詞整理下來，一便有目的地放產(chǎn)品。最后的任務(wù)還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺(tái)，掌握操作方法。盡快的熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的，應(yīng)該時(shí)常保持一個(gè)進(jìn)取的心靈， 這樣才能更好的做好外

6、貿(mào)。收 獲 和 體 會(huì)外貿(mào)就是通過互聯(lián)網(wǎng)找來一大批數(shù)據(jù)，然后在里面篩選出有用的 來，這是一個(gè)繁瑣而又無聊的工作。 不知道其他的大公司是怎么樣辦公 的，難道也是這樣子的嗎？真的是太累人了， 我眼睛的度數(shù)因?yàn)檎斐?電腦瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡，整天這么盯著電 腦可不是個(gè)辦法。實(shí)習(xí)日期2012年3月2日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天經(jīng)理帶著我們?nèi)チ税⒗锇桶偷呐嘤?xùn)部門進(jìn)行了專業(yè)的阿里巴 巴培訓(xùn)。培訓(xùn)了一下午的時(shí)間，聽著老師在前面講解怎么樣運(yùn)用好阿里 巴巴平臺(tái)，真的是受益匪淺啊，里面各個(gè)方面都有各個(gè)方面的用途，每 個(gè)用

7、途都是特別的重要的。例如，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品的展示，櫥窗產(chǎn)品的擺放，還有展示產(chǎn)品的詳細(xì)參 數(shù)設(shè)置等等很多。收 獲 和 體 會(huì)通過這次阿里巴巴的培訓(xùn)，我對(duì)阿里巴巴有了個(gè)更加深度的了解。 阿里巴巴在海外設(shè)立美國硅谷、 倫敦等分支機(jī)構(gòu)。阿里巴巴是全球企業(yè) 間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。良 好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站， 被商人們 評(píng)為"最受歡迎的B2B網(wǎng)站"。實(shí)習(xí)日期2012年3月5日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi)

8、 容今天我開始在網(wǎng)上找客戶，經(jīng)理教給我們用谷歌，畢竟在國際市場(chǎng) 上谷歌還是最有分量的。在發(fā)郵件上，經(jīng)理說，最好里面不要有超鏈接， 有的時(shí)候帶超鏈接的話，對(duì)方系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為垃圾郵件的。我自己試著在網(wǎng)上找了下，發(fā)現(xiàn)客戶信息確實(shí)是很多，在雜亂無章 的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。收 獲 和 體 會(huì)谷歌確實(shí)非常強(qiáng)大，如果掌握了一定的搜索方法的話找個(gè)客戶還是 能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入頭家的公司名稱 +email就有很大 的幾率出來這個(gè)公司的email地址。看來搜索引擎里面也有很大的學(xué)冋啊。我需要學(xué)的東西還有很多 呢，以前就只是在百度里搜索點(diǎn)小東西，這回終于發(fā)現(xiàn)了，原來搜索引

9、 擎是這么的強(qiáng)大。實(shí)習(xí)日期2012年3月6日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容昨天找到的客戶今天發(fā)開發(fā)信，我按照經(jīng)理給的模版發(fā)了一份給各 個(gè)客戶。唉，像這種小公司做外貿(mào)確實(shí)是不好做啊，啥也沒有，讓人真 是頭疼。后來我逛了逛福步論壇，我發(fā)現(xiàn)了自己開發(fā)信的不足，那就是 我們發(fā)的開發(fā)信普遍的長(zhǎng)篇大論，先是問好，然后介紹自己公司，然后 推薦產(chǎn)品，最后落款。但是論壇上的長(zhǎng)輩們說這種寫法早就過時(shí)了。現(xiàn) 在的寫法都是簡(jiǎn)單幾句話把自己的事情交代完畢。收 獲 和 體 會(huì)想想也是的，國外的公司有可能一天收好幾百封郵件，寫的長(zhǎng)篇大 論沒人給看的，不直接拉到垃

