財務(wù)管理知識與研究信息化管理知識分析

1、防防 災(zāi)災(zāi) 科科 技技 學(xué)學(xué) 院院畢畢 業(yè)業(yè) 論論 文文題題目目財務(wù)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)集成研究以濰坊中北集團(tuán) ERP 系統(tǒng)為例學(xué)生姓名學(xué)生姓名 Ccc學(xué)學(xué) 號號 0950b12aa系系 別別 災(zāi)害 gg 工程系 專專 業(yè)業(yè)mm 管理班班級級 0950b12 開題時間開題時間2012 年 12 月 15 日答辯時間答辯時間2013 年 06 月 7 日指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師ee職職 稱稱教授財務(wù)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)集成研究財務(wù)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)集成研究-以濰坊中北集團(tuán)以濰坊中北集團(tuán) ERPERP 系統(tǒng)為例系統(tǒng)為例作 者：ccc指導(dǎo)老師：ee摘要摘要 隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)通過集成

2、ERP 與 OA 系統(tǒng)，提高自身管理水平，強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力，提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)整體競爭力。本文首先研究集團(tuán)內(nèi)部 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)的核心管理思想及在該環(huán)境下實現(xiàn)全面集成管理的必要性與可行性；繼而通過在雙系統(tǒng)環(huán)境下實現(xiàn)“生產(chǎn)計劃申報與審批”具體實例,對集成管理模塊構(gòu)建方法進(jìn)行深入研究。最后，研究了集成系統(tǒng)的開發(fā)流程和內(nèi)部控制機(jī)制，從開發(fā)目標(biāo)到 IT 內(nèi)部控制。系統(tǒng)將管理策略和技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行整合，全面規(guī)范集成管理的作業(yè)流程，提高集成的管理和控制水平，拓展其集成的廣度與深度。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：財務(wù)管理系統(tǒng)；信息管理系統(tǒng)；系統(tǒng)集成；中北集團(tuán)；ERP 系統(tǒng)；OA 系統(tǒng)Financial manageme

3、nt system and information managementsystem integration research-Weifang-Weifang northnorth groupgroup ERPERP system,system, forfor exampleexampleAuthor：cccInstructor：eeeAbstract With the rapid development of market economy, the enterprise groups improve their management level, enhance internal coord

4、inate ability, increase innovation ability and improve the whole competitive ability by integrating ERP and OA system. Firstly, this paper studies the core management idea of the OA system and ERP system of group company management and the necessity and feasibility of achieving full integration mana

5、gement under the OA environment. Secondly, the paper deeply studies the methods to build integrated management module through realizing a pratical integrated example of the declaration and approval of production plan based on dual system. Finally, the developing process and internal control mechanis

6、m are researched from the design objective to internal control. The system integrates the management strategy and technology application, standarizes work flow of the integrated system management roundly, improves the integrated management and control level, and expands width and depth of the system

7、 integration.Key words: Financial management system; Information management system; System integration; Zhongbei enterprise group; ERP; OA目目 錄錄引言引言 .1 11.1. 緒論緒論 .2 21.1 研究背景 .21.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 .21.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 .21.2.2 國外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài) .31.3 研究意義 .31.4 研究內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu) .42.2. 系統(tǒng)之間的集成概述系統(tǒng)之間的集成概述 .5 52.1 相關(guān)集成簡介 .52.2 ER

8、P 概念及開發(fā)理念 .52.2.1 ERP 的概念 .52.2.2 ERP 的開發(fā)理念 .52.3 OA 概念及應(yīng)用定位 .62.3.1 OA 的概念 .62.3.2 OA 的應(yīng)用定位 .62.4 OA 與 ERP 系統(tǒng)之間的集成 .62.4.1 系統(tǒng)之間單獨(dú)使用中的不足 .62.4.2 系統(tǒng)集成的必要性 .72.4.3 系統(tǒng)集成的優(yōu)勢 .83.3. 基于基于 OAOA 與與 ERPERP 的信息集成的信息集成 .10103.1 集成的可選性 .103.1.1 知識文檔庫的交互管理 .103.1.2 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)協(xié)同交互管理 .103.2 生產(chǎn)計劃申報與審批的信息集成 .113.

9、3 方案總體設(shè)計 .113.3.1 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)框架 .113.3.2 系統(tǒng)模塊介紹 .123.4 關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn) .123.4.1 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的鏈接 .123.4.2 調(diào)用 WEB service 的訪問控制機(jī)制 .133.4.3 流程表單 .143.4.4 數(shù)據(jù)庫內(nèi)容讀入 word.143.5 集成系統(tǒng)的應(yīng)用建模 .144.4. 集成系統(tǒng)的開發(fā)流程和內(nèi)部控制集成系統(tǒng)的開發(fā)流程和內(nèi)部控制 .16164.1 集成系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo) .164.2 集成系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃 .164.3 集成系統(tǒng)的 IT 治理與內(nèi)部控制 .185.5. 濰坊中北集團(tuán)集成系統(tǒng)分析濰坊中北集團(tuán)集成系統(tǒng)分析 .19195.

10、1 濰坊中北集團(tuán)簡介 .195.2 中北集團(tuán)系統(tǒng)集成 .195.2.1 中北集團(tuán)構(gòu)建集成系統(tǒng)的必要性 .195.2.2 集成化財務(wù)管理模式結(jié)構(gòu) .205.2.3 集成模塊功能運(yùn)用 .205.3 濰坊中北集團(tuán)系統(tǒng)集成應(yīng)用效果 .216.6. 結(jié)論與展望結(jié)論與展望 .22226.1 結(jié)論 .226.2 前景展望 .22參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn) .2323致謝致謝 .2424引言引言隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，集團(tuán)企業(yè)大量涌現(xiàn)并逐漸向國際化方向發(fā)展。企業(yè)為提高自身管理水平、增強(qiáng)競爭力，紛紛引入 ERP 項目。ERP 的應(yīng)用，讓集團(tuán)內(nèi)外部體制發(fā)生巨大變化，以管理為核心的財務(wù)管理也發(fā)生了重大變革。面對新的競爭環(huán)

11、境，作為企業(yè)集團(tuán)管理重要組成部分財務(wù)管理信息系統(tǒng)集成，在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中將發(fā)揮比以往更為重要的作用，集成系統(tǒng)不僅要注重反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果、及時準(zhǔn)確地輸出財務(wù)會計信息，還需要在業(yè)務(wù)、管理、決策層面、動態(tài)地反饋企業(yè)的財務(wù)信息，及時糾正經(jīng)營過程中出現(xiàn)的偏差，結(jié)合商業(yè)智能技術(shù)提供財務(wù)輔助決策功能，提高信息決策的科學(xué)性、降低企業(yè)風(fēng)險。本文以企業(yè)價值創(chuàng)造為基礎(chǔ)，構(gòu)建基于 ERP 系統(tǒng)與 OA 系統(tǒng)的集成管理，實現(xiàn)系統(tǒng)之間體系結(jié)構(gòu)、信息流程結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和財務(wù)信息的集成，提高企業(yè)管理系統(tǒng)整體的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新價值。1. 緒論緒論1.1 研究背景研究背景ERP代表的財務(wù)管理系統(tǒng)一直是集團(tuán)企業(yè)

