中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行其它有關(guān)問題詳解

1、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行其它有關(guān)問題詳解1、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行客戶是否支持中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行上將非簽約賬戶變更為簽約賬戶如是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行UKey+短信客戶，可將名下的非簽約賬戶變更為簽約賬戶。賬戶類型變更成功后，默認(rèn)開通“網(wǎng)上支付”功能2、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行客戶在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行將自己的非簽約賬戶變更為簽約賬戶后是否可以在網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬* 不可以辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，如需要使用轉(zhuǎn)賬匯款功能，客戶需要本人帶有效證件，卡/折到全國(guó)任一中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款功能的開通。3、在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行上如何找到Ukey頁(yè)面或Ukey管理工具* 電腦屏幕右下角任務(wù)欄

2、中，選擇UKEY 管理工具* 點(diǎn)擊我的電腦，然后選擇中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行圖標(biāo)。* 點(diǎn)擊開始，程序或者所有程序選擇中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行證書管理工具。UK管理工具圖標(biāo)4、Ukey掛失補(bǔ)發(fā)是否需要等7天不需要等7天補(bǔ)發(fā)，可當(dāng)時(shí)補(bǔ)發(fā)5、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行一個(gè)身份證下可以申請(qǐng)幾個(gè)uk，一個(gè)uk可以綁定幾個(gè)賬戶，一個(gè)uk支持幾個(gè)證書一個(gè)身份證只能申請(qǐng)一個(gè)UK，一個(gè)UK只能綁定一個(gè)客戶，一個(gè)UK支持一個(gè)證書6、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行在安全中心賬戶設(shè)置限額管理修改限額后是否當(dāng)天生效，修改限額前當(dāng)天已發(fā)生的交易金額是否計(jì)算在修改的限額內(nèi)* 限額修改后當(dāng)天生效，當(dāng)天限額以修改后為準(zhǔn)。* 修改限額前當(dāng)天已發(fā)生的交

3、易金額計(jì)算在修改的限額內(nèi)。7、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行支付都支持哪些網(wǎng)站啊，在聯(lián)通和移動(dòng)的網(wǎng)站能交么* 客戶可以登錄中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行的官網(wǎng)看滾動(dòng)消息公告和支持的商戶名稱；* 客戶不能在聯(lián)通和移動(dòng)的網(wǎng)站直接交費(fèi)8、 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付需要手續(xù)費(fèi)么沒有手續(xù)費(fèi)。9、 通過網(wǎng)銀支付的時(shí)候錢被扣了，對(duì)方?jīng)]收到錢怎么處理* 建議客戶先登錄自己的網(wǎng)銀點(diǎn)擊客戶服務(wù)日志查詢。查詢此交易是否成功，如果客戶查詢交易失敗。建議客戶等1-2個(gè)工作日，系統(tǒng)會(huì)有自動(dòng)調(diào)賬* 建議客戶可以聯(lián)系商戶進(jìn)行查詢此交易10、 用中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付需要開通支付寶么不需要?？蛻艨芍苯佑镁W(wǎng)銀去所支持的商戶網(wǎng)站進(jìn)行支付。11、 在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行上申請(qǐng)開辦選擇不出來卡號(hào)為什么* 客戶有可能是非簽約賬戶，建議客戶帶本人身份證件+卡/折到全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行非簽約賬戶變更。* 客戶有可能是存折辦理的網(wǎng)銀。存折不能辦理支付寶卡通或財(cái)付通一點(diǎn)通業(yè)務(wù)12、 簽約加辦支付寶卡通功能時(shí)，賬戶戶名和支付寶賬號(hào)戶名不為同一人可以嗎不可以，需為同一身份證戶名。13、 客戶在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，選擇中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行支付，點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行支付”后，網(wǎng)頁(yè)沒反應(yīng)無法支付。怎么回事（1）請(qǐng)客戶先查看自己的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。（2）若商戶頁(yè)面無法跳轉(zhuǎn)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行支付頁(yè)面，建議客戶聯(lián)系商