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文檔簡介

1、單元主題工作日志的填寫學員手冊Train Better, Achieve Best工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇1工作日志(空白)每日工作記 _月_日星期_ 天氣_ )晨會內(nèi)容及收獲:時間姓名性別年齡電話地址客戶(增員)信息及面談情況續(xù)訪時間工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇1工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇主管批注:工作日志(空白)每日工作記 _月_日星期_ 天氣_ )晨會內(nèi)容及收獲:工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇時間姓名性別年齡電話地址客戶(增員)信息及面談情況續(xù)訪時間工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇主管批注:工作日志的

2、填寫標準:1) 晨會的收獲2) 計劃你的工作:從計劃 100 中確定拜訪名單,安排拜訪時間及路線;3) 工作你的計劃:客戶(增員)信息及面談情況填寫,包括收集客戶家庭信息,收集談話資料,收集客戶的問題;并能分析客戶需求、創(chuàng)造客戶需求、幫助客戶解決問題;4) 主管輔導(dǎo)點評:主管幫助組員,切實分析組員拜訪的客戶的需求,幫助組員解決問題,工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇進行點 對點,點對面的輔導(dǎo);提示:業(yè)務(wù)員可以通過規(guī)范填寫的工作日志主動尋求主管進行輔導(dǎo)和幫助!工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇必須了解的客戶(增員)信息:基本信息:姓名,年齡及生日,電話及聯(lián)系方式,職業(yè)單位,工作性質(zhì)等家庭

3、及財務(wù)信息:家庭結(jié)構(gòu)及成員情況,家庭年收入,家庭保障情況等保險觀念信息:對保險的看法及公司的感覺,拒絕問題,設(shè)計險種等時空信息:續(xù)訪時間和地點等可能了解的客戶信息:生活環(huán)境,交際圈,愛好,投資理財習慣,消費習慣,健康,愛心,責任心等等工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇IQ工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇工作日志的填寫模板每日工作記 _月_日星期_ 天氣_ )晨會內(nèi)容及收獲:時間姓名性別年齡電話地址客戶(增員)信息及面談情況續(xù)訪時間工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇710:00汪 男30888文一緣故第一訪,未婚,年入 5 萬元,外貿(mào)公司部門經(jīng)理,下周六下午福888路沒接觸過保險,

4、講解壽險功能和意義,覺得人是有3:00 藍山咖10:50 臻8866生命價值,并同意下次愿進一步了解保險計劃書。啡號轉(zhuǎn)介第一訪,利達紡織有限公司財務(wù)科長,已婚有一 女五歲,年入 6 萬元,妻年入 4 萬元聽說過保險,覺得保險沒用,說明保險的意義,有點認可,暫時還不12:00汪 男30文二想買拒絕,經(jīng)說明,同意下次了解計劃書下周三晚上衛(wèi)555路送電影下鄉(xiāng)村長介紹第一訪,失地農(nóng)民,曾是養(yǎng)豬藍山咖啡14:30東55586號專業(yè)戶,有一女 6 歲,失地補貼 50 萬元左右,有55農(nóng)村養(yǎng)老保險農(nóng)村合作醫(yī)療,沒接觸過保險,老婆在私營紡織廠打工,月收入約 600 元張 男35蕭山明天中午午17:00 土瓜瀝

5、經(jīng)客戶張小紅介紹,初次拜訪,已婚,小孩 8 歲,飯時間根876鎮(zhèn)航學歷高中,目前在一家紡織廠做質(zhì)檢員,工作 6 年,543民村月收入 1800 元,性格開朗,工作責任心強,但經(jīng)21常要加班且三班倒,想換一個不用倒班的工作,可明天晚上電以照顧到家庭。向她介紹了行業(yè)的前景,尤其是壽李 女35瓜瀝險工作可靈活安排工作時間,有點心動,但擔心自話再次追蹤平鎮(zhèn)航己做不好,答應(yīng)后天到公司看看,先面試一下民村678自備車司機,月收入 5000 兀,但開銷較大,且經(jīng)912常有欠款,社會關(guān)系較好,頭腦靈活,第 3 次拜訪,工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇45歲以上234讓他加盟保險公司,覺得保險賺不了大錢,

6、對下周工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇45歲以上2張向軍男4012345678瓜瀝鎮(zhèn)前進村一參加新人培訓(xùn)搖擺不疋。本周日再次增員促成主管批注:隨堂資料:業(yè)務(wù)員的活動管理工具計劃 100填寫說明:請盡可能多的填寫你所認識的人的相關(guān)資料,這將對你后續(xù)的工作大有幫助,請如實填 寫。(最好能填寫100 個或更多名單)等級 甲級20分以上 乙級1519分 丙級14分以下準主顧分年齡25歲以下12634歲33544歲3工作日志的填寫學員手冊銜接訓(xùn)練-成長篇婚單身已婚(無子女)2月收入有子女31000兀以下1UUU元一25UU元452500兀一4000兀4000元一5500元職業(yè)5500兀以上33銷售業(yè)務(wù)人員一般行政人員專業(yè)人士丄新者負責人及管理人2冢庭主婦軍人、公務(wù)員、教巾1學生退休人員認識 年限其他5年

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