12、管理控制的一種重要軟件，是國內(nèi)外成功企業(yè)普遍采用的一種財務(wù)管理模式。上世紀(jì)80年代起，ERP在美國通用電器公司、杜邦公司、通用汽車公司成功應(yīng)用之后，這一方法很快就被現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。從最初的計劃協(xié)調(diào)生產(chǎn)發(fā)展到現(xiàn)在的兼具控制、管理等功能的綜合管理模式，ERP一直處于企業(yè)集團(tuán)控制系統(tǒng)的核心位置。近年來，隨著我國企業(yè)體制改革的不斷深入、計算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，企業(yè)信息化的進(jìn)程不斷被推進(jìn)，對應(yīng)的財務(wù)管理信息化也經(jīng)歷了從單一的事物處理到融合至ERP 系統(tǒng)，進(jìn)入企業(yè)信息化集成的應(yīng)用階段。此時傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式逐漸顯現(xiàn)出不適應(yīng)高速發(fā)展的集團(tuán)模式，這種形勢下，企業(yè)迫切需要構(gòu)建一種全新的財務(wù)管理

13、模式，來促進(jìn)集團(tuán)的發(fā)展，讓它們能在激烈的國際競爭中處于不敗之地，于是基于 ERP 的財務(wù)管理系統(tǒng)與基于 OA 的信息管理系統(tǒng)集成應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入信息化時代，信息技術(shù)無疑是企業(yè)價值創(chuàng)造的重要資源，企業(yè)通過應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)全面改進(jìn)工作流程，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程與管理流程的集成化，提高企業(yè)核心競爭力和價值創(chuàng)造力。1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀20 世紀(jì) 80 年代起，國內(nèi)就有許多學(xué)者對財務(wù)管理與信息管理系統(tǒng)集成的問題開始了研究。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)一些集團(tuán)企業(yè)就紛紛嘗試把過去獨(dú)立存在的子系統(tǒng)集成起來，形成統(tǒng)一的集成管理信息系統(tǒng)來解決信息互聯(lián)互通的問題。2000

14、 年秦蓀濤在企業(yè)實施 ERP 技術(shù)的發(fā)展一文中就談及到如何從 ERP 系統(tǒng)的管理理念出發(fā)，研究應(yīng)用系統(tǒng)的集成技術(shù)來解決企業(yè)發(fā)展問題18。他們通過對 ERP 進(jìn)行全面的分析，提出了集成系統(tǒng)時需要注意的事項，這為企業(yè)在應(yīng)用 ERP 集成管理系統(tǒng)時提供信息參考。與此同時，胡清河、許寶棟、高彬等就大型鋼鐵企業(yè)的財務(wù)管理信息集成系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)也做了研究，并在中國控制與決策學(xué)術(shù)年會論文中提到借助光纖網(wǎng)絡(luò)、ELPHI 開發(fā)工具和、 數(shù)據(jù)庫，設(shè)計出以財務(wù)管理系統(tǒng)為中心的集成管理系統(tǒng)模式12。2001年羅偉其、董福壯在信息集成技術(shù)及其發(fā)展（綜述） 一文中也提到，可以試圖從集成管理信息的技術(shù)角度來探討不同系統(tǒng)之間

15、的集成問題6，他們從技術(shù)角度給出了基于財務(wù)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的集成管理系統(tǒng)模型。2011 年王漢新、朱智清、高俊山在我國企業(yè)實施 ERP 的風(fēng)險中表示 ERP 作為一種先進(jìn)的管理理念,已經(jīng)被國內(nèi)越來越多的企業(yè)所采用14。但是考慮到實施 ERP 系統(tǒng)的成本高、風(fēng)險大，實施過程中應(yīng)該根據(jù)我國企業(yè)運(yùn)用 ERP 的具體情況，尋求一個避免風(fēng)險的對策。1.2.2 國外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)與國內(nèi)相比，國外尤其是美國在集成信息管理技術(shù)研究方面走在世界的最前沿。在國外, 20 世紀(jì) 90 年代世界 500 強(qiáng)企業(yè)就已經(jīng)將近有 80%的企業(yè)引入了 ERP 系統(tǒng)。Joseph Brady 等人在Concept i

16、n Enterprise Resource Planning中對企業(yè)資源管理系統(tǒng)的一些概念給出了全新的解釋9。美國生產(chǎn)和庫存管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)制定的工作表評價方法和研究機(jī)構(gòu)基準(zhǔn)化的 PARTNERS 評價系統(tǒng)也確定了 ERP 項目已成為國際公認(rèn)的評估企業(yè)資源規(guī)劃項目。相比國內(nèi)研究，國外信息管理集成技術(shù)及相關(guān)集成文獻(xiàn)研究的更加長遠(yuǎn)和深入。如多個不同系統(tǒng)之間的集成和數(shù)據(jù)的繼承，包括傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)和最新研究的信息系統(tǒng)集成；包括信息管理技術(shù)和信息系統(tǒng)評估的集成的研究，這些管理集成尤其是那些我國尚待實施或是薄弱環(huán)節(jié)的研究領(lǐng)域及其成果，對我國集成技術(shù)的發(fā)展都具有很重要的價值。1.3 研究意義研究意義當(dāng)談及到

17、企業(yè)信息化的時候，這些年 ERP 一直是熱門的話題，它帶給企業(yè)的是一個全新的變化，也是企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代化信息管理的重要應(yīng)用。與此相比，OA 在企業(yè)現(xiàn)代化信息建設(shè)中也是一個時代性的“寵兒” ，它主要是運(yùn)用“工作流為核心、無紙質(zhì)化的辦公”理念來實現(xiàn)企業(yè)信息化辦公。所以我們可以說 ERP 與 OA 是基于不同工作理念下實現(xiàn)企業(yè)信息現(xiàn)代化的代表應(yīng)用，但其內(nèi)在的原理是完全不同的，一個側(cè)重的是實現(xiàn)工作流的審批，一個側(cè)重的是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源之間的數(shù)據(jù)關(guān)系流1。伴隨著企業(yè)信息管理化的不斷完善，各種系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)的不同，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)憑借自身特點(diǎn)紛紛在企業(yè)中建立起獨(dú)自特定的地位，而業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)之間的集成和整合問題

18、也成了當(dāng)代眾多熱門探討中一個相對較高較深的話題。對于 OA 這么一個基礎(chǔ)性很強(qiáng)的系統(tǒng)來說，與 ERP 這樣一個實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈的系統(tǒng)相比，在企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)該占有什么樣的角色，才能實現(xiàn)兩個系統(tǒng)之間的結(jié)合，才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)最佳的整體效益。由于集成系統(tǒng)研究的成本高、不同系統(tǒng)之間能否真正實現(xiàn)無縫隙集成是很困難的，所以，無論是在專業(yè)技術(shù)上還是在實際業(yè)務(wù)需求上，我們都必須經(jīng)過仔細(xì)的思考，都需要準(zhǔn)確計算出研究的投資效益，這樣才可以實現(xiàn)集成系統(tǒng)的整體效益，實現(xiàn)集成和整合的意義。本文試圖以濰坊中北集團(tuán)為例，以公司的 OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)的集成應(yīng)用為背景，研究這兩個系統(tǒng)之間一條高性價比鏈

