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文檔簡(jiǎn)介
1、.縣供電公司企業(yè)文化建立交流材料_縣供電公司現(xiàn)有員工1490人,其中農(nóng)村供電所員工954人。公司擁有固定資產(chǎn)5.4億元,XX年,實(shí)現(xiàn)供電量14.8億千瓦時(shí),銷售收入6.5億元,上繳稅金2200萬元。 近年來,公司大力加強(qiáng)企業(yè)文化建立,努力建立特色企業(yè)文化,鑄就公司開展之魂,有力地提升了企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形。在國家電網(wǎng)公司組織的一流縣級(jí)供電企業(yè)考核中,公司綜合得分列江蘇12個(gè)受檢單位第一名;公司被評(píng)為省、市公司先進(jìn)單位;公司一直保持省、市級(jí)文明行業(yè)稱號(hào);公司被評(píng)為南通市思想政治工作優(yōu)秀單位;公司連續(xù)四年在全縣垂直管理單位行風(fēng)測(cè)評(píng)中獲得第一名。指導(dǎo)班子被評(píng)為市公司優(yōu)秀指導(dǎo)班子;總經(jīng)理和黨委書記先后被省公
2、司評(píng)為優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者。去年11月底,國家電網(wǎng)公司在青島舉辦的“XX年農(nóng)電開展論壇,公司作為全國四家特邀縣公司之一,就創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)工作做了專題發(fā)言;去年年底,南通市委宣傳部在我公司召開了“全市企業(yè)文化建立經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)。我公司還被全國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)等單位評(píng)為“全國創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位,被江蘇省總工會(huì)評(píng)為“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織示范點(diǎn)。 下面,我重點(diǎn)匯報(bào)公司企業(yè)文化建立的主要做法和體會(huì) 一、主要指導(dǎo)高度重視,親自籌劃和推動(dòng),注入企業(yè)文化建立的動(dòng)力 我們?yōu)槭裁匆⑵髽I(yè)文化?有學(xué)者說,企業(yè)文化就是老板文化,建立企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此,我們公司指導(dǎo),尤其是黨政主要指導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建立,在企
3、業(yè)文化建立中當(dāng)好“設(shè)計(jì)師、教練員和引路人。 1、在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟企業(yè)文化。我公司企業(yè)文化建立真正起步是在XX年,當(dāng)時(shí)公司管理相對(duì)薄弱,總體開展程度比較落后,再加上機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整剛剛完成,處于百廢待興的狀態(tài)。公司指導(dǎo)正在苦苦考慮如何引領(lǐng)企業(yè)走上開展的“快車道。正在此時(shí),我們讀到?杰克韋爾奇自傳?這本書,我們發(fā)現(xiàn)這篇文章的很多管理理念對(duì)我公司非常有益。于是,我們針對(duì)公司實(shí)際,摘編成冊(cè),印發(fā)給管理人員學(xué)習(xí)。杰克韋爾奇指導(dǎo)的通用公司就是企業(yè)文化建立的典范,通過學(xué)習(xí)?杰克韋爾奇自傳?,我們看到了企業(yè)文化的魅力。此后不久,公司黨政主要指導(dǎo)專門觀看了上海明德創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)研究所所長(zhǎng)的專題講座。這次講座讓我們第一
