溜冰場創(chuàng)業(yè)策劃方案

1、 撰寫人：蘇計劃書適用時間：2012年3月-2013年3月撰寫人所屬部門:管理工程系聯(lián)系方式：18指導(dǎo)老師：摘要面對當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，娛樂業(yè)做為一只大軍正在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，但總體而言仍處于一種高消費、大眾化的水平，娛樂設(shè)施、娛樂服務(wù)等等都在快速的發(fā)展，但是有些地區(qū)的娛樂業(yè)還是處于空白階段。為了彌補這一空白市場，抓住機遇，實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)，特制定此創(chuàng)業(yè)方案。目錄一、創(chuàng)業(yè)的背景：41、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形式分析42、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可能性（優(yōu)惠政策）5二、 創(chuàng)業(yè)的意義：51、創(chuàng)業(yè)的目的5有效解決自身就業(yè)5實現(xiàn)拉動就業(yè)5承擔(dān)社會責(zé)任52、創(chuàng)業(yè)目的分析5有效解決自身就業(yè)5實現(xiàn)拉動就業(yè)6承擔(dān)社會責(zé)任6第

2、一部分：商機及市場分析7一、俱樂部商機分析7二、市場分析8第二部分：環(huán)境分析10一、宏觀環(huán)境分析10二、微觀環(huán)境分析11三、swot綜合分析12第三部分：企業(yè)戰(zhàn)略分析13一、俱樂部發(fā)展的總戰(zhàn)略13二、戰(zhàn)略分析13三、俱樂部理念讓顧客滿意14四、俱樂部使命141、發(fā)展戰(zhàn)略142、競爭戰(zhàn)略153、核心競爭力15第四部分：營銷策略分析16一、STP策略分析16二、品牌戰(zhàn)略分析17第五部分：營銷組合策略分析18一、產(chǎn)品策略18二、價格策略19三、渠道策略20四、促銷策略211.促銷目標(biāo)212.廣告促銷212.節(jié)假日促銷213. 渠道成員之間的利潤分配21第六部分：運營管理分析22一、業(yè)務(wù)流程分析22二

3、、業(yè)務(wù)流程設(shè)計24三、組織結(jié)構(gòu)24三、人力資源管理26四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊展示26第七部分財務(wù)投資分析27一、財務(wù)預(yù)算27二、預(yù)期效益28三、經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測28四、融資方式及監(jiān)管28第八部分：風(fēng)險預(yù)估28一、風(fēng)險預(yù)估28二、風(fēng)險分析29三、風(fēng)險防范29第九部分：項目實施計劃30一、人員安排30三、時間計劃（1年）31第十部分：總結(jié)31附件32附件一：溜冰制度32附件二：問卷調(diào)查33附件三：活動策劃34前言一、創(chuàng)業(yè)的背景：到大學(xué)不僅僅是單純學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行一些娛樂活動，然而娛樂活動多元化已經(jīng)是勢不可擋；一個公司想要站住腳，就必須以顧客為上，高質(zhì)量的服務(wù)，往人們熱衷于的行業(yè)發(fā)展。 如今，溜冰越來越受到大眾的喜

4、愛，在日益加快的現(xiàn)在生活節(jié)奏中，到溜冰場休閑娛樂是一個很不錯的選擇。1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形式分析隨著我國高等教育的迅猛發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)迅速增加，大學(xué)生的就業(yè)問題已經(jīng)成了非常突出的社會問題。因此，如果大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題，并且不斷地涌現(xiàn)出大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功的典范，必將吸引一批受過高等教育、擁有一定的專業(yè)知識、具有自主創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)畢業(yè)生加入到自主創(chuàng)業(yè)的行列。這樣既可以減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力，也可以使大學(xué)生們通過自主創(chuàng)業(yè)走出一條成才之路。2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可能性（優(yōu)惠政策）1.允許高校畢業(yè)生按照法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序和合同約定將家庭住所、租借房、臨時商業(yè)用房等作為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場所；2.對從事個

5、體經(jīng)營的高校畢業(yè)生，實行一次辦照，終身免費，全部免除登記類、管理類和證照類等有關(guān)行政事業(yè)性收費；3.高校畢業(yè)生投資設(shè)立注冊資金在50萬元以下有限責(zé)任公司的，依法允許其注冊資金兩年或五年內(nèi)分期到位；4.高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)資金不足的，可申請重慶小額擔(dān)保貸款。重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可獲的小額擔(dān)保貸款額度目前已提高至5萬元，對創(chuàng)業(yè)能力強、創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)的大學(xué)生，重慶小額擔(dān)保貸款額度可放寬到8萬元；大學(xué)生合伙經(jīng)營小企業(yè)和組織起來共同創(chuàng)業(yè)的，可按人均5萬元規(guī)模申請貸款，總額不超過100萬元。二、 創(chuàng)業(yè)的意義： 1、創(chuàng)業(yè)的目的有效解決自身就業(yè)實現(xiàn)拉動就業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任2、創(chuàng)業(yè)目的分析有效解決自身就業(yè)分析：據(jù)調(diào)查我國