10、圾郵件里就是好的了。我們學(xué)的外貿(mào)函電里面的東西現(xiàn)在說來都有點(diǎn)過時(shí)了， 反正我是這 么覺得的。有次我按外貿(mào)函電的格式寫的開發(fā)信給經(jīng)理， 經(jīng)理直接打回 來了一一重寫！實(shí)習(xí)日期2012年3月7日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容發(fā)出去的開發(fā)信終于有回的了，有個(gè)阿聯(lián)酋的客戶詢盤冋我們潤(rùn)滑 油添加劑的價(jià)格，興奮了老長(zhǎng)一陣子。不容易啊，發(fā)出了那么多的郵件 終于有了一個(gè)回信的了。趕緊的給人家找資料。發(fā)現(xiàn)沒有自己的實(shí)體企業(yè)辦起業(yè)務(wù)來就是難。 什么資料都給管人家 別人要，而且，外國很多人都不帶搭理這種進(jìn)出口的小公司的。收 獲 和 體 會(huì)加緊努力吧，希望能

11、盡快的出單。光自己的底薪還真的不夠用的啊， 這么點(diǎn)錢，還不如農(nóng)民工呢。現(xiàn)在最廉價(jià)的勞動(dòng)力不再是農(nóng)民工了，而 是應(yīng)屆畢業(yè)的實(shí)習(xí)生！真是讓人頭疼。努力工作吧，趕緊盡快的掌握了外貿(mào)流程再說，不 熟悉外貿(mào)的操作流程說什么也是白搭。實(shí)習(xí)日期2012年3月8日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容我的客戶黃了。辛辛苦苦的給客戶找各種資料，各種數(shù)據(jù)，折騰了 一上午，把數(shù)據(jù)要過來做成 TDS后給客戶發(fā)過去了，等到快下班的時(shí) 候，客戶回郵件了，問：“你發(fā)給我的TDS怎么和xx公司（我們公司 的上家）一模一樣啊，你們是不是做人家代理的?。俊鄙衔鐒偘炎约捍祰u成工

12、廠，下午就叫人家看出來了。自己圓都圓不 上了。收 獲 和 體 會(huì)做人一定要實(shí)誠啊，這次要不是把自己吹成工廠也好說了， 大不了 人家不要咱的產(chǎn)品。這樣以來，我估計(jì)人家早就把我的郵箱拖進(jìn)黑名單 了。外貿(mào)工作一定要把“誠信”這兩個(gè)字放在第一位，不然的話做事很 難的。吃一塹長(zhǎng)一智吧。實(shí)習(xí)日期2012年3月9日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容重新找客戶，在網(wǎng)上海選啊，太費(fèi)勁了，每天發(fā)出好幾十封都石沉 大海了。在當(dāng)前的形勢(shì)下做外貿(mào)真的是很難啊。還是得加緊努力的尋找 客戶吧，沒有客戶以后的工作都沒發(fā)進(jìn)行，客戶才是所有工作的前提。 趕上周末了，首先稍

13、微休息下，然后在網(wǎng)上找找老手的經(jīng)驗(yàn)吧。收 獲 和 體 會(huì)現(xiàn)在的國際大形勢(shì)下尋找客戶真的非常的難。 發(fā)出的郵件都沒有回 信。從這里就顯示出了一個(gè)大公司的優(yōu)越性了， 大公司不用出去找客戶 每天都有客戶來，小公司整天發(fā)郵件人家還不愛搭理。也有可能疋我的方法不對(duì)， 疋不疋我著手的方向錯(cuò)了呢？疋不疋還 有更好的方法來尋找國外的客戶呢？實(shí)習(xí)日期2012年3月12日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容周一，新的一天，打開電腦發(fā)現(xiàn)還是沒有詢盤。沒辦法，繼續(xù)的找 客戶。首先把自己在阿里巴巴上的產(chǎn)品刷新了一下，然后就開始漫天撒網(wǎng)般的尋找客戶了。一天到晚的一直

