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1、市場營銷學性考冊答案 市場營銷學形成性考核冊答案市場營銷學形成性考核冊參考答案市場營銷學形成性考核冊參考答案2022年03月10日 星期二 10:51 A.M.市場營銷形成性考核作業(yè)一一、判斷題 1-5：××× 6-10:××××二、單項選擇 1-5：BCBBB 6-10：CAACC三、多項選擇題1-5：ABE ABCE ACD ACE CDE四、簡答題答案要點1、答：產(chǎn)生背景：賣方市場向買方市場過渡的階段，致使局部產(chǎn)品供過于求。詳細表現(xiàn)如下：1消費的社會化程度的進步，促使勞動消費率進步，商品數(shù)量增加，許多商品開場供過于求。

2、2竟爭的加劇，使企業(yè)急于將制成的產(chǎn)品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品，為了爭奪顧客，有些企業(yè)采取了欺騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費者的反感。兩者的區(qū)別： 營銷出發(fā)點。推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點；市場營銷觀念是以消費者的需求為出發(fā)點。 營銷目的。推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利；市場營銷觀念是通過滿足需求到達長期利潤的。 根本營銷策略。推銷觀念是以多種推銷方式竟爭；市場營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟爭。 側重的方法。推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主；市場營銷觀念是施行整體營銷方案。2、參考課本P29答：1多角化增長戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增加經(jīng)營的產(chǎn)品的種類和品種,使自身的特長

3、得以充分發(fā)揮,人、財、物力資得以充分利用，且減少風險、進步整體效益。2詳細的三種途徑有： 同心多角化 指企業(yè)利用原有的技術、特長、專業(yè)經(jīng)歷等開發(fā)與本企業(yè)產(chǎn)品有互相關系的新產(chǎn)品。程度多角化。指企業(yè)仍面向過去的市場，通過采用不同的技術開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的種類和品種。復合多角化。指企業(yè)通過購置、兼并、合資或者內(nèi)部投資等方式，擴大營領域，增加與企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或效勞大不一樣的產(chǎn)品或效勞。3、參考課本P59 答：企業(yè)對付環(huán)境威脅的對策有三種：對抗策略。企業(yè)試圖通過自己的努力限制或改變環(huán)境中不利因素的開展。減輕策略。企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，以降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。 轉移策略。企業(yè)通

4、過改變自己受到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或將投資方向轉移來防止環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。二、案例分析p ：問題：試從市場營銷環(huán)境分析p 的角度分析p 通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因。從通用汽車與豐田汽車的比照中你得到哪些啟發(fā)？答：通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因主要在于沒有順應環(huán)境的變化趨勢，開發(fā)出了不適應環(huán)境趨勢的產(chǎn)品。當今世界資短缺、環(huán)境污染日益加重，因此，人們普遍歡送低油耗型的汽車。而通用汽車卻把自己的將來“押寶”在了能消耗宏大的運動型多功能車等車型上，因此導致了它20_年的巨額虧損。從通用和豐田的比照中，應該更加重視對環(huán)境的監(jiān)測與研究，制造適應環(huán)境變化趨勢的開展戰(zhàn)略。此題答案不拘泥于以上分析p ，請評

5、卷者根據(jù)學生的觀點、答復的思路、闡述的明晰以及論證的充分程度酌情給分。市場營銷參考作業(yè)二一、判斷題1-5：××× 6-10：×二、單項選擇 1-5：DDABB 6-10：BACDD三、多項選擇題1-5：ABCD ABD ABCDE ABC CDE四、簡答題答案要點1、答：遲鈍型竟爭者 某些企業(yè)對市場竟爭措施的反響不強烈，行動緩慢。這可能是竟爭者受到自身在資金、規(guī)模、技術等方面才能的限制，無法作出適當?shù)姆错?；也可能是竟爭者對自己的竟爭力過于自信，不屑采取反響行為；還可能是因為竟爭者對市場竟爭措施重視不夠，未能及時捕捉到市場竟爭變化的信息。 選擇型竟爭者 某

6、些企業(yè)對不同的市場竟爭措施的反響是有區(qū)別的。強烈型竟爭者 許多企業(yè)對市場竟爭因素的變化非常敏感，一旦受到來自竟爭者的挑戰(zhàn)就會迅速作出強烈的市場反響，進展劇烈的報復和還擊，勢必將挑戰(zhàn)自己的竟爭者置于死地而后快。不規(guī)律型竟爭者 這類企業(yè)對市場竟爭因素的變化所作出的反響通常是隨機的，往往不按規(guī)那么行事，使人覺得不可捉摸。2、答：差異性市場營銷策略的優(yōu)缺點有：優(yōu)點：1能分別滿足不同消費者群的需要，進步消費者對企業(yè)的信任感，增強產(chǎn)品的竟爭才能，有利于企業(yè)擴大銷售。2一個企業(yè)能在數(shù)個細分市場上都能獲得較好的營銷效果。3有利于樹立企業(yè)形象，進步顧客對企業(yè)產(chǎn)品的信賴程度和購置頻率。 缺點：本錢和銷售費用會大幅