4、次認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化就是企業(yè)的“宗教,是企業(yè)開展的“圣經(jīng),是企業(yè)管理的最高境界,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建立的高級(jí)階段?;貋砗?,我們當(dāng)即決定召開公司創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)動(dòng)會(huì),在發(fā)動(dòng)會(huì)上,總經(jīng)理經(jīng)親自作學(xué)習(xí)型組織知識(shí)講座。此后,在公司指導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)、推動(dòng),再學(xué)習(xí)、再推動(dòng)之下,公司企業(yè)文化建立不斷深化,員工和企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。 2、在認(rèn)識(shí)上重視企業(yè)文化。有管理專家說,“企業(yè)規(guī)模較小時(shí),人管人就可以了;企業(yè)規(guī)模再大一些,就需要制度管理;企業(yè)開展到一定階段,必須靠文化管理。企業(yè)文化根本上是管理理論,只有在管理中運(yùn)用和理論企業(yè)文化,才很好地發(fā)揮企業(yè)文化建立的效力。我們常用做饅頭來打比方,假如把企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、流
5、程等比喻成面粉,而把企業(yè)文化比作水,兩者以適當(dāng)?shù)谋壤{(diào)和才能做成饅頭,而沒有水,面粉不能凝聚和發(fā)酵,水太多那么會(huì)沖散面粉。我們?cè)谄髽I(yè)管理理論中發(fā)現(xiàn),即使像我們這樣規(guī)模不算大的縣級(jí)供電企業(yè),人管人要累死人,制度管人是把人管理成機(jī)器人,只有文化管人,才能管住人的魂。我們把企業(yè)文化建立作為現(xiàn)代企業(yè)管理與思想政治工作有機(jī)結(jié)合的最正確載體,行政指導(dǎo)和政工指導(dǎo)分別把它作為提升企業(yè)管理程度和開展思想政治工作的最好抓手,黨政指導(dǎo)在文化層面上形成共識(shí)和合力。通過幾年企業(yè)文化建立的理論,我們明顯體會(huì)到工作主動(dòng)了,管理簡(jiǎn)單了,指導(dǎo)輕松了。 3、在行動(dòng)上傳播企業(yè)文化。在企業(yè)文化建立的初級(jí)階段,我們沒有過分地去討論企業(yè)
6、文化建立的理論,我們主要追務(wù)實(shí)效,立足于根據(jù)企業(yè)存在的問題和現(xiàn)代企業(yè)管理要求,傳播企業(yè)文化。主要做法:一是印發(fā)學(xué)習(xí)材料。公司先后印發(fā)了?張震治軍軼事?、?微軟清潔工?、?10-9=?、?推諉扯皮害人害已?、?讓員工知情,請(qǐng)員工建議?等近100篇富有哲理、生動(dòng)有趣、耐人尋味的文章,引導(dǎo)大家反思在自己身上存在的不良心智形式和管理方式。二是撰寫文章。在公司每月一期的?_供電信息?上,公司指導(dǎo)積極撰文,傳播文化理念。此外公司指導(dǎo)撰寫的有關(guān)企業(yè)文化建立的研討文章十多篇,分別在?中國電業(yè)?、?華東電業(yè)?、?江蘇電力企業(yè)管理?、?江蘇電力企業(yè)文化?等刊物發(fā)表。三是舉辦講座。公司近年來先后邀請(qǐng)了清華大學(xué)客座教
7、授、南京大家商學(xué)院院長(zhǎng)等管理學(xué)專家來公司講授企業(yè)文化建立的根本知識(shí)。四是觀看錄像。我們組織管理人員先后觀看了?創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織?、?細(xì)節(jié)決定成敗?、?企業(yè)文化建立?等專題講座。五是參觀學(xué)習(xí),公司指導(dǎo)先后帶著部分管理人員赴國內(nèi)的青島海爾、泰州春蘭等國內(nèi)知名企業(yè)以及系統(tǒng)內(nèi)云南電力、常州供電等先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化。六是編印讀本。配合企業(yè)文化建立的不斷推進(jìn),我們先后編印了創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)和企業(yè)文化建立系列讀本11本,編印了反映企業(yè)文化理念和平安消費(fèi)理念的?畫中話?兩本。七是制作展板。為了生動(dòng)展示企業(yè)文化建立和成果,鼓勵(lì)員工,我們利用展板及時(shí)展出我們企業(yè)文化建立的特色,我們提出的一些新理念以及創(chuàng)作出的“
