和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

1、和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等， 不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在適當(dāng)時(shí)刻派上 用場(chǎng)，加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸句型：我馬上處理。冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)今上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相 反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你 頭上呢！表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò) !安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快；與其拉長臉 孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時(shí)刻說出

2、本句型。在這個(gè)人人 都想爭著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精 神，因而另眼看待。說服同事幫忙句型：這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦 ! 。有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工 作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證 他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過，將 來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？。上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說不知道。本 句型不

3、僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟 齒。不過，事後可得做足功課，按時(shí)交出你的答覆。智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講喔 !如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃 腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒 有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事根重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu) 先順序？不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然後請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù) 與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕

4、跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些 事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：是我一時(shí)失察，不過幸好放錯(cuò)在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己 的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不 過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化 你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫 在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收

5、到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn) 才能表現(xiàn)你的風(fēng)度以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題；如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞 消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出 在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張， 也別使用問題或麻煩這一類的字眼；要讓上司覺得事情并非無法解決，而我們聽 起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件事情的看法許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過，這 也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在 這個(gè)時(shí)候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