7、增加。企業(yè)在以下條件時可能采用差異性市場策略：企業(yè)經(jīng)營實力雄厚，資金多，原材料比擬充足企業(yè)的產(chǎn)品是屬于特性變化快的商品市場需求差異性較大企業(yè)的產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期考慮竟爭對手的營銷策略。竟爭對手采用無差異性營銷策略時，企業(yè)可以采用差異性營銷策略。3、答：標記性 品牌的根本功能在于標示產(chǎn)品確實來以區(qū)別于其他產(chǎn)品，標記性是首要的要求。要做到這點，企業(yè)要注意以下幾點：設計新穎，不落俗套 突出重點，主次清楚 簡捷明快，易于識別 適應性便于在多種場合、多種傳播媒體使用，有利于企業(yè)開展促銷活動。適應國內(nèi)外消費對象的愛好，防止禁忌。適應國內(nèi)外的商標法規(guī)，便于申請注冊。藝術性品牌的設計，要運用藝術手法

8、，講究形式美，從藝術的角度，品牌設計的要求有：針對消費者的心理，啟發(fā)聯(lián)想 思想內(nèi)容安康，無不良意義 設計專有名稱本案例主要從戰(zhàn)略的角度考察市場競爭戰(zhàn)略的運用和理解，學生應圍繞著這一知識點認真學習分析p 。答案要點：智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中差異化。通過對液態(tài)奶市場進展市場細分，找出花色奶這一細分市場作為自己的目的市場。采取市場集中化策略，先把這一目的市場作為作為打破口，集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產(chǎn)品開發(fā)上施行差異化戰(zhàn)略，利用自己在核桃粉產(chǎn)品中的技術優(yōu)勢開發(fā)不同于其它企業(yè)產(chǎn)品的核桃奶。這一策略應該是正確的，符合目前智強的特點及液態(tài)奶行業(yè)競爭特點的。市場營

9、銷學作業(yè)3一、判斷正誤：1-5：× × 6-10： × 二、單項選擇題：1-5：A B CDB 6-10：BCDDB三、多項選擇題：1、ABCDE 2、ABCE 3、BCDE 4、AB 5、ABCE四、簡答題答案要點1、答：需求導向定價法是以消費者的需求為中心的企業(yè)定價方法。其主要的方法有兩種：理解價值定價法；區(qū)分需求定價法。2、答：選擇中間商數(shù)目的三種形式為：第一，普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略適用于價格低廉、無差異性的日用消費品。第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都適用于一些選擇性較強的日用消費品和專用性較強的零配件以及技術效勞要求較高的產(chǎn)品。第三，獨家銷售

10、，這種策略一般適用于新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品以及有某種特殊性能和用處的產(chǎn)品。3、答：網(wǎng)絡營銷的職能有：信息搜集；信息發(fā)布；銷售促進；銷售渠道；顧客效勞與顧客關系；網(wǎng)址推廣。案例分析p ：新產(chǎn)品的設想是在企業(yè)戰(zhàn)略根底上形成的，新產(chǎn)品設想主要購置者、專家、批發(fā)商、零售商、競爭者、企業(yè)的營銷人員及各級決策人員。企業(yè)要擅長尋找設想、鼓勵設想和完善設想。企業(yè)搜集設想可采用以下方法：特點羅列法、強迫關系法、多角度分析p 法及頭腦風暴法等。答案要點：本案例通過索尼公司通過“創(chuàng)造需求”開發(fā)出新產(chǎn)品walk man 的例子來說明技術人員“創(chuàng)造需求”的重要性。這給我們一個啟發(fā)，企業(yè)在開掘新產(chǎn)品的過程中，也要注重研發(fā)人員的

11、靈感，可以突發(fā)奇想創(chuàng)造新產(chǎn)品后再去引導消費者消費。其實“投其所好”與“創(chuàng)造需求”看似矛盾，其實并不矛盾?！巴镀渌谩笔歉祝耙龑M”也是必須的。兩者應該是相輔相成的關系。應該看到，盛田邵夫之所以可以突發(fā)奇想創(chuàng)造walkman，也是受井深需求的影響的。因此，在開發(fā)新產(chǎn)品中，既要調(diào)查消費者的需求，也要充分發(fā)揮研發(fā)人員的創(chuàng)造性，前瞻性。市場營銷學作業(yè)4答案一、判斷正誤：1-5：××× 6-10：×××二、單項選擇題：1-5：C C A A A 6-10： D A A D D三、多項選擇題：1、ABCD 2、ABCB 3、ACD 4、AB

12、CE 5、ABCD四、簡答題1、答：企業(yè)進展有效溝通及促銷的步驟有：找出目的受眾；決定溝通目的；設計溝通信息；選擇溝通渠道；制定促銷預算；決定促銷組合。編輯中2、答：與實體產(chǎn)品相比，效勞主要有四個特征：無形性；不可別離性；可變性；來可儲存性。3、答：優(yōu)點：1、可降低本錢，獲得較高的經(jīng)濟效益，因為企業(yè)可以在國外市場獲得廉價的勞動力和原料，節(jié)省國際運輸費用；2、可以繞過東道國設置的市場壁壘。同時，當?shù)叵M、當?shù)劁N售，有利于產(chǎn)品營銷適應當?shù)氐南M需求和市場環(huán)境。缺點：主要缺點在于風險較大。案例分析p ：參照P314-315頁國際市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略和價格策略進展分析p 答案要點：通過分析p

