高速公路三大系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)考核辦法試行

1、三大系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)考核辦法（試行）一、為了完成機(jī)電部工作目標(biāo)，針對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況， 對(duì)各維護(hù)管理單位的工作進(jìn)行年度考核，通過考核各維護(hù)單位的管 理制度，機(jī)電設(shè)施維護(hù)，改進(jìn)工作方法以保證工作目標(biāo)的順利完成。二、維護(hù)單位的機(jī)電管理工作由機(jī)電部歸口管理，地區(qū)營運(yùn)中 心負(fù)責(zé)日常管理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，維護(hù)單位負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。 考核領(lǐng)導(dǎo)小組由機(jī)電部和地區(qū)營運(yùn)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理技術(shù)人 員組成，對(duì)維護(hù)單位機(jī)電運(yùn)營維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。三、維護(hù)維修工作的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容及分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)辦法得分1響應(yīng)及時(shí)性考核（200分）嚴(yán)格按照貴州高速機(jī)電系統(tǒng)三級(jí)響應(yīng)制度進(jìn)行故障 處理，在規(guī)

2、定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)電設(shè)備的搶修工作。由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)2、維修質(zhì)量考核及維修規(guī)范考核（150分）對(duì)維護(hù)維修單位維修質(zhì)量及維修規(guī)范進(jìn)行考核由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)3、設(shè)備修復(fù)率考核（150分）機(jī)電設(shè)備修復(fù)率由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)4、良好的信息溝通機(jī)制（50 分）此項(xiàng)考核主要涉及維護(hù)維修單位與營運(yùn)單位之間的 協(xié)調(diào)溝通及產(chǎn)生交叉作業(yè)時(shí)維護(hù)維修單位之間的協(xié) 調(diào)溝通由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)5、保證零星耗材充足，按維 修作業(yè)任務(wù)或維修計(jì)劃向地 區(qū)營運(yùn)中心申領(lǐng)備品備件（50 分）考核維護(hù)維修單位對(duì)備品備件的管理，備件及零星耗 材保證一定的庫存量，以保證維修工作的進(jìn)行由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)6、做好軟件、

3、技術(shù)資料和業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)的保密工作（50分）考核維護(hù)維修單位對(duì)軟件、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保 密，硬盤報(bào)廢，交地區(qū)營運(yùn)中心統(tǒng)一處理， 簽保密協(xié) 議由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7、提交日常維護(hù)月報(bào)，維修 單據(jù)達(dá)到齊全、完整、規(guī)范 要求（50分）考核維護(hù)維修單位對(duì)維護(hù)月報(bào)的制作及各類維修單 據(jù)的規(guī)范填寫由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)8、定期進(jìn)行機(jī)電設(shè)備養(yǎng)護(hù)作 業(yè)（150分）大型發(fā)電機(jī)組，UPS提交巡檢報(bào)告，制定維修方案。 說明更換的原因，判別需進(jìn)行大修、中修的方案，關(guān) 注重點(diǎn)由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)9、嚴(yán)格操作機(jī)電系統(tǒng)應(yīng)急報(bào) 修平臺(tái)，完成維修流程（50 分）維護(hù)維修單位需嚴(yán)格按照機(jī)電部相關(guān)流程開展維護(hù) 維修工作由

4、地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)10、交通組織及安全（100分）考核維護(hù)單位在施工工程中的施工組織及施工安全由地區(qū)營運(yùn)中心 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1 ）響應(yīng)及時(shí)性考核（200分）嚴(yán)格按照貴州高速機(jī)電系統(tǒng)三級(jí)響應(yīng)制度進(jìn)行故障處理， 在規(guī) 定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)電設(shè)備的搶修工作：1 、一級(jí)響應(yīng)未及時(shí)，第一次扣3分,當(dāng)月第二次扣5分，當(dāng)月 第三次扣10分，當(dāng)月第四次該項(xiàng)分值為0；2、二級(jí)響應(yīng)未及時(shí)，第一次扣2分,當(dāng)月第二次扣4分，當(dāng)月 第三次扣8分，當(dāng)月第四次該項(xiàng)分值為0；3、三級(jí)響應(yīng)未及時(shí)，第一次扣1分,當(dāng)月第二次扣3分，當(dāng)月 第三次扣6分，當(dāng)月第四次該項(xiàng)分值為0；若因機(jī)電維護(hù)單位響應(yīng)未及時(shí)，造成重大社會(huì)影響，將報(bào)上

