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文檔簡介
1、高品質文檔2022年食品公司質量體系運行總結 我公司從XX 年 2 月 20 日起按gb/t19001XX標準建立文件化的質量體系并實施,經(jīng)過幾個月的運行,質量管理體系已經(jīng)基本形成,各級干部和職工嚴格按文件要求運行,質量管理水平得到提高,實物產(chǎn)品質量穩(wěn)定,產(chǎn)品出公司合格率在98%以上。達到了質量方針、質量目標的要求、質量體系運行基本有效。 通過幾個月的實戰(zhàn)運行,圍繞過程方法,對過程進行掌握和管理,并做了如下幾個方面的工作。 一、管理職責 1、成立了特地的質量體系貫標專班,編制了相宜我公司質量體系運行的質量手冊、程序文件制定了各種規(guī)定 ,各工種行業(yè)指導書 ,崗位責任制 ,形成了以文件為依據(jù)的質量
2、體系管理。 2、調整落實了各部門人員的配置,使質量體系運行組織結構清楚,層次清晰,各部門質量職責明確。 二、資源管理 人力資源管理: 1、對全部管理人員和部分員工進行了iso9000的專題培訓學習,參培人數(shù)占全員總數(shù)50%以上,提高了對標準的熟悉和理解。 2、留意培育提高員工素養(yǎng),使全部員工都參與了各車間、各部門組織的技能學問教訓,通過考核基本能滿意各崗位工作的需要。 基礎設施 做到了生產(chǎn)設備、計量設備有專人管、有檔案、修理有方案、運行有記錄,始終保持了全部設備處于良好狀態(tài),確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質量。 工作環(huán)境 我公司為制造良好的工作環(huán)境,對下屬工公司物、料、設備實行定置管理,使物、料、設備
3、等擺放有序、標識清晰,過道暢通。對各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高,通過環(huán)境的改善,對外提升了企業(yè)的管理形象,對內使員工素養(yǎng)和修養(yǎng)得到提高。 三、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的掌握 1、對供方和需方,選購和銷售部門都進行了嚴格仔細的評審,所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿意了我公司的需要和顧客要求。 2、 建立和健全了從原材料選購,產(chǎn)品實現(xiàn)過程的全部可追溯的質量記錄。產(chǎn)品質量在生產(chǎn)過程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢,使產(chǎn)品質量得到有效提高。 3、財務部門對所管理的物資入、出庫手續(xù)完備,各種物資標識清晰基本做到了帳、卡、物相符。 四、測量分析和改進 1、質檢部門專檢人員對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行了測量,每月對原材料選購,生產(chǎn)
4、產(chǎn)品進行了仔細的統(tǒng)計分析,對不合格品做到了有掌握、有處置、做到了有訂正、有預防等必備的措施和手段。 2、 銷售部門對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務進行了專訪和測量,顧客滿足率在95%以上,完全符合我公司制定的質量目標要求。 3、 5 月 5 日進行了內部質量審核,涉及總經(jīng)理、管理者代表及各部門,共發(fā)覺 3 個一般不合格, 各責任部門已實行了訂正和預防措施,通過整改已得到內審人員驗證。 通過 幾個月的質量管理體系運行實戰(zhàn),質量管理在我公司基本形成了網(wǎng)絡化、體系化,在我公司上、下全體員工的共同努力下質量體系運行在我公司是相宜的,也是充分有效的,但是依據(jù)標準的要求我們還有差距,存在一些問題,詳細表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、質量目標未對各部門進行量化、考核。 2、車間人力資源配置不夠,生產(chǎn)周期未能滿意顧客要求。 建議以上問題由辦公室對質量目標分解,各部門
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