6、目前大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，2010年全國高校畢業(yè)生630萬，截止目前有150萬人未能實現(xiàn)如期就業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)難問題有效途徑，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式，所不同的是創(chuàng)業(yè)者不是被動地等待他人給自己“飯碗”（就業(yè)機會），而是主動地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。實現(xiàn)拉動就業(yè)分析：大學(xué)生主動創(chuàng)業(yè)，其本身解決了自身的就業(yè)問題，而且還解決帶動了學(xué)院及當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)狀況，同時也能拉動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。承擔(dān)社會責(zé)任分析：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，首先，能解決自身的就業(yè)問題；其次，會帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；再次，也能解決部分失業(yè)者的工作；還能促進(jìn)高校畢業(yè)生的就業(yè)，對社會也是一種責(zé)任。3、創(chuàng)業(yè)的動機隨著大學(xué)擴招，畢業(yè)生的

7、迅速增加，社會需求基本上保持再擴招前的水平，而用人單位大多希望是要有幾年工作經(jīng)驗的“成手”，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大。面對這種形勢，選擇自主就業(yè)既可以為自己尋找出路，又是為社會減輕就業(yè)壓力。當(dāng)前，想要開始自主創(chuàng)業(yè)的人開始增多，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識越來越明顯，大學(xué)生們不再依賴家長、學(xué)校，而是主動發(fā)現(xiàn)、尋找機遇，總結(jié)起來，以下7大理由是目前大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)的主要動機：Ø 偶像崇拜比爾.蓋茨、張朝陽等人Ø “創(chuàng)業(yè)”本身就是一種職業(yè)Ø 替別人打工不如為自己打工Ø 實現(xiàn)自我價值Ø 無奈之舉Ø 嫉妒Ø 時間自由第一部分：商機及市場分析一、

8、俱樂部商機分析（一）南泉特有的地理形式帶來的商機南泉雖說四周被山圍繞，但是我們可以利用這個地形修建溜冰場，而且交通便利，四周綠化有很好，比起其它溜冰場來說我們這利用天然地形，而且空氣新鮮，又是屬于旅游區(qū)，每天前來的游客也很多（據(jù)調(diào)查就2010年元旦假日三天南泉鎮(zhèn)接待游客30000人次），南泉又沒有溜冰場，所以此處商機很大。（二）南泉的人口特征帶來的商機當(dāng)?shù)氐娜丝诜植家蚕鄬?，同時也屬于旅游去，游客也多，這些都是我們的潛在客戶，據(jù)了解，目前南泉沒有一個的溜冰場，而溜冰已漸漸成為學(xué)生和業(yè)余人士的業(yè)余愛好。而大學(xué)生業(yè)余時間比較長，消費比較大，所以少數(shù)大學(xué)生在學(xué)校自己學(xué)習(xí)，而中小學(xué)生的業(yè)余時間大多集

9、中在星期日和節(jié)假日。大多數(shù)大學(xué)生和中學(xué)生因為還不會，加上溜冰鞋太貴而不買溜冰鞋。所以當(dāng)?shù)赜羞@個需求，且商機也大，為彌補不足，決定在南泉開一個中型的溜冰場，增加當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和豐富業(yè)余生活。二、市場分析1、 市場規(guī)模分析巴南區(qū)位于重慶市主城區(qū)南部，總面積1825平方千米，總?cè)丝?6萬，總?cè)丝谥械哪行詾?48368人，女性為417707人，全區(qū)出生人口6685人、人口出生率為7.7%，死亡人口6094人，死亡率為7.0%。人口自然增長率為0.68%。全區(qū)抽樣調(diào)查常住人口85.19萬人，其中城鎮(zhèn)人口55.30萬人，農(nóng)村人口29.89萬人。南泉鎮(zhèn)位于巴南區(qū)西部，面積84.4平方千米，總?cè)丝?255

