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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上2011年度報刊大收訂企業(yè)形象期刊專項營銷策劃方案企業(yè)形象期刊是郵政傳統(tǒng)發(fā)行的一次重大突破,通過引入“第三方發(fā)行(贈閱)”概念,即訂報人與讀者產生分離,以郵政發(fā)行渠道進入廣告領域,引導訂報團體(人)為達成其特定的目標定制形象期刊贈閱給特定群體,逐步落實郵政報刊發(fā)行營銷導向的目標,達到郵政、訂報集團(人)和讀者三方共贏的目的。各級政府、行業(yè)部門和眾多企事業(yè)單位用于宣傳、廣告、禮品、文化建設、扶貧資金、慈善捐助的支出不斷增加,個人社交禮儀消費也日趨活躍。近幾年的實踐證明,第三方訂閱市場的潛力巨大。第三方訂閱市場涉及多種業(yè)務模式和眾多客戶,本次重點營銷項目以企業(yè)形象期刊為主
2、。一、目標客戶企業(yè)形象期刊作為一個新的報刊經(jīng)營理念,將訂制團體(人)與讀者分開,通過郵政部門根據(jù)企業(yè)單位的特定需求大力宣傳報刊的優(yōu)勢,引導其訂制報刊贈送給讀報人閱讀,進一步開辟郵政報刊發(fā)行的市場份額。其潛在客戶主要分四類:(一)品牌好,經(jīng)濟實力強,具有維護客戶需求的大型企業(yè),如電信、銀行、保險、電力等服務行業(yè)性質的企業(yè)。(二)發(fā)展速度較快的民營企業(yè)、中小企業(yè)可將報刊作為宣傳企業(yè)產品和形象的一種新型廣告媒體。 (三)事業(yè)單位、非政府組織、部分企業(yè)可以作為職工福利或禮品贈閱。(四)有重要事件的個人、企業(yè)、學校和單位,以期刊出版歷史紀念性和影響面大的優(yōu)勢,作為紀念性期刊進行市場開發(fā)。二、市場切入點
3、根據(jù)目標客戶的情況和報刊的優(yōu)勢進行分析,可從以下幾個角度作為切入點開發(fā)形象期刊營銷項目。(一)以滿足訂報人(主要是企業(yè)等部門)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展的需要為切入點,做好形象期刊的市場開發(fā)工作。1、協(xié)助企業(yè)做好經(jīng)營重點客戶、關鍵人關系的維護;2、協(xié)助企業(yè)做好潛在市場(客戶)開發(fā);3、協(xié)助企業(yè)做好消費高峰期的產品銷售宣傳、新產品的推薦、創(chuàng)新產品宣傳方式、提升服務客戶質量的同時宣傳企業(yè)和創(chuàng)新行業(yè)主管部門宣教方式等。(二)以滿足訂報人樹立品牌和提升員工素質等需求為切入點。1、協(xié)助當?shù)匕l(fā)展勢頭較好,內部管理相對落后的企業(yè),樹立其企業(yè)形象和培育企業(yè)文化。2、協(xié)助當?shù)仄髽I(yè)完成提升職工素質的目標和政府行業(yè)部門履行好其
4、職責的目標。(三)以滿足對重要事件進行紀念效果為切入點,開發(fā)紀念性第三方訂閱市場。如個人婚慶,企業(yè)、學校和單位等周年慶典第三方訂閱市場的開發(fā)。(四)禮品市場。以企業(yè)為目標市場,突顯報刊禮品的文化品味,主推高端有品位的報刊,抓住節(jié)日消費商機,逐步培育禮品報刊發(fā)行市場。三、郵政開發(fā)企業(yè)形象期刊項目的優(yōu)勢(一)DM直投廣告宣傳相對其他宣傳模式效益較明顯,通過向明確的目標客戶進行贈閱宣傳產品,能有效地提高企業(yè)的宣傳效果。(二)郵政部門擁有數(shù)量大、種類多的名址數(shù)據(jù)資源??梢愿鶕?jù)客戶的需求將企業(yè)形象期刊選擇準確的宣傳目標,實現(xiàn)精準傳播,為客戶提高宣傳效益。(三)相對單純的商業(yè)廣告,將企業(yè)的宣傳融入企業(yè)形象