8、畫中話。八是撰寫案例。在公司指導(dǎo)帶動(dòng)下,各級(jí)管理人員撰寫企業(yè)文化建立理論案例100多篇。 二、實(shí)在抓住重點(diǎn),建立特色文化,打造企業(yè)文化建立的活力 作為供電企業(yè)建立什么樣的企業(yè)文化?企業(yè)文化建立不在于多,而在于特。經(jīng)由我們不懈的探究,我公司已形成具有鮮明時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)、公司特色的八個(gè)特色文化:和諧文化、人才人化、平安文化、效勞文化、執(zhí)行文化、廉政文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化。八個(gè)特色文化構(gòu)成了我們企業(yè)文化的一個(gè)核心、兩大支柱、一個(gè)升力: 1、建立核心文化,奠定企業(yè)持續(xù)開展的基石。我們的核心文化是和諧文化和人才文化,它是企業(yè)安康開展的基石。因?yàn)楹椭C穩(wěn)定是企業(yè)開展的前提,人是企業(yè)開展的決定因素。我們
9、的和諧理念是:?jiǎn)T工互相關(guān)愛,員工關(guān)愛企業(yè),企業(yè)關(guān)愛員工。和諧文化的核心是“容?!叭菡?,對(duì)內(nèi)和,對(duì)外順;嚴(yán)以律已,寬以待人。員工之間互相寬容、包容。和諧企業(yè)的員工從內(nèi)心發(fā)出掛在臉上的是笑容。員工和諧融入企業(yè),企業(yè)和諧融入社會(huì)。我們的人才理念是:人人都是人才,賽馬不相馬。人才文化的核心是“賽。我們把人才視為企業(yè)第一資源,堅(jiān)信人人都是人才,人人可以成才。我們把公司看成“大學(xué)校,人才在這里產(chǎn)生;把公司看成“大舞臺(tái),人才在這里充分展示才華;把公司看成是“大輪船,人才在這里同舟共濟(jì)。我們對(duì)管理人員的要求:部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任,不能進(jìn)步部下素質(zhì)就是你的責(zé)任。要時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌創(chuàng)造時(shí)機(jī),時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝
10、煌搭建舞臺(tái)。 2、建立支柱文化,打造企業(yè)安康開展的有力支撐。供電公司是事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)的公用企業(yè),一是要確保平安,二是要搞好效勞。因此,我們的支柱文化之一就是平安文化和效勞文化;而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作,執(zhí)行力是保證,廉政很重要。因此,我們的支柱文化之二是執(zhí)行文化和廉政文化。支柱文化是供電企業(yè)的立身之本。我們的效勞理念是:真誠效勞,共謀開展。效勞文化的核心是“誠。我們的平安理念是:對(duì)員工生命的關(guān)愛是最大的關(guān)愛。平安文化的核心是“愛。我們把“關(guān)愛生命,關(guān)愛家庭,關(guān)愛企業(yè)作為平安工作主旨。我們的執(zhí)行理念是:凡事第一反響找方法,而不是找借口。執(zhí)行文化的核心是“行。我們的廉政理念是:勤政從天天做起,廉政
11、從事事注意。廉政文化的核心是“省。我們要求員工警鐘常鳴,時(shí)刻警醒、反省,做到“吾日三省吾身。 3、建立提升文化,打造企業(yè)持續(xù)向上的動(dòng)力。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速開展的時(shí)代,企業(yè)要跟上時(shí)代開展的步伐,不斷提升企業(yè),必須打造出核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。因此,我們的提升文化是學(xué)習(xí)文化和創(chuàng)新文化。我們的學(xué)習(xí)理念是:學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)文化的核心是“快。當(dāng)今世界唯一不變的就是變化,只有學(xué)習(xí)的速度大于變化的速度,才能生存開展。你永遠(yuǎn)不能休息,否那么你將永遠(yuǎn)休息。我們的創(chuàng)新文化理念是:競(jìng)爭(zhēng)求開展,創(chuàng)新領(lǐng)先行。創(chuàng)新文化的核心是“變。要在競(jìng)爭(zhēng)中祖先一步、快人一拍、高人一籌、永葆領(lǐng)先,只有讓創(chuàng)新成為企業(yè)