13、案例，我們認為派克鋼筆全球一體化戰(zhàn)略失敗的主要原因在于，他們這一戰(zhàn)略無視了各地細分市場的消費差異，忽略了地方宣傳的靈敏性，在全球性銷售運動中要求一切都應有“統(tǒng)一模樣、統(tǒng)一聲響”，所有方案都由總部制定，每一項同銷售有關的工作都要標準化，沒有根據(jù)各地市場的不同在施行一體化戰(zhàn)略的時候進展外鄉(xiāng)化改造，從而造成了他們的失敗。從案例中我們可以得到以下啟示：在市場營銷中，充分研究細分市場的特點，對公司統(tǒng)一戰(zhàn)略根據(jù)細分市場的特點進展外鄉(xiāng)化改造是非常必要的。特別是對跨國公司的經(jīng)營顯得尤其重要，因為各國的跨文化差異是很大的市場營銷學形成性考核冊答案一、判斷題 1-5：××× 6-10

14、:××××二、單項選擇 1-5：BCBBB 6-10：CAACC三、多項選擇題1-5：ABE ABCE ACD ACE CDE四、簡答題答案要點1、答：產(chǎn)生背景：賣方市場向買方市場過渡的階段，致使局部產(chǎn)品供過于求。詳細表現(xiàn)如下：1消費的社會化程度的進步，促使勞動消費率進步，商品數(shù)量增加，許多商品開場供過于求。2竟爭的加劇，使企業(yè)急于將制成的產(chǎn)品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品，為了爭奪顧客，有些企業(yè)采取了欺騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費者的反感。兩者的區(qū)別： 營銷出發(fā)點。推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點；市場營銷觀念是以消費者的需

15、求為出發(fā)點。 營銷目的。推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利；市場營銷觀念是通過滿足需求到達長期利潤的。 根本營銷策略。推銷觀念是以多種推銷方式竟爭；市場營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟爭。 側重的方法。推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主；市場營銷觀念是施行整體營銷方案。2、參考課本P29答：1多角化增長戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增加經(jīng)營的產(chǎn)品的種類和品種,使自身的特長得以充分發(fā)揮,人、財、物力資得以充分利用，且減少風險、進步整體效益。2詳細的三種途徑有： 同心多角化 指企業(yè)利用原有的技術、特長、專業(yè)經(jīng)歷等開發(fā)與本企業(yè)產(chǎn)品有互相關系的新產(chǎn)品。程度多角化。指企業(yè)仍面向過去的市場，通過采用不同的技術開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品

16、的種類和品種。復合多角化。指企業(yè)通過購置、兼并、合資或者內(nèi)部投資等方式，擴大營領域，增加與企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或效勞大不一樣的產(chǎn)品或效勞。3、參考課本P59 答：企業(yè)對付環(huán)境威脅的對策有三種：對抗策略。企業(yè)試圖通過自己的努力限制或改變環(huán)境中不利因素的開展。減輕策略。企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，以降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。 轉移策略。企業(yè)通過改變自己受到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或將投資方向轉移來防止環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。二、案例分析p ：問題：試從市場營銷環(huán)境分析p 的角度分析p 通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因。從通用汽車與豐田汽車的比照中你得到哪些啟發(fā)？答：通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因主要

17、在于沒有順應環(huán)境的變化趨勢，開發(fā)出了不適應環(huán)境趨勢的產(chǎn)品。當今世界資短缺、環(huán)境污染日益加重，因此，人們普遍歡送低油耗型的汽車。而通用汽車卻把自己的將來“押寶”在了能消耗宏大的運動型多功能車等車型上，因此導致了它20_年的巨額虧損。從通用和豐田的比照中，應該更加重視對環(huán)境的監(jiān)測與研究，制造適應環(huán)境變化趨勢的開展戰(zhàn)略。此題答案不拘泥于以上分析p ，請評卷者根據(jù)學生的觀點、答復的思路、闡述的明晰以及論證的充分程度酌情給分。市場營銷參考作業(yè)二一、判斷題1-5：××× 6-10：×二、單項選擇 1-5：DDABB 6-10：BACDD三、多項選擇題1-5：ABCD

18、 ABD ABCDE ABC CDE四、簡答題答案要點1、答：遲鈍型竟爭者 某些企業(yè)對市場竟爭措施的反響不強烈，行動緩慢。這可能是竟爭者受到自身在資金、規(guī)模、技術等方面才能的限制，無法作出適當?shù)姆错?；也可能是竟爭者對自己的竟爭力過于自信，不屑采取反響行為；還可能是因為竟爭者對市場竟爭措施重視不夠，未能及時捕捉到市場竟爭變化的信息。選擇型竟爭者 某些企業(yè)對不同的市場竟爭措施的反響是有區(qū)別的。強烈型竟爭者 許多企業(yè)對市場竟爭因素的變化非常敏感，一旦受到來自竟爭者的挑戰(zhàn)就會迅速作出強烈的市場反響，進展劇烈的報復和還擊，勢必將挑戰(zhàn)自己的竟爭者置于死地而后快。不規(guī)律型竟爭者 這類企業(yè)對市場竟爭因素的變化