14、這么重復(fù)，真讓人受不了。不過這也沒有辦法，誰讓公司外貿(mào)部剛成立不久呢，看來只有自己 辛苦點(diǎn)，開發(fā)客戶吧。收 獲 和 體 會(huì)說起來開發(fā)客戶并不是想象的那么容易啊，郵件發(fā)出去之后很多都石沉大海，一點(diǎn)回音都沒有。好不容易盼來一個(gè)，原來是自動(dòng)回復(fù)！真是讓人傷腦筋。外貿(mào)真難啊，不過我還是不會(huì)放棄的，加油吧，爭(zhēng)取早日出單。實(shí)習(xí)日期2012年3月13日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容昨天發(fā)出去的追加信今天有了一個(gè)回信的，就一句話：could yousend me the price for the lubrica nt additives?我這個(gè)激

15、動(dòng)啊，不容易啊，有了一個(gè)回信的，趕緊給人家作報(bào)價(jià)， 這不是，又沒有信了。所以說啊，印度阿三不能相信啊，很多阿三們?nèi)沁@樣的虛偽，吹牛，騙子。我們經(jīng)理一聽說是印度的，都開始不答理了。收 獲 和 體 會(huì)我在論壇上看到了一篇文章，說的是怎樣區(qū)分詢盤的真假，上面就 是拿阿三們來舉例的，看來印度在國際市場(chǎng)的地位確實(shí)還是有點(diǎn)不行啊外貿(mào)工作將就的是重合同講信用，看來以后的工作一定要把質(zhì)量和 信譽(yù)放在第一位上，不然的話，對(duì)以后的工作都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。誠信最重要！實(shí)習(xí)日期2012年3月14日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容這幾天一直沒有什么新的進(jìn)展總

16、是一天天的發(fā)開發(fā)信，但是總是沒有回信。而且我到現(xiàn)在沒有找 到更好的方法來聯(lián)系客戶，這種大面積撒網(wǎng)的方法浪費(fèi)精力而且沒有什 么實(shí)際的效果。平臺(tái)上也沒有什么客戶在買東西。有點(diǎn)迷茫。收 獲 和 體 會(huì)現(xiàn)在化工產(chǎn)品一直在漲價(jià)的，怎么在國際上找客戶卻是這么的難 啊?，F(xiàn)在工作都快一個(gè)月了，到現(xiàn)在還沒有做成一筆訂單，老板會(huì)不會(huì) 開始抱怨了呢？我會(huì)盡自己最大的努力來做好我本職的工作，爭(zhēng)取做到最好最棒， 盡早出單。真的是很郁悶的一件事啊，我該在哪方面著手呢？實(shí)習(xí)日期2012年3月15日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天沒有什么可以說的，很平淡的一天，

17、維護(hù)了下阿里巴巴的平臺(tái) 就沒有事干了，就自己逛了逛論壇，我現(xiàn)在感覺我的首要任務(wù)是找出一 個(gè)好的方法來尋找客戶，不能再大海撈針了。大片撒網(wǎng)雖然是個(gè)好的方 法，但是工作量太大，而且漫無目的，很難做成交易，。所以我要找個(gè)好的方法，既能減少工作量，又能提咼工作效率，做 外貿(mào)應(yīng)該是輕松的，不應(yīng)該這樣每天累的夠嗆啊。收 獲 和 體 會(huì)想不出好的方法來，還是暫時(shí)大面積的撒網(wǎng)吧，萬一哪天能碰到一 條大魚呢。公司剛成立，我們是公司的第一批員工，沒有底子，做起事 來真的是非常的難啊。雖然非常的困難，但是我還是要努力，我們最起碼還是有個(gè)自己的 付費(fèi)平臺(tái)的，估計(jì)有的公司連自己的付費(fèi)平臺(tái)都沒有呢。實(shí)習(xí)日期2012年3月

