行政部XX年度二季度工作計(jì)劃

1、行政部XX年度二季度工作計(jì)劃工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī) 關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先 作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。的行政部XX年度二季度工作計(jì)劃，供大家參考。根據(jù)XX年工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì)， 我們制定了 XX年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作， 旨在更好的開發(fā)公司人力資源，為各部門服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各 部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成XX年目標(biāo)1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能 部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大 的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基

2、礎(chǔ)上，完善各部門各崗位 的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依 據(jù)。3. 完成日常人力資源招聘與配置。4. 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平 的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng) 員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。5. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效 考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。6. 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，力口 大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員 工職業(yè)發(fā)展。7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員 工關(guān)系。8. 完善企

3、業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo) 性文件。9. 做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企 業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。XX年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容：一、完善公司及部門組織架構(gòu)1. 公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于 此，行政人事部在 XX年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編 制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài) 勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和 區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰 明朗，科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào)，三年內(nèi)不作大幅度 調(diào)整，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。2 .組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來 一年內(nèi)

4、運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)?公司組織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人 員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會(huì)特批以 外，行政人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán) 予以拒絕。二、完善職位分析1. 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定 每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、 工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、 各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn) 行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、 考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2. 具體實(shí)施計(jì)劃：在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上，行政人事部將于3月底完

5、成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確 認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)總經(jīng) 辦審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu) 內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的 職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人 力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)行政人事部需注意做好部門 間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計(jì)劃1. XX年人才招募與配置計(jì)劃，是為了保證玩具工廠直 銷中心項(xiàng)目正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求?？紤]到公司目 前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，行政人事部

6、在人力招募與配置 工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批XX年度人力資源需求計(jì)劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。2 .招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧米用人才市場(chǎng)；適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì)，6、7月份高等院 校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等。3. 具體實(shí)施計(jì)劃：XX年上半年，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（。長(zhǎng)期堅(jiān)持卓博人才網(wǎng)的網(wǎng)上招招聘，儲(chǔ)備需要的人才?？杉骖櫩紤]珠三角其它人才門 戶網(wǎng)站，根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息， 作階段性投入。招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求； 招聘廣告的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。4 .招聘費(fèi)用：卓博人

7、才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源； 中大型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì) 10場(chǎng)約5000兀，人才門戶網(wǎng)站擬 考慮與智通人才網(wǎng)、中國(guó)人才熱線或前程無憂簽約半年，投 入約8000元左右；常平勞務(wù)市場(chǎng)、大京九人才市場(chǎng)等費(fèi)用 約在1000元；總預(yù)算約14000元左右。四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃1 .員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作 之一，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過對(duì)員工的 培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識(shí)層次，有效改善員 工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2. 具體實(shí)施計(jì)劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及 XX年各部門培訓(xùn)需求編制 XX年度 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部

8、機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培 訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué) VCD軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部 培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)， 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué) 習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。3 .計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：管理類：營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管 理等。專業(yè)知識(shí)：玩具專業(yè)知識(shí)、玩具法律法規(guī)、電子商務(wù)知 識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等。素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神O新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4. 培訓(xùn)安排：組織員工參加 VCDt學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。 將公司常規(guī)

9、的培訓(xùn)文件制定成冊(cè)，制作培訓(xùn)教材。建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍，由行政人事部主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與，鼓鼓員工及商戶自由分享知識(shí)。建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù)，包括：玩具相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾，共 享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。積極開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精 神及開放的心態(tài)。行政人事部將在 XX年元月30日前完善公司培訓(xùn)制度 及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計(jì)劃1. 本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在 XX年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范 工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決公司 員工

10、工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù) 感等問題。2. 具體實(shí)施計(jì)劃：行政人事部于XX年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè) 50-75分位值，保持薪酬的 競(jìng)爭(zhēng)性，以利于我們招優(yōu)秀的人才， 給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：增加員工生日慶生會(huì)、 季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策：季度、年度優(yōu)秀 員工評(píng)選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議獎(jiǎng) 等。六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃1. XX年公司實(shí)施績(jī)效考核以來，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多

11、地方急需完善。XX年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，通過完善績(jī)效考核體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果， 實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。 有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng) 爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì) 劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2. 具體實(shí)施計(jì)劃：結(jié)合XX年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行績(jī)效 考核制度、KPI及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績(jī)效考核 工作的良性運(yùn)行。將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛 鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放；同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù) 據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。 根據(jù)公