19、所作出的反響通常是隨機的，往往不按規(guī)那么行事，使人覺得不可捉摸。2、答：差異性市場營銷策略的優(yōu)缺點有：優(yōu)點：1能分別滿足不同消費者群的需要，進步消費者對企業(yè)的信任感，增強產(chǎn)品的竟爭才能，有利于企業(yè)擴大銷售。2一個企業(yè)能在數(shù)個細分市場上都能獲得較好的營銷效果。3有利于樹立企業(yè)形象，進步顧客對企業(yè)產(chǎn)品的信賴程度和購置頻率。缺點：本錢和銷售費用會大幅增加。企業(yè)在以下條件時可能采用差異性市場策略：企業(yè)經(jīng)營實力雄厚，資金多，原材料比擬充足企業(yè)的產(chǎn)品是屬于特性變化快的商品市場需求差異性較大企業(yè)的產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期考慮竟爭對手的營銷策略。竟爭對手采用無差異性營銷策略時，企業(yè)可以采用差異性營銷策略。

20、3、答：標記性 品牌的根本功能在于標示產(chǎn)品確實來以區(qū)別于其他產(chǎn)品，標記性是首要的要求。要做到這點，企業(yè)要注意以下幾點：設計新穎，不落俗套 突出重點，主次清楚 簡捷明快，易于識別適應性便于在多種場合、多種傳播媒體使用，有利于企業(yè)開展促銷活動。適應國內(nèi)外消費對象的愛好，防止禁忌。適應國內(nèi)外的商標法規(guī)，便于申請注冊。藝術性品牌的設計，要運用藝術手法，講究形式美，從藝術的角度，品牌設計的要求有：針對消費者的心理，啟發(fā)聯(lián)想 思想內(nèi)容安康，無不良意義 設計專有名稱本案例主要從戰(zhàn)略的角度考察市場競爭戰(zhàn)略的運用和理解，學生應圍繞著這一知識點認真學習分析p 。答案要點：智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中

21、差異化。通過對液態(tài)奶市場進展市場細分，找出花色奶這一細分市場作為自己的目的市場。采取市場集中化策略，先把這一目的市場作為作為打破口，集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產(chǎn)品開發(fā)上施行差異化戰(zhàn)略，利用自己在核桃粉產(chǎn)品中的技術優(yōu)勢開發(fā)不同于其它企業(yè)產(chǎn)品的核桃奶。這一策略應該是正確的，符合目前智強的特點及液態(tài)奶行業(yè)競爭特點的。市場營銷學作業(yè)3一、判斷正誤：1-5：× × 6-10： × 二、單項選擇題：1-5：A B CDB 6-10：BCDDB三、多項選擇題：1、ABCDE 2、ABCE 3、BCDE 4、AB 5、ABCE四、簡答題答案要點1、答：需

22、求導向定價法是以消費者的需求為中心的企業(yè)定價方法。其主要的方法有兩種：理解價值定價法；區(qū)分需求定價法。2、答：選擇中間商數(shù)目的三種形式為：第一，普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略適用于價格低廉、無差異性的日用消費品。第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都適用于一些選擇性較強的日用消費品和專用性較強的零配件以及技術效勞要求較高的產(chǎn)品。第三，獨家銷售，這種策略一般適用于新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品以及有某種特殊性能和用處的產(chǎn)品。3、答：網(wǎng)絡營銷的職能有：信息搜集；信息發(fā)布；銷售促進；銷售渠道；顧客效勞與顧客關系；網(wǎng)址推廣。案例分析p ：新產(chǎn)品的設想是在企業(yè)戰(zhàn)略根底上形成的，新產(chǎn)品設想主要購置者、專家、批發(fā)商、零售

23、商、競爭者、企業(yè)的營銷人員及各級決策人員。企業(yè)要擅長尋找設想、鼓勵設想和完善設想。企業(yè)搜集設想可采用以下方法：特點羅列法、強迫關系法、多角度分析p 法及頭腦風暴法等。答案要點：本案例通過索尼公司通過“創(chuàng)造需求”開發(fā)出新產(chǎn)品walk man 的例子來說明技術人員“創(chuàng)造需求”的重要性。這給我們一個啟發(fā)，企業(yè)在開掘新產(chǎn)品的過程中，也要注重研發(fā)人員的靈感，可以突發(fā)奇想創(chuàng)造新產(chǎn)品后再去引導消費者消費。其實“投其所好”與“創(chuàng)造需求”看似矛盾，其實并不矛盾。“投其所好”是根底，“引導消費”也是必須的。兩者應該是相輔相成的關系。應該看到，盛田邵夫之所以可以突發(fā)奇想創(chuàng)造walkman，也是受井深需求的影響的。因

24、此，在開發(fā)新產(chǎn)品中，既要調(diào)查消費者的需求，也要充分發(fā)揮研發(fā)人員的創(chuàng)造性，前瞻性。市場營銷學作業(yè)4答案一、判斷正誤：1-5：×××6-10：×××二、單項選擇題：1-5：C C A A A 6-10： D A A D D 三、多項選擇題：1、ABCD 2、ABCB 3、ACD 4、ABCE 5、ABCD四、簡答題1、答：企業(yè)進展有效溝通及促銷的步驟有：找出目的受眾；決定溝通目的；設計溝通信息；選擇溝通渠道；制定促銷預算；決定促銷組合。編輯中2、答：與實體產(chǎn)品相比，效勞主要有四個特征：無形性；不可別離性；可變性；來可儲存性。3、答：優(yōu)點：