18、16日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天周五，光想著明天休息了，干勁不大。沒怎么干活光在那瞅著 電腦發(fā)呆了。想了想大學(xué)的學(xué)習(xí)。突然有了個(gè)想法：把國貿(mào)專業(yè)大三的 英語課本換成BEC來教多好啊，既可以貼近當(dāng)前外貿(mào)形式，又能夠?qū)W 好之后考個(gè)商務(wù)英語證書。收 獲 和 體 會(huì)趕上了放假，這周過的比較壓抑，所以今天沒有干什么活。難道是 我太心急了嗎？我不能不著急啊，快一個(gè)月了，老板發(fā)著工資，要是沒 有訂單，估計(jì)老板就該瞎叨叨了。放假好好休息下放松下心情。下周繼續(xù)努力。實(shí)習(xí)日期2012年3月19日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)

19、單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天是新的一周的開始，來了之后打掃了下衛(wèi)生后開始一天的工 作。今天倒是有一個(gè)詢盤，化工的。讓我小小的興奮了下。把產(chǎn)品的規(guī) 格和報(bào)價(jià)發(fā)過去之后，加上了 MSN，等我們快下班的時(shí)候終于人家上 線了。磨嘰了半天，嫌貴，跑了。收 獲 和 體 會(huì)想在外國人的兜里掏出錢來還真的是不容易啊。 今天算是小小的體 驗(yàn)了一把跟外國人 MSN，感覺還行，挺有意思的。我發(fā)現(xiàn)聊天的時(shí)候 也用不到多么高深的英語單詞啊。都是一些普通的英語單詞，很少能用 到一些特別長(zhǎng)的，特別難以理解的詞語。他們用詞組用的非常多，并不 是用很難的詞語出來，這也給我減輕了不少的壓力啊。實(shí)習(xí)日期2012年

20、3月20日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天我們老板找我們聊天，說到了我們現(xiàn)在的工作氣氛太死板， 老 板告訴我們，做銷售，首先要讓自己活潑起來，要能夠用自己的熱情去 感染別人的情緒，教育我們，太死氣沉沉的話對(duì)于做外貿(mào)是沒有什么好 處的。老板說，一個(gè)人的本性是最美的，你們應(yīng)該露出你們的本性來，這 樣不但對(duì)你們有好處而且對(duì)工作也是非常有好處的。收 獲 和 體 會(huì)我感覺我們老板具的疋 針見血地指出了我們現(xiàn)在存在的缺點(diǎn)。疋的，現(xiàn)在我們確實(shí)是氣氛上有點(diǎn)死板，我曾經(jīng)看到一篇文章，說的就是 作為一個(gè)銷售員，應(yīng)該時(shí)刻充滿著活力和激情。但是，話說回來

21、，我們辦公司里有六個(gè)人，其中四個(gè)是女的，她們 聊天的內(nèi)容就是去哪買衣服，什么化妝品好。跟我們沒關(guān)系啊，插不上 嘴啊。實(shí)習(xí)日期2012年3月21日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天阿里巴巴對(duì)我們進(jìn)行了一下培訓(xùn)， 內(nèi)容是怎么樣利用阿里巴巴 開拓國際市場(chǎng)。其中介紹到了寫開發(fā)信的方面，講師說，開發(fā)信一定要 做到“快，專，準(zhǔn)” 0快，是說對(duì)客戶來的詢盤一定要快速回復(fù)，以免別人捷足先登。專，就是對(duì)客戶詢問的回答一定要顯示出自己對(duì)自己的產(chǎn)品非常的 了解，非常的專業(yè)。準(zhǔn)，就是對(duì)于客戶的詢問和疑惑要解答的非常到位，非常準(zhǔn)確，不 能模棱兩可。收 獲 和