12、司發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公 司各職能部門各個(gè)崗位的 KPI指標(biāo)庫(kù)?？?jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行 政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好 績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心 態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目 標(biāo)的目的?？?jī)效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī) 效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效 的績(jī)效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1. 創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制 企業(yè)人員流動(dòng)率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)率w15%員工關(guān)

13、系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng) 法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大 怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。2. 具體實(shí)施方案：為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事 部在XX年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán) 格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還 要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門 需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查，任何人任何部門 不得擅自招聘人員。行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工 作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真 正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方

14、法，避免員工不正 常流動(dòng)。員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到 每個(gè)員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出 發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立 場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化，從制度、文化活 動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施?？紤]到公司的性質(zhì)，建 議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩商戶，以更好的心態(tài) 去為他們服務(wù)；感恩同事，更好的協(xié)助同事成長(zhǎng)，形成積極 向上的氛圍。組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工，嘉獎(jiǎng)通知，全員參與，增強(qiáng)員 工集體榮譽(yù)感與向心力。組織各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，一年至少組織兩 次大型活動(dòng)，如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年

15、晚會(huì)等。每季度 至少舉行一次戶外活動(dòng)，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活 動(dòng)。八、完善修訂規(guī)章制度1. 總體來說，公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常 管理制度，包括公司崗位職責(zé)體系，績(jī)效考核制度，后勤管 理制度，客戶服務(wù)制度等，但是沒有形成一個(gè)整體體系，為 此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確。有 鑒于此，XX年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更 新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指 導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí)，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí) 行。2. 具體實(shí)施方案：由行政人事部于 2月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做 核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的

16、規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理 制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部 門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體 制度修訂計(jì)劃，于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。公司管理制度體系包括：管理總則，職責(zé)體系，通用管 理制度，部門管理制度。行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回 收、發(fā)文等。九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃1. 行政服務(wù)與成本管控，是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。XX年，我們將站在“東莞工廠直銷中心”項(xiàng)目的高 度上，對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充，在 基于常規(guī)的食宿管理、車輛管理的基準(zhǔn)上，重點(diǎn)完善內(nèi)部溝 通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控

17、制管理成本。2. 具體實(shí)施計(jì)劃：內(nèi)部溝通：建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè) 人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。成立總經(jīng)理接見日，鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公 司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議，對(duì)于員工提出合 理化建設(shè)經(jīng)公司采納，實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng) 勵(lì)。完善其他溝通機(jī)制。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善。加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí)，不泄露公司任何機(jī)密。辦公室管理：于2014年元月30日前，制訂辦公室管理制度， 規(guī)范辦

18、公場(chǎng) 所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌等規(guī)范；并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源： 如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、 飲水機(jī)、前臺(tái)管理，報(bào)刊雜志管理等，專人負(fù)責(zé)，盡量實(shí)行 無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。后勤支持管理：食堂管理：加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度，保證員工能正常、 及時(shí)、安全住宿及用餐；定時(shí)收集員工意見，改進(jìn)菜肴；每 天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜，減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚 房工作人員，保證廚房正常工作；加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收 工作，保證食物的衛(wèi)生和控制；做好每月每周每日的收支匯 總；合理管控成本。宿舍管理：完善員工宿舍娛樂設(shè)施， 豐富員工業(yè)余生活； 每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生，保證員工生活環(huán)境。采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理：嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理制度， 物料采購(gòu)本著節(jié)約的原則，進(jìn)行貨比三家，有效保證質(zhì)量， 嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出， 并每月進(jìn)行盤點(diǎn)，做到“存量管制” 避免物料積壓過多；每月上交倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表，聯(lián)合財(cái)務(wù)進(jìn)行倉(cāng) 庫(kù)檢查，保證公司物料在可控、節(jié)約、有效使用的服務(wù)內(nèi)， 來維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn)。工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購(gòu)，由行政人事部收集供 應(yīng)商資料并寫好方案，報(bào)總經(jīng)辦審批進(jìn)行。在總經(jīng)辦的安排 下簽訂相關(guān)工程合同，圖紙、合同、施工方案、驗(yàn)收合同等 由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>