12、開展的主旋律,在創(chuàng)新中不斷自我超越。 三、持續(xù)播種觀念,改善心智形式,展示企業(yè)文化建立的魅力 如何建立企業(yè)文化?理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的理性考慮及理論所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。理念有四方面的含義:一是理性認(rèn)識(shí),二是理想追求,三是思想觀念,四是哲學(xué)觀點(diǎn)。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、鼓勵(lì)、約束力,從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會(huì)建立和諧的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和諧開展。 在企業(yè)文化建立中,我們選擇的理念富有哲理、平實(shí)無華、形象生動(dòng)、通俗易懂,防止了“高、大、空的說教,員工非常容易承受。下面著重介紹
13、我公司大力宣傳的十條理念: 一是學(xué)會(huì)把鏡子轉(zhuǎn)向自己。遇到問題,不怪罪于外,凡事第一反響,找方法,而不是找借口。 二是學(xué)會(huì)用開放的心靈包容別人,擅長(zhǎng)傾聽和理解別人的想法,培養(yǎng)溝通技能。 我公司有一位中層干部,工作勤勤懇懇,但是不擅長(zhǎng)與人溝通,每年干部測(cè)評(píng)都不理想。而我公司近年對(duì)中層干部考核實(shí)行末位淘汰制,半年一次的考核,進(jìn)入后五名的,第一次誡勉談話,連續(xù)兩次那么下調(diào)崗位工資,連續(xù)三次那么解聘職務(wù)。結(jié)果這位同志第一次考核就進(jìn)入了后五名,他很不服氣,覺得自己辛辛苦苦,工作任務(wù)都完成了,沒有什么問題。第二次考核,他還是后五名,我們找他誡勉談話時(shí),他感到很委屈,傷心地哭了,男兒有淚不彈,這是真?zhèn)?。我?/p>
14、及時(shí)找他談話指出,你工作任務(wù)完成了,但是工作默默無聞,在中層干部隊(duì)伍中與人交流少,所以別人不理解你做了什么,測(cè)評(píng)自然落后。你溝通才能不行,這是致命傷。那種以為默默無聞工作就是好同志的思想已經(jīng)過時(shí)了,作為管理人員必須具備溝通才能,只有上下左右溝通好了,才能為開展工作創(chuàng)造良好的條件。有人說,如今做干部,學(xué)歷不可少,年齡是個(gè)寶,關(guān)系最重要。我們說,關(guān)系可能不是最重要,但是很重要,這個(gè)關(guān)系是同事關(guān)系、群眾關(guān)系,這些關(guān)系搞不好,就不是稱職的干部。后來,這名干部注重了溝通,再加上我們適當(dāng)?shù)貙?duì)他做的工作進(jìn)展宣傳,他第三次測(cè)評(píng)名次得到了大幅度的提升。 三是樹立合作雙贏的觀念。工作中不一定都是贏家,但必有贏家,
15、人人都可以贏。 四是擅長(zhǎng)控制自己的情緒。成功者自覺控制自己的情緒,失敗者被自己的情緒所控制。 五是學(xué)會(huì)贊美別人。為別人喝彩,自己也會(huì)得到更多。 學(xué)會(huì)贊美別人說起來容易,做起來難,這需要人到達(dá)一種境界。特別是工作在一起的同事,大家既有合作關(guān)系,又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,有時(shí)還有一些利益沖突,不說別人的壞話,有意貶低別人抬高自己,就不錯(cuò)了,要做到真心贊美別人,確實(shí)不容易。如何教育員工到達(dá)這樣的境界呢?我們跟員工宣傳“當(dāng)我們拿起鮮花送給別人時(shí),首先聞到花香的是自己;當(dāng)我們抓起泥巴砸向別人時(shí),首先弄臟的是自己的手。告訴員工,贊美別人是件美妙的事、高尚的事、榮耀的事,讓員工自覺進(jìn)步品味。我們還印制了表揚(yáng)卡,讓員工互相表揚(yáng)時(shí)填贈(zèng)給對(duì)方,公司進(jìn)展公開張貼,對(duì)表揚(yáng)真誠、到位的還評(píng)獎(jiǎng)表彰,以此在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化贊美別人的理念,使之蔚然成風(fēng),有力地促進(jìn)了員工的和諧相處。 六是學(xué)會(huì)寬容別人。所有對(duì)別人的抱怨、責(zé)備都是自己造出來的,讓別人感到內(nèi)疚,自己也不會(huì)快樂。 七是學(xué)會(huì)欣賞別人,高素質(zhì)人才互相欣賞。 八是學(xué)會(huì)堅(jiān)韌。把別人對(duì)自己的傷害、詆毀看成是一個(gè)笑話。假如一個(gè)人具備了堅(jiān)韌的素質(zhì),那么除了你自己外沒有人能傷害你。 九是學(xué)會(huì)感謝別人。個(gè)人的成功都包含了別人的功
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