5、期刊中較容易得到客戶的接受。(四)報刊的出版具有濃厚的歷史性特色,結合企業(yè)、單位和個人的重要事件,利用報刊這一特性將該事件以報刊的形式進行記錄。(五)報刊文化品味相對其他媒體較高,對滿足客戶提升自身品位這一需求有較大的優(yōu)勢。(六)郵政在各地有著良好的社會資源,與不少有開發(fā)企業(yè)形象期刊市場潛力的企業(yè)有著良好的業(yè)務關系,可充分利用業(yè)務之間的質換,開發(fā)第三方訂閱項目。五、營銷目標以主推產品為重點,力爭企業(yè)形象期刊得到實質性的突破,實現(xiàn) 萬元流轉額目標。六、營銷策略(一)產品策略針對目標客戶的不同需求,通過對眾多報刊進行分析,選擇符合目標客戶特定需求的期刊進行推介。1、適合大眾閱讀的文摘類期刊,如環(huán)球
6、人文地理、特別文摘、意林等。2、適合高端客戶閱讀,品味高的高端期刊,對樹立和提升企業(yè)形象有較強的效果:環(huán)球人物、第一財經(jīng)周刊、中國新聞周刊、南風窗、等。3、適合女性讀者喜愛的麗人、家庭醫(yī)生等。4、適合老年讀者喜愛的家庭醫(yī)生、健康養(yǎng)生周刊、快了老人報等。5、主要產品介紹 推介產品之一:環(huán)球人物內容簡介: 環(huán)球人物由人民日報社主辦,是第一份具有全球視野的人物類期刊。以國際和國內政治、經(jīng)濟、文化領域高端人物為報道對象,突出全球視野,強調時效性、權威性、可讀性。追求新聞時效的政經(jīng)類雜志,以高端人物報道為特色,反應全球時事熱點話題,與同類雜志形成差異化競爭。環(huán)球人物關注高端,服務高端,讀者學歷高、收入高
7、、消費能力強。環(huán)球人物全國發(fā)行量35萬份,各大城市報攤有售,郵局訂閱量大。同時,環(huán)球人物已進入全國星級客戶期刊展示網(wǎng)絡,全國1000家三星級以上酒店20萬間客房均有展示;并在、等四大城市的15000個高檔寫字樓有展示。 郵發(fā)代號:82667 旬刊 單價:¥9 全年價:¥289元 推介產品之二:南風窗 內容簡介:南風窗是中國對外文化與新聞交流的一張名片,已因其品質及影響力成為中國新聞的一項“標桿”和主流媒體。以其堅守責任、理性、良知的形象,成為備受讀者和全球主要報刊、通訊社關注的具有代表性的中國主流期刊之一。南風窗先后榮獲“中國雙百期刊”、“全國百種重點社科期刊”、“廣東省十佳期刊”、“廣東省優(yōu)
8、秀社會科學期刊”等榮譽。郵發(fā)代號46-117 半月刊 單價¥8 全年價:¥208 推介產品之三:家庭醫(yī)生 內容簡介:家庭醫(yī)生雜志由中山大學舉辦,1983年創(chuàng)刊,面向全國發(fā)行,醫(yī)學刊物。主要普及醫(yī)學衛(wèi)生知識,提高群眾的健康水平,做千家萬戶的醫(yī)藥衛(wèi)生顧問和老中青生活上的摯友。23年來,家庭醫(yī)生始終在高速成長,一步一個腳印,一年一個高度。據(jù)中國最權威的市場調查機構之一北京新生代市場監(jiān)測機構調查數(shù)據(jù),截至到2006年4月底,家庭醫(yī)生以每期平均1,800,000冊的發(fā)行數(shù)據(jù),成為中國發(fā)行量最大的健康科普雜志,家庭醫(yī)生也是我國少數(shù)百萬大刊之一。 郵發(fā)代號:46-126 出版周期: 半月刊 單價:¥5 全年