19、接的途徑，提升企業(yè)的信息流的整合程度，為提高企業(yè)整體競爭力打下堅實的基礎(chǔ)。1.4 研究內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu)研究內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu)綜上所述，本文針對我國企業(yè)單獨(dú)應(yīng)用 ERP 和 OA 存在的缺陷，提出了基于 ERP 的財務(wù)管理系統(tǒng)與基于 OA 的信息管理系統(tǒng)集成模式，文章確定了研究內(nèi)容，分析了研究意義，構(gòu)建了一種新集成系統(tǒng)思路，從而規(guī)范企業(yè)管理流程，提高管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和合理性。本文的組織結(jié)構(gòu)如下：第一章：緒論，主要介紹該論文的研究背景和選題意義。第二章：深入研究 OA 和 ERP 的核心管理思想，充分探討兩系統(tǒng)的基本理念及基于ERP 與 OA 環(huán)境下實現(xiàn)全面集成管理的必要性及可行性，闡明財務(wù)管理和信

20、息管理系統(tǒng)相結(jié)合所能給企業(yè)帶來的融合優(yōu)勢。第三章：重點(diǎn)講述基于 ERP 和 OA 集成之一的“生產(chǎn)計劃申報與審批”集成的實現(xiàn)。第四章：這部分從價值管理的角度，論述企業(yè)以 ERP 為代表的財務(wù)集成管理信息系統(tǒng)和以 OA 為代表的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)流程與內(nèi)部控制。從集成系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)再到財務(wù)管理信息系統(tǒng)的 IT 內(nèi)部控制策略，系統(tǒng)將管理策略和技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行整合，規(guī)范全面集成管理的作業(yè)流程，提高集成管理和控制的水平，拓展其集成管理的廣度與深度。第五章：這部分主要是在綜述濰坊中北集團(tuán)基于 ERP 的財務(wù)管理系統(tǒng)與 OA 信息系統(tǒng)集成研究成果的基礎(chǔ)上，對如何實現(xiàn)企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展提出自己全套的集成思路，希望

21、企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)向國有大型企業(yè)靠攏的愿望。第六章：結(jié)論與展望。本文將企業(yè)集團(tuán)集成化管理模式理論與實踐相結(jié)合，對基于 ERP 系統(tǒng)與 OA 系統(tǒng)環(huán)境下集成化財務(wù)管理模式構(gòu)建具體方法進(jìn)行研究，希望為企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展能提供幫助。2. 系統(tǒng)之間的集成系統(tǒng)之間的集成概述概述2.1 相關(guān)集成簡介相關(guān)集成簡介作為目前企業(yè)兩大管理軟件：一個就是以 OA 為代表的信息管理系統(tǒng)，另外一個就是以 ERP 代表的財務(wù)管理系統(tǒng)。辦公自動化 OA 系統(tǒng)主要側(cè)重的是企業(yè)的日常辦公，實現(xiàn)文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、歸檔，文件的審批審核，信息處理發(fā)布等功能，實現(xiàn)企業(yè)無紙化協(xié)同式辦公。而另一個系統(tǒng)則主要是實現(xiàn)企業(yè)信息供應(yīng)鏈的全面掌控，是對

22、企業(yè)的物資、信息、資金等運(yùn)作流程等進(jìn)行全面管理。企業(yè)這兩套系統(tǒng)一般在管理部門和財務(wù)部門是單獨(dú)使用的。但企業(yè)往往會有一些業(yè)務(wù)是貫穿于兩個系統(tǒng)的。以生產(chǎn)計劃申報與審批流程為例，生產(chǎn)計劃的申報與審批流程是由 OA 系統(tǒng)完成的，但生產(chǎn)計劃單的填寫和修改是在 ERP 系統(tǒng)中完成的, 整個申報過程中，申報員需要在 OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)之間不停地切換使用，生產(chǎn)計劃單有時需要多次重復(fù)輸入，才能將生產(chǎn)計劃申報與審批完成。而且審批人員在 OA 系統(tǒng)中反復(fù)的審批表單時會產(chǎn)生許多冗余的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可能在 ERP 系統(tǒng)導(dǎo)出計劃單時也會生成，或者數(shù)據(jù)本身就是 ERP 的數(shù)據(jù)資源。企業(yè)為了能合理避開兩個數(shù)據(jù)之間

23、的重復(fù)，同時確保數(shù)據(jù)源在系統(tǒng)中的唯一性,集成管理信息系統(tǒng)的研究迫在眉睫。2.2 ERPERP 概念及開發(fā)理念概念及開發(fā)理念2.2.1 ERP 的概念企業(yè)資源計劃（ERP）是由制造資源計劃(MRPII)發(fā)展而來的。ERP 是建立在信息管理技術(shù)基礎(chǔ)上、整合企業(yè)內(nèi)外部資源的一種管理信息集成化系統(tǒng)，該系統(tǒng)利用企業(yè)現(xiàn)代化管理理論，通過計算機(jī)技術(shù)對整個企業(yè)物資的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等企業(yè)行為進(jìn)行有效的管理，為企業(yè)管理人員提供事前計劃、事中決策、事后控制的系統(tǒng)化管理平臺17。在這個平臺上，企業(yè)管理者不僅能夠及時準(zhǔn)確地獲得經(jīng)營、業(yè)績評估等整個生產(chǎn)經(jīng)營的管理信息，也能及時做出合理的決策支持。2.2.2

24、ERP 的開發(fā)理念ERP 的開發(fā)理念是通過計算機(jī)技術(shù)對整個企業(yè)物資的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等企業(yè)行為進(jìn)行有效的管理，該系統(tǒng)涉及采購的管理、倉庫的管理、銷售的管理、財務(wù)的管理、質(zhì)量的管理、人力資源等多個管理模塊來實現(xiàn)企業(yè)各種資源計劃的合理分配，實現(xiàn)企業(yè)減少資源浪費(fèi)，提高辦公效率13。該管理系統(tǒng)最核心思想就是用數(shù)字化、規(guī)范化、集成信息化對企業(yè)進(jìn)行高效規(guī)范化管理。這個系統(tǒng)體現(xiàn)出來的是對企業(yè)整個供應(yīng)資源進(jìn)行管理的思想；體現(xiàn)的是對企業(yè)合理化生產(chǎn)、同步化工程進(jìn)度、高效化制造的思想；體現(xiàn)的是對管理進(jìn)行事先規(guī)劃、事中控制的思想。2.3 OAOA 概念及應(yīng)用定位概念及應(yīng)用定位2.3.1 OA 的概念公自動

25、化系統(tǒng) OA 是一種新型的將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能和現(xiàn)代化辦公結(jié)合起來的辦公軟件。企業(yè)辦公人員通過 OA 可以實現(xiàn)跨時間、跨地點(diǎn)，交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的方式來協(xié)同辦公，極大地改善了企業(yè)人員的辦公手段，使辦公信息流轉(zhuǎn)的更加快捷方便，該系統(tǒng)實現(xiàn)了管理人員辦公自動化和科學(xué)化，提高了辦公的效率。OA 系統(tǒng)設(shè)計的目的就是盡可能充分運(yùn)用信息資源，利用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的信息條件，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)，提高生產(chǎn)、工作效率和質(zhì)量，改善企業(yè)管理和決策的科學(xué)水平。2.3.2 OA 的應(yīng)用定位OA 系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用定位上主要是以信息資源為基礎(chǔ)，以知識管理為核心，為企業(yè)人員提供方便、可靠的辦公、管理辦法。系統(tǒng)主