10、6人。據(jù)調(diào)查，城市居民人均可支配收入15460元，比上年增長13.9%。農(nóng)民人均純收入4607元，比上年增長3.8%。全區(qū)職工年平均工資18477元，比上年增長20.3%，在崗職工年平均工資19680元，比上年增長20.0%。隨著人們的生活水平的提高，當(dāng)?shù)氐膴蕵讽椖恳呀?jīng)滿足了不了當(dāng)?shù)厝说男枨?，?jù)了解，目前南泉有中學(xué) 10所，大學(xué)1所，而且是屬于一個空白市場，娛樂項目很少，市場前景廣，市場規(guī)模也大，而我們最大的消費群體是學(xué)生，所以此項目是可行的。 2、 市場競爭優(yōu)勢分析溜冰是一項強身健體，能放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項目。從目前大學(xué)的實際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相

11、對單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場外，騎自行車游以不在火?，F(xiàn)在溜冰已成為越來越多大學(xué)生喜愛的運動。而在南泉沒有一個像樣溜冰場，在南坪溜冰場中，人員太為復(fù)雜，混亂。本溜冰場的優(yōu)勢分析： （1）溜冰場較大，滿足顧客的需求，相信會成為廣大朋友的喜愛。 （2）服務(wù)周到場地明確不會讓初學(xué)者失去場地（每周六會請教練到場地知道初學(xué)者）。 （3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項目。因此本溜冰場潛力巨大。 （4)主要服務(wù)對象為大學(xué)生和中學(xué)生，人員較為簡單。（5）服務(wù)態(tài)度好，比較有創(chuàng)新，而且還可以跟大學(xué)生提供兼職機會。3、競爭對手分析：（1） 潛在競爭對手的不

12、斷增加。（2） 競爭對手有一定的固定客源，我們起步晚，某些方面難以形成競爭。（3） 競爭對手多，很容易把我們惡煞在搖籃中，讓我們難以起步。（4） 競爭對手有雄厚的實力。第二部分：環(huán)境分析一、 宏觀環(huán)境分析1、 背景分析隨著當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，今天的娛樂市場再也不是以前的“跑馬圈地”的時代了，娛樂項目多元化已經(jīng)勢不可擋?，F(xiàn)今市場的生存之道，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，才可以在這個殘酷的市場競爭中繼續(xù)生存下去，并有所發(fā)展。2、 人口環(huán)境分析總?cè)丝?6萬，總?cè)丝谥械哪行詾?48368人，女性為417707人，全區(qū)出生人口6685人、人口出生率為7.7%，死亡人口6094人，死亡率為7

13、.0%。3、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析據(jù)調(diào)查，城市居民人均可支配收入15460元，比上年增長13.9%。農(nóng)民人均純收入4607元，比上年增長3.8%。全區(qū)職工年平均工資18477元，比上年增長20.3%，在崗職工年平均工資19680元，比上年增長20.0%。4、自然環(huán)境分析本溜冰場一次性投資，方便，前途廣闊，而且潛力巨大，適合當(dāng)?shù)氐南M水平。5、政治法律環(huán)境分析Ø 創(chuàng)業(yè)初始階段的資金、設(shè)備場地以及辦公場所等相關(guān)法律問題。Ø 創(chuàng)業(yè)拓展階段關(guān)于設(shè)立經(jīng)營實體,進(jìn)行行政審批的相關(guān)法律問題。Ø 創(chuàng)業(yè)經(jīng)營階段涉及的市場交易及管理的相關(guān)法律問題。Ø 創(chuàng)業(yè)經(jīng)營階段涉及知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)

14、法律問題。Ø 創(chuàng)業(yè)過程中糾紛解決的相關(guān)法律問題。6、社會文化環(huán)境分析本溜冰場開在南泉附件這里是學(xué)生和外來游客的聚集地，適合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，消費水平也屬于低中端，能夠影響到消費者的消費心理。二、 微觀環(huán)境分析1、 俱樂部內(nèi)部環(huán)境分析在此環(huán)境中對俱樂部的有利因素和不利因素有利因素：重慶政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的支持，我們正大軟件學(xué)院也會派出專業(yè)的指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)，增加了我們創(chuàng)業(yè)的決心，最主要的是目前南泉沒有一個像樣的溜冰場，市場前景好，顧客來源廣，沒有同等級的競爭者。不利因素：南泉離南坪近，坐車半個小時就到，受到這最近的溜冰場的影響，溜冰場的投資大，如果受到影響，難以宣傳或宣傳不到位，很難收回

15、成本。2、 顧客（目標(biāo)市場）分析本俱樂部主要針對學(xué)生和游客，而我們選擇建在南泉是因為離學(xué)校近又處于旅游區(qū)，雖然有競爭對手，但是我們服務(wù)和設(shè)備都形成了對比，所以我們可以不用擔(dān)心沒有顧客。3、 競爭環(huán)境分析娛樂方面最大的競爭者是：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧占據(jù)主要地位，是眾多消費者的集聚地，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人們生活水平不斷提高，也滿足不了大學(xué)生和中學(xué)生的需求，其中服務(wù)是很多娛樂場所忽略的，而在我們這俱樂部就滿足了這一要求，不光是在溜冰而且也是在鍛煉，放松心情，滿足了大多數(shù)消費者。三、 swot綜合分析優(yōu)勢在學(xué)校周邊人群集中，是學(xué)生流動量最大的地方，而且也是同學(xué)的注意力的集中點?，F(xiàn)在學(xué)