9、價:¥120 推介產品之四:第一財經(jīng)周刊 內容簡介:第一財經(jīng)周刊由主辦、第一財經(jīng)(CBN)傾力推出。第一財經(jīng)(CBN)成立于2003年7月,是唯一跨媒體、跨地域、跨行業(yè)的專業(yè)財經(jīng)資訊供應商。第一財經(jīng)致力于為中國廣大投資者和全球華人提供實時、嚴謹、優(yōu)質的財經(jīng)新聞和深度評析,打造具有國際影響力的華語財經(jīng)資訊平臺。 郵發(fā)代號:4-816 周刊 單價:¥7.5 全年價:¥480 推介產品之五:投資與理財 內容簡介:投資與理財于2000年正式創(chuàng)刊,憑借全面、專業(yè)、實用的理財產品分析報道受到廣大投資者的認可和好評,是目前中國最實用、最受歡迎的理財讀本,實際發(fā)行量居同類雜志之首。2010年,投資與理財再次改
10、版,大16開全彩印刷,每期附送財它別冊,致力打造中國領先財媒體。讀者定位:資產10萬500萬的大眾理財群體,既可滿足個人理性選擇投資產品的需求,又能提供專業(yè)的家庭資產保值增值建議。 郵發(fā)代號46-7012 半月刊 單價¥15 全年價:¥360 推介產品之六:特別文摘 內容簡介: 特別文摘是中國剪報的子刊,是一本風格獨特的雜志。讀者群定位:30歲以上讀者為主,主要為黨政機關、企事業(yè)單位員工、工商業(yè)主、自由職業(yè)者等。 郵發(fā)代號28-99 月刊 單價¥5 全年價:¥606、定制標準。企業(yè)形象期刊優(yōu)惠政策按附件一執(zhí)行。(二)促銷策略1.利用數(shù)據(jù)庫商函、DM廣告和人員接觸、口碑營銷、網(wǎng)絡宣傳等方式積極向
11、企業(yè)客戶宣傳這一新型業(yè)務模式,提高認知度。2.前期宣傳和上門銷售時攜帶樣刊作為展示,讓企業(yè)產生感性認識。3.通過過去開發(fā)成功的案例或者全國其他地區(qū)成功案例現(xiàn)身說法,打消企業(yè)顧慮,積極達成銷售。七、開發(fā)切入與維護(一)分析目標客戶的需求。通過三個渠道深層次分析:一是通過查閱目標客戶上級部門相關文件和目標客戶工作總結中提出的經(jīng)營問題及其發(fā)展綱略;二是利用關系直接與目標客戶進行面對面溝通,了解目標客戶內部具體信息;三是借鑒已成功開發(fā)相類似客戶的需求,挖掘目標客戶的潛在需求。(二)目標客戶項目的策劃。一是明確項目推進的切入點(主要是客戶需求和產品優(yōu)勢的結合點,如企業(yè)形象期刊與企業(yè)創(chuàng)新宣傳模式帶來的效果
12、等);二是明確該項目的目標客戶;三是明確項目推進的操作步驟、階段目標和具體要求。(三)向目標客戶開展營銷。首先摸清客戶決策程序,明確營銷關鍵人;二是攜帶樣刊及擬定營銷方案向目標客戶推介(通過成功案例介紹,宣傳產品的優(yōu)勢和使用效果);三是針對企業(yè)的需求,通過與同類產品進行對比,突顯形象期刊的優(yōu)點(如反復閱讀強化印象、多頻次宣傳和回饋);四是主動分析客戶使用該項目存在的潛在問題,并提出具體的解決措施,引導客戶放心使用該項業(yè)務。(四)項目的總結和評估。一是依據(jù)相應的考核辦法,按照項目的目標要求對項目組進行考核;二是組織相關人員共同研究、總結和分析項目推進的成功點和經(jīng)驗;三是評估該營銷項目在當?shù)氐氖袌?/p>
13、空間和潛力,明確下一步項目開發(fā)的目標客戶。(五)項目開發(fā)成功的后續(xù)維護。一是用足用活營銷政策,做好客戶的服務和維護工作;二是強化投遞服務質量的監(jiān)控,做好形象期刊報刊的投遞工作;三是做好客戶項目推進的信息回饋服務,確??蛻裟芗皶r掌握受贈客戶的信息動態(tài),使客戶與受贈讀者之間能夠達到良好的互動效果。八、企業(yè)形象期刊策劃書樣板XX銀行企業(yè)形象策劃書一、合作背景XX銀行正式成立于1984年1月1日,經(jīng)過21年發(fā)展,總資產、總資本、核心資本、營業(yè)利潤等多項指標都居國內業(yè)界第一位,在中國金融市場上有著無可比擬的優(yōu)勢,其經(jīng)營業(yè)績?yōu)槭澜缃鹑诮缢毮俊6啻伪粴W洲貨幣、銀行家、環(huán)球金融、亞洲貨幣和金融亞洲雜志評選為