26、要包括工作計劃、通訊助理、通告管理、電子郵件、公文管理等。主要采用工作流機(jī)制來實現(xiàn)對相關(guān)文件實體實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳遞，實現(xiàn)審批流轉(zhuǎn)規(guī)范高效的路徑制定功能。系統(tǒng)以企業(yè)管理人員批閱、審批文件的辦公流程為線索，提高文件審批效率、加快企業(yè)信息資源流轉(zhuǎn)，同時節(jié)省紙質(zhì)文件在流轉(zhuǎn)時間、資源成本上的浪費(fèi)。2.4 OA 與與 ERP 系統(tǒng)之間的集成系統(tǒng)之間的集成2.4.1 系統(tǒng)之間單獨(dú)使用中的不足從上面的介紹我們知道，OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)都有各自的特點(diǎn)，它們之間任何一套系統(tǒng)都無法取代另一套系統(tǒng)。但它們一般都是彼此獨(dú)立運(yùn)作，提供各自獨(dú)立的功能。這在方便企業(yè)的管理的同時也伴隨一些問題的存在。他們雖然在一定程度上能夠提

27、升企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量，但是各個系統(tǒng)都是“各自為政”，系統(tǒng)之間的大量的數(shù)據(jù)不能有效的整合在一起，就會出現(xiàn)所謂的“信息孤島”或者資源、數(shù)據(jù)重復(fù)的現(xiàn)象，這樣往往會造成企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)相關(guān)信息的不一致，必然會影響到企業(yè)的部分業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果系統(tǒng)之間不能及時有效的整合，將無法形成集合效應(yīng)，不利于企業(yè)決策者進(jìn)行及時全面的查詢和分析，不利于企業(yè)進(jìn)行更全面、更有效的決策管理，因此對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時有效的集成管理可以科學(xué)地改善企業(yè)管理人員的決策水平。2.4.2 系統(tǒng)集成的必要性對企業(yè)來說，不停地在兩個系統(tǒng)之間切換來完成某項操作這樣復(fù)雜的工作流既會浪費(fèi)人力同時也會增加數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中的遺失率和出錯率，還延

28、緩了信息傳遞執(zhí)行的時間。以企業(yè)辦理生產(chǎn)計劃申報為例，企業(yè)如果想將生產(chǎn)計劃向上級申報獲得批準(zhǔn)，這時就需要用到 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，利用系統(tǒng)中產(chǎn)品數(shù)據(jù)，完成需要的生產(chǎn)計劃單，生產(chǎn)計劃單在 OA 系統(tǒng)中經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批、同意后，反過來又需要將其作為數(shù)據(jù)輸入到 ERP系統(tǒng)，為后期的物料分析，成本能力分析等處理提供數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)的處理這種情況的模式，是由負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的申報人員先使用 ERP 系統(tǒng)完成生產(chǎn)計劃單的編制， 再用 OA系統(tǒng)完成計劃申報文檔的起草，然后把生產(chǎn)計劃申報單輸入到該文檔中，文檔經(jīng)由系統(tǒng)事先制定好的辦公流程，發(fā)送到對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)處，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)完成審批后又發(fā)送到計劃申報人員處，申報人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)做

29、出的審批意見使用 ERP 軟件對該生產(chǎn)計劃單重新修改，并將更改后的數(shù)據(jù)單重新錄入到辦公流程交由領(lǐng)導(dǎo)去審批，通過反反復(fù)復(fù)的操作此過程直到生產(chǎn)計劃單可以不用修改為止，最后申報人員才能將審批同意后的最終生產(chǎn)計劃單輸入到 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中2。其操作的結(jié)構(gòu)流程圖如圖 2-5 所示：圖 2-5：傳統(tǒng)申報生產(chǎn)計劃結(jié)構(gòu)流程圖由上述介紹我們可以看出整個申報過程中，申報員需要在 OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)之間不停地切換使用，生產(chǎn)計劃單有時需要多次輸入，這不僅給個人也給企業(yè)帶來很多的不便。針對上述情況，如果將兩個系統(tǒng)集成在一起,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在兩個系統(tǒng)之間的操作共享，操作人員可以直接在 OA 系統(tǒng)中讀寫 ERP

30、的后臺數(shù)據(jù)庫，那么計劃申報人員在整個申報生產(chǎn)計劃過程中，就只需使用 OA 系統(tǒng)編輯、生成生產(chǎn)計劃單，最后直接在 OA 系統(tǒng)中將確定無誤審批的生產(chǎn)計劃單輸入到 ERP 后臺數(shù)據(jù)庫中，從而申報人員就可以避免來回切換、使用這兩個系統(tǒng)、重復(fù)輸入生產(chǎn)計劃單的繁瑣過程。由此可見，OA 與 ERP 的信息管理集成，可以大幅度的提高工作人員的工作效率,加快企業(yè)數(shù)據(jù)信息流通速度，提高企業(yè)價值信息的利用率，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程，真正實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部之間的信息集成化，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。2.4.3 系統(tǒng)集成的優(yōu)勢系統(tǒng)集成化管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式最重要的方面在于它能充分的利用網(wǎng)絡(luò)及信息管理技

31、術(shù)，使集團(tuán)的信息管理與財務(wù)管理融為一體化數(shù)據(jù)，發(fā)揮資源之間共享的最大優(yōu)勢，做到即能有效的進(jìn)行軟件服務(wù)的整合，又能實現(xiàn)松耦合的關(guān)系。從而改變 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)原有的功能模塊分類方式，讓 ERP 系統(tǒng)的每個功能模塊能夠根據(jù)工作流的需要重新進(jìn)行組合。集成優(yōu)勢主要如下：（1） 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源之間的高度共享，OA 系統(tǒng)可以直接調(diào)用到 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，ERP 系統(tǒng)也可以獲得 OA 系統(tǒng)及時傳遞的信息資源。（2） 集成后數(shù)據(jù)能夠高效、及時地傳遞，數(shù)據(jù)的計算加工過程將在系統(tǒng)內(nèi)自動完成，這樣可以保證數(shù)據(jù)的安全性、及時性。（3） 實現(xiàn)了使用人員進(jìn)入系統(tǒng)權(quán)限的統(tǒng)一管理，利用一個賬號和密碼就能完成所有的

32、系統(tǒng)的登錄，更好地減輕系統(tǒng)管理員和用戶的負(fù)擔(dān)。（4） 實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的來源統(tǒng)一，使得 ERP 系統(tǒng)和 OA 系統(tǒng)中的各種信息數(shù)據(jù)都來源于相同的數(shù)據(jù)源，從而提高了各種數(shù)據(jù)報表的一致性及準(zhǔn)確性。（5） 職能不同的用戶能被有效地劃分開，同時也實現(xiàn)了每個用戶可以使用自己熟悉的系統(tǒng)方便快捷地處理和獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)了更體貼的服務(wù)、更人性化的管理。3. 基于基于 OA 與與 ERP 的信息集成的信息集成3.1 集成的可選性集成的可選性作為我們目前研究的兩大軟件，如果把企業(yè)辦公系統(tǒng)流程和財務(wù)系統(tǒng)流程都通過集成在這兩個系統(tǒng)中去實現(xiàn)完成，沒有太大必要, 而且有些功能不適合在兩個系統(tǒng)中集成。因此需要確定系統(tǒng)的