22、 體 會(huì)聽了人家的講解之后真的是感覺到受益匪淺啊。想想自己寫的開發(fā)信，想想自己對(duì)自己產(chǎn)品的了解，跟“專業(yè)”這個(gè)詞比起來還有很長(zhǎng)的 距離，還得加緊努力。這是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我們得忍住寂寞，經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀， 然后才能厚積薄發(fā)。實(shí)習(xí)日期2012年3月22日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天主要是針對(duì)昨天聽的講座對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行了系列的整理。把曝光率低的修改了下，又重新設(shè)計(jì)了下櫥窗產(chǎn)品，另外對(duì)關(guān)鍵詞 進(jìn)行了下整理。剩下的時(shí)間就是把自己的開發(fā)信好好的看了看，找出了其中的不足 之后重新修改了。收 獲 和 體 會(huì)感覺經(jīng)過人豕的講解，我發(fā)現(xiàn)自

23、己的產(chǎn)品確頭存在著不同的冋題， 這些問題對(duì)產(chǎn)品的曝光率有著很大的影響。今天一天沒有干其他的活， 就光在這里整理我的產(chǎn)品了。為了提高公司產(chǎn)品的知名度，我又在別的 B2B網(wǎng)站的注冊(cè)了幾個(gè) 帳號(hào)，同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品上去。實(shí)習(xí)日期2012年3月23日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容在繼續(xù)熟悉產(chǎn)品的同時(shí)，我在一些大的網(wǎng)站上例如made-i n-ch ina,chi 上進(jìn)行免費(fèi)的注冊(cè)，發(fā)布自己的產(chǎn)品。在此過程中，我知道了 外貿(mào)最有力的搜索工具“龍之向?qū)А?，很著名的外貿(mào)論壇“福布論壇”， 在論壇里我認(rèn)真的看著每一篇文章，包括如何寫開發(fā)信，外貿(mào)人

24、應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)等等，而這些做外貿(mào)的基本常識(shí)都不是校園的課堂生活所 能給與的，都必須是在真正的踏上工作崗位的時(shí)候，真正用到的時(shí)侯所必須接觸的。收 獲 和 體 會(huì)今天的所有時(shí)間就是在論壇上看帖子，了解外貿(mào)，了解化工，了解外貿(mào)行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及做過外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)人的感悟與教育。 總之，看了一 天的的帖子感覺到在這個(gè)遍地是化工外貿(mào)的行業(yè)里， 要想拿到訂單絕非 輕易地事情?？康氖悄土εc毅力。給自己加油打氣！實(shí)習(xí)日期2012年3月26日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天我打開電腦收取郵件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一個(gè)來自澳大利亞的關(guān)于 交通減速帶的詢盤，心里很

25、高興，就直接向老板發(fā)MSN詢問該產(chǎn)品的FOB價(jià)。這次老板并沒有向往常一樣直接報(bào)價(jià)過來，問我客戶要什么型 號(hào)的，由于人家沒說，我就沒讓老板報(bào)，準(zhǔn)備回復(fù)問客戶一下。由于時(shí) 差，我就先在百度搜索有什么類型，以免讓客戶感覺自己太不專業(yè)，什 么也不懂。收 獲 和 體 會(huì)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)中常常有一些報(bào)價(jià)完就無音訊的 情況，所以一定要在工作中區(qū)分什么是真正的詢盤。報(bào)價(jià)也不能隨便就 給人回復(fù)過去，一定要弄清人家需要的是什么種類，做什么用的，這個(gè) 基本上就是談判的技巧問題，這些都要在真正的工作中一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。 在校中雖然都設(shè)有這些科目卻從未真正應(yīng)用過，現(xiàn)在是需要的時(shí)候了。實(shí)習(xí)日期2012年3月27