5、級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)，建議更換機(jī)電維護(hù)單位。2 ）維修質(zhì)量考核及維修規(guī)范考核（150分）1 、設(shè)備維修過程中發(fā)生系統(tǒng)設(shè)備人為損壞或丟失，發(fā)生一次扣5分，并按原價(jià)賠償恢復(fù)；2 、維修過程中，因操作失誤造成其他故障的 ，發(fā)生一次扣2 分；3 、同一個(gè)設(shè)備在指定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)（一周），發(fā)生故障處理完畢， 一周內(nèi)無返修，不扣分，因維護(hù)技術(shù)原因造成返修的，發(fā)生一次返 修扣2分，發(fā)生兩次返修扣3分，以此類推；4、到場(chǎng)后聯(lián)系使用單位相關(guān)人員，表明身份（作裝、工作牌 等應(yīng)規(guī)范），未表明身份的，一次扣2分；5、維修作業(yè)未作周密安排，導(dǎo)致車道關(guān)閉，收費(fèi)站擁堵情形 的，一次扣20分；6 、故障處理后，如使用單位對(duì)維修單位維修質(zhì)量、

6、行為等投 訴，經(jīng)查屬實(shí)，發(fā)生一次扣2分。3 ）設(shè)備修復(fù)率考核（150分）此項(xiàng)考核只涉及三大系統(tǒng)考核，每月5日17:00統(tǒng)計(jì)，按每月 的修復(fù)率考核：1、修復(fù)率在90%以上不扣分；2、85- 90% 扣 20 分；3、80- 85% 扣 50 分；4、80% -70%扣 100 分；5、70%以下此項(xiàng)不得分；4）良好的信息溝通機(jī)制（50分）1 、首問責(zé)任制，維修單位在接到報(bào)修趕赴現(xiàn)場(chǎng)或者在巡檢過 程中，發(fā)現(xiàn)故障不是本單位維修范圍，遇到這種情況，維修單位首 先應(yīng)該判斷該故障自己是否能維修，如果能維修，應(yīng)該給予修復(fù)，如果不能維修，應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系相應(yīng)維護(hù)單位， 不聯(lián)系的，一次 扣2分，并及時(shí)提醒使用單

7、位進(jìn)行平臺(tái)補(bǔ)報(bào)；2 、對(duì)未能按期修復(fù)的設(shè)備不作及時(shí)上報(bào)，并未能按期說明未 修復(fù)的原因的，一次扣2分；3 、接報(bào)故障后，主動(dòng)與業(yè)主和使用方的配合處理故障，不配 合的一次扣2分；4、與其它維修單位的聯(lián)合作業(yè)時(shí)，不積極配合的扣5分，業(yè)主協(xié)調(diào)后仍不配合的此項(xiàng)不得分；5 ）保證零星耗材充足，按維修作業(yè)任務(wù)或維修計(jì)劃向地區(qū)營 運(yùn)中心申領(lǐng)備品備件（50分）1 、因備件耗材庫存不足，造成故障不能及時(shí)修復(fù)，或者出現(xiàn) 拆東補(bǔ)西的情況，發(fā)生一次扣2分；2 、維修單位應(yīng)制定返修設(shè)備臺(tái)賬，確定設(shè)備維修單價(jià)，確保 設(shè)備返修質(zhì)量；并對(duì)返修好的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)；此項(xiàng)工作缺少一項(xiàng)扣 3分；6 ）做好軟件、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密工

8、作（50分）發(fā)生軟件、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄密的，如硬盤報(bào)廢，交地區(qū) 營運(yùn)中心統(tǒng)一處理，簽保密協(xié)議。按協(xié)議，泄密的，一次扣5分7 ）提交日常維護(hù)月報(bào)，維修單據(jù)達(dá)到齊全、完整、規(guī)范要求（50 分）1 、每月10號(hào)前提交地區(qū)營運(yùn)中心，經(jīng)檢查，資料不齊全的不 予計(jì)量支付，缺一項(xiàng)扣2分，存在不準(zhǔn)確、不規(guī)范，未經(jīng)確認(rèn)簽字 的，一次扣1分；2 、每月提交的故障維護(hù)記錄，要求包含故障維修方法，并整 理成冊(cè)，缺少此項(xiàng)的扣1.5分；8 ）定期進(jìn)行機(jī)電設(shè)備養(yǎng)護(hù)作業(yè)（150分）1 、維護(hù)維修單位自行制定所屬系統(tǒng)的月巡檢制度、巡檢表單 及巡檢計(jì)劃，分為月巡檢（2月1次）、半年巡檢、年終巡檢，巡 檢計(jì)劃報(bào)機(jī)電部審核，所有