16、校支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，在學(xué)校建設(shè)，也不需要多么的豪華，只要感覺舒適就好。目前我們有很好的發(fā)展空間，如：重慶政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有扶持和資助，而且學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，還會提供專業(yè)的老師指導(dǎo)，管理也比較輕松。劣勢有些同學(xué)不喜歡溜冰，比起這運動，網(wǎng)吧更具有吸引力，開一個溜冰場需要的空間場地比較大，市場上知名度不高。對于溜冰場，有很多的競爭者：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧的實力最強。開一個溜冰場需要的空間場地比較大，選址要合理，才能贏得勝利的機會。機會市場機率與把握情況。在南泉沒有一個溜冰場，南坪有幾個，生意也不是很好，服務(wù)態(tài)度也不好，有些設(shè)施都比較陳舊，存在安全隱患。威脅市場競爭上的最大威脅是

17、溜冰場越來越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場，花費和護(hù)理場地較高，人員工資也是一筆不小的數(shù)目。綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風(fēng)險。作為大學(xué)周邊的溜冰場不需要很大的場地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以。對于溜冰可以與學(xué)院協(xié)會合作，再在學(xué)校里申請成立一個溜冰協(xié)會，平時開展一些溜冰比賽和活動，增加知名度，增加一部分固定老客戶。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作，提供兼職崗位。第三部分：企業(yè)戰(zhàn)略分析一、俱樂部發(fā)展的總戰(zhàn)略本著顧客就是上帝的宗旨，通過熱情、周到、準(zhǔn)確和滿意、優(yōu)惠的服務(wù)，實現(xiàn)令客人滿意的最大目標(biāo)，打造南泉最實惠、最休閑、人員最多、環(huán)境最

18、好的溜冰場所，在抓住機遇，成功進(jìn)軍市中心高端娛樂市場。二、戰(zhàn)略分析本俱樂部起步晚，首先我們應(yīng)加大宣傳，通過熱情周到、滿意的服務(wù)，在一定基礎(chǔ)上搶占部分顧客，在通過價格的實惠跟競爭對手競爭，打造南泉最實惠、最休閑、人數(shù)最多、環(huán)境最好的溜冰場，因為我們價格比同等級的競爭者實惠，溜冰場內(nèi)設(shè)有吧臺和點歌的服務(wù)區(qū)，這是其它溜冰場沒有的，而我們環(huán)境布置也是簡單大方，適合了現(xiàn)代的潮流。三、俱樂部理念讓顧客滿意 現(xiàn)在越來越多休閑娛樂的地方，生意一旦好起來就越來越不注重服務(wù)質(zhì)量，而我們俱樂部則要讓顧客，玩得開心、笑得歡心、安全又放心、服務(wù)周到又舒心，決不讓發(fā)生在其它休閑娛樂場所的悲劇重演。四、 俱樂部使命（1）

19、增加在校大學(xué)生的娛樂項目，讓大學(xué)生的娛樂項目不再局限于籃球、足球、騎自行車等等。（2） 以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，為大學(xué)生提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、兼職的機會。（3） 一步步使俱樂部不斷完善、改進(jìn)、創(chuàng)新，向市中心高端娛樂市場進(jìn)軍。1、 發(fā)展戰(zhàn)略（1） 前期發(fā)展戰(zhàn)略首先是剛開始的運營階段，前期為了吸引顧客，免費試溜一個星期，不斷從中發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并找出可預(yù)見的問題，找出最佳解決問題的方案，完善經(jīng)營制度，穩(wěn)步往前走。（2） 中期發(fā)展戰(zhàn)略因為前期的試運，已經(jīng)吸引了一批顧客，也發(fā)現(xiàn)了其中的問題，并熟練了操作流程，中期我們將采用辦理會員卡，留住一些老顧客，在外出發(fā)傳單，貼宣傳畫吸引大量溜冰愛好者。（3） 長期發(fā)展戰(zhàn)略