14、“中國最佳銀行”、“中國最佳本地銀行”、“中國最佳內地商業(yè)銀行”,并連續(xù)被國內媒體評為“中國最受尊敬企業(yè)”等獎項榮譽。中國工商銀行通過21000多家境內機構、100家境外分支機構和遍布全球的上千家代理行,以領先的信息科技和電子網(wǎng)絡,向八百多萬法人客戶和1億多個人客戶提供包括批發(fā)、零售、電子銀行和國際業(yè)務在內的本外幣全方位金融服務。截至2004年末,現(xiàn)金管理簽約客戶3700多家,為這些客戶的1.96萬個上下游或附屬單位提供了現(xiàn)金管理服務;個人消費信貸客戶數(shù)397萬戶,貸款余額4,839億元;個人金融業(yè)務高端產品-理財金賬戶客戶總規(guī)模超過124萬戶。XX銀行擁有布局合理的營銷網(wǎng)絡,廣泛而優(yōu)質的客戶
15、及多元化的業(yè)務結構,產品優(yōu)勢明顯,創(chuàng)新能力強等諸多優(yōu)勢,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,XX銀行不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,在為社會提供優(yōu)質金融服務,擁有驕人的經(jīng)營業(yè)績的同時,也帶領了一批高素質的理財專業(yè)企業(yè)員工和龐大的客戶群體。近年來,為適應市場發(fā)展需要,廣州郵政報刊發(fā)行局不斷推陳出新,成功推出了企業(yè)形象期刊、訂報禮儀積分卡等創(chuàng)新產品和個性化的服務,能有效滿足文化禮品市場,滿足客戶維護、關愛員工、品牌塑造等需求。借用企業(yè)形象期刊和訂報禮儀積分卡,將能為中國工商銀行東莞分行(以下簡稱貴行)推出的積分換禮品服務,為貴行在客戶維護服務工作上或員工福利方面添磚加瓦。二、市場需求分析1、客戶多樣化需求:貴行客
16、戶群體眾多,不同的年齡、性別、職業(yè)決定了需求的多樣化。2、持續(xù)性需求:金融行業(yè)在客戶維護上需要一種能持久維護而且效果顯著的方式。、便利性需求:客戶希望獲得更多的讓渡價值,因此,在提供等額的附加價值時,減少客戶為此付出的時間(便利)等成本,能讓客戶更加滿意。、差異化需求:選擇一種能樹立品牌,塑造企業(yè)良好形象的創(chuàng)新產品,才能在類同的維護方式中脫穎而出,進一步搶占通信運營市場;三、郵政優(yōu)勢分析1、郵政百年企業(yè),品牌和企業(yè)形象良好,信譽好,知名度高。2、“與日月同行,與大眾相伴”,郵政是服務于大眾的服務型企業(yè),有豐富的服務經(jīng)驗。3、建立了創(chuàng)新的企業(yè)文化產品,集禮儀、時尚、文化、個性化服務于一體的完善網(wǎng)
17、絡。4、創(chuàng)新的文化禮品:訂報禮儀積分卡、企業(yè)形象期刊為企業(yè)提升知名度,豐富的報刊品種,滿足客戶的文化需求,讓客戶自由選擇不受限制。四、推介合作產品(一)訂報禮儀積分卡:訂報禮儀積分卡是一張選擇無限、隨心訂閱的禮品卡,持卡人憑卡在郵政機構訂閱與卡面積分相同金額的報刊達一萬多種而不受限制。1、合作形式:消費積分換禮品系列活動是貴行的精品之作,各系列的積分換禮品活動深得大眾客戶的喜愛,將郵政訂報禮儀積分卡與貴行的積分禮品相結合,豐富貴行的積分禮品種類,讓客戶多一種文化禮品的選擇。通過制作定制型訂報禮儀積分卡,我局提供個性化的服務。2、個性化訂報禮儀積分卡提供服務:(1)全版面?zhèn)€性化設計服務;(2)多