26、日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天上午基本上就是在上傳產(chǎn)品中度過， 認(rèn)真的進(jìn)行產(chǎn)品的分類， 與此同時(shí)也搜索著客戶。下午又是一周的總結(jié)實(shí)踐，這個(gè)周末沒有遇到 什么太大的問題，基本上也就把自己的詢盤及如何進(jìn)行的談判總結(jié)了一 份交給了業(yè)務(wù)經(jīng)理?，F(xiàn)在的生活真的是越來越平淡了， 每天就是上班一 開電腦一一關(guān)電腦一一下班。 一天到晚就這點(diǎn)事情，每天就這么點(diǎn)事 情，有的時(shí)候感覺起來真的是非常的無聊。收 獲 和 體 會(huì)實(shí)習(xí)到今天，在搜索客戶方面基本上每天有一個(gè)大概的分類了，而且發(fā)信量相比之前確實(shí)有不小的進(jìn)步，在詢盤方面還需有更大的努力。 自己感覺

27、最大的收獲就是對(duì)于一些不會(huì)有公司郵箱信息的網(wǎng)站能夠直 接辨認(rèn)出來了，這樣省下不少時(shí)間，也就可以更多的去搜有效客戶了。 人們常說，耐的住寂寞才能成就大事，我不愿意屈服與現(xiàn)狀，那我就必 須努力，再加倍努力。實(shí)習(xí)日期2012年3月28日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天上午就是在阿里巴巴上找公司名稱搜客戶，下午開會(huì)總結(jié)。經(jīng)理找我談話說到了關(guān)于搜索產(chǎn)品的方面了，通過經(jīng)理的教導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)自己在看網(wǎng)頁方面依舊是沒有耐心的。每天的主要目的就是希望打開的就 是公司網(wǎng)站，直接找到郵箱，從來沒有關(guān)注過一些免費(fèi)平臺(tái)，那個(gè)其實(shí) 是很好的搜索工具。今天的經(jīng)理確

28、實(shí)提醒了我一把。收 獲 和 體 會(huì)我感覺今天的主要收獲和體會(huì)依舊是耐心二字，在平靜的心之下才 能一個(gè)個(gè)去點(diǎn)擊查看，才有肯能找到有效的郵箱地址。只有忍的住枯燥， 耐心的不厭其煩的一個(gè)個(gè)打開，才有可能收獲客戶，發(fā)現(xiàn)新的搜索方法。之后我要好好的用下這個(gè)方法，盡量找更多的客戶信息出來，不管 你要不要，先發(fā)給你再說。實(shí)習(xí)日期2012年3月29日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容時(shí)間真的過的非常的快，轉(zhuǎn)眼間一周就過去了。有的時(shí)候感覺跟 上小學(xué)似的，周三一過，就感覺馬上就要放假了。依舊以一種淡定的態(tài) 度來面對(duì)新的一天工作的開始，打開郵箱看到一個(gè)孟加拉

29、國客戶的詢 盤，依照對(duì)方寫信的規(guī)范程度和老業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)比較誠懇的需求者。我很認(rèn)真的把對(duì)方詢盤中的產(chǎn)品價(jià)格報(bào)了過去，同時(shí)還向其介紹了他所詢問的我們公司相關(guān)產(chǎn)品，之后就開始搜索客戶，發(fā)送郵件。收 獲 和 體 會(huì)每天都進(jìn)步一點(diǎn)，這就是我對(duì)自己的要求。每天多發(fā)封詢盤，每天 多開發(fā)個(gè)客戶。畢竟客戶就是希望的啊。雖然今天沒有收到他的回復(fù)， 但在制作客戶要求的那些資料時(shí)也更進(jìn)一步了解了產(chǎn)品性能，通過制作報(bào)價(jià)單等材料我也學(xué)到了很多的東西， 這些東西感覺都不是校園里能給 的，也是在有客戶詢盤基礎(chǔ)上才有的，我相信，只要是努力總是會(huì)有回 報(bào)的。實(shí)習(xí)日期2012年3月30日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)