20、不斷改進(jìn)、不斷完善、不斷進(jìn)步，待到時機成熟沖向市中心娛樂市場，打出自己的牌子（在擴張些買鞋、租鞋等項目），從而更好的滿足各類消費者。2、 競爭戰(zhàn)略針對于大學(xué)生的要求比較高，我們必須明確現(xiàn)在的社會中存在著激烈的競爭，尤其是在服務(wù)上的競爭，所以要看清楚潛在的競爭做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營原則。始終處于競爭的上游，針對不同的時候，采取開展宣傳活動，采取不同的經(jīng)營理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競爭對手，不論是從服務(wù)質(zhì)量、舒適度、價格等等，都比競爭對手實惠。3、 核心競爭力（1） 我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒心的吧臺、寬敞的休息間，是其它娛樂場所不能相比的（如：網(wǎng)吧、自行車俱樂部、電玩城等等）

21、，這是我們一種核心競爭力。（2） 因為我們服務(wù)對象是大學(xué)生，具有一定知識水平，且極富創(chuàng)新力和好奇心，我們可以組織一些與溜冰相關(guān)的活動和比賽。（3） 我們管理模式和俱樂部的裝飾也是競爭對手難以超越的。（4） 我們本身屬于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，可以帶動我校的就業(yè)率，平時也可以提供兼職，同時我們也可以贊助學(xué)校的活動，這也是我們的一大優(yōu)勢。（5） 大學(xué)本身就是人才聚居之地，所以我們可以與校方合作，成立溜冰協(xié)會，利用業(yè)余時間增加同學(xué)們業(yè)余生活和娛樂項目。第四部分：營銷策略分析一、 STP策略分析1、 市場細(xì)分隨著市場細(xì)分理論在各行各業(yè)中得到普遍，對市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的研究也越來越為人們所重視。我們主要從一下做細(xì)分：

22、地理環(huán)境因素、心理因素、行為因素。（1） 地理環(huán)境因素：我們所選擇的地區(qū)是巴南區(qū)，我們的目標(biāo)群體是在校大學(xué)生、中學(xué)生和周邊群眾，針對目前巴南區(qū)的發(fā)展前景是非常好的，加上正大軟件學(xué)院2013年的建立的萬人高校，不論從人數(shù)還是地理來說都是很優(yōu)越的。心理因素：現(xiàn)在的大學(xué)生心理都獨具一格，非常獨特、奇怪，在加上年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來越流行，溜冰本就是一項老少咸宜的健體運動，既有趣又易學(xué)。每個人都可以按照自己的步伐開始，是非常好學(xué)的。（2） 行為因素：大學(xué)生本身就在不斷追求刺激、新奇、安全、健康、時髦等，而溜冰涉及全身的肌肉活動，它是一項具節(jié)奏感，也很刺激的運動，這都滿足了大學(xué)生的需求。2、 目標(biāo)市

23、場根據(jù)南泉的情況，我們的目標(biāo)群體是在校大學(xué)生、中學(xué)生和周邊群眾，因為溜冰屬于娛樂行業(yè)，消費水平適合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。3、 市場定位俱樂部定位：打造南泉最實惠、最休閑、人員最多、環(huán)境最好的溜冰場所，在抓住機遇，成功進(jìn)軍市中心高端娛樂市場。產(chǎn)品定位：因我們的最大消費者是學(xué)生，而學(xué)生的錢來至于父母，所以我們定位于低中端，適合消費者，滿足消費者。二、 品牌戰(zhàn)略分析1、 俱樂部名稱歡樂G點俱樂部意思是：“歡樂”代表很高興、歡快、也有點激情。 “G點”代表英文中GOOD的意思，表示這個地方很好、同時也代表好玩。2、 俱樂部標(biāo)志圖形蘊含著：五種顏色代表著不同的意思，綠色代表健康；黃色代表有激情活力；黑色代表高雅、

24、與眾不同；藍(lán)色令人充滿遐想、充滿愉快的心情；紅色代表著吉祥、喜氣、熱烈、奔放、激情。五種顏色融合在一起能充分突出體現(xiàn)俱樂部，中間的豎起大拇指融入到了我們俱樂部的名稱“G”中，代表我們俱樂部很好、很棒也是代表第一的意思。3、 品牌塑造（1）宣傳標(biāo)語A、“休閑娛樂何處去，歡樂G點歡迎您”在宣傳標(biāo)語中完全凸顯出了俱樂部的是個好地方。B、讓我們轉(zhuǎn)起自己的技術(shù)，讓旱冰來去自如。玩轉(zhuǎn)冰場你最牛，就在歡樂G點溜冰場。（2）營銷重點我們將營銷的重點放在“低中端品牌”上，這是塑造品牌的重要手段。第五部分：營銷組合策略分析一、 產(chǎn)品策略溜冰鞋產(chǎn)品組合：男鞋（碼數(shù)）數(shù)量女鞋（碼數(shù)）數(shù)量普通型雙輪3435各3雙343