18、面值卡供客戶選擇服務;(3)全市免費配送服務;(4)全程客戶訂閱跟蹤服務。(注:服務條件必須達到一次性訂購10萬元以上。)3、訂報禮儀積分卡樣卡介紹:(注:閱讀看世界訂報禮儀積分卡)(注:生肖主題訂報禮儀積分卡)(注:圖片僅供參考,可根據(jù)貴行要求制作個性化版面)(二)企業(yè)形象期刊:郵政企業(yè)形象期刊是指企業(yè)通過郵局訂閱一定數(shù)量的期刊,以訂閱換廣告版面的方式,郵局按客戶要求將期刊免費投遞給特定客戶,用于維護自身客戶或員工的一種方式。1、企業(yè)形象期刊提供四種創(chuàng)新的廣告服務:(1)企業(yè)標識貼;(2)訂閱換廣告版面;(3)個性化企業(yè)腰封廣告;3、企業(yè)形象期刊提供的服務標準:服務級別數(shù)據(jù)庫投遞服務標識貼腰
19、封專用膠袋廣告版面服務條件(一次或累計訂購金額)備注二星級免費提供兩期一期視所選刊而訂5萬元1、二至五星級服務標識貼、腰封、專用膠袋只能選擇。2、廣告版面需視所選期刊而定。三星級免費提供四期二期兩期10萬元四星級免費提供六期四期三期15萬元五星級免費提供九期六期五期20萬元及以上4、合作形式:方案設想一:開卡送好禮選擇適合的期刊,制作成貴行的企業(yè)形象期刊作為客戶開通貴行信用卡時饋贈的禮品之一,根據(jù)客戶開通信用卡的級別,贈送不同的期刊,既能體現(xiàn)貴行的文化品位,通過我局的定期投送,又能起到持久的客戶維作用,一舉兩得。信用卡種類推薦刊物刊物簡介單價國家地理雜志權威自然和人文地理及旅游、探險類雜志。2
20、0.00旅游天地介紹各地風土人情文化歷史名城18.00車主之友“最具有可讀性”和“性價比最高”的汽車時尚類雜志。12.80特備文摘給廣大讀者以生活的啟迪和哲理的教導5.00讀者綜合性的文摘雜志4.00方案設想二:積分換文化禮品制作貴行的企業(yè)形象期刊用于積分兌換的禮品之一,供積分客戶兌換禮品時選擇,解決客戶的不同文化需求。累計積分推薦刊物刊物簡介單價由貴行指定商業(yè)評論最具影響力的財經(jīng)管理雜志56.00由貴行指定IT經(jīng)理世界IT界精英綜合管理類雜志20.00由貴行指定投資與理財專業(yè)、實用的理財產品分析報道,是目前中國最實用、最受歡迎的理財讀本。15.00由貴行指定環(huán)球人物以國際和國內政治、經(jīng)濟、文
21、化領域高端人物為報道對象,追求新聞時效的政經(jīng)類雜志。9.00由貴行指定汽車之友新車報道、新品推介、維修保養(yǎng)10.00由貴行指定家庭醫(yī)生中國發(fā)行量最大的健康科普雜志5.00方案設想三:VIP客戶與員工維系對于VIP客戶與員工,工商銀行可選定若干種刊物,送上一年的問候與關愛,我局向貴行推薦如下刊物:推薦刊物刊物簡介單價旅行者和旅行者一起旅行著、享受著20.00攝影之友與國際潮流接軌的全彩版專業(yè)攝影刊物25.00意林通過溫馨的故事、生動的語言,補充讀者的生活經(jīng)歷,延展讀者的精神邊界,打造中國人最真實最貼心的心靈讀本。4.00第一財經(jīng)周刊唯一跨媒體、跨地域、跨行業(yè)的專業(yè)財經(jīng)資訊供應商。7.50五、效果預測1、我局提供多樣化的報刊禮儀產品供貴行客戶選擇,同時滿足不同客戶不同文化層次的需求,讓貴行與客戶的溝通更直接,更融洽,起到了最大的維護效果;2、廣州郵政報刊發(fā)行局為貴行締造時尚高雅、經(jīng)濟實惠、效果持久的宣傳效果;通過廣告、個性化等服務,提高貴行的企業(yè)形象與美譽度,向客戶和員工更好地傳達貴行的關愛。3、郵政報刊禮儀
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