9、巡檢單均需現(xiàn)場(chǎng)使用單位簽字，再上報(bào) 地區(qū)營運(yùn)中心進(jìn)行確認(rèn)，加蓋地區(qū)營運(yùn)中心公章，巡檢缺失一次扣 5分；2 、應(yīng)配備專門的電工工具、測(cè)試儀器、清潔工具、安全防護(hù)設(shè)備，對(duì)配備的專用工具應(yīng)定期檢查，校對(duì)1次/半年，檢查1次/ 月，如因工具損壞影響機(jī)電設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5分；3、每年雷雨季節(jié)前進(jìn)行一次防雷檢測(cè)，對(duì)防雷缺陷進(jìn)行整改， 如該項(xiàng)工作未完成，扣除20分，造成機(jī)電設(shè)備損壞，一次扣5分;9 ）嚴(yán)格操作機(jī)電系統(tǒng)應(yīng)急報(bào)修平臺(tái)，完成維修流程（50分）1 、專人負(fù)責(zé)應(yīng)急報(bào)修平臺(tái)接報(bào)修管理，如因接修人員管理混 亂造成維修不及時(shí)，一次扣2分；2 、對(duì)處理結(jié)果及備品備件更換情況進(jìn)行清晰填寫，要填寫更換下來

10、的故障設(shè)備及更換上去的設(shè)備，如未填寫，一次扣2分；3 、當(dāng)報(bào)修平臺(tái)不能正常使用或短消息不能及時(shí)接收時(shí)，維修 單位接到業(yè)主通知，需對(duì)報(bào)修進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)，待平臺(tái)恢復(fù)正常后 進(jìn)行補(bǔ)登，未進(jìn)行補(bǔ)登，缺失一次扣 2分；4 、虛假響應(yīng)時(shí)間，維修單位未能在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)維修故障，在未修復(fù)故障的情況下，于報(bào)修軟件上回填已修復(fù)，以逃避處罰，發(fā) 現(xiàn)一次扣5分；5 、維修單位為保障及時(shí)響應(yīng)，自行聯(lián)系第 3方隱瞞故障不報(bào) 的，后發(fā)生不良影響的，一次扣 5分；6、嚴(yán)格執(zhí)行接報(bào)修單維修制度，所有維修上平臺(tái)報(bào)修，杜絕 使用方未上平臺(tái)自行聯(lián)系維修單位進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；10）交通組織及安全（100分）1、施工期間必須保證沿

11、線的交通組織措施完善、可行，在施 工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)有改、跨線路的保暢措施和應(yīng)急預(yù)案確保交通安全 暢通，未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的每次扣 5分；2、施工中涉及的原有公路保暢引起的交通安全或民事糾紛問 題，應(yīng)主動(dòng)與公安、交警及交通管理部門或當(dāng)?shù)卣?lián)系， 取得理 解和支持，并按要求做好施工組織計(jì)劃，所有設(shè)立的與此有關(guān)的施 工、交通及安全標(biāo)志均采用反光標(biāo)志（反光材料等級(jí)要求不低于工 程級(jí)），并須安排專職安全人員維持交通，未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的每次扣5分；3、在施工中保證工程質(zhì)量?jī)?yōu)良和施工安全；對(duì)施工過程中可 能出現(xiàn)的不同施工承包人，在同一施工場(chǎng)地進(jìn)行的施工交叉作業(yè)， 施工單位必須嚴(yán)格按照已通車營運(yùn)的高速公路集團(tuán)有限公司施

12、工 作業(yè)要求進(jìn)行施工作業(yè)，施工前須同地區(qū)營運(yùn)中心、路政、高速交 警辦理施工許可證等，未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的每次扣5分；另，如因施工 方未按施工組織計(jì)劃實(shí)施造成擁堵，扣罰（10萬元起計(jì)）發(fā)生交 通事故（無亡人）按每次10萬元起處罰，發(fā)生交通亡人事故除按 國家法規(guī)執(zhí)行外，按20萬元起處罰，施工中按照高速公路施工安全管理?xiàng)l例相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;五、考核方法機(jī)電部根據(jù)工作安排，每年對(duì)維護(hù)維修單位工作進(jìn)行兩次抽查、 兩次年度考核（即半年和年底考核），分供配電系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、通 信系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、備品備件、儀器儀表、管理文檔等分項(xiàng)考核；按照各項(xiàng)考核辦法，對(duì)兩次抽查、兩次年度考核進(jìn)行考評(píng)打分， 考評(píng)結(jié)果按比例計(jì)分，其中兩次抽查結(jié)果各占 15%半年考核占30% 年底考核占40%六、考核結(jié)果考慮到維修工作的復(fù)雜性和突發(fā)性，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到950分以上不扣減當(dāng)年發(fā)生維修的合同費(fèi)用，900950分，每減少一分扣除1%。發(fā) 生維修的合同費(fèi)用；850 900分，每減少一分扣除2%。發(fā)生維修的合 同費(fèi)用；800- 850分，每減少一分扣除4%。發(fā)生維修的合同費(fèi)用；800 分以下本半年考核不合格，需