25、5各7雙3638各10雙3637各10雙3940各10雙3839各10雙4143各8雙4042各6雙44共5雙單輪型38-44各3雙3539各3雙這樣，我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋，令他們滿意。二、 價格策略競爭者價格我們與南坪等一些地方相比，價格更實惠、服務(wù)更周到、設(shè)備更齊全。與同行業(yè)者相比較元/小時同行業(yè)者1530元/小時歡樂G點3-10元/小時同時，我們針對自己帶溜冰鞋來的3元/小時，直接來租鞋的68元/小時，把鞋租出去的溜冰的10元/小時，在付押金50元（登記身份證號碼、時間、基本信息）針對現(xiàn)狀我們將使這樣方法： 1.憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會員卡，面值30元，可以滑8次，即買

26、六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。2.周末抽取幸運星，每晚三名，獎勵為免費滑冰一次。3.一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個溜冰的場地3元/次。4.針對每個月來50次以上的老顧客戶，每月抽取一名幸運觀眾，贈送溜冰鞋一雙。 三、渠道策略組織溜冰團(tuán)隊宣傳溜冰俱樂部學(xué)院溜冰協(xié)會提升知名度，增加消費者四、促銷策略1.促銷目標(biāo)（1）吸引新客戶、鞏固老客戶；（2）應(yīng)對競爭，爭取客戶；（3）加大宣傳，提高知名度；（4）為提高經(jīng)濟(jì)效益，開業(yè)大優(yōu)惠。2.廣告促銷一方面，我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開業(yè)的前一個星期來溜冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報，利用

27、我們在學(xué)院成立的溜冰協(xié)會舉辦活動加大宣傳。傳單和海報的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點，營業(yè)時間，提供服務(wù)的種類和收費等，風(fēng)格簡單明了又吸引人。3.節(jié)假日促銷 （1）元旦促銷活動 （2）勞動節(jié)促銷活動 （3）國慶促銷活動促銷策略將根據(jù)實際情況而定，針對不同的節(jié)日，我們會推出不同的優(yōu)惠活動和舉辦溜冰節(jié)等等活動，不斷提升知名度，爭取更多的客戶，豐富大學(xué)生們的業(yè)余生活。4. 渠道成員之間的利潤分配按照每人投資的比例來分配：（1）投資股份占有計算根據(jù)投資者投資資金額度，計算出所占公司股份，計算方法為：投資人所占股份 = 投資額度/公司總投資金額 × 100%（2）年終分紅 股東年終紅利 = 所占股

28、份 × 年終純利潤退出融資 若投資者準(zhǔn)備退出融資，那么將按照其所占股份再乘以當(dāng)時俱樂部價值，予以返現(xiàn)；其具體程序為：投資人提出退出申請召開會議討論同意申請根據(jù)其所占股份算出現(xiàn)金價值俱樂部其購回股份退出者到財務(wù)領(lǐng)取轉(zhuǎn)賬單據(jù) 現(xiàn)金計算計算方法： 退出金額 = 退出者所占股份 × 俱樂部現(xiàn)在價值（根據(jù)當(dāng)時物價、地價計算）第六部分：運營管理分析一、業(yè)務(wù)流程分析1.地址（門店）選擇分析分析：此處經(jīng)常是學(xué)生的集中地，同時也屬于旅游區(qū)，人很多，且交通便利，所以選擇在白鶴村。2.服務(wù)理念本著顧客就是上帝的宗旨，通過熱情、周到、準(zhǔn)確和滿意、優(yōu)惠的服務(wù)，實現(xiàn)令客人滿意的最大目標(biāo)。3.目標(biāo)群體在

29、校大學(xué)生以及周邊群眾和游客4.業(yè)務(wù)流程歡樂G點俱樂部負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋還鞋負(fù)責(zé)吧臺點歌服務(wù)負(fù)責(zé)收費清理垃圾消費者負(fù)責(zé)維護(hù)次序陪溜這樣分工明確，可以促進(jìn)俱樂部的欣欣發(fā)展，也可以使員工互敬互愛。二、業(yè)務(wù)流程設(shè)計前臺買票領(lǐng)鞋、登記進(jìn)入溜冰場內(nèi)有吧臺、休息區(qū)還鞋、退出三、組織結(jié)構(gòu)店長前臺員工后勤員工安保員工店長職責(zé)Ø 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工、收費、計時Ø 組織開展一系列的活動，打響招牌Ø 定期組織學(xué)院溜冰協(xié)會外出培訓(xùn)Ø 贊助學(xué)院舉辦活動或提供表演前臺員工職責(zé)Ø 負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋登記Ø 檢查每次來領(lǐng)鞋的和還鞋的是否有損壞、做好登記Ø 負(fù)責(zé)鞋的保養(yǎng)和場地的清

