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文檔簡介

1、.科室質(zhì)量與安全管理活動記錄本科室: _年度: _專業(yè)資料.科室質(zhì)量與安全管理小組工作制度一、科室質(zhì)量與安全管理小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)本科室質(zhì)量與安全管理的各項工作,下設(shè)四個質(zhì)量控制組:醫(yī)療質(zhì)量管理組、護理質(zhì)量管理組、醫(yī)院感染管理組、臨床路徑與單病種質(zhì)量組。二、負責(zé)制定科室管理制度、質(zhì)控方案,并組織實施;對全科的醫(yī)療質(zhì)量與安全進行管理監(jiān)督、 指導(dǎo)、檢查,開展科室日常質(zhì)控工作。三、負責(zé)組織本科室人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度、崗位責(zé)任、各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識。四、按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),對科室醫(yī)療工作的全過程進行質(zhì)量控制,采取有效措施對基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量進行

2、督促、檢查、分析、評價,提出改進措施。五、每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量與安全討論會, 對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)和監(jiān)控, 對醫(yī)療護理質(zhì)量進行動態(tài)評判, 對科室的醫(yī)療質(zhì)量控制工作進行總結(jié), 并做好活動記錄, 作為科室質(zhì)量持續(xù)改進依據(jù),由科室主任審閱后簽名負責(zé)。六、定期(每季度或每半年) 對相關(guān)質(zhì)量與安全指標(biāo)進行匯總分析,做出階段小結(jié)。七、每年度科室要制訂年度醫(yī)療質(zhì)量控制計劃、 實施方案,對本年度科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況進行總結(jié)。專業(yè)資料.科室質(zhì)量與安全管理小組成員科室質(zhì)量與安全管理小組成員名單:人員組成姓名職稱職務(wù)組長副組長質(zhì)控員成員專業(yè)資料.各質(zhì)量控制組成員及工作職責(zé)一、醫(yī)療質(zhì)量管理組1 、人員構(gòu)成

3、組 長:成 員:2 、工作職責(zé)1 )負責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理的各項工作,根據(jù)本科室的特點,制定科室管理制度、質(zhì)控方案,并組織實施。2 )對全科的醫(yī)療質(zhì)量與安全進行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,開展科室日常質(zhì)控工作。3 )負責(zé)組織本科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)規(guī)章制度、 各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),進行全員質(zhì)量教育。4 )討論總結(jié)本科室的醫(yī)療運行情況,對診療質(zhì)量(超長住院、并發(fā)癥、核心制度執(zhí)行情況等)、病歷質(zhì)量、合理用藥、輸血管理、圍手術(shù)期質(zhì)量管理、醫(yī)療差錯、投訴糾紛、醫(yī)療安全 (不良 )事件、醫(yī)療質(zhì)量管理科所發(fā)整改通知書等進行有針對性的質(zhì)控。5 )針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施,并在下次會議中(或下個周期

4、中)對改進措施的效果進行評價,以做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。二、 護理質(zhì)量控制組1、人員構(gòu)成專業(yè)資料.組長:成員:2、工作職責(zé)1 )在護理部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)科室的護理質(zhì)量及安全管理。2 )制定護理質(zhì)量管理計劃、目標(biāo),落實達標(biāo)措施,定期檢查、考核與評價。3 )負責(zé)督查各級護士護理工作質(zhì)量,落實核心制度、護理常規(guī)和崗位職責(zé)。4 )開展科室護理質(zhì)量自查活動。負責(zé)對病房管理、患者安全、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)護理、??谱o理、技術(shù)操作、文件書寫等質(zhì)量檢查和指導(dǎo)。5 )定期組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、工休會,推行護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。6 )召開護理質(zhì)量與安全持續(xù)改進會議,對護理工作中存在的質(zhì)量安全問題進行

5、原因分析,提出改進措施,落實細節(jié)管理,解決護理問題,持續(xù)質(zhì)量改進。三、醫(yī)院感染管理組1、人員構(gòu)成組長:成員:2、工作職責(zé)專業(yè)資料.1) 負責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項工作, 根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點,制定科室管理制度,并組織實施。2 )對醫(yī)院感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)生率; 發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時, 及時報告醫(yī)院感染管理科,并積極協(xié)助調(diào)查。3 )組織本科室預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。督促本科室人員加強學(xué)習(xí),掌握醫(yī)院感染突發(fā)應(yīng)急處理能力; 監(jiān)督醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況,清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況,手衛(wèi)生與自身防護落實情況等,加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作

6、。4 )總結(jié)本科室感染控制情況,對反映感染控制質(zhì)量的個案、指標(biāo)和感染管理科所發(fā)的整改通知書等進行有針對性的質(zhì)控。針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以做到持續(xù)改進。四、臨床路徑與單病種質(zhì)量組1、人員構(gòu)成組長:成員:2、工作職責(zé)1) 負責(zé)本科室臨床路徑與單病種的質(zhì)量管理工作, 根據(jù)本科室的特點,制定科室相關(guān)管理制度,并組織實施。2 )對科室臨床路徑與單病種的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析,動態(tài)監(jiān)測臨床路徑中相關(guān)指標(biāo)(平均住院日、平均住院費用等)的趨勢,采取有效措施完成醫(yī)院對臨床路徑的相關(guān)要求。3 )對科室單病種的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析,根據(jù)動態(tài)專業(yè)資料.監(jiān)測結(jié)果對單病種質(zhì)量進行實時的控

7、制管理。4)針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施,并在下次會議中(或下個周期中)對改進措施的效果進行評價,以做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。專業(yè)資料.XXXX 年度科室質(zhì)量控制計劃專業(yè)資料.5 月份質(zhì)量與安全管理活動記錄模板日期:2017年6月26日主持人:參加人員(親筆簽名):結(jié)果評價(對上月質(zhì)控活動改進措施的落實和成效進行評價及反饋)本月科室質(zhì)量現(xiàn)狀、質(zhì)量分析及需改進項目內(nèi)容包括:1、醫(yī)療質(zhì)量評價指標(biāo)出院人次病床使用率 93%門診人次平均住院日 12 天危重病人搶救成功率住院三日確診率90%80%手術(shù)臺次非計劃手術(shù)臺次藥占比 %成分輸血率 %甲級病歷率 90%臨床路徑入組率 %處方合格率 95%傳染病報告率

8、100%醫(yī)院感染率 10%7 日病案歸檔率 100%單病種不良事件上報例數(shù)重癥上報例數(shù)專業(yè)資料.(包括門診人次、出院人數(shù)、平均住院日、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、藥比等)2、診療質(zhì)量督查(包括18 項核心制度執(zhí)行情況)3、病歷質(zhì)量(職能部門反饋與科室自查病歷結(jié)合匯總分析)4、處方點評5、抗菌藥物專業(yè)資料.6、輸血管理(主要對輸血的合理性進行分析)7、醫(yī)院感染(有專項,此處可概述)8、臨床路徑與單病種質(zhì)量專業(yè)資料.9、圍手術(shù)期管理(包括重點手術(shù)、非計劃再次手術(shù)、術(shù)后再次評估、術(shù)后并發(fā)癥、術(shù)后感染、圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌藥物的使用等情況的分析)10 、醫(yī)療安全(不良)事件(分析質(zhì)控發(fā)現(xiàn)的問題及發(fā)生的原因;包括重點突出問題的專項質(zhì)控)改進目

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