33、哪些功有集成的必要。根據(jù)企業(yè)功能模塊發(fā)生的流程和頻率特點(diǎn), 可以把它們分為三類3：A 類：執(zhí)行簡單而且發(fā)生頻率高的。如合同申請單等各種表單的申報、審核、審批、查詢。B 類：執(zhí)行方法復(fù)雜但發(fā)生頻率一般的,而且容易發(fā)生數(shù)據(jù)的更改。如會議簽到, 這種情況往往開會人數(shù)無法確定, 參與會議人員的職位層次也往往不同, 后續(xù)情況也不定。C 類: 應(yīng)用流程不具備管理層級的意義，或其發(fā)生頻率特別低。如有關(guān)值日編排及相關(guān)動作。3.1.1 知識文檔庫的交互管理系統(tǒng)功能的集成應(yīng)集中在流程范圍內(nèi)，使集成工作簡單而有效的進(jìn)行。在研究 ERP與 OA 的工作流集成實現(xiàn)的過程中, 需要兩個系統(tǒng)同時協(xié)作完成的工作流主要有：(1

34、)庫存物料數(shù)據(jù)管理：當(dāng)庫存物料不足或者新增物料時, 需要以物料清單的形式傳遞給上級領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過簽字后, 再將最終的物料數(shù)據(jù)信息錄入到 ERP 系統(tǒng)中。(2)采購流程：采購單申請、查詢、審批、匯總、審核驗收、物料入庫。(3)付款流程：付款單申請、查詢、審批、發(fā)票審核校驗、完成付款、發(fā)票登記。(4)報銷流程：報銷單據(jù)填寫、網(wǎng)上審核、票據(jù)檢查、登記入賬。3.1.2 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)協(xié)同交互管理構(gòu)成示意圖如圖 3-1-2圖 3-1-2：OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)協(xié)同交互示意圖3.2 生產(chǎn)計劃申報與審批的信息集成生產(chǎn)計劃申報與審批的信息集成“生產(chǎn)計劃申報與審批”是 OA 系統(tǒng)一個比較常用

35、的辦公流程，當(dāng)庫存中某種物資不足需要及時生產(chǎn)時，物資管理人員需要通過 OA 系統(tǒng)申報所需物資的生產(chǎn)計劃，并編制與之相關(guān)的生產(chǎn)計劃表。但生產(chǎn)計劃單必須是根據(jù)通過 ERP 后臺數(shù)據(jù)庫提取生成的，這需要在 OA 系統(tǒng)中具有能直接讀取 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的功能。另外，計劃申報表在“生產(chǎn)計劃申報與審批”流程中經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批、批準(zhǔn)后，流轉(zhuǎn)到申報生產(chǎn)計劃人員的最終批準(zhǔn)表中可能會要求調(diào)整生產(chǎn)計劃單中的一些不合理數(shù)據(jù)，如：產(chǎn)品的需求數(shù)量、需求時間等，這需要在 OA 系統(tǒng)中具有能直接編輯計劃生產(chǎn)單的功能。申報生產(chǎn)計劃人員在按要求修改數(shù)據(jù)后，能直接把 OA 系統(tǒng)修改完成的計劃表單輸入到 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中

36、，以便后續(xù)對 ERP 系統(tǒng)的物料成本分析。通過上述對信息集成分析可以知道，本文研究的是如何在 OA 系統(tǒng)中直接實現(xiàn)生產(chǎn)計劃單的生成、編輯，生產(chǎn)計劃單導(dǎo)入 ERP 系統(tǒng)的功能，這些功能的實現(xiàn)要求 OA 系統(tǒng)能直接讀寫 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。3.3 方案總體設(shè)計方案總體設(shè)計3.3.1 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)框架運(yùn)用上述方法， 結(jié)合濰坊中北集團(tuán)基于 B/S 結(jié)構(gòu)的辦公自動化 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)（SQL Server 2008 數(shù)據(jù)庫） ，本人設(shè)計了 5 個主要的功能系統(tǒng)模塊：“系統(tǒng)管理” 、 “新建計劃單” 、 “編輯計劃單” 、 “導(dǎo)入 ERP” 、 “安全認(rèn)證” ，實現(xiàn)在 OA 系統(tǒng)中直接查詢和處

37、理ERP 后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的計劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)。其結(jié)構(gòu)如:3-3-1 所示。圖 3-3-1：系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)框架3.3.2 系統(tǒng)模塊介紹“系統(tǒng)管理”模塊是直接借鑒 OA 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫本身自帶的一個的應(yīng)用程序，其余的4 個模塊是利用我們學(xué)過的 ASP.NET 技術(shù)實現(xiàn)的基于 WEB 的應(yīng)用程序，通過 ADO. NET讀寫 ERP 系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)庫?！跋到y(tǒng)管理”模塊利用 OA 系統(tǒng)本身配置的功能，可以嵌入在 OA 系統(tǒng)主界面,可以直接用于登錄到 OA 接口的”系統(tǒng)管理”模塊。 “系統(tǒng)管理”模塊可以分別調(diào)用“新建計劃單” 、“編輯計劃單” 、 “導(dǎo)入 ERP”這 3 個模塊，同時為了確保登陸 OA 系統(tǒng)的的用

38、戶是否享有該模塊的使用權(quán)限，系統(tǒng)會將登陸 OA 系統(tǒng)的用戶信息傳遞給相應(yīng)的模塊，通過進(jìn)入時調(diào)用“安全認(rèn)證”來確保用戶的安全使用。 “安全認(rèn)證”模塊可以通過用戶的傳遞信息來確保用戶是否具有足夠的使用權(quán)限。 “新建計劃單”可以直接通過控件生成所需類型的空白生產(chǎn)計劃單， “編輯計劃單”通過讀取 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)完成生產(chǎn)計劃單的編輯。“導(dǎo)入 ERP”模塊實現(xiàn)將生產(chǎn)計劃單導(dǎo)入到 ERP 系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫中。3.4 關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)3.4.1 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的鏈接數(shù)據(jù)接口由數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)庫(A_intgrt.nsf)及數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)庫(A_mislog.nsf）兩部分構(gòu)成，數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)庫主要定

39、位 OA 數(shù)據(jù)進(jìn)入工作流系統(tǒng)的方式，負(fù)責(zé)實現(xiàn)其他系統(tǒng)與 OA系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)連接；數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)庫記錄所有 OA 與工作流系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的活動信息。在 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過 ADO.NET 讀寫 ERP 系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫并導(dǎo)入到 OA 數(shù)據(jù)接口中，啟用相應(yīng)流程，使 ERP 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠有效快速的轉(zhuǎn)換為 WEB 上可以使用的信息；OA 系統(tǒng)在完成工作流的流轉(zhuǎn)后，將按照系統(tǒng)定義中的設(shè)置，將數(shù)據(jù)返回到數(shù)據(jù)接口緩沖區(qū)，通過數(shù)據(jù)接口將最終審核的數(shù)據(jù)錄入到 ERP 系統(tǒng)中,詳細(xì)流程圖見圖 3-4-1 ：圖 3-4-1：數(shù)據(jù)庫的鏈接流程圖3.4.2 調(diào)用 WEB service 的訪問控制機(jī)制當(dāng) OA 系統(tǒng)完

