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文檔簡介
1、.2019年旅游實(shí)習(xí)報(bào)告-范文匯編一.實(shí)習(xí)根本情況 2.實(shí)習(xí)目的: 通過對實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀理解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)理解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。 二實(shí)習(xí)安排: 三。旅游認(rèn)識實(shí)習(xí)工作內(nèi)容: 對于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是通過這段實(shí)習(xí),使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的理解。從而
2、更深的理解的了自己的缺乏,但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個(gè)組進(jìn)展組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)展研究與感悟。從而到達(dá)進(jìn)一步學(xué)會分析旅游者的決策行為,空間行為。 而身為“行組中的一員,我們收獲了許多。 “行是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行,自然想到和旅游交通工具以及出游行程旅游線路的安排是親密相關(guān)的。 為此,我在這次實(shí)習(xí)中對于“行這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn): 1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。 1由于人們越來越重視時(shí)間,因此出門希望盡可能在
3、路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原那么。 我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實(shí)目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的開展趨勢。 2與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開場影響到對交通工具的選擇。 因此,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡送。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上
4、考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級也可稱為團(tuán)隊(duì)可以集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的方法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開的。 3價(jià)格。價(jià)格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。 可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比方我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)
5、習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價(jià)格去選擇交通工具,沒有選擇價(jià)格偏高的交通工具。 那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。 所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和籌劃一個(gè)道路時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣對待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。 4如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對游客產(chǎn)生影響。 這一點(diǎn)非常重要,比方
6、我們在實(shí)習(xí)過程中,榆林東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車。沿途的風(fēng)景很美妙,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景的方式會使游客的心理上注入了一股新穎感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時(shí)間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。 這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實(shí)的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。 看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我
7、要求的表達(dá)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游工程便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。 2、作為旅游行業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線路,規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 1、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。 比方不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機(jī),消費(fèi)較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。 旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,詳細(xì)而言,它必須最大限度地滿足旅游者的需求,如本錢最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,進(jìn)步旅游者的滿意度和出游積
8、極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)開展。 2、旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)原那么。 為適應(yīng)旅游市場需求,應(yīng)盡量依托原有的交通線路,根據(jù)旅游業(yè)開展現(xiàn)有的根底和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等,有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線路循序漸進(jìn),梯次開發(fā),適應(yīng)旅游可持續(xù)開展的需要。 比方我們在安康江邊參觀時(shí)理解到這里也是才被開發(fā)出來,建成后將會給安康旅游業(yè)帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點(diǎn),說明這里是一個(gè)交通岔口,假如能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源,假如能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而到達(dá)更好建立旬陽的目的,那么這便是旅游線
9、路設(shè)計(jì),旅游開發(fā)的提升。 3旅游行程是旅游線路的詳細(xì)表達(dá),完善的旅游行程使旅游線路名副其實(shí)。 這次的實(shí)習(xí)中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象,使我們體會到作為一個(gè)游客,他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地,緊致充實(shí)、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過 所以我認(rèn)為,在行程安排中應(yīng)該做到有條不紊,詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市,景點(diǎn)具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上表達(dá)的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)那么不需要花費(fèi)時(shí)間。這樣一
10、詳一略,略反襯詳,進(jìn)而增大旅游地的被感知時(shí)機(jī),大大進(jìn)步旅游地的重游率。 4假如將“行放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機(jī)上等等交通工具,導(dǎo)游人員那么是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。 針對不同類型游客進(jìn)展不同的活動,謎語,魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時(shí)要找到適宜的時(shí)段,當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候,導(dǎo)游人員那么最好不去打攪。這次實(shí)習(xí)在火車途中,老師帶著我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。 如今,旅游越來越成為消費(fèi)時(shí)尚,旅游市場開展日新月異,通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了把實(shí)習(xí)的過程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品旅游線路,體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問題,并對其進(jìn)展分析。 這次實(shí)習(xí)方案有效的實(shí)行離不開學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。 旅游者外出旅游
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