30、國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天主要是給自己的客戶回盤， 做外貿(mào)有的時(shí)候也蠻有意思的，就 拿收郵件來說吧，有的時(shí)候一個(gè)郵件也收不到，有的時(shí)候一收就是很多 封,難道郵件也喜歡扎堆的來嗎？還是客戶喜歡扎堆的詢價(jià)呢？不管怎 樣，都得挨個(gè)的給回過去，顧客就是上帝啊。我們得讓上帝滿意為止， 無論自己有多么的辛苦，只要真正的跟我簽個(gè)合同，我的辛苦就值得啊。收 獲 和 體 會(huì)我認(rèn)為在不忙的時(shí)候逛下論壇是一個(gè)很好的習(xí)慣， 這樣既可以了解 當(dāng)前的國際形式，而且也能增長(zhǎng)自己的見識(shí)，無論怎么說，多豐富自己 的閱歷不是一件壞事。今后我還要看更多的書，趁著自己年輕，多學(xué)點(diǎn)東西吧，這樣，在 以

31、后用到的時(shí)候才不會(huì)后悔。實(shí)習(xí)日期2012年4月2日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容今天我碰到了個(gè)有意思的事情，在阿里巴巴上有很多中國人在外國 注冊(cè)個(gè)阿里巴巴用戶然后對(duì)國內(nèi)的賣家進(jìn)行詢價(jià)，想信這種事只要是用過阿里巴巴的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都會(huì)遇到的。但是你們這些作假的人也不想 想，就你們起的名子，讓人豕 看就看出你疋中國人來，你對(duì)別人發(fā)郵 件人家看下你的名字就直接托垃圾箱去了。像我們這種小公司等來個(gè)詢盤真的是不容易的，好不容易來了個(gè)， 確是個(gè)垃圾詢盤有的時(shí)候真的非常的郁悶。收 獲 和 體 會(huì)我覺得啊，想起Alex Liu, Mary Li這類的名

32、字應(yīng)該把姓給換了，換 的比較外國人一點(diǎn)，起個(gè)Smith多好，這樣也讓別人分辨不出來啊，也 讓我們這種小公司的職員過把回盤的癮。希望以后能較少的遇到這種無聊的詢盤，多來點(diǎn)有意義的，最好是 來個(gè)大客戶，訂上幾白力美金，那樣，也不枉費(fèi)我 番辛苦啊。實(shí)習(xí)日期2012年4月3日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)國際銷售部實(shí)習(xí)單位石家莊邁億進(jìn)出口有限公司實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容感覺自己已經(jīng)干了很長(zhǎng)的時(shí)間了，怎么今天都3號(hào)了上個(gè)月的工資還沒有發(fā)呢？今天的工作依舊是搜索客戶， 這次主要是利用康帕斯平 臺(tái)進(jìn)行搜索。感覺這個(gè)平臺(tái)確實(shí)好用，打開公司名稱之后會(huì)有公司的主 營(yíng)業(yè)務(wù)和公司網(wǎng)站，這個(gè)可以直接打開找到公司郵箱， 今天基本上就是 在這個(gè)平臺(tái)上找的客戶，但是對(duì)于郵箱中所獲得的收條卻是很少。 還有 一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站上好多的郵箱都是無效的郵箱。收 獲 和 體 會(huì)感覺現(xiàn)在的工作簡(jiǎn)單而重復(fù)，只是改變了搜索客戶的平臺(tái)而已， 沒有客戶詢盤的日子比較的缺乏動(dòng)力，日復(fù)一日重復(fù)的工作中確實(shí)需要 我們自己給自己些動(dòng)力。感嘆工作確實(shí)不像上學(xué)那么自在， 每天八小時(shí) 工作是與自由自在的大學(xué)生活最大的不同吧。 最大的不同就是在學(xué)校的 時(shí)候想干什么就干什么，無聊了可以干點(diǎn)別的，在公司上班每天就只能 這么的重復(fù)。實(shí)習(xí)日期2012年4月4日實(shí)習(xí)時(shí)間08:0017:00