營(yíng)造和諧的人際關(guān)系

1、 在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中，要想很好的生存，那就需要懂得如何處理人際關(guān)系，與周?chē)娜擞押孟嗵帯?人際關(guān)系也就是所謂的人脈，在現(xiàn)實(shí)生活中，如何搞好人際關(guān)系？如何處理人際關(guān)系？ 首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。 因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。 1、儀表吳瑩瑩-中國(guó)最年輕的跨國(guó)企業(yè)副總裁 假如要你挑選朋友，你會(huì)挑選誰(shuí)？假如要你挑選朋友，你會(huì)

2、挑選誰(shuí)？ 假如要你挑選朋友，你會(huì)挑選誰(shuí)？假如要你挑選朋友，你會(huì)挑選誰(shuí)？ 偶爾化點(diǎn)淡妝偶爾化點(diǎn)淡妝表情是人體語(yǔ)言中最為豐富的部分，是內(nèi)心情緒表情是人體語(yǔ)言中最為豐富的部分，是內(nèi)心情緒的反映。人們通過(guò)喜、怒、哀、樂(lè)等表情來(lái)表達(dá)的反映。人們通過(guò)喜、怒、哀、樂(lè)等表情來(lái)表達(dá)內(nèi)心的感情。在人際溝通方面，表情起著重要的內(nèi)心的感情。在人際溝通方面，表情起著重要的作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分，構(gòu)成表情的主表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分，構(gòu)成表情的主要因素：一是目光；二

3、是笑容。要因素：一是目光；二是笑容。2、表情 目光目光目光是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，目光是目光是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，目光是一種真實(shí)的、含蓄的語(yǔ)言。一種真實(shí)的、含蓄的語(yǔ)言。“眼睛是心靈之眼睛是心靈之窗窗” ，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整個(gè)，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整個(gè)內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、友善、有神的。在與人交談時(shí)，目光應(yīng)當(dāng)親切、友善、有神的。在與人交談時(shí)，目光應(yīng)當(dāng)注視著對(duì)方，才能表現(xiàn)出誠(chéng)懇與尊重。注視著對(duì)方，才能表現(xiàn)出誠(chéng)懇與尊重。與人交往時(shí)，冷漠的、呆滯的、疲倦的、輕視的、與人交往時(shí)，冷漠的、呆滯

4、的、疲倦的、輕視的、左顧右盼的眼光都是不禮貌的。切不可盯人太久左顧右盼的眼光都是不禮貌的。切不可盯人太久或反復(fù)上下打量，更不可以對(duì)人擠眉弄眼或用白或反復(fù)上下打量，更不可以對(duì)人擠眉弄眼或用白眼、斜眼看人。眼、斜眼看人。 （1）目光 觀(guān)察一下你自己或者你身邊觀(guān)察一下你自己或者你身邊的朋友，他們的站姿是什么的朋友，他們的站姿是什么樣的。樣的。 A A、背脊挺直、胸部挺、背脊挺直、胸部挺 起、起、雙目平視雙目平視B B、彎腰曲背、略現(xiàn)佝僂狀、彎腰曲背、略現(xiàn)佝僂狀C C、兩手插腰而立、兩手插腰而立D D、別腿交叉而立、別腿交叉而立E E、將雙手插入口袋而立、將雙手插入口袋而立F F、靠墻壁而站立、靠墻壁

5、而站立G G、背手站立、背手站立 如果要想保持人們對(duì)你良好的第一印象，這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是近因效應(yīng)。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后最后一次見(jiàn)面給人留下的印象，這印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。 多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說(shuō)上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別時(shí)，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái)。 小蘭今年23歲，目前在一家公司從事財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，工作內(nèi)容比較枯燥機(jī)械。由于她人際關(guān)

6、系出現(xiàn)了問(wèn)題，影響到了她的精神狀態(tài)，最終她不堪忍受痛苦，向心理醫(yī)生咨詢(xún)：我從小就不太合群，朋友極少，到現(xiàn)在差不多沒(méi)有朋友，從畢業(yè)到現(xiàn)在4年了，一直在找工作與換工作之間。一般都是我的人際關(guān)系問(wèn)題，因?yàn)椴缓先?，一般的老板都認(rèn)為我沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，所以試用期一結(jié)束就被炒掉。到現(xiàn)在為止，我的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了零，同事覺(jué)得跟我在一起壓抑很悶，不怎么跟我說(shuō)話(huà)。我就是對(duì)什么都沒(méi)什么興趣，除了電腦以外。我喜歡與電腦有關(guān)的一切，喜歡上網(wǎng)下象棋?？偸菦](méi)什么高興的事，很無(wú)聊提不起情緒，年輕輕的沒(méi)點(diǎn)朝氣和活力，都快忘了應(yīng)該怎樣笑了，成天臉上沒(méi)什么表情，反應(yīng)有點(diǎn)慢，記憶力下降。 小蘭的人際關(guān)系問(wèn)題部分是由于自卑。過(guò)

7、于自卑的人成為職場(chǎng)單兵的可能性很大，總是想著大家是否能接受自己，所以做事情的時(shí)候放不開(kāi)手腳，跟人說(shuō)話(huà)的時(shí)候也是客客氣氣，讓大家有一種距離感，在辦公室里就會(huì)顯得像個(gè)局外人。 事實(shí)確實(shí)如此，如果你跟別人客氣，別人也會(huì)跟你客氣，而你又會(huì)從別人客氣的態(tài)度中推測(cè)別人是和你保持距離的，從而更加不敢接近其他人，形成一種惡性循環(huán)。因此，心理心理專(zhuān)家建議像小蘭這樣的職場(chǎng)單兵可以先從改變自己的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣開(kāi)始，適度地與同事開(kāi)玩笑，不要那么緊張，時(shí)間長(zhǎng)了，自然能和同事們打成一片。 有個(gè)人做東請(qǐng)人吃飯，他見(jiàn)客人還未到有個(gè)人做東請(qǐng)人吃飯，他見(jiàn)客人還未到齊，便自語(yǔ)道：齊，便自語(yǔ)道：“該來(lái)的沒(méi)來(lái)。該來(lái)的沒(méi)來(lái)?！甭劥搜?，有聞此言

8、，有人便不悅而走。他見(jiàn)有人走了，便又自語(yǔ)道：人便不悅而走。他見(jiàn)有人走了，便又自語(yǔ)道：“不該走的卻走了。不該走的卻走了?！甭劥搜?，余下坐著的也聞此言，余下坐著的也紛紛走了，席間只剩了一個(gè)人。那個(gè)人好心紛紛走了，席間只剩了一個(gè)人。那個(gè)人好心地開(kāi)導(dǎo)他：地開(kāi)導(dǎo)他：“你不該這樣講話(huà)。你不該這樣講話(huà)?！彼麉s委屈地他卻委屈地嘆道：嘆道：“我也不是在說(shuō)他們。我也不是在說(shuō)他們。”話(huà)音剛落，最話(huà)音剛落，最后一個(gè)人也轉(zhuǎn)身走了。后一個(gè)人也轉(zhuǎn)身走了。 為什么客人全被這位請(qǐng)客的為什么客人全被這位請(qǐng)客的主人氣走了呢？主人氣走了呢？議一議議一議:如果說(shuō)利用近因效應(yīng)可以美化你的形象，那么，在他人眼中，你就有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應(yīng)。又稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)，指當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”，情人在相戀的時(shí)候，很難找到對(duì)方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是