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文檔簡介
1、萬科新公司人員配置標準(區(qū)域總必看)一、關于組織架構根據(jù)新公司發(fā)展的階段,設定相應的組織架構。1.初始階段(1)第一階段的組織結構相對簡單:第一責任人下,設置總經辦、財務管理部、設計部、工程管理部、銷售部5個部門??偨涋k囊括行政、人事、信息、公關的工作;財務除了日常的會計核算、資債管理,還包括工程預算、成本控制方面的工作;設計、工程工作主要在總部設計工程部指導下進行準備工作,工程的報批報建工作由工程部負責;銷售部在總部企劃部的指導下進行品牌形象的推廣工作。(2)第二階段的組織結構為:第一責任人下,設置總經辦、財務管理部、設計部、工程管理部、銷售部、成本管理部、物業(yè)管理公司7大模塊。進入此階段,
2、新公司必須已經開始實際運作,并已經與總部各部門完成工作的移交,總部各部門從具體執(zhí)行者過渡到指導、監(jiān)督者。工程預決算、成本管理工作從財務部中脫離出來,歸口到成本管理部負責,物業(yè)管理公司開始介入項目。設計部、工程部、銷售部開始全面承擔相關職責。(3)第三階段的組織結構為:第一責任人下,設置總經辦、財務管理部、設計部、工程管理部、銷售部、成本管理部、物業(yè)管理公司、項目部8個模塊。銷售部基本開始分為兩大塊工作,一是營銷、二是現(xiàn)場銷售;項目部一般在這個階段成立,但是也可以根據(jù)實際情況提前設立,其主要負責內容為政府關系的維持,新地塊的調研、競投標,工程報批報建工作也從工程部劃歸改部門負責;工程部專注于工程
3、建設管理工作。2.進入發(fā)展階段,其組織結構為:第一責任人下,設置總經辦、財務管理部、設計部、工程管理部、銷售部、成本管理部、物業(yè)管理公司、項目發(fā)展部、營銷部、項目經理1、項目經理2共11個模塊。關鍵的變化在于項目經理部的建立,每個項目經理部成為項目制造中心和成本控制中心。同時營銷部從銷售部中脫離出來,專注于營銷方面的工作;而銷售部則專注于現(xiàn)場銷售工作。工程部、成本管理部從具體的業(yè)務部門成為管理部門,分別專注于工程進度和質量、工程成本的把握,成為分公司內部對工程的監(jiān)督部門和工程、審算人員的調配部門??偛吭O計工程部和財務部成為分公司外部的監(jiān)督部門。新成立公司根據(jù)人力資源工作的重要性與復雜程度配備人
4、事專職人員;當公司人數(shù)超過100之后,人事工作成為公司關鍵工作之一,應當將人事工作從總辦獨立出來,成立單獨的人力資源部。二、新公司人員配備1.由集團高層和人力資源部選擇和確定合適的新公司第一負責人;第一負責人必須在赴任前參加總部組織的赴任培訓和交流。2.總部人力資源部與財務部向新公司第一負責人推薦行政人事經理(總辦)和財務經理(財務部),實際人選由第一負責人與上述部門協(xié)商確定,形成新公司初期核心管理班子。上述兩位經理必須在總部有1年以上的工作經歷或者在總部交流工作1-3個月時間。3. 由總部人力資源部為主,新公司第一負責人、行政人事經理、財務經理、總部規(guī)劃設計部、工程管理部參與,在當?shù)嘏e行大型
5、招聘會,招聘會同時當作新公司營銷的第一步,整體包裝接受企劃部指導。招聘對象主要是各部門中層管理人員以及中高級技術人員。招聘人員將組成新公司的中級管理層。關鍵崗位的管理人員需要在總部交流培訓1-3個月時間。4.新公司地域市場的前期調研,新項目的市場定位,項目可行性論證,土地招投標由總部企劃部、財務部協(xié)作完成。整體設計規(guī)劃可能有總部設計工程部做,也可能由新公司做,關鍵看新公司何時可以開始運作,但是正如前文所講,這又取決于土地獲得的確定性如何:如果確定性很高,則招聘、培訓時間可以提前,當獲得土地后,新公司就可以開始介入。但新公司核心管理班子首先必須從原工作中逐漸脫身出來,從土地招投標開始逐漸參與到新
6、項目的前期工作中來,一旦土地協(xié)議簽訂,該核心管理班子也開始全職投入。5.新公司招聘的負責人力資源工作的專職人員必須在總部人力資源部參加培訓和交流工作13個月。6.招聘人員根據(jù)需要安排到總部進行集中入職培訓,然后到總部、各分公司對口部門進行在職培訓,工程,設計,銷售方面的主要人員開始隨總部相關部門一起,參與項目前期工作。該培訓根據(jù)項目前期工作的進度來確定時間長短。7.項目前期工作總體思路明確后,培訓結束,具體工作逐漸由總部轉交到新公司各部門手中,普通職員的招聘由新公司行政人事經理負責執(zhí)行,總部人力資源部指導。8.普通職員的培訓工作在總部培訓組的支持下進行。三、新公司團隊的運作1.團隊發(fā)展經歷的階