30、理后勤員工職責(zé)Ø 負(fù)責(zé)吧臺點歌和服務(wù)Ø 負(fù)責(zé)打理吧臺和送水以及食品到休閑區(qū)Ø 每天把賬目記錄好下班交到店長手里安保員工職責(zé)Ø 負(fù)責(zé)維護(hù)溜冰次序和陪溜Ø 負(fù)責(zé)溜冰場的檢查Ø 保護(hù)初學(xué)者的安全我們開業(yè)和平時節(jié)假日，我們回在學(xué)校找一些同學(xué)做兼職宣傳活動，這樣可以節(jié)約一部分費用，也能達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。三、人力資源管理主要由4人組成，4人各司其職（其學(xué)歷都是大專以上），前期培訓(xùn)上崗，相互合作、協(xié)調(diào)、幫助，共同為我們的俱樂部奮斗，其余節(jié)假日或搞活動期間，我們可以與學(xué)院合作，找些兼職同學(xué)，這樣我們可以節(jié)約一部分費用。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊展示姓名： 性別：

31、男 學(xué)歷：大專戶籍：四川省 專業(yè)：市場開發(fā)與營銷畢業(yè)學(xué)院：重慶 聯(lián)系方式：1811 郵箱：愛好：旅游、釣魚自我評價：性格外向、成熟穩(wěn)重、做事認(rèn)真踏實、有較強的組織能力與團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，曾擔(dān)任分團(tuán)委社會實踐部副部長，在學(xué)習(xí)中獲得以下獎項：在2010年工作中，表現(xiàn)優(yōu)秀，被大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心評為“先進(jìn)個人”在20102011年工作中，表現(xiàn)突出，被評為“優(yōu)秀共青團(tuán)員”在2011年單招志愿者活動中，被評為“先進(jìn)個人”由于本項目處于策劃階段尚未啟動，暫時沒有其它成員。第七部分財務(wù)投資分析一、財務(wù)預(yù)算四名員工1500元/月和剛開業(yè)的宣傳費1000元在第一個月預(yù)算中，并不算入初預(yù)算 名稱費用（元）場地建設(shè)和布置10

32、0000元音響燈光設(shè)施5000元座椅500元溜冰鞋的購買10000元流動資金5000元合計120500二、預(yù)期效益我們預(yù)計每天溜冰的人數(shù)為30-50左右，而我們針對來租溜冰鞋的是68元/小時，那么一天的營業(yè)額為180元300元之間，除去一天的成本預(yù)計，我們以最低收入算需要兩年內(nèi)可收回成本。三、經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測a.短期目標(biāo)加大宣傳，提高知名度，增加顧客b中期目標(biāo)1年內(nèi)收回全部成本C長期目標(biāo)1年半后盈利并進(jìn)入市中心娛樂圈四、融資方式及監(jiān)管四個人共同融資，三人融資30000元，店長融資35000元，對每一筆錢的使用共同協(xié)商，收據(jù)管理好，以便財務(wù)的管理，每天一小結(jié)，一月一大結(jié)，便于管理和預(yù)算，提出有效的解

33、決方案。第八部分：風(fēng)險預(yù)估一、風(fēng)險預(yù)估1.歡樂G點俱樂部成立之后，風(fēng)險主要在于，預(yù)期能不能達(dá)到我們所估計的顧客量。2.競爭對手的不斷強大，搶占了顧客。3.寒暑假過于長，會影響我們效益。二、風(fēng)險分析1.歡樂G點俱樂部成立之后，風(fēng)險主要在于，預(yù)期能不能達(dá)到我們所估計的顧客量。分析：當(dāng)今溜冰是一項強身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們課余生活的娛樂項目。從目前大學(xué)的實際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相對單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場外，跟本就沒有其它娛樂項目，而建成之后會針對性的搞些活動，跟本就不用擔(dān)心沒有顧客。2.競爭對手的不斷強大，搶占了顧客。分析：如今的

34、娛樂市場不斷的發(fā)展、前進(jìn)，而我們是剛剛興起的溜冰俱樂部，周邊的競爭對手也在不斷強大，跟我們搶占客源，想把我們扼殺在搖籃中，而我們應(yīng)在剛開業(yè)的時加大宣傳，組織活動，拉攏消費者，迅速占領(lǐng)市場，立足于不敗之地。3.寒暑假過于長，會影響我們效益。分析：我們針對于寒暑假過長，我們會在在假期推出一些兼職和活動，挽留同學(xué)們，這樣既得到了鍛煉又補貼了生活費，所以對我們的影響也不是很大。三、風(fēng)險防范1.制定適合本俱樂部發(fā)展的戰(zhàn)略和應(yīng)對潛在競爭者的方案，不斷創(chuàng)新，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化我們環(huán)境，讓人感覺很溫馨。2.利用學(xué)院的平臺宣傳（贊助學(xué)院活動）和組織活動，讓人知道了解我們。3.購買保險，也是風(fēng)險防范的一項措