40、成了調(diào)用 ERP 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)時， “系統(tǒng)管理”模塊就可以開始調(diào)用“新建計劃單” 、 “編輯計劃單” 、 “導(dǎo)入 ERP”這 3 個模塊，此時需要考慮到用“安全認(rèn)證”模塊來驗證用戶是否具備使用該模塊的權(quán)限。本文通過在 WEB 服務(wù)接口界面設(shè)置身份驗證，確保擁有調(diào)用 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)權(quán)限來實現(xiàn) WEB 服務(wù)的訪問控制。用戶調(diào)用 ERP 系統(tǒng)時進(jìn)入 WEB 服務(wù)訪問控制時,需要進(jìn)行身份確認(rèn),經(jīng)過驗證的用戶才有權(quán)限調(diào)用 WEB 服務(wù)接口。用戶在“流程表單”中輸入注冊 ERP 系統(tǒng)的用戶名和密碼,系統(tǒng)會利用“簡單對象訪問協(xié)議 SOAP”流轉(zhuǎn)給“安全模塊”的 WEB 服務(wù)進(jìn)行身份確認(rèn)，確認(rèn)成功即獲得相

41、應(yīng)的權(quán)限。當(dāng)然用戶并不是每次進(jìn)入都需要進(jìn)行身份確認(rèn)，只有首次訪問時需要用戶信息認(rèn)證，首次認(rèn)證成功后，再次訪問就可以直接通過“會話 session”獲取用戶信息進(jìn)行隨時訪問。3.4.3 流程表單流程表單根據(jù)字段可分為:基于流程字段、基于 ERP 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的字段、其他關(guān)聯(lián)字段。基于流程字段：如生產(chǎn)計劃申請單中生產(chǎn)投入備用金字段。當(dāng)生產(chǎn)計劃預(yù)計使用金額不高于 5 萬元時,財務(wù)主管先進(jìn)行初步審批，財務(wù)總監(jiān)最終確認(rèn)，總經(jīng)理簽字蓋章;當(dāng)生產(chǎn)計劃預(yù)計使用金額高于 5 萬元時,公司總經(jīng)理直接審批?；?ERP 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的字段：既為 WEB 服務(wù)輸入的參數(shù),當(dāng)工作流程中需要調(diào)用具體的 WEB 服務(wù)的時候, 數(shù)據(jù)

42、作為 SOAP 請求信息的一部分,傳遞給 WEB service 的提供者。如生產(chǎn)計劃申請單中,生產(chǎn)物品的編號、生產(chǎn)數(shù)量等信息都要作為 ERP 的生產(chǎn)管理 WEB service 的“生產(chǎn)信息保存”接口方法的輸入?yún)?shù)。其他關(guān)聯(lián)字段：如會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)意見和生產(chǎn)申報描述等,這些信息業(yè)都可以通過流轉(zhuǎn)流程實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分享,為企業(yè)管理人員和決策人員制定規(guī)劃提供強(qiáng)有力的信息支持。3.4.4 數(shù)據(jù)庫內(nèi)容讀入 wordASPOSE 插件是一個基于.net 開發(fā)語言的 word 文檔創(chuàng)建組件，可以幫助用戶無需使用 adobe acrobat 即可讀寫和操作 word 文件。ASPOSE 插件能幫助用戶在其

43、應(yīng)用程序中添加 word 文檔創(chuàng)建組件，就如同利用 word 軟件創(chuàng)建 word 文檔一樣。能夠幫我們快速地實現(xiàn)一個非常優(yōu)秀 word 文檔管理方案。本系統(tǒng)構(gòu)思利用 ASPOSE 插件實現(xiàn)將數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)評審?fù)瓿傻纳陥髥蔚男畔⒆x入到 word 中，方便專家的查看以及打印簽名，實現(xiàn)必要時的紙質(zhì)辦公。3.5 集成系統(tǒng)的應(yīng)用建模集成系統(tǒng)的應(yīng)用建模(1)通過用戶名和密碼用戶登錄 OA 系統(tǒng),根據(jù) “安全模塊”的 WEB 服務(wù)檢測用戶的配置信息，信息匹配則該用戶也就獲得使用的對應(yīng)模塊權(quán)限。(2)登陸系統(tǒng)后, OA 系統(tǒng)會先確定該用戶的權(quán)限范圍，然后根據(jù)這一權(quán)限所涉及的工作列表和工作流程,提供與之對應(yīng)的流程

44、表單。(3)用戶根據(jù)需要在工作流表單上填寫基于流程字段、基于 ERP 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的字段、其他關(guān)聯(lián)字段等數(shù)據(jù)。(4) 當(dāng)工作流程中需要調(diào)用具體的 WEB 服務(wù)的時候, 數(shù)據(jù)作為 SOAP 請求信息的一部分,傳遞給 WEB service 的提供者。(5) WEB 服務(wù)利用數(shù)據(jù)邏輯訪問程序?qū)?ERP 系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有序的搜索、更新和保存。以生產(chǎn)計劃申報與審批為例,用戶調(diào)用 ERP 的采購管理 WEB 服務(wù)的“生產(chǎn)計劃審批信息保存”接口方法將生產(chǎn)計劃申報與審批的信息等存儲到 ERP 的 DB 中。(6) 用戶在完成工作流的流轉(zhuǎn)后，將按照系統(tǒng)定義中的設(shè)置，將數(shù)據(jù)返回到 OA 系統(tǒng)，將最終審核的數(shù)據(jù)顯

45、示在 OA 系統(tǒng)功能模塊的界面上。 (7)工作人員可根據(jù)實際情況選擇是否需要打印此次審批單。4. 集成系統(tǒng)的開發(fā)流程和內(nèi)部控制集成系統(tǒng)的開發(fā)流程和內(nèi)部控制4.1 集成系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)集成系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào)一致，通常企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)是定位在企業(yè)能運(yùn)用現(xiàn)代財務(wù)管理理論和先進(jìn)的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)上，建立以資金流為主線、以預(yù)算控制為核心、財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集成，對企業(yè)價值鏈的價值運(yùn)動進(jìn)行及時準(zhǔn)確的記錄、核算、分類、分析、報告、信息共享的一個計算機(jī)信息處理系統(tǒng)。企業(yè)信息使用者通過使用財務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)集成的財務(wù)管理信息

46、系統(tǒng)，建立完善的核算體系，實現(xiàn)企業(yè)有效的信息管理與監(jiān)控，實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置，加快資金周轉(zhuǎn)速度，降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)的綜合實力、價值創(chuàng)造能力與競爭力。企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)集成的財務(wù)管理信息系統(tǒng)通常由財務(wù)核算層、管理控制與決策層組成，這些層面的具體目標(biāo)包括：財務(wù)核算層主要是通過財務(wù)核算流程建立起科學(xué)合理的財務(wù)核算制度，提高財務(wù)核算數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率，改進(jìn)企業(yè)原有的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，從而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)控制制度的完善與提高。在管理控制層，建立起全面預(yù)算體系，完善資金的計劃與監(jiān)控，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，建立健全整個公司的風(fēng)險防范體系指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作過程，建立起集中的資金管理體系，合理利用資金，有效

47、控制資金風(fēng)險，發(fā)揮資金集中運(yùn)作優(yōu)勢。在決策層面，建立起全面完整的財務(wù)分析體系，應(yīng)用商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，借助各種高級分析、報表和靈活的查詢能力，為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力支持。提供財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密無縫鏈接，實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的及時反映與監(jiān)控。提供可擴(kuò)展可共享的信息平臺，確保企業(yè)擁有持續(xù)而迅速的應(yīng)變能力，滿足公司多元化、個性化、持續(xù)性的發(fā)展需求。最終實現(xiàn)企業(yè)整體管理從粗放到集約；提供從事前計劃、事后反映到參與業(yè)務(wù)決策與過程控制全過程的價值創(chuàng)造管理服務(wù)。4.2 集成系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃集成系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃我們知道，一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)未來發(fā)展起著舉足輕重的作用，一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃不僅可以處理好用