25、1、可降低本錢，獲得較高的經(jīng)濟效益，因為企業(yè)可以在國外市場獲得廉價的勞動力和原料，節(jié)省國際運輸費用；2、可以繞過東道國設置的市場壁壘。同時，當?shù)叵M、當?shù)劁N售，有利于產(chǎn)品營銷適應當?shù)氐南M需求和市場環(huán)境。缺點：主要缺點在于風險較大。案例分析p ：參照P314-315頁國際市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略和價格策略進展分析p 答案要點：通過分析p 案例，我們認為派克鋼筆全球一體化戰(zhàn)略失敗的主要原因在于，他們這一戰(zhàn)略無視了各地細分市場的消費差異，忽略了地方宣傳的靈敏性，在全球性銷售運動中要求一切都應有“統(tǒng)一模樣、統(tǒng)一聲響”，所有方案都由總部制定，每一項同銷售有關的工作都要標準化，沒有根據(jù)各地市場的不同

26、在施行一體化戰(zhàn)略的時候進展外鄉(xiāng)化改造，從而造成了他們的失敗。從案例中我們可以得到以下啟示：在市場營銷中，充分研究細分市場的特點，對公司統(tǒng)一戰(zhàn)略根據(jù)細分市場的特點進展外鄉(xiāng)化改造是非常必要的。特別是對跨國公司的經(jīng)營顯得尤其重要，因為各國的跨文化差異是很大的。市場營銷學網(wǎng)絡搜索微博營銷營銷技巧,營銷籌劃方案整合營銷！91 102 11312籌劃方案 _13微博營銷最大化策略微博營銷最大化策略05-13_14怎么才能做好微博營銷？怎么才能做好微博營銷？05-1315新點子_1620_年市場營銷學習題！ 02日 icon_3.jpg_17波浪式的病毒式營銷 25_18病毒營銷怎么進展 25_19假如只用

27、病毒式營銷，沒有經(jīng)費， 25精準網(wǎng)絡營銷搜索引擎與傳統(tǒng)媒體整合營銷成為開展方向，使得企業(yè)盈利最大化與品牌價值的雙提升 。品牌形象塑造以國際領先技術和獨特的創(chuàng)意，鼎 力為國內(nèi)外知名企業(yè)提供全方位的網(wǎng)站建立效勞解決方案。精英團隊融交互、創(chuàng)意、設計、營銷于一體的專業(yè)團隊，是一支年輕有朝氣、擁有與各國內(nèi)外各企業(yè)成功合作經(jīng)歷。_20SEO原那么_21如何判斷搜索引擎爬蟲的來_22如何做SEO_23知乎上的神人、大牛都有哪些？_24百度分享對網(wǎng)站到底有何作用？_25豆瓣針對 Subject 頁面有哪些 SEO 優(yōu)化措施？_26光年論壇的一些精彩問答_27做seo要懂技術嗎？如PHP mysql_28大中型

28、網(wǎng)站seo應該注意的3點_29說說seo的人脈關系_30淺談SEO策略_31seo應該注意哪些方面_32百度seo技巧_33如何做好百度seo_34淺說SEO-SEM營銷_35當當網(wǎng)全面停頓百度廣告投放 案例分析p 36seo/sem _37營銷中：沒有永遠的敵人 只有永遠的利益_3820_年5月份新浪微博的最新數(shù)據(jù)：_39新浪微博和騰訊為什么愿意給 iPhone “做廣告”_40新浪微博、蘑菇街、美麗說發(fā)布內(nèi)容不能修改，只_41對廣告主來說，新浪微博的廣告報價，跟門戶廣告_42杰士邦和杜蕾斯的微博營銷策略_43杜蕾斯是如何運營微博的_44社交網(wǎng)絡如何營銷如歌推廣？_45杰士邦的微博運營_46

29、微博怎么分類？_47營銷微博、笑話微博、星座微博、語錄微博等段子48微博營銷 _49一個新人應該如何入行 PR ？_50騰訊QQ產(chǎn)品用戶群體分析p _51談談騰訊產(chǎn)品的整合營銷_52為何 iOS 5 選擇 進展深度整合而不是 F_53參加一家互聯(lián)網(wǎng)效果整合營銷效勞的公司，算是進_54網(wǎng)絡整合營銷是怎樣的一個概念？_55績效營銷和整合營銷有什么不同？56整合營銷 營銷技巧-營銷籌劃方案_57為什么知乎和果殼沒有被騰訊克_58什么是營銷？_59營銷籌劃：理性給產(chǎn)品定價標簽60包裝捧紅一個新攝影師 61騰訊產(chǎn)品 62營銷微博 63如何給產(chǎn)品定價64百度廣告， 65新浪微博的廣告報價 66微博運營 6