35、施。第九部分：項目實施計劃一、人員安排項目名稱負(fù)責(zé)人時間安排/天經(jīng)費預(yù)算備注土地租借和房5個月4萬/年協(xié)商、談判、簽合同俱樂部注冊7天30元憑營業(yè)執(zhí)照去指定地點刻章7天180元包括私章辦理稅務(wù)登記5天180元辦理銀行卡1天30元開始營業(yè)全體1天2000元二、時間計劃（1年）歡樂G點俱樂部啟動時間安排時間項目負(fù)責(zé)人備注三個月土地的租借蘇嘉貧四個月修建和裝修蘇嘉貧兩個星期驗收、正式營業(yè)蘇嘉貧第十部分：總結(jié)本溜冰場決定開在南泉大學(xué)生聚集和中學(xué)生（及溫泉旅游區(qū)）的地方，并且潛力巨大，大學(xué)生是本溜冰場最大的消費群體。而且一次性投資，方便，市場廣闊。附件附件一：溜冰制度溜冰場制度1. 溜冰是一項時尚而高雅

36、的運動，同時也具有一定的危險性，如果您在酒后或者有嚴(yán)重的心臟、癲癇等疾病，請您不要試圖嘗試 這項運動； 2. 不滿12歲的小顧客需要家長陪同方可入場溜冰； 3. 進(jìn)入溜冰場需購票，如逃票需在補票的同時按票價的兩倍繳納罰款； 4.溜冰的顧客需穿著尺碼合腳的冰鞋，并按要求系緊鞋帶，為保證您的安全，請配合工作人員的檢查；5. 請您在換鞋區(qū)更換冰鞋，并將隨身物品鎖在儲物柜中，請不要在儲物柜中存放貴重物品，如果有請隨身攜帶保管； 6. 請妥善保管儲物柜的鑰匙，如果丟失造成您的物品損失將由您個人負(fù)責(zé)，同時需賠償50元人民幣； 7. 為了避免不必要的損傷，請您務(wù)必在溜冰時帶上手套，手套可自備也可在冰場的吧臺

37、中購買； 8. 請在溜冰場內(nèi)逆時針滑行，不要在溜冰場內(nèi)追逐、打鬧或做其他危險動作，請盡量不要在溜冰時接打電話； 9.請勿穿著便鞋入場或手抱小孩入場，以免意外發(fā)生；10. 請勿亂扔垃圾；11. 請勿帶任何寵物入場；12. 請勿攀爬圍欄、攀吊冰場設(shè)施或在冰場內(nèi)傳遞、追逐任何物品；13.為避免發(fā)生意外，請不要在冰面上吃東西，包括口香糖； 14. 中間休息需要進(jìn)入休息區(qū)，小心碰到其他顧客； 15 .溜冰場公共區(qū)域禁止吸煙，請在指定吸煙處吸煙； 16.如有進(jìn)場人員違反本入場制度且不聽從工作人員勸阻的，將被立即請離冰場，已收費用將不予退還；17.本場擁有溜冰制度的修改、完善和解釋權(quán)。附件二：問卷調(diào)查關(guān)于學(xué)

38、院附件開設(shè)娛樂場所的問卷調(diào)查為了探討大學(xué)生對學(xué)院附件娛樂場所的意見和看法，為此我們采用匿名的方式對學(xué)院里有關(guān)人員進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，希望您能積極配合。謝謝合作！1、 您的性別A、男 B、女 2、您來自A、農(nóng)村 B、城鎮(zhèn)3、您每月的生活費是多少？A、400元以下 B、400700元 C、7001000元 D、1000元以上4、您每月去娛樂場所的次數(shù)？A、12次 B、35次以上 C、很少5、您每月在娛樂方面可承受的范圍？A、50元以內(nèi) B、50100元 C、100200元 D、200元以上6、您最希望學(xué)院附件增添那些項目？A、KTV B、溜冰場 C、酒吧 D、游戲廳 E、其它 7、您贊成在學(xué)院附件開溜冰場嗎？A、贊成（可以增加我們的娛樂項目） B、不贊成 C、無所謂8、您希望溜冰場？A、價格比其它更實惠