48、戶和企業(yè)之間合作關(guān)系，而且也能在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源信息的合理規(guī)劃、合理使用。從而避免了物料、資金的重復(fù)投資，使企業(yè)信息做到企業(yè)價值最大化。財務(wù)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的集成的戰(zhàn)略規(guī)劃就是基于企業(yè)管理信息的長遠(yuǎn)發(fā)展而開發(fā)的，它占據(jù)著企業(yè)信息鏈規(guī)劃的一個核心部分，能夠促進(jìn)企業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)的深化改造。財務(wù)與信息集成管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃包括與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的企業(yè)財務(wù)目標(biāo)、財務(wù)政策和約束條件，計劃和指標(biāo)分析，應(yīng)用系統(tǒng)上主要包括企業(yè)管理人員的管理、組織和運(yùn)行，還包括財務(wù)管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)集成的實施計劃和效益分析。進(jìn)行財務(wù)與信息集成管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下步驟：(1)基本問題的確認(rèn)為了

49、使企業(yè)財務(wù)工作能為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)活動決策提供高效的服務(wù)，使財務(wù)管理向高效化、開發(fā)型和精細(xì)化財務(wù)轉(zhuǎn)化，必須深化財務(wù)管理體制，改善財務(wù)管理運(yùn)行模式，強(qiáng)化會計核算、預(yù)算管理、資本運(yùn)作的業(yè)務(wù)能力，明確財務(wù)與信息系統(tǒng)規(guī)劃的年限、規(guī)劃的方法。(2)收集初級信息通過組織對現(xiàn)存的財務(wù)與信息系統(tǒng)的調(diào)查，收集相關(guān)的信息(3)現(xiàn)存狀況的評價和識別計劃約束對收集的信息進(jìn)行分析、評價，包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況、硬件設(shè)備情況、財務(wù)軟件應(yīng)用情況、財務(wù)人才狀況等情況，結(jié)合企業(yè)信息化戰(zhàn)略要求，分析存在的問題。(4)設(shè)置目標(biāo)基于對企業(yè)信息化發(fā)展趨勢的展望以及對企業(yè)財務(wù)與信息集成管理信息化需求的分析，針對財務(wù)信息化集成建設(shè)現(xiàn)存的

50、關(guān)鍵問題，確定財務(wù)信息集成管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)。例如濰坊中百集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)目標(biāo)是運(yùn)用現(xiàn)代財務(wù)管理理論和先進(jìn)的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)，建立以資金流為主線、以預(yù)算控制為核心、財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集成、系統(tǒng)內(nèi)信息及時共享的分布集中式財務(wù)管理信息系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上針對企業(yè)情況細(xì)分具體的目標(biāo)。(5)進(jìn)行規(guī)劃首先明確系統(tǒng)范圍、系統(tǒng)開發(fā)路線，是對原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)、部分淘汰還是新購全新開發(fā)，并對不同的開發(fā)路線進(jìn)行分析，系統(tǒng)部署模式是安全集中還是分布集中，管理要求是實時監(jiān)控還是周期性監(jiān)控等。通過了解財務(wù)集成管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、指導(dǎo)思想和前期分析，提出企業(yè)具體的財務(wù)信息化規(guī)劃思路，系統(tǒng)各個層

51、次的功能、集成關(guān)系，進(jìn)而明確規(guī)劃實施的每一個階段的時間安排、實施目標(biāo)、實施具體工作內(nèi)容。(6)評估規(guī)劃的投資預(yù)算對規(guī)劃的各時期的軟硬件、實施費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，分析成本與效益關(guān)系。(7)進(jìn)行審核、評價企業(yè)董事會或高層管理人員對規(guī)劃進(jìn)行審核、經(jīng)過批準(zhǔn)后才能生效。4.3 集成系統(tǒng)的集成系統(tǒng)的 ITIT 治理與內(nèi)部控制治理與內(nèi)部控制我們所說的信息技術(shù)治理就是 IT 治理，但是人們往往會誤解為 IT 治理就是簡單的信息系統(tǒng)的風(fēng)險控制，其實 IT 治理是一種治理機(jī)制，是一種集鏈接、控制、引導(dǎo)企業(yè)各部門關(guān)系運(yùn)作和辦公流程于一體的結(jié)構(gòu)體制，它包括通訊、技術(shù)、商業(yè)、公司治理、信息管理等所有權(quán)益者關(guān)心的問題，這種結(jié)構(gòu)

52、體制，實現(xiàn)了信息管理的一體化和制度集成化，旨在通過均衡信息管理技術(shù)和財務(wù)管理技術(shù)在實施流程中的收益和風(fēng)險，增加企業(yè)的信息流轉(zhuǎn)價值，確保能夠通過企業(yè)信息資源的支持實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化信息建設(shè)目標(biāo)4。IT 治理必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，合理利用企業(yè)的信息資源，有效地集成和協(xié)調(diào)，同時指導(dǎo)和控制 IT 投資、機(jī)遇、利益、風(fēng)險、使企業(yè)風(fēng)險透明化。IT 治理是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，將影響企業(yè)的戰(zhàn)略競爭。如此，IT 治理就能夠促使企業(yè)把握機(jī)遇，贏得競爭優(yōu)勢。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，IT 技術(shù)已經(jīng)深入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，利用 IT 技術(shù)能盡量減少內(nèi)部控制業(yè)務(wù)系統(tǒng)人為因素的影響，因此要談內(nèi)部控制，就離不開 IT 治理。

53、企業(yè)要盡可能地減少風(fēng)險為其帶來的危害，就必須建立一套完善的企業(yè)風(fēng)險管理系統(tǒng)，而 IT 環(huán)境下，IT 風(fēng)險控制成為內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。IT 治理主要從技術(shù)層面來控制企業(yè)風(fēng)險，內(nèi)部控制主要從制度層面來控制企業(yè)風(fēng)險，它們共同的目的都是為了實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化戰(zhàn)略目標(biāo)。更進(jìn)一步說：IT 治理更側(cè)重于利用 IT 活動合理分配 IT 資源，控制 IT 風(fēng)險，從而推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)價值收益的最大化。內(nèi)部控制以風(fēng)險為導(dǎo)向側(cè)重于控制企業(yè)整體風(fēng)險?？梢姡琁T 治理和內(nèi)部控制制度的進(jìn)一步完善是十分有必要的，企業(yè)只有利用有效的內(nèi)部控制制度進(jìn)一步完善企業(yè)管理，才能為企業(yè)創(chuàng)造效益。5. 濰坊中北集團(tuán)集成系統(tǒng)

54、分析濰坊中北集團(tuán)集成系統(tǒng)分析5.1 濰坊中北集團(tuán)簡介濰坊中北集團(tuán)簡介山東濰坊中北集團(tuán)股份有限公司是一家以商業(yè)經(jīng)營為主線的股份制公司，經(jīng)營范圍非常廣，主要涉及到的有：便利店、購物中心、標(biāo)準(zhǔn)超市、家居建材超市、代理分銷、商業(yè)地產(chǎn)、大賣場和電子商務(wù)等。公司旗下?lián)碛屑覙犯?、中北大廈、中北實業(yè)、佳樂家置業(yè)、中北連鎖超市、谷德廣場、配送中心八家單位，到 2012 年為止，中北集團(tuán)擁有營業(yè)場所 400 多處，建立起了遍及濰坊城鄉(xiāng)及煙臺、濱州、青島、泰安等地區(qū)的門店網(wǎng)絡(luò)，分銷代理網(wǎng)絡(luò)更是覆蓋到了山東全省，形成了區(qū)域性的綜合競爭優(yōu)勢。2012 年中北集團(tuán)已實現(xiàn) 120 多億元的銷售收入。公司以“點(diǎn)滴做起，規(guī)范看