30、7大中型網(wǎng)站seo68當當網(wǎng) 69微博營銷 70百度seo技巧 71深度整合 72杜蕾斯 73營銷核心點 74社交網(wǎng)絡 75百度seo 76營銷 77網(wǎng)絡整合營銷 78seo的人脈 79運營微博 80理性給產(chǎn)品定價 81網(wǎng)絡營銷 82營銷籌劃 83整合營銷 84營銷進展 85績效營銷 86病毒營銷案例 87失戀三十三天 88新媒體營銷 89微博.6nn6. 90Flash Player 9 or better.快速聯(lián)絡7_24小時營銷咨詢_制定營銷籌劃方案合作伙伴91萬達影城 | 92真本領 | 93洋河藍色經(jīng)典 | 94成都網(wǎng)站優(yōu)化 | 95成都SEO |

31、(c)2022 市場營銷學 All Right Reserved 96網(wǎng)絡營銷 |97營銷技巧-營銷籌劃98市場營銷,99網(wǎng)絡營銷,100整合營銷 營銷，致力量身定做營銷方案整合營銷,營銷最大化！ 102SiteMap |References1.2.3.shichangying_iao/4.wangluoying_iao/5.ying_iaocehua/6.zhengheziyuan/7.ying_iaocelue/8.qisimiao_iang/9.inde_.php?upcache=1#img-110.inde_.php?upcache=1#img-211.inde_.php?upcach

32、e=1#img-112.ying_iaocehua/13.wangluoying_iao/1114.wangluoying_iao/5.qisimiao_iang/16.shichangying_iao/7517.shichangying_iao/7018.shichangying_iao/6919.shichangying_iao/6820.wangluoying_iao/seoying_iao/7221.wangluoying_iao/seoying_iao/7422.wangluoying_iao/seoying_iao/7323.wangluoying_iao/seoying_iao/

33、7124.wangluoying_iao/seoying_iao/5925.wangluoying_iao/seoying_iao/5826.wangluoying_iao/seoying_iao/4027.wangluoying_iao/seoying_iao/2128.wangluoying_iao/seoying_iao/2029.wangluoying_iao/seoying_iao/1930.wangluoying_iao/seoying_iao/1831.wangluoying_iao/seoying_iao/1732.wangluoying_iao/seoying_iao/163

34、3.wangluoying_iao/seoying_iao/1534.wangluoying_iao/seoying_iao/1435.wangluoying_iao/seoying_iao/1336.wangluoying_iao/seoying_iao/37.wangluoying_iao/weiboying_iao/6338.wangluoying_iao/weiboying_iao/6239.wangluoying_iao/weiboying_iao/6140.wangluoying_iao/weiboying_iao/6041.wangluoying_iao/weiboying_ia

35、o/1242.wangluoying_iao/weiboying_iao/743.wangluoying_iao/weiboying_iao/644.wangluoying_iao/weiboying_iao/545.wangluoying_iao/weiboying_iao/446.wangluoying_iao/weiboying_iao/347.wangluoying_iao/weiboying_iao/248.wangluoying_iao/seoying_iao/49.zhengheziyuan/2850.zhengheziyuan/2751.zhengheziyuan/2652.z

36、hengheziyuan/2553.zhengheziyuan/2454.zhengheziyuan/2355.zhengheziyuan/2256.zhengheying_iao/57.ying_iaocehua/5758.ying_iaocehua/3359.ying_iaocehua/32市場營銷學形成性考核冊參考答案 市場營銷學形成性考核冊參考答案市場營銷學作業(yè)1第一四章一、 綜合練習一 判斷正誤：1.× 2.× 3.× 4. 5. 6.× 7.× 8.× 9. 10.×二單項選擇：1.B 2.C 3.B 4.B 5

37、.B 6.C 7.A 8.A 9.C 10.C三多項選擇：1.ABE 2.ABCE 3.ACD 4.ACE 5.CDE(四)簡答題1、教科書P12倒數(shù)4行起；2、教科書P29；3、教科書P59。二、 案例分析p ：學員自己分析p ，任意兩位學員的分析p 不應一樣。略。市場營銷學作業(yè)2第五八章一、 綜合練習一判斷正誤：1.× 2.× 3. 4.× 5. 6. 7.× 8. 9. 10.二單項選擇：1.D 2.D 3.A 4.B 5.B 6.B 7.A 8.C 9.D 10.D三多項選擇：1.ABCD 2.ABD 3.ABCDE 4.ABC 5.CDE(四)

38、問答題1、教科書P114，主要有4種類型；2、教科書P138，P139倒數(shù)3行P140；3、P152P153二、案例分析p ：課本有分析p 提示，學員自己分析p ，不可照抄，任意兩位學員的分析p 不應一樣。略。市場營銷學作業(yè)3第九十二章一、 綜合練習一判斷正誤：1. 2.× 3. 4. 5.× 6. 7. 8.× 9. 10.二單項選擇：1.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.B 7.C 8.D 9.D 10.B三多項選擇：1.ABCDE 2.ABCE 3.BCDE 4.AB 5.ABCDE(四)簡答題1、教科書P182；2、教科書P203P204；3、教科書

