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文檔簡介
1、2022年外僑辦上半年行政調(diào)解工作總結(jié)今年,我辦的行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣法制辦的指導下,按照建設(shè)法治政府和平安的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、_糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將上半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。一、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu)為充分發(fā)揮行政機關(guān)的調(diào)節(jié)作用,強化調(diào)解意識,履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的行政管理環(huán)境。我辦領(lǐng)導高度重視,將依法行政調(diào)解工作列入辦議事日程,及時召開辦務(wù)會,專題研究落實行政調(diào)解工作各項任務(wù)。成立了以主任為組長的行政調(diào)解領(lǐng)導小組,負責行政調(diào)解工作的_、協(xié)調(diào)工作。同時下設(shè)行
2、政調(diào)解辦公室。二、加大宣傳力度,營造調(diào)解的良好氛圍我辦堅持以信訪和辦理各項工作相結(jié)合,采取多種形式深入宣傳行政訴訟法、行政復議法、行政處罰法以及本部門涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法_意識,自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。三、完善機制,落實責任在經(jīng)過與人民調(diào)解認真的分析對比之后,我辦初步擬定了開展行政調(diào)解工作的制度、程序,對開展行政調(diào)解的受案范圍、條件、原則做作了規(guī)定。要求行政調(diào)解人員嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制,案件落實到人、責任落實到人。建立信息報送聯(lián)絡(luò)制度,明確一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負責收集行政調(diào)解有關(guān)信息和數(shù)據(jù)。堅持既相對獨立、各司其職,又相互銜接
3、、整體聯(lián)動的原則,對不愿進行行政調(diào)解或未達成協(xié)議的,我辦積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決。實現(xiàn)了“人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解”三大調(diào)解有機銜接。四、切實加強行政調(diào)解力度一是以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點,堅持抓早、抓小、抓苗頭,嚴防矛盾糾紛激化,即使把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發(fā)揮行政調(diào)解職能,強化盡職盡責和服務(wù)意識,堅持實行辦領(lǐng)導接訪制度和接待登記制度,對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的想辦法限時解決,對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。三是嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責任人
4、限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進行調(diào)解和疏導,力求在我辦內(nèi)解決爭議。四是大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度,認真梳理了我辦存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常_、重復_、_,以及_的發(fā)生。五、存在主要問題(一)宣傳工作不夠深入廣泛。由于對行政調(diào)解宣傳的不夠廣泛深入,群眾對行政調(diào)解還缺乏認識,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。(二)觀念更新不夠,對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足,影響行政調(diào)解工作效率。(三)行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,我辦行政調(diào)解工作人員經(jīng)驗不足,精通法律、提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。六、下一步工作下一步,我辦將認真按照縣社會管理綜合治理委員會對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。一是進一步加強對行政調(diào)解工作的_領(lǐng)導,制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。二是加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導群
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