55、齊”的管理理念，以“規(guī)范、真誠、尊重、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，形成了中北集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化，公司目前還在不斷發(fā)展擴(kuò)大中，正在為努力建設(shè)成為“五化”的現(xiàn)代化大型企業(yè)，實現(xiàn)顧客價值化、經(jīng)營多元化、資源市場化、管理科學(xué)化和服務(wù)社會化。5.2 中北集團(tuán)系統(tǒng)集成中北集團(tuán)系統(tǒng)集成5.2.1 中北集團(tuán)構(gòu)建集成系統(tǒng)的必要性(1) 濰坊中北集團(tuán)很早就在采購、銷售,財務(wù)等部門實施了 ERP。在實施集成化財務(wù)管理模式之前，中北集團(tuán)財務(wù)部使用的還是單一的財務(wù)金蝶軟件。這種軟件版本較低，功能相對單一，脫離了整個集團(tuán)的 ERP 系統(tǒng)，僅解決了會計核算層次的需求，財務(wù)管理層次功能較弱，并且不能及時有效實現(xiàn)各部門之間的信息共享。(

56、2)為了適應(yīng)集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展及流程的變化，集團(tuán)內(nèi)部的一些部門除核算上使用金蝶軟件外，還有稅票系統(tǒng)、工易系統(tǒng)、對賬系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)或是獨(dú)立運(yùn)行、或是通過接口程序和金蝶總賬系統(tǒng)或其他系統(tǒng)相連，卻沒有實現(xiàn)內(nèi)在的、有機(jī)的連接。(3)集團(tuán)缺乏一套完整的、統(tǒng)一的和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如倉庫管理、銷售、采購等)無縫連接的集成信息管理系統(tǒng)，各個部門的財務(wù)數(shù)據(jù)和信息資源很難實時地反饋到集團(tuán)的財務(wù)中心，導(dǎo)致集團(tuán)財務(wù)中心的財務(wù)監(jiān)控更多的是事后的補(bǔ)救性分析、反映。很多財務(wù)工作人員大量的時間浪費(fèi)在與往來客戶對賬、與倉庫對賬等一些基礎(chǔ)性工作上，在管理上很難達(dá)成“事前計劃、事中反映、事后補(bǔ)救”的管理體系來解決管理上存在的問題。這樣

57、必然會造成濰坊中北集團(tuán)總體資金的預(yù)算管理和成本控制的管理信息奔潰的結(jié)果，對集團(tuán)整體管理水平的進(jìn)一步提高也會帶來隱患。以上信息表示：濰坊中北集團(tuán)想要迅速發(fā)展走向國際，構(gòu)建一個更為健全的管理系統(tǒng)來更好地處理信息奔潰存在的隱患迫在眉睫。中北集團(tuán)多年來憑借雄厚的人力資本和資本實力，加上本身構(gòu)建的信息化發(fā)展， ，也為實施最先進(jìn)的 ERP 系統(tǒng)，構(gòu)建最先進(jìn)的集成管理系統(tǒng)提供了可能。5.2.2 集成化財務(wù)管理模式結(jié)構(gòu)如何使濰坊中北集團(tuán)構(gòu)建高水準(zhǔn)的管理體系，將管理思想達(dá)到進(jìn)一步提升和發(fā)揚(yáng)，已經(jīng)成為中北集團(tuán)當(dāng)前最亟待解決的問題之一。集團(tuán)想要向國際化迅速發(fā)展，僅僅只是將財務(wù)管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)集成來達(dá)到提高企業(yè)

58、的管理體制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須突破傳統(tǒng)的管理思想，讓管理體制得到更好地升華，結(jié)合我國大型企業(yè)信息化建設(shè)成功的經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上，本人試圖構(gòu)想“中北集團(tuán)企業(yè)信息管理體系結(jié)構(gòu)” ，如圖 5-2-2 所示：圖 5-2-2：中北集團(tuán)企業(yè)信息管理體系結(jié)構(gòu)5.2.3 集成模塊功能運(yùn)用濰坊中北集團(tuán)想要向國際化迅速發(fā)展，可以嘗試以“我國大型企業(yè)信息管理的基本原理”作為企業(yè)的“理論支撐” ，通過運(yùn)用項目管理理論等極大的提高管理信息技術(shù)理論水平；以“中北集團(tuán)企業(yè)信息管理體系結(jié)構(gòu)” 作為企業(yè)的“關(guān)鍵技術(shù)支持” ，通過在原有的網(wǎng)絡(luò)、功能、軟件和層次等結(jié)構(gòu)上進(jìn)行合理的技術(shù)含量提升，使其能夠確保系統(tǒng)中關(guān)鍵技術(shù)的合理集成；以

59、“企業(yè)信息門戶”作為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供需的對外宣傳的“宣傳工具” ，通過“廣告效應(yīng)”構(gòu)建企業(yè)信息門戶，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品信息和服務(wù)供需在企業(yè)內(nèi)外部信息的廣泛交流；以“OA 系統(tǒng)”作為企業(yè)內(nèi)部“網(wǎng)上無紙質(zhì)辦公的工具” ，通過在中北集團(tuán)推廣使用0A，極大提高工作效率和降低管理成本；以“OA 系統(tǒng)”和“ERP 系統(tǒng)”的集成系統(tǒng)作為企業(yè)“管理信息系統(tǒng)” ，通過管理信息系統(tǒng)的推廣和使用，實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，實現(xiàn)企業(yè)集成化管理、價值化管理的管理信息化水平；以“電子商務(wù)”作為企業(yè)對外“資金交易的工具” ，通過電子商務(wù)的推廣使用，實現(xiàn)網(wǎng)上資金流轉(zhuǎn)的方便性和安全性，同時也可以實現(xiàn)總公司對分公司或總公司對子公司的監(jiān)管

60、。如果集團(tuán)企業(yè)能夠?qū)⒁陨狭鶄€模塊更好地集成起來，企業(yè)的發(fā)展絕對會有個歷史性的改變。5.3 濰坊中北集團(tuán)系統(tǒng)集成應(yīng)用效果濰坊中北集團(tuán)系統(tǒng)集成應(yīng)用效果集成系統(tǒng)實施后，中北集團(tuán)的各項管理較之以往的更加細(xì)致，采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、人力資源管理和財務(wù)管理等均能在不同程度上看到應(yīng)用效果，中北集團(tuán)的管理信息集成為企業(yè)創(chuàng)造了一個資源信息共享的平臺，而這個平臺可以隨時為企業(yè)提供及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)的資源信息，這既避免了信息資源在流轉(zhuǎn)流程中產(chǎn)生的錯誤和遺失，為企業(yè)的上升發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；又能夠確保信息資源在企業(yè)管理人員之間的流轉(zhuǎn)效率，面對突變情況，企業(yè)管理人員能夠及時快速的通過流轉(zhuǎn)信息做出高層決策，確保企