39、P223第8行P224第4行。二、案例分析p ：學員自己分析p ，任意兩位學員的分析p 不應一樣。略。市場營銷學作業(yè)4第十三十六章一、綜合練習一判斷正誤：1.× 2. 3.× 4.× 5. 6.× 7. 8. 9.× 10.×二單項選擇：1.C 2.C 3.A 4.A 5.A 6.A 7.A 8.A 9.D 10.D三多項選擇：1.ABCD 2.ABCD 3.ACD 4.ABCE 5.ABCD(四)簡答題1、教科書P243第1行P247第14行；2、教科書P284P285；3、教科書P310倒數(shù)1行P311。二、案例分析p ：學員自己

40、分析p ，任意兩位學員的分析p 不應一樣。略。市場營銷學作業(yè)5不要求做，將學員參加江蘇電大網(wǎng)上BBS教研活動的情況作為考核的根據(jù)。市場營銷學形成性考核冊及答案(帶題目)市場營銷學作業(yè)1一、判斷正誤根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×。每題1分，共10分1.赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學教科書于19_年出版,它的問世是市場營銷學誕生的標志.1.社會市場運銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。2從市場營銷學的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關系的總和。 ×3市場營銷就是推銷和廣告。× 4制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要

41、做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位。 5“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆·麥卡錫教授首先提出來的。 6企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。× 7恩格爾系數(shù)越高，人們的生活程度越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活程度越低。 × 8國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應。這是利用了社會階層對消費者的影響。× 9消費廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。 lO顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)晶在顧客心目中的形象，也不決定他的購置行為。 × 二、單項選擇

42、在每題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。1、市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在A世紀50年代 B20世紀初C20世紀70年代 D18世紀中葉2市場營銷的核心是 C 。A消費 B，分配 B 。C交換 D，促銷3市場營銷觀念的中心是 B 。A推銷已經(jīng)消費出來的產(chǎn)品 B發(fā)現(xiàn)需求并設法滿足它們C。制造質優(yōu)價廉的產(chǎn)品 D制造大量產(chǎn)品并推銷出去4在波士頓咨詢集團矩陣圖中，某業(yè)務單位市場增長率為15，相對市場占有率為1.5，該業(yè)務單位屬于 B。A問題類 B明星類C金牛類 D狗類5消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做B 。A個人全部收人 B個人可支配收人C個人可任意支配

43、的收人 D人均國民收人6當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或改變不利因素的開展，這就是( C 策略。A轉移 B減輕C對抗 D競爭7某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務是實行 A 。A改變性營銷 B恢復性營銷C刺激性營銷 D協(xié)調(diào)性營銷8在消費者的購置決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是 C 。A承受和分析p 供給企業(yè)的報價 B安排汀貨程序C執(zhí)行情況的反響和評價 D詳細說明需求工程的特點和數(shù)量9消費者初次購置差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購置行為屬于C 。A經(jīng)常性購置 B選擇性購置C探究性購置 D多變型10一個

44、消費者的完好購置過程是從 A 開場的。A引起需要 B籌集經(jīng)費C搜集信息 D決定購置三、多項選擇在每題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。每題2分，共lO分1銷售觀念的特征主要有 A B E 。A產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間B大力施展推銷與促銷技術C制造質量好的產(chǎn)品D通過滿足消費者需求，來開拓市場，擴大銷售E仍未脫離“以產(chǎn)定銷以消費為中心的范疇2以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點： A C D E 。A，長遠性 B不可控性C全局性 D指導眭E?？範幮?密集性增長戰(zhàn)略詳細的實現(xiàn)途徑主要有 A C D A，市場浸透 B價格折扣C市場開發(fā) D產(chǎn)品開發(fā)E同心多角化4以

45、下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有 A C E 。A經(jīng)濟環(huán)境 B競爭者C政治環(huán)境 D。經(jīng)銷商E社會文化環(huán)境等5消費者購置行為中，探究性購置一般有哪些特點： C D E 。A商品差異不大 B不必花費很多時間搜集商品信息C消費者對所需要的商品很不理解 D商品一般價格高，購置頻率低E消費者一般對該類商品沒有購置經(jīng)歷四、簡答題每題6分，共18分1 銷售觀念是在什么背景下產(chǎn)生的？它與市場營銷觀念有何不同？答：1、產(chǎn)生背景：賣方市場向買方市場過渡的階段，致使局部產(chǎn)品供過于求。詳細表現(xiàn)如下：1消費的社會化程度的進步，促使勞動消費率進步，商品數(shù)量增加，許多商品開場供過于求。2竟爭的加劇，使企業(yè)急于將制成的產(chǎn)品賣出

46、去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品，為了爭奪顧客，有些企業(yè)采取了欺騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費者的反感。2、兩者的區(qū)別：營銷出發(fā)點。推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點；市場營銷觀念是以消費者的需求為出發(fā)點。 營銷目的。推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利；市場營銷觀念是通過滿足需求到達長期利潤的。根本營銷策略。推銷觀念是以多種推銷方式竟爭；市場營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟爭。側重的方法。推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主；市場營銷觀念是施行整體營銷方案。企業(yè)的多角化增長戰(zhàn)略有哪幾種詳細途徑？答：1多角化增長戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增加經(jīng)營的產(chǎn)品的種類和品種,使自身的特長得以充分發(fā)揮,人、財、

