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文檔簡介
(三)工作壓力與個體差異 1、個性。 (1)AB型 (2)對模糊狀態(tài)的容忍度 (3)緊張釋放率(案例:放下這杯水 ) (4)經(jīng)歷與經(jīng)驗 2、生物免疫系統(tǒng) 3、社會支持系統(tǒng) 四、工作壓力的預(yù)防與疏導(dǎo) (一)個人對策 1、善于管理自己的時間 2、加強體育鍛煉 3、進行放松訓(xùn)練 4、加強與他人的合作 5、休假 6、調(diào)動工作或另謀職業(yè) 7、尋求社會支持 張 弛 有 道 , 方 得 長 遠(yuǎn) (二)組織對策 1、做好人員招聘與匹配工作(案 例:哈佛學(xué)生 海軍士兵) 2、設(shè)定具體可行的目標(biāo),提高員 工的參與度 3、進行工作培訓(xùn) 4、加強組織溝通 5、實施員工幫助計劃(EAP) 謝謝! .
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