7、段對于新成立公司而言,在開始階段,成員間的信任尚未建立,目標與期望未確定,存有疑慮,有不明確及不安的感覺。個人未能袒露自己的需要,熱情中混合懷疑的態(tài)度,交往比較隔膜,沉靜,表面被動,極需要劃清方向、目標及結構。在該階段,團隊領導人應做到(促進溝通):在不同的背景下營造使別人了解自己的場合;鼓勵透露個人經歷(要獲得別人的信息,首先應貢獻自己的信息);保證使團體成員充分放松;邀請成員們互通意見;通過事例制訂標準。2.職務任免及董事會組成程序新公司在確定了組織架構和骨干人員基本組成后,需要向總部呈報組織架構、部門設置、職務任免報告。3.關于新職員招聘模式新項目的驅動對人員需求僅僅靠集團內部調配是遠遠
8、不夠的,在項目所在地利用本地資源,進行人員招聘是必然的。以下新項目人員招聘模式作為招聘操作參考:(1)招聘職位從新項目人力資源配置結構考慮,面向當?shù)卣衅傅闹饕毼皇菍I(yè)技術人員與基層管理人員。高層管理人員及負責財務、人力資源的崗位由集團調配。前期招聘崗位主要為:(2)招聘甄選原則新項目職員本地化,年齡上年輕化(以不超過30歲為限),學歷要求在本科水平具備這種特征的人比較善于接收新事物,公司對其的培養(yǎng)期會相對較短。在具體篩選簡歷和面試時,主要注意以下幾點:自我學習、適應、溝通、團隊合作能力。(3)招聘方式的選擇和時間預測在招聘方式的選擇上,將以萬科-(項目名稱)專場招聘會和網絡招聘相結合。一方面
9、,大型現(xiàn)場招聘會(建議在當?shù)剌^高檔的會議場所舉行,類似校園招聘推介活動)在時效、短時期內的傳播效率上可以滿足要求,同時還可以擴大萬科在當?shù)氐钠放朴绊懥?;另一方面,考慮到現(xiàn)場招聘會的影響是短暫的,輔以網絡招聘,長期傳達萬科招聘信息,進行日常招聘。這種方式需要在一段時間內實施高密度的招聘廣告投放,要求有專職人員進行操作。(4)招聘人員的組成與基本操作程序一般,在招聘人員的組成上將以總部人力資源部和臨近城市的分公司協(xié)助操作。如果有大區(qū)劃分的話,則以大區(qū)人力資源部和新項目經營骨干為主,總部人力資源部輔助操作。考慮到某些職位比較專業(yè)化,在小組成員構成中,將會包括專業(yè)人員(如建筑工程、財務等)。沒有面試經
10、驗的招聘小組成員將會在招聘實施前接受人力資源部相應面試技巧培訓。招聘的基本操作程序為:確定招聘職位及職責 確定招聘人員及相應分工 準備相關文件及聯(lián)系廣告公司 制作招聘廣告,聯(lián)系當?shù)孛襟w申請舉行專場招聘(推介會)發(fā)布招聘廣告 舉行萬科專場招聘會(萬科公司推介及簡歷的收?。?簡歷篩選及初步面試專業(yè)面試 體檢、背景調查。(通過對招聘環(huán)節(jié)的嚴格控制,可以保證新錄用人員的合格率)當?shù)貜妱菥W站分析-選定投放網站,確立合作關系-不定期投放招聘信息。(5)招聘活動宣傳推廣當?shù)貓罂?、電視等平面媒體:選擇在當?shù)氐膬煞葜饕獔蠹垺?家電視臺發(fā)布招聘信息,版面均為1/2版,發(fā)布時間選擇在萬科專場招聘會召開前2周內,發(fā)布
11、次數(shù)為每家媒體2次。同時,通過媒體公關,邀請當?shù)赜浾呔腿f科招聘和進入當?shù)厥袌霭l(fā)表軟性新聞文章2篇,通稿由總部相應部門提供。當?shù)貜妱菥W站:在當?shù)氐膹妱菥W站(如廣州視窗、古城熱線等當?shù)匦畔⒏郏┥贤斗盼淖宙溄訌V告,投放時間為萬科專場招聘會前1周,投放頻道隨實際情況而定。由于是新進入當?shù)厥袌?,招聘活動的宣傳推廣,還具有先期宣傳公司品牌形象的功能,某種程度上相當于是“進城宣言”。因此,招聘廣告建議由專業(yè)廣告公司設計制作,主要訴求點為:萬科是一家大公司,將進入當?shù)厥袌?;被錄用者將被派往深圳、上海、北京、沈陽等地交流學習。此外,在萬科主頁及國內各主要招聘網站上面發(fā)布招聘信息。(6)招聘活動的操作計劃表(7)招聘費用預算整個招聘過程大項費用支出一般情況:單純從招聘功能的角度看,以上招聘費用較高,但是如果結合公司形象市場推廣功能來看,需要實踐檢驗投入產出比。四、薪酬福利:寬幅工資制職員薪金體系由集團人力資源部統(tǒng)一管理。在集團范圍內,崗位薪金定級采用統(tǒng)一原則,即采用寬幅工資制,根據(jù)崗位評估級別和崗位勝任程度確定崗位薪金范圍,兼顧內部公平性與外部競爭性。新成立公司
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