47、物力資得以充分利用，且減少風險、進步整體效益。2詳細的三種途徑有：1同心多角化 指企業(yè)利用原有的技術、特長、專業(yè)經(jīng)歷等開發(fā)與本企業(yè)產(chǎn)品有互相關系的新產(chǎn)品。2程度多角化。指企業(yè)仍面向過去的市場，通過采用不同的技術開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的種類和品種。3復合多角化。指企業(yè)通過購置、兼并、合資或者內(nèi)部投資等方式，擴大營領域，增加與企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或效勞大不一樣的產(chǎn)品或效勞。企業(yè)面臨環(huán)境威脅的對策如何？答：企業(yè)對付環(huán)境威脅的對策有三種：對抗策略。企業(yè)試圖通過自己的努力限制或改變環(huán)境中不利因素的開展。減輕策略。企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，以降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。轉移策略。企業(yè)通過改變自己受

48、到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或將投資方向轉移來防止環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。二、案例分析p 12分1.通用汽車“輸”在哪里近日，來自美國的一那么消息頗為引人注目：曾經(jīng)擁有美國汽車市場近一半份額的汽車制造帝國通用汽車的債券評級日前被貶為垃圾級。20_年，這個世界上最大的汽車制造商之一，竟出現(xiàn)了8900萬美元巨額虧損，其市場份額也跌至256與其相對應的是，豐田汽車的制造商卻因為市場訂單太多而顯得有些忙不過來了。 為什么會有如此大的反差呢？排除市場需求變動、歷史包袱沉重等影響因素，業(yè)內(nèi)人士認為，導致通用汽車現(xiàn)狀的一個重要原因就是，通用汽車將自己的將來“押寶”在了能消耗宏大的運動型多功能車等車型上，而從汽車

49、市場的開展趨勢來看，將來的市場將一定會是低油耗、低排放車的天下。事實上，豐田之所以如此受追捧，主要還是得益于其率先研發(fā)出的低耗電油兩用車。一念之差，卻導致了兩個截然不同的命運。這讓筆者不禁想起了前不久在巴西考察環(huán)保工程時所看到的一幕：在巴西，即便是在經(jīng)濟最興旺的圣保羅，馬路上行駛的汽車大都為派力奧、POLO等低油耗經(jīng)濟型汽車。對此，筆者頗感疑問：難道是當?shù)厝颂F而買不起高檔車嗎？其實不然。當?shù)氐囊粋€環(huán)保組織告訴筆者，即便是富人也同樣使用經(jīng)濟型汽車。巴西人之所以這樣做，得益于他們自小養(yǎng)成的、根深蒂固的環(huán)保節(jié)能意識。在他們的眼里，那些能耗低、污染少的經(jīng)濟型汽車才是真正的好車。這也再次印證了上述觀點

50、：通用汽車之所以陷人困境，決非偶爾。作為第三世界國家一員，巴西的做法也許并不具有大的代表性，但有一點卻可以肯定，即作為世界范圍內(nèi)的一個潮流，節(jié)能環(huán)保都將是任何企業(yè)均無法抗拒和回避的因素。正如美國一位資研究專家所言：節(jié)能環(huán)保本身就具有很大想像力的，但它們更具有強大的競爭力。 資料：經(jīng)濟日報05年6月1日，谷子通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因是什么？從通用汽車與豐田汽車的比照你得到哪些啟發(fā)？問題一：通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因是什么？要點：虧損原因主要是沒能順應全球節(jié)能、環(huán)保的外在環(huán)境大趨勢，在公司開展戰(zhàn)略方向上作出了錯誤的判斷，把產(chǎn)品定位在油耗宏大的運動型多功能車上，導致大敗。問題二：從通用汽車與豐田汽

51、車的比照中你得到了哪些啟發(fā)？要點：從通用汽車與豐田汽車的失敗和成功的比照中我們可以體會到企業(yè)開展戰(zhàn)略具有外在性、預應性、風險性、競爭性的特點，所以企業(yè)在制定開展戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位時一定要用“PEST模型”認真分析p 企業(yè)外部宏觀環(huán)境，并用“五力競爭模型”分析p 競爭對手，做出正確判斷。市場營銷學作業(yè)2一、判斷正誤根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×。每題1分，共10分1市場營銷人員運用的最根本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。 × 2因果分析p 預測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。 × 3在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完好甚至不可

52、靠的情況下，才花較多的費用和時間去搜集第一手資料。 4選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進展還擊。× 5市場補缺者取勝的關鍵在于專業(yè)化的消費和經(jīng)營。 6在同類產(chǎn)品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。 7選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。× 8市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。 9一個產(chǎn)品，即使其內(nèi)在質量符合標準，但假設沒有完善的效勞，實際上是不合格的產(chǎn)品。 10一個設計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。二、單項選擇在每題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。1回歸分析p 技術是D 預測方法的主要工具。A對數(shù)直線趨勢 B線性變化趨勢C時間序列 D因果分析p 2.市場營銷調(diào)研的第一步是D 。A確定一個抽樣方案 B搜集信息C進展調(diào)研設計 D確定問題研究目的3同一細分市場的顧客需求具有 B 。A絕對的共同性 B較多的共同性C較少的共同性 D沒有共同性4當一個